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THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)

東京都港区新橋一丁目1-13地図

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747

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総合評価

4.50

06月22日01:05更新

358件

326人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はとても清潔で、インテリアもミニマルかつスタイリッシュ、非常に快適に過ごすことができました。
スタッフもみなさん感じよく対応してくださいました。
夕食のダイニングは広々とし、席の間隔も適度に離れていて、安心して食事ができました。
お料理もおいしくてよかったです。

ただ一点だけ、空いた器を全部...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】東京タワーチケット付きプラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/12/08

ゆみゆみ01 様

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なお時間いただき口コミのご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。私共スタッフにまでお声がけいただき、恐縮であると同時に、大変励みでございます。感染症拡大の不安な日々の中、このように足をお運びいただいた皆様に安心してお泊りいただけるよう、これからも精進して参ります。末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また、お食事もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで安堵いたしました。しかしながら、ごゆっくりお寛ぎいただけないような接客を致しましたこと、大変心苦しく、申し訳ございません。おっしゃいます通り、お客様それぞれにお食事のペースがおありです。その差異を読み取り対応するのもサビースの一部でございますが、そちらが私共にかけておりました。このご意見をスタッフ内で共有し、改善に努めさせていただきます。僭越ながら、こちらの口コミにてお詫びさせていただきます。

改めまして、ご滞在、そして口コミのご投稿ありがとうございます。どうかお身体ご自愛いただき、ゆみゆみ01様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
THE BLOSSOM HIBIYA

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/06

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

事前確認から当日の対応に至るまで接客面は秀一でした。施設は新しく掃除も行き届いており、快適でした。特筆すべきは夕朝食共に食事が大変美味しかったことです。特に朝食ビュッフェの品揃えの多さ、天ぷらもあって、この状況下で最大限工夫されていて、感激しました。唯一の、そして個人的に最大の難点は客室間の声がよく...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】十十六夕食付プラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/12/06

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。私共スタッフにもお褒めのお言葉頂戴し、ありがとうございます。

お食事もお召し上がりいただき、ありがとうございます。ご朝食は11月下旬より、中止しておりましたビュッフェスタイルを再開しております。皆様にマスクと手袋の着用のご協力をいただき、主にケース内の小鉢をお取りいただく、といった感染症対策万全での再開でございます。ご不便はおかけ致しますものの、より様々な九州の美味をお楽しみいただけたら幸いです。対策にもご評価いただき、安堵いたしました。

しかしながら、隣室の音が気になられたとのことでお休みのお時間をお邪魔してしまいましたこと、大変心苦しく申し訳ございません。即急の修繕とはいきませんものの、対策を考えて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

改めまして、ご滞在、そして口コミのご投稿ありがとうございました。tamioz様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE BLOSSOM HIBIYA

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

眺望目当ての宿泊でしたが、期待していた通り、窓に余計な仕切りがないのも手伝って日比谷公園側の眺めは素晴らしいものでした。
また、浴室もテレビ付きで十分すぎるスペースが確保されており、快適に過ごすことができました。
ただ、特に問い合わせるまでもありませんでしたが、部屋のネットワーク全体(wifi、タブ...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】冬得プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/12/06

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

景色をお楽しみいただきながら、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。反対側のツインルームからは東京タワー含むシティービューを一望いただけますので、次回ご予約の際の一助となれば幸いでございます。

しかしながら、お部屋の設備に不備がございましたこと、申し訳ございません。おっしゃいます通り、お客様のご到着前にすべき確認が不足しておりました。今後このようなことがないよう、スタッフ内での確認を徹底いたします。また、お問い合わせいただきましたら、すぐに新しいお部屋をご準備いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。(YouTubeのみ元々お使いいただけない設定でございます。ご了承くださいませ。)僭越ながら、こちらの口コミにてお詫び申し上げます。

改めまして、ご滞在、そして口コミのご投稿ありがとうございました。LEOCAMELLIA様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております
THE BLOSSOM HIBIYA

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

抜群の立地と清潔感のあるホテルで、心地よい滞在でした。絶対的な価格としては安いとは言えないかもしれませんが、この内容であれば十分に満足できます。
特筆すべき長所は、(1)和を中心とした朝食が「抜群に」おいしいこと、(2)接客に上品さがあること(例えば、チェックアウト後にエレベーターに乗ろうとしたとこ...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】冬得プラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/12/06

かな選手 様
この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間いただき大変ご丁寧な口コミ賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

十分に満足とのご感想、さらに朝食には抜群とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。11月下旬より、皆様にマスク・手袋の着用のご協力をいただきながら、ビュッフェ形式を再開しております。ご不便をおかけし心苦しいですが、そのような中ご満足いただけたと伺い、安堵いたしました。

また、私共スタッフにまでお褒めのお声をいただき、恐縮でございます。またさらに気を引き締め、かな選手様の常宿になれますよう、精進して参ります。

しかしながら、お渡しいたしましたご案内に間違いがございましたこと、大変申し訳ござませんでした。”冷蔵庫の横”に訂正いたしました。ご指摘ありがとうございます。

また、WiFi不備のご意見もありがとうございます。即急の改善を目指しております。ご不便お掛け致しましたこと、僭越ながらこちらの口コミにてお詫びいたします。

改めまして、ご滞在、そして口コミのご投稿ありがとうございました。大変恐縮ではございますが、末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館お待ち申し上げております。
THE BLOSSOM HIBIYA

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

gotoキャンペーンと都民割で、朝食付きで一人当たり6000円ほどで宿泊することができました。

電車の音が心配でしたので、メールにてリクエストしたところ、27階の一番駅から遠い部屋に通していただけました。
コロナ感染拡大中という事もあってか、館内は空いているようでしたので、この様にご配慮いただけた...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】東京都民限定プラン(朝食無料)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/12/06

この度は数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAをお選びいただき、ありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のリクエストメールにつきましてでございますが、こちらで確認しうる限りではnappamama様からのメールは2通とも拝見し返信もしているようでございますが、返信が届いておらず、ご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
また、2度目にメールを送っていただいた際のご連絡方法といたしまして、メールへの返信だけでなく、予約サイトを通じてメッセージを発信する、もしくはご予約時に頂戴しているお電話番号にご連絡する等、メール以外の方法でもご連絡すべきでした。
ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
お部屋の窓からは東京のシティビューがご覧いただけたのではないかと存じます。
反対側のダブルルームからは日比谷公園や皇居の自然をご覧いただけますので、次回ご予約の際の一助となれば幸いでございます。

更にはご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
11月25日より感染症対策を実施しながらではございますが、ビュッフェ形式でのご提供を再開しております。ご満足いただけたと伺い、安堵いたしました。

ご滞在のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客や館内の清潔感等、お迎えする姿勢を大切にして参ります。
またお近くにお越しの際は、ご滞在いただければ幸いでございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しく、清潔で立地も抜群。たいへん満足しました。
新橋駅や地下鉄内幸町駅から5分程度。ホテルの周りは喧噪から離れ静か。
また19階にあるロビーや客室からの都心の夜景が素晴らしい。
部屋からは日比谷公園、皇居、大手町や霞ヶ関といった日本経済、行政の中枢がよく見えます。
アメニティグッズの充実。お部屋も...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!【WEB限定】出張応援ビジネスプラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/12/02

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをお選びいただきありがとうございます。
さらにこの上ないお褒めの言葉をまで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは8月に開業1周年を迎えたばかりでございます。
各線新橋駅より徒歩5~10分、都営三田線内幸町駅より徒歩2分の立地が、ビジネスにも観光にも利便性が高く、企画官様をはじめ多くのお客様よりご好評を頂いております。

またご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
ダブルルームからは日比谷公園や皇居等をご覧いただくことができますが、反対側のツインルームからは東京タワーや虎ノ門ヒルズ等のシティビューをご覧いただくことができます。
次回ご宿泊の際の一助となれば幸いでございます。

最後になりましたが、ご多用のところご感想をお寄せいただきありがとうございました。またこのようなご時世でございます、どうぞご自愛くださいませ。
ビジネスで東京にお越しの際は、お選びいただけましたら幸いでございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜景が好きなので、こちらのホテルが建設中からどんな景色が見られるだろうと気になっていました。神谷町のビルで東京タワー全体は見えませんが、汐留のビル群から虎ノ門ヒルズまで、窓の外には綺麗な景色が広がっていました。部屋はコンパクトですが、トイレはお風呂とは別ですし、洗面所の鏡周りがゴージャスで素敵でした...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】十十六夕食付プラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/12/02

この度はTHE BLOOSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテル建設中から気にかけていただき、今回実際に足を運んで頂いた事、大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉まで頂戴し恐縮でございます。

ご滞在いただいたデラックスツインルームは角部屋でご用意しており、仰る通り東京タワーや虎ノ門ヒルズ、汐留のビル群など東京のシティビュ―をご覧いただけます。
反対側のダブルルームは日比谷公園や皇居の自然、銀座や有楽町の繁華街をご覧いただくことが出来ますので、次回ご滞在の際のご参考となれば幸いでございます。

加えて、ご夕食もお召し上がりいただきありがとうございました。
しかしながら味付けがお口に合わなかったものもあったようで、申し訳ございません。いただいたご感想はレストランスタッフにも共有致します。

最後になりましたが、このような状況でございますのでどうかご自愛くださいませ。
また夜景を堪能しにお越し頂ければ幸いでございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備が新しく清掃が行き届いているので気持ちよく滞在できました。部屋の広さも十分、タブレットも使いやすいです。朝食はコロナ対策がしっかりされていると思いました。ロケーションもいいし、自信もってオススメします。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】東京タワーチケット付きプラン(朝食付き)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/30

かず・さらい 様
この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたと伺い、嬉しく拝読致しました。開業一年余りの未熟なホテルではございますが、お褒め頂いた清潔さを保ちながら、お客様の常宿になれるよう精進いたします。

ご朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。11月下旬より、中止しておりましたビュッフェスタイルを再開しております。皆様にマスクと手袋の着用のご協力をいただき、主にケース内の小鉢をお取りいただく、といった感染症対策万全での再開でございます。ご不便はおかけ致しますものの、より様々な九州の美味をお楽しみいただけたら幸いです。対策にもご評価いただき、安堵いたしました。

オススメします、とのお言葉大嬉しく、光栄でございます。かず・さらい様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE BLOSSOM HIBIYA

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用させていただきました。
客室は、コンパクトながらも清潔感もあり、使いやすく、眺めの良い部屋で満足しました。
バスルームは、洗い場ありは良いのですが、スツールが用意されていれば、なお結構だったかも。
接客・施設は、可もなく不可も無くというところでしょうか。
但し、夕食でいただいたレストランは...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】十十六夕食付プラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/30

うべっこ 様
この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なお時間頂き口コミのご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

景色をお楽しみいただきながら、ご滞在にご満足いただけたと伺い大変安堵いたしました。シンプルなデザインながら、全客室一面の窓から都内を一望いただけます。感染症拡大の中不安な日々が続きますが、うべっこ様にとってリフレッシュになるようなご滞在になれたと願うばかりでございます。また、浴室にスツールのご用意が無く、大変ご不便をお掛け致しました。お声がけいただけましたらお部屋までお持ち致しますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

しかしながら、折角お召し上がりいただいたにも関わらず、ご夕食がご期待に沿えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてレストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。ご丁寧なご指摘ありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただき、ありがとうございます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE BLOSSOM HIBIYA

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

少し早目のチェックインにも対応してもらえた事も含めて、フロントの応対は非常に気持ち良かったです。
部屋からの夜景も素晴らしく、その他の設備もとても満足しましたし、お風呂に洗い場が有るのも助かりました。 
ただ一つだけ、部屋に入って直ぐ誰でも分かる所(ベッドとTVの間の通路)に、使った後のティッシュが...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】開業1周年プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/29

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在いただいたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋はご滞在中最も時間を過ごす場所であり、一番快適で、なおかつ清潔でなければなりません。
清掃担当スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう徹底いたします。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう気を引き締めてまいりますが、至らない点がございましたらご指摘いただけますと幸いでございます。

最後になりましたがこのようなご時世でございます、どうかご自愛くださいませ。
またもしお選びいただけましたら、スタッフ一同、今回以上のおもてなしでお迎えいたしますので、お近くにお越しの際はご滞在いただければ幸いでございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

アニバーサリープランを利用させていただきました。ベットメイクも可愛くシャンパンもケーキも喜んもらえました。部屋も綺麗で掃除が行き届いて気持ちよく利用させてもらいました。朝食も美味しかったです。記念に残る誕生日になりました。残念な点は反対の部屋なら夜景がもっと綺麗だったろうなってことくらいでした。また...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】アニバーサリープラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/29

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お連れ様にも喜んでいただき、大切な思い出の1ページを彩ることができました事、大変嬉しく存じます。

ご滞在いただいたスタンダードダブルルームは、日比谷公園や皇居をご覧いただけたかと存じますが、
夜景となりますと、仰る通り反対側にございますツインルームもしくはスーペリアダブルルームをお選びいただいたきますと、より一層お楽しみいただけるかもしれません。
次回ご滞在の際の一助となれば幸いでございます。
また、事前にご要望をお知らせいただけましたら出来る限り対応いたしますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
いただいたお言葉を胸に、今度ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めます。

またのご滞在を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて宿泊させて頂いたのですが、予約時に足が悪いことをお伝えしたところ、バスルームに介護用の滑らない椅子を用意頂け、本当に助かりました。また、門部屋で採光がよく、何より眺望が素晴らしく紅葉の日比谷公園を一望できました。お部屋でお茶を頂きながら、東京見物というか、あの建物はなんだろうかなど、快適で...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン【素泊まり】

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/28

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようにご丁寧な口コミ頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

景色をお楽しみいただきながら快適にお過ごしいただけたと伺い、大変安堵いたしました。日比谷公園が赤く色づく綺麗な季節にお泊りいただき、私共も嬉しいばかりでございます。四季の移ろいと共に、日比谷の景色も変わって参ります。また冬にお越しいただくのが楽しみでございます。

また、私共スタッフにもお声がけいただき、ありがとうございます。お困りの際はいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

また日比谷にいらっしゃるご機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。大変恐縮ではございますが、末長いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
THE BLOSSOM HIBIYA

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情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても快適に過ごすことができました。部屋からの景色もよくて、窓際の長椅子からずっと眺めていました。室内は清潔でお風呂も良かったです。ホテルの周りは静かな場所でしたが、繁華街が近くなので便利でした。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】冬得プラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/28

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、こちらからの返信が遅くなり、申し訳ございません。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご宿泊いただいたツインルームは、東京のシティビューを望むことができ、多くのお客様にご好評を頂いております。
普段は出来ない事をして非日常を味わうのもホテルご滞在の醍醐味であるかと存じますので、私どももお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、今後とも努めて参ります。

また仰る通り、有楽町や銀座にも近い立地でありながら周りにはオフィスが多いため夜は比較的静かではございますが、電車の音が気になるとのお声も頂戴し、耳栓もご用意しております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
このようなご時世でございますので、どうかご自愛くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

館内も客室も綺麗で気持ちよく過ごせました。子連れだったため、独立のバスルームは本当に助かります。お部屋からは森ビルに少し隠れていましたが東京タワー、新橋駅の線路が見え、頻繁に通る新幹線に子ども達は大喜びでした。
朝食もボリュームがあり満足出来ました。
ロビースタッフの方も、レストランスタッフの方もと...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】東京都民限定プラン(朝食無料)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/28

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、こちらからの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご滞在いただいたツインルームは、仰る通り東京タワー側で、新橋駅を通る電車も眺めることが出来たかと存じます。
お子様にもご満足いただけたようで安心いたしました。

このような状況でございますので、ご滞在いただくお客様にはいつも以上に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
私どもの接客に対し、このようなお褒めの言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。
今後ともスタッフ一同切磋琢磨し、快適な時間をご提供できるよう尽くしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

電車の音が聞こえるといっても、「スーー」といった音が遠くで鳴ってるような感じで全く気にならなかった。
何か気になることがあってもフロントに言えば快く対応してもらえる。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】冬得プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/27

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご滞在いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこちらからの返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

電車の音が気になるというご感想をいただくこともあり、お部屋に耳栓もご用意しておりますが、気にならないと仰っていただき安心いたしました。
もちろん電車の音以外でも、気になる点がございましたらフロントにご連絡いただければ直ぐに対応いたします。

今後とも、お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご滞在いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜ご飯のスタッフの方の対応もよくデザートを可愛く盛りつけてくださりサプライズ大成功でした!
ご飯もとてもおいしかったです。
お部屋も清掃が行き届いていて、使いやすかったです。お水の場所だけすごいところに入っていて気が付かず、普段あまりこのようなホテルを使わないので説明だけいただきたかったです!
毎日...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】十十六夕食付プラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/19

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、安心いたしました。
いただいたお褒めの言葉は、レストランスタッフにも共有いたします。
お水の場所につきましては、飛沫防止の観点から口頭ではなくご案内への記載としておりました。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。以後、お客様へのご案内方法を再考いたします。

このようなご時世ですが、どうかお身体ご自愛くださいませ。
引き続き、お客様に素敵な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたしますので、またお選びいただければ幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TOのキャンペーンで利用しました。
東京タワーが見えるお部屋で夜景が美しかったです。
ベッドで横になったまま見える朝焼けも美しくて、
素晴らしかったです。
朝食もボリューム満点でとても美味しかった!!!
フリーのお茶の種類も何種類かあり全部飲んでみたかったです。
また機会があれば是非利用したい...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】東京都民限定プラン(朝食無料)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/16

YZKR I 様
この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

夜景、朝焼けと、当ホテルからの景色を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。今回お泊りいただたツインのお部屋からは、東京タワーを含むシティービューをお楽しみいただきましたが、ダブルタイプのお部屋からは、緑豊かな日比谷公園、
そして皇居が望めます。もしまたご機会いただける際は、お試しいただけたら幸いでございます。

また、ご朝食にもご満足いただけたようで、安堵いたしました。感染症対策として従来のビュッフェ形式ではないものの、レストランスタッフも心を込めて御膳のご用意をしております。このようなお褒めのお言葉、大変嬉しく、身の引き締まるおもいでございます。ありがとうございます。

改めまして、ご滞在、そして口コミのご投稿、ありがとうございました。大変恐縮ではございますが、末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

THE BLOSSOM HIBIYA

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

top********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前から一度泊まったみたいなと思ってました。go toも使えて、とてもお値打ちになったのでいつもよりグレードアップして広いお部屋にしました。お風呂は丸型でとても広かったです。最上階を用意してもらえお部屋からの眺めも最高で、お部屋にワイングラスを貸してもらって飲みました。部屋のみが外で飲むよりも最高の夜...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】東京タワーチケット付きプラン(朝食付き)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/16

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間いただき、口コミのご投稿いただきましたことも、重ねて御礼いたします。

お部屋からの景色をお楽しみいただきながら、快適なご滞在になったと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。お泊りいただいた最上階27フロアからは、なかなか見る事のできない東京一望の景色をお楽しみいただけます。ワインのお供に当ホテルからの景色、というのも新しい楽しみ方ですね。

ご朝食についてのご意見もありがとうございます。感染症対策として従来のビュッフェ形式をとりやめ、私たちもいまだ手探り状態でのご提供でございます。そのような中、こうして貴重なご意見いただき、大変ありがたく、検討させていただきます。

改めまして、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。大変恐縮ではございますが、末永いご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

THE BLOSSOM HIBIYA

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。高層階の部屋からの眺望は素晴らしかったです。サンセットも美しかったです。
何より食事が美味しかったです。「十十六」の夕食はもちろん、朝食のバラエティーに富んだ品々も大変美味しかったです。また、ロビーの受付スタッフの方には、取れてしまったボタンの修繕に…と裁縫セットを用意していただ...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】十十六夕食付プラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/14

ビストローE 様
この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。肌寒くなって参りましたが、その分空気が澄んで、朝焼けが大変映える季節でございます。ビストローE様にお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、当ホテルロビー階にございますレストラン十十六でのお食事にもご満足いただけたようで、安堵いたしました。さらに、私共スタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。

改めまして、ご滞在、そして口コミのご投稿、ありがとうございました。大変恐縮ではございますが、末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

THE BLOSSOM HIBIYA

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全てにおいてご丁寧に対応してくださりとっても心地よく過ごすことができました。
アニバーサリープランのケーキも朝ごはんも美味しく
客室からの眺めもよく最高でした!

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】アニバーサリープラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2020/11/13

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

Miiii.様とお連れ様のお2人ともお誕生日だったとのこと、そのような大切な日に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中はご満足いただけたようで安堵いたしました。またこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

ご宿泊いただいたツインルームからは、東京のシティビューがお楽しみいただけたのではないかと存じます。
今の時期は空気が澄んでいることもあり夜景が映える時期でございます。
またご朝食も、通常時のビュッフェが再開した折には、是非そちらもお召し上がりいただければと存じます。

いただいたお褒めの言葉を糧に、スタッフ一同これからも精進して参ります。
Miiii.様にまたお会いできますことを心待ちにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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