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THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)の口コミ

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)

東京都港区新橋一丁目1-13 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:東京駅・銀座・お台場

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366

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総合評価

4.57

01月26日02:09更新

118件

110人が満足と
評価しています。

118件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて泊まりましたが、設備、サービスともに私も妻も大満足でした。コストパフォーマンス上からも大満足です。
    次回も是非使用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/17

    an-chan1様

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お喜びのお声をくださいましたにもかかわらず、こちらのご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    初めてご利用いただいたとのこと、数あるホテルの中よりお選びいただきました事は誠にありがたく、また「ご満足」との身に余るほどのお言葉をくださり、大変恐縮でございます。

    次回も是非、THE BLOSSOM HIBIYAをご利用くださいませ。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    an-chan1様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風接近で早めにホテルに到着しましたが、チャックイン時間を早めて頂く等、フロントでの対応も大変満足行くものでした。是非、又宿泊したいです。快適な時間を有難うございました。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】お客さまの声をお聞かせ下さい!お試し価格でご宿泊プラン【朝食付】

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/17

    又、会いたい様

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきありがとうございます。
    貴重なお時間をご投稿に充てていただきましたにもかかわらず、こちらのご返信がおくれましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    温かいお言葉、励みになります。ありがとうございます。
    現状に甘んじることなく、今後とも快適なお時間をお客様にご提供するべく、お客様との一瞬一瞬を大切にし、また泊まりたいと思っていただけるよう努めて参ります。

    お近くにお越しの際は、ぜひまたTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用下さいませ。
    又、会いたい様に又、お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JR新橋駅から歩いてすぐの距離で、どこに移動するにも便利な好立地でした。ロビーフロアは18階で、エレベータを降りると、ゆとりのある空間が拡がり、遮るもののない眺望とあわせて開放感が抜群でした。
    客室はさらに高層階で、全面ガラスですが、カーテンは自動で上下可能、完全遮光もOK。トイレと浴室が別なのもいいです...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/17

    afternoondelight様

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAご利用いただきありがとうございます。
    せっかくのお声に対し、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

    温かいお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
    解放感溢れるロビースペース、スタイリッシュな客室は、当ホテル強みのひとつでございます。非日常空間をお楽しみいただけましたのであれば、幸いに存じます。

    ご朝食につきましてもお喜びいただけましたようで何よりでございます。
    確かに種類が豊富で迷ってしまうのも(良い意味で)頷けます。
    あれこれ迷いながらも召し上がるのもまた一興ですね。
    九州の食材、お楽しみいただけましたでしょうか。

    機会がございましたら、ぜひまたTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用くださいませ。afternoondelight様の再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新橋駅から5分位の所にあります
    ロビーからの眺望はとても良かったです
    もちろん、お部屋からの眺望も
    アメニティは大好きな香りのカルトゥージアで
    嬉しかったです
    従業員の方も親切で丁寧でした
    もう少しお部屋の案内があればもっと良かった
    かも
    気になったのは第一ホテル側だったからか電車の
    音?がしてました
    それと...

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アップグレード】室数限定!ワンランク上のデラックスルームへ無料アップグレード【素泊まり】

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/16

    この度は THE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    ご承知の通り当ホテルは新橋駅と内幸町駅に近く、抜群の立地であり、観光やショッピング及び、ビジネスシーンでも便利にご利用いただけます。アメニティ、ロビーからの眺望に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    スタッフの対応につきましてはお客さまの立場に立った配慮が足りず、お詫び申し上げます。次回ご利用の際にはご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進して参ります。

    お部屋のアメニティやロビーからの眺望に満足いただけたご様子でしたが、ご滞在中の外音につきましては駅から近いため、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。ご予約の際にご希望を頂ければご確約は致しかねますが、優先的にご用意も可能でございます。お手数ではありますが、その旨お申し付けいただければと存じます。

    またお部屋の清掃の不備によりご不快の念をお掛けしました事、大変恥ずかしく存じます。今後は客室管理の徹底をより一層強化してまいります。

    今後ともスタッフ一同心を込めてサービスして参りますので、次回東京にお越しの際にも当ホテルをお選びくださいます様、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設もサービスもコスパも大満足。朝食のバイキングも文句なしの充実度とクオリティでした!オススメできます。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!<朝食付>

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/15

    chaidrinker 様

    貴重なお声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お言葉から察するに、ご満足いただけましたご様子、私共といたしましても大変嬉しく思います。
    これに甘んじることなく、お客様にお喜びいただけるために、日々のおもてなしに努めてまいります。

    お近くにご用の際は、ぜひともTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用くださいませ。今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    chaidrinker様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像以上に素晴らしかったです。夜景もキレイで、浴槽にも広々つかれて旅の疲れも取れました。アメニティの追加にも、快く素早く応えていただけました。朝ごはんも美味しかった!ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】お客さまの声をお聞かせ下さい!お試し価格でご宿泊プラン【朝食付】

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/15

    ボックスちゃん様

    貴重なお声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。まずは深くお詫び申し上げます。

    この度は数あるホテルの中よりTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お喜びいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
    想像以上というお言葉は何物にも勝る励みとなります。
    今後もご期待にそえることのできるよう、スタッフ一同改めて気を引き締め、日々の応対に邁進いたします。

    お近くにご用の際は、ぜひまたTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用くださいませ。ボックスちゃん様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u20********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーからの眺めが最高だった。チェックインは、タブレットでサインするのみ。住所記入も不要。部屋は、低価格の部屋で狭めだったけど、ロビーの眺めと朝食の質で満足でした。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。

    18階のロビーからは東京タワーなどをご覧いただくことができ、当ホテル自慢の景色でございます。お客様にもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
    チェックインのお手続きにはタブレットを使用させて頂いており、以前にご宿泊頂いたお客様やご予約時にご住所などをご登録いただいたお客様はご署名のみでスムーズにチェックインが可能でございます。

    ご朝食もお楽しみいただけたとのことで安堵致しました。

    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2人で利用させていただきました。
    景色が綺麗でお部屋も清潔感がありよかったです。スタッフの方は笑顔で挨拶をしてくれて、説明なども丁寧にしてくださり良かったです。朝食もとても美味しかったです。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】お客さまの声をお聞かせ下さい!お試し価格でご宿泊プラン【朝食付】

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    ご投稿への返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

    この度は、THE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただき
    ありがとうございます。
    また、aiiiriiiさまより数多くのお褒めのお言葉をいただき、
    スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見しております。
    重ねて御礼申し上げます。

    中でも、ホテルスタッフの応対に関しましては、
    大変恐縮ではございますが、
    応対させていただきましたスタッフにとって大変励みとなっております。
    誠にありがとうございます。

    今後も、お客さまにとって「また会いたくなるホテル」となれますよう、
    初心を忘れず、スタッフ一丸となって精進して参ります故
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    また、日比谷にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルへ
    お越しくださいませ。
    aiiiriiiさまのまたのお越しを、
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    お忙しい中口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
    フロント 張

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a88********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビー階に降りた途端、目に飛び込む景色に圧倒されました。スタイリッシュな内装も素晴らしく、スタッフの応対も清々しい印象でした。特に独立した広いバスルームは、疲れきった体を休めるにはとても助かりました。次回も宿泊したいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご連絡遅ればせながら、心よりお礼申し上げます。

    数々のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
    18階のガラス張りのロビーは、新橋のオフィス街の中ということを忘れさせてくれる、非日常的な空間と自負しております。
    広めのお風呂と合わせて、少しでも非日常をお楽しみいただけたのであれば、幸いに存じます。

    スタッフに対しても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。まだまだ未熟な部分も多い私共ですが、今後ともお客様に寄り添えることのできるよう努めてまいります。

    どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    han********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しく、とてもキレイなホテルでした。ロビーフロアに着くと目の前に東京タワー。とても爽快な眺めで、一気にテンション上がりました。
    部屋は黒を基調としたモダンでお洒落な空間。清潔感もあります。大きなベッドに女性二人で悠々と寝転がりながら、正面の壁掛けテレビでラグビーW杯の日本戦を観戦できました。500ml...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/17

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    貴重なご意見をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    2019年8月20日に開業を迎え、まだまだ勉強不足の点もあろうかと思う中、このような温かいお言葉にご意見、大変励みになります。
    悠々とラグビーワールドカップの観戦ができましたこと、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、こちらも嬉しく思います。

    唯一、朝食について、残念な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に心苦しく、また申し訳なく存じます。
    フロントおよびレストラン一丸となり、改善するべき点は改め、良かったとお声をいただきました点につきましては、さらなる向上を目指して努めて参ります。

    今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    goo********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近く、近辺には食事をするところも多い好立地です。ホテルも今年の夏に開業したところで非常に綺麗で、ロビーも見晴らしの良い素敵なロケーションでした。
    トイレとお風呂が独立しており、特にお風呂は洗い場と湯舟がセパレートのタイプですので、非常に使いやすかったです。
    残念な点としては、トイレのペーパーホル...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    この度はご宿泊いただきありがとうございます。

    福崎様のおっしゃる通り、当ホテルは新橋駅と内幸町駅から近くアクセスの良い立地となっております。
    またアーバンネット内幸町ビルの18階にホテルのロビーが位置しており、20階から27階までが客室となっている為、全ての客室において高層階からの眺めがお楽しみいただけると存じます。

    お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
    しかしながらトイレにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    ぶつけられた際にお怪我はございませんでしたか?早急にスタッフ内で検討いたします。

    朝食においてはただ一点イカシュウマイにご満足いただけなかったようで遺憾に存じます。
    レストランにも貴重なご意見として、お伝えします。それ以外においてはご満足いただけたようで幸いでございます。

    最後にスタッフにもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    またのご宿泊お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wat********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    笑顔でのお出迎え、冷えたおしぼりのサービス、設備も清潔感と落ち着いたインテリア、タブレットでの照明、空調のコントロール、朝食も充実した内容など、期待以上に満足できる宿泊でした。再度、宿泊したいと思うホテルの1つです。スタッフの皆さん、いつまで笑顔のおもてなし、頑張ってください。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございます。

    従業員の対応及び客室、朝食へのご満足のお声、
    安心いたしました。
    「期待以上に満足できた」というお言葉もとても嬉しく拝読しました。
    今後も期待を裏切らぬよう、スタッフ一同精進いたします。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    またのご宿泊お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*h*r*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしたての素晴らしいホテルでした。部屋に仕切りがあり寝室とリビングの二部屋気分でした。過去に宿泊したホテルで三本の指に入ります。是非また機会があれば。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    松井様がご宿泊されたプレミアムタイプのお部屋は、25~27階の角部屋に設けられた特別なお部屋でございます。
    足元から天井まで広がる開かれた窓からは上層階ならではの眺望をお楽しみいただけたかと存じます。

    ご滞在中快適にお過ごしいただき、あたたかなお言葉を頂戴することができ大変嬉しく光栄に存じております。
    これからも全てにおいてご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*k*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設、食事は大満足‼️しかし、新幹線が近くを通るので、電車の音が遅くまで気になりました。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    この度は数あるホテルより私どものホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。また、滞在中の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    施設、食事へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
    朝食メニューに関しまして、季節や入荷に応じてメニューも変化していますので、次回ご宿泊される際もぜひ朝食付きのご予約をお待ちしております。

    新幹線の音につきまして、防音対策は行っておりますが
    気になるようでしたらすぐにフロントまでご連絡下さいませ。

    次回お客様がお越しの際は
    ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*b*c*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずはお部屋、おかげさまで主人はかなりの時間非日常の夜景を楽しんでいました。誠にありがとうございました。
    客室は間取りや空間に無駄がなく大変快適に過ごせました。
    特に冷蔵庫の上。化粧水やファンデ、メガネなど翌朝使うものまで多く広げられるスペースがあり、大変便利。
    スタッフの対応も含め、全てにおいてパー...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    客室、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。毎日たくさんのお客さまをお迎えする私どもにとって、とても励みになります。また、夜景もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

    お風呂の床に関してご指摘いただきありがとうございます。清掃スタッフと情報共有を行い、清掃をさらに徹底して参ります。

    ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
    ご朝食をお召し上がりいただいた当ホテル内のレストラン「十十六」では蕎麦と天ぷらを自慢としておりますのでお客様にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
    また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。パンにつきましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様によりご満足いただけるご朝食となるよう、ステーキがあるといいというご要望と共にレストランと情報共有を行い、改善に勤めて参ります。

    お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*y*a*u*4*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいホテルなので、とてもキレイで清潔感がありました!朝食も美味しかったです。
    アメニティ(マルジェラで✨)も引き出しに収納してあり、使いやすかった。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/11/10

    この度は数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なお褒めの言葉を頂戴したにも関わらずご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

    次回ご宿泊の際にも気持ちよく過ごして頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


    フロント 野内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*t*1*0*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたがとても良かったです。特に朝食はとても種類も豊富で全てにおいて美味しかったです!飲み物も沢山の種類の多さとクオリティーが良かったです。アメニティーもマルジェラの物でびっくりでした!立地、内容の割にかなりお得な金額設定です。景観も良かったし言うこと無いです。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/09/19

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。また、滞在のご感想を
    お寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。

    ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
    ご朝食の品数はもちろんですが、中でも紅茶やお茶の種類が多く
    女性のお客さまにご好評いただいております。

    まだまだ未熟な私どもではございますが、一人でも多くのお客さま
    にご満足いただけますよう日々精進して参ります。

    また次回ご宿泊の際も、是非ご朝食付きでの
    ご予約をご検討いただければ幸いです。

    今後とも末永くご愛顧賜りますよう
    よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    t*o*o*a*l*pさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    18階のロビーの見晴らしと開放感がとても良かったです。また、朝ごはん景色も良く、品数が充実して大変満足しました。
    また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/09/19

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。また、滞在のご感想を
    お寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

    「また泊まりたい」との嬉しいお言葉をいただきありがとう
    ございます。18階のロビーは天井の高さが5.5メートルで
    ございますので、地上から上がるエレベーターを降りた瞬間から
    開放的な空間と空が広がります。

    ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
    眺めの良いレストランで気持ちよくお召し上がりいただければ幸いです。

    また新橋エリアへ御用の際は、当ホテルへご検討いただけますと
    幸いです。お客さまのまたのご予約を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*c*a*s*n*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眺望最高です。
    風呂場に洗い場があるのが嬉しい。
    ビジネスに十分なデスクと東京タワー側のビューがあるスーペリアダブルがオススメ。
    デラックスは風呂トイレ別。カーテンが電動になりますが日比谷公園側のビューのみ。
    コインランドリー完備。アイロンとアイロン台もルームに完備。機能性と利便性◎ スタッフも丁寧な接客...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/09/19

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAに
    ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中は、コインランドリーにつきましてご不便をお掛けし
    大変申し訳ございません。Ipadの不具合につきまして、現在
    接続状況を確認しております。原因の判明後、早急に修繕致します。

    両替につきましては、フロントで行っております。
    お手数ではございますが、お申し付けいただければと思います。

    ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
    朝食スタッフへ報告致しました。貴重なご意見として参考に
    させていただきます。

    入浴剤につきまして、担当者に報告いたしました。
    今後、検討させていただきます。

    ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、快適に過ごせたとのお言葉を
    いただき恐縮でございます。次回お客さまがご来館いただいた際には
    より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お客さま満足度
    の向上に努めて参ります。

    今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    ご投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*u*a*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋を最上階にして頂きありがとうございました。 
    生憎の台風で夜景は楽しめませんでしたが、全てにおいて満足です。
    新橋駅からも遠くはないし、便利です。
    フロントの方の対応もよかったです。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】九州産蕎麦粉を使用した本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2019/09/16

    都内数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAをお選びいただきありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

    当日はお足元の悪い中、ご来館いただきありがとうございました。
    公共交通機関も乱れるなかお越しいただき、ご到着の際はお疲れだったかと
    思います。

    そんな中でも「すべてにおいて満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また次にご来館の際にも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々お客さまサービスに努めて参ります。

    次回ご来館の際はすっきりと晴れたロビーからの綺麗な空をお見せ出来ますように祈っております。機会がございましたら、また是非ご予約くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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