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THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)

東京都港区新橋一丁目1-13地図

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778

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総合評価

4.50

07月28日01:06更新

367件

335人が満足と
評価しています。

366件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく最高でした!
久々にお気に入りのホテルを見つけた気分です!
旅行に行けないときは、こちらのホテルで満喫したいと思います!

  • 宿泊日2020/02/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【朝食付】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/29

gu-mi様

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お気に召していただけたとのお言葉、何物にも勝る嬉しいお言葉でございます。

新型肺炎感染拡大に伴い、世情が日を追うごとに悪化しつつある昨今ですが、そのような中足をお運びいただき、またお褒めのお言葉をいただきましたことは、私共にとりましても大変な励みとなります。

当ホテルでも日々、アルコール消毒液の設置やスタッフによるこまめな消毒(カードキー、エレベーターボタンや客室内の手に触れるものなど)等、出来うることは継続して行う姿勢でお客様をお出迎えしております。

来るべき終息の暁には、旅の思い出作りのひとつとして、また私共まで足をお運びいただけますことを一同切にお願いする次第でございます。

gu-mi様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

卒業式の際にお世話になりました。
当日荷物の預かりをありがとうございました。
食事、サービス評価の高さに納得しました。

  • 宿泊日2020/03/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【朝食付】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/25

この度は、THE BLOSSOM HIBIYAをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、卒業式という大きな節目に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
さらにご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ご朝食は九州産の食材を取り入れたバリエーション豊富なビュッフェにて、
都会の眺望をお楽しみいただきながらお召し上がりいただけたのではないかと存じます。

ご多用のところご感想をお寄せ下さり、またこの上ないお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
花の咲き始めるこの春の季節に、THE BLOSSOM HIBIYAを思い出していただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新橋駅から近くて交通アクセス便利で、新しいので快適でした。20階以上がホテルなので、閉塞感はなく隔世を味わえました。初めてのため、入り口のエレベーターが分かりやすけれはと思いました。普段は外国からの宿泊者向けなのかも知れません。景観のよい最上階にあるジムが利用できるのは、嬉しかったですが、使用説明に...

  • 宿泊日2020/03/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】【朝食付】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【WEB限定】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/25

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見お寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、各線新橋駅より徒歩5~10分、都営三田線内幸町駅より徒歩2分と好立地で、
ビジネスにもレジャーにも利便性が良いとご好評を頂いております。

しかしながらロビー階へと繋がるエレベーターの入口が分かりにくく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、フィットネスルームの使用説明につきましても、お客様に分かりやすくお使いいただけるよう検討いたします。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

さらに、ご朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
仰る通り、新型コロナウイルス感染拡大防止への対策といたしまして、朝食ブッフェのご提供スタイルを変更しておりますが、
九州の食材をふんだんに取り入れた和洋ブッフェを、
東京のシティビューをご覧いただきながらごゆっくりお召し上がりいただけたようで、安堵しております。

またお近くにお越しの際は、ご用命いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

JR新橋駅から徒歩5分くらいと近く便利であった。ロビーや22Fの部屋からの景色も素晴らしかった。浴室は洗い場のついたゆったりしたスペースであった。朝食は新型コロナ対策でスタッフが料理を取り分けていただけた。

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/25

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

JR新橋駅から徒歩5分の立地は多くのお客さまからご好評いただいております。
ご滞在中は景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
お言葉にいただきました様に、現在朝食の提供方法をブッフェスタイルからスタッフがお皿に盛りつけてお渡しをする方法に変更し、提供を行っております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お客さまがより快適にお過ごしいただけるホテルであるよう
スタッフ一丸となって努力を重ねて参りますので、また是非お立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
320206さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾方

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お布団以外は快適に過ごせました。
掛け布団にアレルギーが出ましたので、マイナス1させていただきます。

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/23

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お休みのお一時をお邪魔してしまいましたこと、大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがございませんよう、即急に清掃方法を改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。

大変恐縮ではございますが、私どもに再度ご機会をいただけますのなら、次回こそはかとこ3様をしっかりとおもてなしさせて頂きたいと思います。またお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食バイキングでは時節柄大変に気を遣っており感心しました。和食は味もとても良かったです。特に鳥の炊き込みご飯と明太子が美味しかったです。また別の部屋で滞在したいと思います。大変な時期ですが頑張ってください。

  • 宿泊日2020/03/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】【朝食付】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【WEB限定】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/19

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想お寄せいただきました上、激励のお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。お言葉にいただきました様に、通常のバイキングスタイルではなく、
スタッフが取り分ける形を取っております。ご不便をお掛けいたしますが、またご朝食をお召し上がりいただけたら幸いでございます。

大変な時期ですが頑張ってください、とのお言葉大変嬉しく、お心遣い心より感謝いたします。また今度様も、何卒お身体おいといくださいませ。

改めまして、数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAをお選びいただき、誠にありがとうございます。また今度様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE BLOSSOM HIBIYA

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

沖縄旅行の際に系列のホテルを利用したのをきっかけに今回初めて宿泊しました。
ロビーが高層階でしたが事前に調べたので入口はすぐわかりました。
ロビーも広々していてソファーなどもおいてあり大変素敵な雰囲気でした。
お部屋も清潔感があり木目調の雰囲気が優しく家にいるようで落ち着きました。お部屋もご配慮いた...

  • 宿泊日2020/02/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【朝食付】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/15

けだら 様

この度は、THE BLOSSOM HIBIYAをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中このように感想をお寄せいただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

JR九州ホテル ブラッサム那覇に続き、当ホテルでもご滞在をご満喫いただけたようで何よりでございます。
当日はあいにくのお天気だったようですが、景色は逃げませんので、またの機会のお楽しみ、としていただければと思います。
今回ご利用いただいたお部屋とはまた反対側も、日比谷公園や皇居をご覧いただくことができ、
都心にありながら緑を感じていただけるとご好評いただいております。
是非、ご検討下さいませ。

新型コロナウイルスの影響は今なお続いておりますが、
私どもでできうる範囲で、清掃や消毒など行っております。
お客さま皆様に安心してご利用いただけるよう、引き続き尽力して参ります。
東京での桜の開花宣言も出ましたので、こんな時期だからこそ、
花を愛でたり、春の到来を楽しみたいものですね。

けだら様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/03/13

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋からの展望が最高でした。また、室内も新しく綺麗で快適な時間を過ごすことができました。チェックアウトするのが名残惜しかったです・・・
是非、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】【朝食付】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【WEB限定】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/13

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂いたダブルルームは、日比谷公園や皇居をお楽しみいただけるお部屋として、
多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にもおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
一方で、反対側にございますツインルームはロビーからご覧いただけるような東京タワー等のシティービューがお楽しみいただけます。
次の機会のご検討の一助となれば幸いでございます。

当ホテルは昨年8月に開業いたしました。
まだまだ未熟なホテルではございますが、
お客様にお褒め頂いた清潔さと快適さをいつまでも保つことができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル内はハードとソフトを上手く組み合わせて、とても素敵な空間を作り出してました。
良いホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/03/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!2月・3月タイムセール 期末限定プラン【素泊】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/10

あのさ 様

この度は、THE BLOSSOM HIBIYAをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところこのように感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

身に余るお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これに甘んじることなく、いつでも快適にお過ごしいただけるよう、
そして旅の一助となるサービスをご提供できますよう、
今後も努力を続けて参ります。

三寒四温でだんだんと春が近づいておりますね。
花の季節には、"THE BLOSSOM"の私たちらしいおもてなしでお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高校合格のお祝いのため家族で宿泊しました。素敵なシャンパングラスをお部屋に用意していただき、乾杯しました。ありがとうございます。
お部屋の眺望も素晴らしく、楽しいお泊まりになりました。

  • 宿泊日2020/02/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【朝食付】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/04

合格のお祝いという特別な機会にTHE BLOSSOM HIBIYAをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺い、大変安堵しております。シャンパンと共に、お部屋からの景色をお楽しみになりながら、素敵なおひと時を過ごしていただけていたら、幸いでございます。

改めまして、この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、ありがとうございました。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、大変恐縮ではございますが、お子様の実り多き学生生活と、ますますのご活躍をお祈り申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/02/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

三度目の利用です
まだ新しいので全てがきれいで満足です特に洗い場付きバスが気に入っています
また利用したいです

  • 宿泊日2020/02/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!2月・3月タイムセール 期末限定プラン【素泊】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/03/01

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようにご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

三度目でいらしたということで、再度ご利用頂き、大変光栄でございます。昨年の開業から月日はたちましても、きれいさにはより磨きをかけ、ことんてーる様のお気に入りのホテルになれますよう、日々努めて参ります。

浴室についてお声をいただき、ありがとうございます。お言葉にございますように、当ホテルでは全室洗い場付きのバスルームを完備しており、ご好評をいただいております。ことんてーる様の一日のお疲れを癒すお手伝いが、少しでもできていたらと願うばかりでございます。

改めまして、数あるホテルの中再度お選びいただきましたこと、大変嬉しく、御礼申し上げます。大変恐縮ではございますが、ことんてーる様のご愛顧に感謝し、四度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回が2度目の滞在でした。東京タワー側の部屋にさせて頂きました。大変快適で綺麗でシックで洗練された落ち着いたホテルで益々ファンになりました。また是非伺います。レストランをまだ活用しておりませんので次回は合わせて足を運びたいと思います。

  • 宿泊日2020/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!2月・3月タイムセール 期末限定プラン【素泊】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/29

ともくんくんくん様
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また2回目のご来館心より感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただいたスーペリアダブルルームは東京タワーがとても綺麗にご覧いただけるお部屋でございまして、皇居や日比谷公園側のスタンダードダブルルームとはまた違った景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
レストラン「十十六(そとろく)」では、九州の食材を中心とした和洋食のビュッフェスタイルでご朝食をご提供しております。
朝食だけでなく、ランチ、ディナー、バーも営業しておりますので
次回お越しの際はぜひお召し上がりいただければと思います。
お忙しい中このようにご感想をご投稿いただきありがとうございます。
ともくんくんくん様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は風呂が広く効率的なレイアウトで快適、ロビーも開放的でインテリアが素晴らしい。
なによりスタッフの人たちの対応が変に笑顔と言う訳でもなく自然な応対で規律正しくとても気持ちがいいです。清掃の方々もいい挨拶をされます。
以前宿泊時に夕食を利用しましたが、リーズナブルで美味しかったです。
定期的に利用...

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【3連泊プラン】【素泊り】長期滞在でお得!3泊以上のご予約はこちら【WEB限定】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/27

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵しております。お言葉に頂きましたように、当ホテルでは、大きめのバスタブと広めの洗い場がそれぞれ独立しており、ご好評をいただいております。インテリア大好きくん様の一日のお疲れを癒すお手伝いが、少しどもできていたらと願うばかりでございます。

また、私どもスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお声を頂き、胸がいっぱいでございます、ありがとうございます。インテリア大好きくん様の次回のご来館の際に、よりご満足いただけるよう、接客の向上に努めてまいります。

レストラン十十六にて、お食事もお召し上がりいただき、嬉しいばかりでございます。季節を彩るメニューのご提供を心掛けております。また是非お試しくださいませ。

改めまして、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。大変恐縮ではございますが、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のインテリア大好きくん様のご来館、心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回朝食なしのプランにしたのですが、それでも全てに星5をつけたホテルは50箇所以上のホテルに泊まってきて初めてかもしれません。どこをとってもマイナス部分がなかった完璧なホテルだと思います。
室内は22平米のよくある広さですが、空間の使い方がとても上手で部屋が広く感じた。また、このくらいの広さだとユニ...

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】開業記念ポイント最大20倍!THE BLOSSOM HIBIYA 都心の夜景を満喫 素泊

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/25

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉に、大変嬉しく、同時に改めて身が引き締まる思いでございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵しております。お言葉にございますように、当ホテルでは広めの浴室と洗い場を設けております。かぶいぬ様の一日のお疲れを癒すお手伝いが、少しでもできておりましたら幸いでございます。

ロビー階でのお時間もお気に召していただけたようで、嬉しく拝読いたしました。時間・季節によって東京の顔も変わってまいります。また違った東京の景色をご覧になりに、是非お立ち寄りくださいませ。

また、私どもスタッフにまでお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。かぶいむ様のお声を励みに、よりお客様にご満足いただけるよう、接客の向上に努めて参ります。

改めまして、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。リピート確定!とのお言葉が何よりもうれしく、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE BLOSSOM HIBIYA 齋藤

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊でした。
今回もとても満足のいく宿泊に滞在でした!
是非また泊まりたいと思っています!
ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【朝食付】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/25

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルに再度お泊り頂けたという事で、大変嬉しく拝読いたしました。そして、是非また泊まりたい、というお言葉も、大変光栄でございます。

カチミヤシ様の次回のご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。大変恐縮ではございますが、今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

開業記念でお手頃に泊まらせて頂きました、ありがとうございます!大分のブラッサムにもよく泊まらせて頂きます。あちらではお掃除のスタッフの方もとても丁寧。こちらは驚くほど若い従業員の方々が働いていらっしゃいました。ただ…朝は目があったらご挨拶頂けると嬉しいです!すれ違った6名の方は何故かみなさま無視でし...

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/23

メロベルママ様
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はじめに当ホテルに足を運んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ブラッサム大分同様、当ホテルを含めた私ども全ホテルでお客様にお会いしたら必ずご挨拶をすると教育しておりますが、まだまだ教育が徹底出来ておりませんでした。挨拶という基本中の基本ができておりませんでしたことを痛感し、残念な思いをお掛けしてしまいまして大変お恥ずかしい限りでございます。メロバルママ様からのお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無いように改善に向け日々努めて参ります。
今回のことで懲りる事なく、今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
メロバルママ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

月に3回ほど東京で仕事があるため、あちこち宿泊していますが、ここが最高でした。これからはここにします。
部屋は白木を活用した柔らかな雰囲気で大変落ち着きますし、部屋に入ってすぐのスペースも十分でスーツケースを片付けやすかったです。窓も眺望を楽しめる大きな作りで開放感があり、朝食も、このクラスのホテル...

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【朝食付】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/23

わいしん様
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中このように感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは全室の窓が足元から天井まで広がっているため開放感を感じていただけるつくりとなっております。スタンダードダブルルームは茶色と青を基調としたシックな雰囲気などお部屋タイプによって内装も異なっておりますので、お部屋ごとに異なった雰囲気をお楽しみいただけます。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
レストラン「十十六(そとろく)」では、九州の食材や郷土料理を中心としたお料理を提供しております。季節によってメニューも変更しますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければと思います。
私どもスタッフのサービスに対してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい思いと同時に大変身が引き締まる思いでございます。
昨年の夏にオープンしてからお客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなサービスを考え、お客様に寄り添った接客を心がけて参りました。これからもご宿泊されたお客様皆様にまた当ホテルに戻ってきていただけるよう日々精進していきますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。
わいしん様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でしたが素晴らしかったです。新しいホテルで綺麗なのは勿論の事、平米数から受ける印象より広々と感じられる工夫されたお部屋の作り、コンセントが多かったりちょっとした棚等使い勝手の良さ、大きな窓から見える圧倒的な景色、洗い場つきバスルームも広々としていてのんびりお湯に浸かることが出来ました。(...

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!2月・3月タイムセール 期末限定プラン【素泊】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/22

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺い、安堵しております。またさまざまなお褒めのお言葉に、大変嬉しく、同時に改めて身がしまる思いでございます。

まずは、お部屋からの景色をお気に召して頂けたようで、嬉しく拝読いたしました。当館の北側からは、緑多い皇居・日比谷公園の景色が、そして南側からは東京タワー含む都内を一望する景色が望めます。高層からの景色を、お子様とお楽しみいただけていたら幸いでございます。
また、お風呂でのリラックスした一時を、少しでもお手伝い出来たようでなによりでございます。洗い場のイスでございますが、お問合せ頂ければ準備がございます。お子様連れでいらしたにも関わらず、こちらの配慮が不足しておりました。お詫び申し上げます。
最後に、私どもスタッフまでお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。oktyjk様のお声をはげみに、よりよいサービスを目指して励んでまいります。

改めまして、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。大変恐縮ではございますが、今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。是非またご家族でお立ち寄り下さいませ。
THE BLOSSOM HIBIYA
フロント 齋藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染症のニュースで大変な時期でしたのに
スタッフの皆さんがとてもこまめにお掃除されたり
除菌に勤めてられたりする姿を
色んなところで見かけました。
宿泊者としては、安心して滞在することができました。
お部屋も広くて綺麗で、銀座や新橋駅へのアクセスもよく朝食も美味しく頂きました。
次回も利用させていた...

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/22

kissme 様

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

日々の体調管理やマスクの着用、手洗いうがいにアルコール消毒の徹底と、私どもとして出来ることは限られてございますが、このような風潮の中それでも足を運んでくださるお客様に安心してご滞在いただける空間づくりを、という姿勢で、微力ながらも取り組んでおります。

ご安心いただけたとのご様子に、ほっとしております。
このような時期でございますので、今後とも警戒を緩めることなく、引き続きお客様のケアをこまめに行ってまいります。

終息に近づく気配の見えない現状ですが、kissme様もくれぐれもご自愛くださいませ。そして、またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びいただけましたら幸いでございます。

kissme様の再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ztq********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

景色で癒されましたので、また泊まりたいと思ってます。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/02/22

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきありがとうございます。

癒されたとのこと、ホテルとして大変嬉しいお言葉でございます。
お客様のご滞在されたスタンダードツインルームは、ロビーからの眺め(東京タワーなど)と同じ側でございますが、反対側のスタンダードダブルルームは、日比谷側(日比谷公園など)がご覧いただけます。

違う眺めに癒されてみてはいかがでしょうか。
機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

最後に、貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたこと、心より厚くお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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