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4.63
79件
74人が満足とhar********さんのコメント
女性50代ビジネスhar********さんのコメント
女性50代ビジネス今回もリピートの宿泊でした。とても立地も良くお部屋もきれいで景観もとても良く、スタッフの方の対応もとても親切です。いろいろ都内のホテルに泊っておりますが、この内容であれば一番をつけたいところです。また宿泊したいと思います。
いつもTHE BLOSSOM HIBIYAをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、重ねてのご投稿、貴重なお時間を割いていただきまして心より感謝申し上げます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきました事、また「一番」というお言葉を頂戴できました事は、私共にとって何よりの喜びでございます。
これからもお客様にとって一番の存在であり続けるため、日々努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルまで足をお運びくださいませ。お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代あいにく雨の日の滞在でしたが、フロント階からの展望はよかったです。
部屋の窓も大きく、明るいインテリアは心地よく窓辺のソファでゆっくり寛ぐことができました。
耳栓が置いてありましたが電車の音等は特に気にならず、また洗い場付きバスはやはり使い勝手がよく快適でした。
朝食も和食中心で美味しかったです。
新橋...
snow111様
貴重なお声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきましてありがとうございます。雨でお足元の悪い中お越し頂いたことにも、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はあいにくのお天気ということでしたが、それでもフロントからの眺めやお部屋の使い勝手、また朝食についてやアクセスの良さなど、数々の有難いコメントをいただき、一同大変嬉しく存じます。
次回は素晴らしいお天気の中でsnow111様にお会いできますことを、勝手ながら祈らせて頂きます。きっと抜群の眺めに、より一層気分の上がることと思います。
どうぞ今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
snow111のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上とてもきれいでアメニティもちゃんとしていた。バスルームもとても使いやすく快適だった。チェックインの機械が分かりにくかった。
siawase様
お声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきありがとうございます。
快適とのお言葉、嬉しい限りでございます。特にバスルームにおきましては、洗い場がしっかりとついており、バスタブも広めとなっておりますので、旅のお疲れをしっかりと癒すことのできるお風呂であると自負しております。おくつろぎいただけたのであれば、幸いでございます。
しかしながら、チェックインの際はご不便ご迷惑をおかけいたしました。大変失礼いたしました。お客様ご自身でお手続きを行っていただくというものではございますが、そばでご案内させていただくなどのお気遣いに欠けてしまった結果が招いたことと認識をしております。
二度と同様のことがないよう、目配り心配りを常に忘れることなく、日々のお客様応対に努めてまいる所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またの機会にぜひ、THE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
siawase様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上お部屋はシンプルモダンでコンパクトですが機能的で良かったです。お部屋の窓から東京タワーも少し見えて
東京に滞在してる感満喫出来ました。
朝食も種類が多く満足出来ました。また利用したいと思いました。
こうのこの 様
嬉しいお声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
さてこの度はTHE BLOSSOM HIBIYAをお選びいただき、またご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋からの眺望、満喫いただけたようで何よりでございます。
こうのこの様の東京ステイのお力添えができました事は、嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけましたご様子に、一同嬉しく思っております。九州の食材を活かし種類豊富なバイキング、ぜひまたお召し上がりくださいませ。
今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。こうのこの様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
scf********さんのコメント
男性30代スーペリアダブルに宿泊しました。
駅の騒音が気になってチェックイン時に尋ねましたが、このグレードはすべて駅側に面しているそうです。
寝れないほどではありませんが、朝6時位には音で目が覚めました。
チェックイン時に部屋変更の可能性もある旨を伝えると、変更後の部屋に直行できるようにフロントの男性が同行してく...
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、スーペリアダブルのお部屋につきましては、デスクワークに適した大きめの机が備え付けてあるものの、駅側に位置するお部屋タイプでございます。外の音にてご迷惑をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
そのような中、ソフト面への温かいお声に加え、再訪したいとの有難いお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、どうぞこれに懲りることなく、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
母が東京に遊びに来たので、利用させていただきました。お部屋の広さや清潔さ、ベットは申し分なく、快適に過ごせました！
ただ、カードキーの使い方をチェックイン時にちょっとでも説明していただけたらよかったです。
エレベーターに乗る時に、横の壁にかざすことをまるでわからず、客室階ボタンを押しても反応せず焦りま...
THE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
この度は、カードキーについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当ホテルへ初めてご宿泊のお客さまへは勿論、初めてご宿泊のお客さまでない場合でも、ご案内の際はご利用方法についてお伺いさせていただき説明を徹底して参ります。また、その他にも基本的なご案内に加え、施設案内はスタッフ間で随時共有を行い、お客さまに合わせたご案内が素早く出来るよう努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、温かいお言葉をいただき恐縮でございます。また、次回お選びいただくために、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
施設からの返信あり
ryu********さんのコメント
男性50代カップル新しいホテルで客室もロビーも綺麗でしたし、接待も文句のつけようがありません。
朝食はとても美味しかったのですが、エッグステーションがあると最高ですね。
バスルームはせっかく洗い場があるので、日本人にとっては椅子や桶があるとより良かったと思います。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
有難いお言葉の数々、大変恐縮でございます。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
ご朝食につきまして、いただきましたお声につきましては、今後の検討課題として真摯に受け止めさせていただきます。
また、バスルームにつきましてはお客様の仰る通り、全室洗い場がついており、広々とお使いいただける仕様となっております。椅子と桶でございますが、ご配慮が足らず失礼いたしました。数に限りはございますが、お貸出しは可能でございます。次回ご予約時、またはご到着時やご滞在中ご入用になりました時など、ご遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。
誠に勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、ぜひともTHE BLOSSOM HIBIYAに足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上東京駅近辺でこのコストで泊まれたので素晴らしかったです。
お風呂も広く、部屋も広くて何より眺望が良かったです。日比谷公園が見れて紅葉が綺麗でした。
新しいだけあって部屋の操作も使いやすいパネルタッチでした。
また、コストが上がらなければ利用したいと思います。
茜涙様
この度は都内数あるホテルの中よりTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子に、一同大変嬉しく存じます。
茜涙様の仰る通り、お部屋によりましては日比谷公園を見渡せる側や、東京タワーをご覧いただけるお部屋などもございます。お部屋の空き状況により、確約は難しいのが正直なところではございますが、リクエストとしてご予約時に承ることもできます。よろしければぜひ、次回お泊りの機会がございましたら私共までお申し付けくださいませ。
この度頂きましたお言葉を励みとし、スタッフ一丸となり日々のお客様応対に努めてまいります。
今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。茜涙様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代紅葉した日比谷公園がとても綺麗に見えました。
部屋は使いやすく、特にお風呂がずっと入っていたくなるほど快適です。
朝食の内容は、今まで泊まった中で一番美味しかったと思いました。
新橋だけど、九州に旅した気分になれました。
ちゃしばもち 様
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ちゃしばもち様がご宿泊されたプレミアムダブルルームは日比谷公園の景色が堪能できる位置にございます。今回のご宿泊においては季節感あふれる眺望をお楽しみいただけたようで何よりです。事前にリクエストいただければ、確約は致しかねますがご希望のお部屋を準備することも可能でございます。
朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。九州各地から厳選した素材を使った料理と厳選されたお酒を揃えておりますので。お部屋の浴室にもご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひともまたの機会にTHE BLOSSOM HIBIYAに足をお運びくださいませ。ちゃしばもち様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上エレベーターの扉が開くと良い香りとちょっと東京タワーがカケて見えていましたが見晴らしい都会の景色が堪能できます。朝早く荷物を預かって頂き助かりました。スタッフの皆様の対応は良かったと感じています。有難うございました。新しいだけけに清潔感がありました。フロアーの絨毯も素敵な柄と思いました。部屋へ帰るの...
すずしろちゃん様
貴重なお声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
さてこの度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
椅子と手桶につきまして、ご配慮が足らず失礼いたしました。
数に限りはございますが、ご希望のお客様へはお貸出しをさせていただいております。次回はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。すずしろちゃん様の仰る通り、朝の爽やかな雰囲気とは異なり、夜は高層から臨む夜景をバックに、九州各地から厳選した素材を使った料理と厳選されたお酒をお楽しみいただけます。機会がございましたら、ぜひとも足を運んでいただきたく存じます。
この度いただきましたお声を励みとし、スタッフ一丸となり努めてまいります。
すずしろちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
mio********さんのコメント
女性40代家族旅行新しいし、とても快適に過ごせました。朝食もとてもおいしかったです。
ただ、お風呂が、洗い場があるので、桶やイスがあるともっとよかったです。
貴重なお声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉、一同大変嬉しゅうございます。
ご朝食も召し上がられたとのこと、種類豊富で思わずどれを食べようか、迷われたことと存じます。お気に入りの一品が見つかりましたでしょうか。
お風呂に関しましては、ご配慮が足らず大変失礼たしました。
数に限りはございますが、ご希望のお客様には洗面器とバスチェアのご用意をお貸出しさせていただいております。
ご予約の際、もしくはご滞在中にご入用になった際に、ぜひともご遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。
今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代部屋は新しく奇麗で水回りもセパレート申し分なく快適だったのですが
新橋側の一番端の部屋だったせいか騒音が酷く眠れませんでした。
耳船がありましたが使用すると目覚ましの音が聞こえないし。。。
もし次回利用するなら反対側の端の部屋にして欲しいです。
あとルームサービスがあれば嬉しいです。
あぐ-- 様
お忙しい中ご投稿いただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、ありがとうございます。
折角のご滞在にもかかわらず、騒音にてご迷惑をおかけいたしました。
デラックスタイプのお部屋は角部屋に位置してございますが、この度はあぐ--様への配慮が足らず、大変失礼いたしました。
もしまたの機会がありましたら、ご予約の際にぜひともお申し付けくださいませ。
ルームサービスにつきましても、貴重なお声をいただきありがとうございます。検討課題として真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。
どうぞこれに懲りることなく、引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
あぐ--様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
部屋も新しいだけあって、とてもキレイでした。
お蕎麦が美味しいと書いてあったのですが、10割蕎麦だってめ、ぼそぽそ切れてしまい少し残念でした。
それ以外はとても美味しいいただきました。
サービスもとても良くまた、泊まりたいです。
dai09 様
貴重なお声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在、お食事につきましてはご期待にそえかねる結果となりましたことは、誠に申し訳なく心苦しい限りでございます。
お声を真摯に受け止め、改善に向け努めてまいります。
また泊まりたいと仰っていただけたことが、何よりの救いでございます。励みとし、現状に甘んじることなく精進いたします。
どうぞまたの機会にぜひ、当ホテルまで足をお運びくださいませ。
dai09様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代とても素敵でシック、スタイリッシュなホテルでした。お部屋からの眺望は圧巻で広さもレイアウトも使いやすくとても工夫されていました。お風呂も広く深く快適でのんびり疲れを癒す事が出来ました。ロビーやアメニティが品の良いフルーティーな香りがとても印象的でした。また伺わせて頂きます。スタッフの皆様におかれまし...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代ロケーショ、ハード面どれをとっても、上質サービスふくめてよかったです
Bangkok Orchid 様
嬉しいお言葉をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お声から察するに、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお見受けいたしました。嬉しい限りでございます。
新橋駅日比谷口や都営三田線内幸町駅より徒歩5分圏内とあり、ビジネスにレジャーに好アクセスなロケーションでございます。
また、18階ロビーをはじめ、客室は19階から27階と高層にあり、スタイリッシュな空間で非日常を体感できると自負しております。
ハード面もさることながら、ホテルとして記憶に残るサービスを目指し、日々努めております。
開業して3か月目、まだまだ未熟な部分もありますが、機会がございましたらぜひ、また私共まで足をお運びくださいませ。
Bangkok Orchid様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代高層階のロビーから、客室に至るまでモダンな内装で大変気持ちよく過ごせました。広くはない客室ですが、ベットからソファー、トイレ、洗面、お風呂、収納まで非常にうまく考えられていると感じました。
一休みつさん様
貴重なお声をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、数あるホテルの中よりTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
いただきましたお言葉を有難く受け止め、励みにさせていただきますとともに、現状に甘んじることなくこれからもまた泊まりたいと思っていただけるよう努めてまいります。
どうぞ今後ともTHE BLOSSOM HIBIYAをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
一休みつさん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
施設からの返信あり
ryo********さんのコメント
女性60代以上一人旅出来て間もなくの宿泊でしたが客室も接客も最高でした。
フロントでの景色もお部屋からの景色もとても良くゆったりと過ごす事ができました。
お風呂とトイレが別なのは落ち着けますね。
またぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。毎日たくさんのお客さまをお迎えする私どもにとって、とても励みになります。また、景色もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの浴室は全室トイレとバスがセパレートタイプとなっており、ゆったりとお使いいただけます。長旅の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
kao********さんのコメント
女性50代ビジネスとても素敵なホテルでした。
ゆっくり宿泊したいです。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
とても素敵なホテルとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。毎日たくさんのお客さまをお迎えする私どもにとって、とても励みになります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代ホテルスタッフ皆さんの丁寧かつ気持ち良い対応を受け、部屋も新しい事もあり気持ち良く宿泊する事が出来ました。
朝食も２日間、美味しく頂くことが出来ました。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在のご感想をいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
当日は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
お客さまからのお言葉が私どもの何よりの励みとなります。
また、ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
その日入荷の食材によりメニューも少しずつ変更しております
ので次回ご利用の際にもぜひご朝食付きプランでのご予約を
ご検討いただければと思います。
開業から約3か月とまだまだ未熟なホテルではございますが、
多くのお客さまに永く愛されるホテルになるよう日々精進
して参ります。
heizyoukyou様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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今回もリピートの宿泊でした。とても立地も良く新橋駅からも近いし、地下鉄銀座線駅も近く便利です。ホテル近くにもいろいろな飲食があり、コンビニも近く快適です。夜にホテルのレストランでご飯を頂きましたがとてもおいしかったです。スタッフの方もリクエストに対応してくれてとても快適に滞在できました。また利用した...
THE BLOSSOM HIBIYA（ザ ブラッサム 日比谷）からの返答返信日：2019/11/26
いつもTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、重ねてのご投稿、心より厚くお礼申し上げます。
夜のレストラン、高層からの夜景を望みながらのお食事はいかがでしたでしょうか。前回のご投稿ではご朝食も召し上がられたとのこと、朝のさわやかな雰囲気とはまた違った、シックで落ち着いた雰囲気の中でのお食事を満喫していただけたことと存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
大変励みになります。また泊まりたいと思っていただけるよう、お客様との出会いを大切に、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
ぜひともまたお会いできますことを楽しみにしております。
ご投稿いただきまして、本当にありがとうございます。
施設からの返信あり