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THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)の口コミ

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)

東京都港区新橋一丁目1-13 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:東京駅・銀座・お台場

お気に入り

403

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総合評価

4.59

02月26日01:01更新

150件

140人が満足と
評価しています。

151件中1~20件を表示

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    hsm********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からのアクセスも良くコンビニも近くにあり大変便利です。
    お部屋も新しく綺麗でお風呂も広くてゆったりできて朝食も美味しかったです。
    全体的に満足なのですが、敢えて残念な点をあげると、
    お部屋は少々狭く感じました。ベッド脇は通るのがやっとで荷物を大きな置くと邪魔になります。
    お風呂はシャワーの横の棚カゴが...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】THE BLOSSOM HIBIYA 特別プラン~都心の夜景を満喫~【素泊まり】

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/25

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中に、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。ツインのお部屋では、どうしてもお荷物を置かれる場所が限られてしまうのが本音でございます。私どもにできますのは、クロークにてお荷物をお預かりすることしかございませんが、是非お申し付けくださいませ。

    また、一日のお疲れをお癒しになるはずのお風呂での一時を、お邪魔してしまい、申し訳ございません。頂きましたご意見を、洗い場の改善につなげて参ります。

    お部屋からの景色と、ご朝食はお気に召していただけたようで幸いでございます。

    数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に副えませんでしたこと、心苦しく、申し訳ございません。もし、挽回の機会をいただけるのなら、またのご来館をお待ち申し上げております。改めて、この度のご宿泊、そしてご意見のご投稿、ありがとうございました。
    THE BLOSSOM HIBIYA

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    感染症のニュースで大変な時期でしたのに
    スタッフの皆さんがとてもこまめにお掃除されたり
    除菌に勤めてられたりする姿を
    色んなところで見かけました。
    宿泊者としては、安心して滞在することができました。
    お部屋も広くて綺麗で、銀座や新橋駅へのアクセスもよく朝食も美味しく頂きました。
    次回も利用させていただきま...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/22

    kissme 様

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    日々の体調管理やマスクの着用、手洗いうがいにアルコール消毒の徹底と、私どもとして出来ることは限られてございますが、このような風潮の中それでも足を運んでくださるお客様に安心してご滞在いただける空間づくりを、という姿勢で、微力ながらも取り組んでおります。

    ご安心いただけたとのご様子に、ほっとしております。
    このような時期でございますので、今後とも警戒を緩めることなく、引き続きお客様のケアをこまめに行ってまいります。

    終息に近づく気配の見えない現状ですが、kissme様もくれぐれもご自愛くださいませ。そして、またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びいただけましたら幸いでございます。

    kissme様の再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ztq********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    景色で癒されましたので、また泊まりたいと思ってます。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/22

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきありがとうございます。

    癒されたとのこと、ホテルとして大変嬉しいお言葉でございます。
    お客様のご滞在されたスタンダードツインルームは、ロビーからの眺め(東京タワーなど)と同じ側でございますが、反対側のスタンダードダブルルームは、日比谷側(日比谷公園など)がご覧いただけます。

    違う眺めに癒されてみてはいかがでしょうか。
    機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

    最後に、貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたこと、心より厚くお礼申し上げます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念日に利用しました。お手紙など細やかな配慮をしていただき快適に過ごせました。ありがとうございます。また誕生日に利用します。今回のような眺めの良いお部屋だと嬉しいです。よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/22

    Kazu0726 様

    いつもTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきありがとうございます。

    お礼のお言葉、有難く頂戴いたします。
    気持ちばかりではございますが、お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。

    誕生日という記念すべき日にご宿泊をいただけたことのみならず、都内数あるホテルの中より私どもをご利用いただいたことへも厚くお礼申し上げますとともに、今後とも何かの折にはぜひとも私どもをご活用いただけますと幸いでございます。

    次回も素敵な眺めのもと、素敵な一日をお過ごしいただくべく、Kazu0726様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シャンプーが髪の毛サラサラになりました!
    スタッフさんも対応が良くて、きれいな景色と写真を何枚も快く撮ってくださったりしました。
    お部屋も清潔感があり、内装はとてもおしゃれでした。
    朝食も種類も多く、選びきれませんでした…!ドレッシング、珍味、ドリンク、そういった細かいところに選ぶ種類が沢山あって、サー...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/17

    妃呂ちゃんさん

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数々の嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    重ねてお礼申し上げます。

    妃呂ちゃんさん様のお気に入りの宿として再び選ばれるために、この度いただきましたお言葉を励みとし、今後とも日々の応対に努め、精進致します。

    ぜひともお近くにお越しの際は、私共まで足をお運びくださいませ。妃呂ちゃんさん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    次の日はツインでの連泊だったのだが、朝食が全く同じで残念だった。
    バスルームは洗い場もしっかりあり日本のお風呂で足も伸ばせ肩まで浸かって疲れが取れました。ただ体を洗う際に椅子や桶があると良かったと思います。シャワーだけなら入りませんが、必要な人には貸し出ししてほしい。
    コンシェルジュでミュージカルのチ...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/16

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

    まずは、折角ご朝食をお召上がり頂いたにもかかわらず、ご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂きましたお声に学び、ご連泊のお客様にもご満足いただけるご朝食の提供に努めて参ります。

    また、ご入浴の際にご不便をおかけいたしました事についても、重ねてお詫び申し上げます。お手数をおかけ致しますが、お問合せいただければ、浴室用の椅子や桶のご用意もございます。今回のご宿泊ではこちらの気が回らず申し訳ございませんでした。またお越しいただけます際には、是非お申し付けくださいませ。

    手配させて頂きましたミュージカルについては、お楽しみいただけたようで幸いでございます。少しでも、素敵なお一時のお手伝いができていたら、と願うばかりでございます。

    改めまして、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、ありがとうございます。誠に恐縮ではございますが、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。まさゆみばあ様の次回のご来館心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/15
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食のクオリティには驚きました。
    お風呂の広さも十分で、お部屋も静かでした。

    フロントの方々はみなさん淡々と仕事をされていて、スムーズさはありましたがもう少し愛想が良いとよりよかったと思います。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/16

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食をお召上がり頂いた上、ご満足いただけたようで安堵しております。季節ごとに違ったメニューのご提供を心掛けております。またお越しの際も是非お試しくださいませ。

    また、ご入浴もお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテルでは、一般的なビジネスホテルに比べ、広めの浴室・洗い場を設けており、好評を頂いております。一日のお疲れを癒すお手伝いが少しでもできたら、と願うばかりでございます。

    しかしながら、私どもスタッフの対応がご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳なく、深くお詫びいたします。みにおん様のご意見に学び、今後はより温かく、真心のこもった接客を心掛けてまいります。

    改めまして、数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。誠に恐縮ではございますが、今後とも末永くご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。次回のみにおん様のご来館、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広くはないですが、非常に使いやすく、落ち着いたインテリア、硬めのベッド、素晴らしい夜景、朝食も美味しく、満足しました。音は少しだけ気になるので、耳栓の用意がありがたかったです。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足です。ゆったりと過ごせ食事も美味しかったです。フロントの方の対応も素晴らしく、次回も利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍!】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kos********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    なんと言っても景色が素晴らしい。
    ロビーも、朝食も、お部屋も、どこでもはればれと見渡せます。
    ご飯も九州の料理で非常に美味しくいただきました。

    開業記念でお安く宿泊できましたが、料金が折り合えばまた是非、泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/16

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見お寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。お言葉にありましたように、18階ロビーフロア・朝食レストラン会場からは、東京タワーを含めた都心を一望できます。季節により街の顔も変わって参ります。またお越しの際も、是非お楽しみくださいませ。

    また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。九州のメニューにお気づきいただき嬉しく思います。お気に入りのメニューをお召し上がりいただき、1日をスタートしていただければ幸いです。

    また新橋・日比谷エリアにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。次回のご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先日はお世話になりました。
    以前は他のホテルに宿泊していましたが、昨年のオープン以降に宿泊してから仕事に応じて利用させていただきております。特に銀座で接待があるときは歩いてホテルに帰れるのでとても便利です!!

    ホテル内はとても綺麗でロビーロケーションも最高ですね。
    接客もいつもとても丁寧な応対をしてい...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】開業記念ポイント最大20倍!THE BLOSSOM HIBIYA 都心の夜景を満喫 素泊

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/13

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。ローバー3様のお言葉にもございますように、当ホテルでは一般的なビジネスホテルより、少し広めの浴室・浴槽を設けており、おくつろぎいただけるよう努めております。

    18階ロビーからの景色もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

    また、私どもスタッフに温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただいたお声を励みに、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

    しかしながら、テレビ視聴のラインナップにおいてはご期待に副えかねる結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。あいにく、オンデマンドサービスの早期導入は難しいのが本音ではございますが、貴重なご意見として今後に役立てて参ります。

    改めて、この度は数ある中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。ローバー3様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/12
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    まずフロントで一休でプラチナ会員でしっかりと情報があるのもかかわらず、先払いと言われました。ふつうはクレジットのカードのコピーでお帰りに清算が普通かと思います。クレジットカードで支払うと普通は領収書をもらえるはずですが、帰りにしか出せないと。朝食も値段が3000円弱ですが、内容もすべて良くないです。
    パ...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】開業記念ポイント最大20倍!THE BLOSSOM HIBIYA 都心の夜景を満喫 素泊

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/13

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見お寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

    まずは、ご到着後お疲れの中、チェックインでのお支払い・領収書の発行からご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございません。

    また、ご朝食をお召し上がりいただいたにもかかわらず、ご期待にそぐえませんでしたこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。重ねてお詫び申し上げます。

    しかしながら、大変恐縮ではございますが、この度なべさーん様から頂いたお声を改善・向上に生かさせていただきたく、改めてご意見いただきましたこと御礼いたします。

    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sat********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初(自身が利用した事のない段階で)口コミ等を参考に、客人の「清潔な宿を希望」との要望を受け、宿泊先として予約しました。ですが、やはり前もって自分達自身が宿泊してみようと思い急遽予約。結論・・・こちらに予約させていただいて良かったと痛感しています。ありがとうございました。3月の客人の宿泊にて再度お世...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍!】2月・3月タイムセール 期末限定プラン【朝食付】

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/13

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙し中、お声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺い安堵しております。昨年8月に開業したばかりの新しさも強みに、清潔感を第一に考え、お客さまにご満足いただけるよう日々努めております。

    ご自身にお越しいただいた上、このようなお褒めのお言葉もいただき、感無量でございます。

    誠に恐縮ではございますが、今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
    ご宿泊者様のまたのご来館、そして3月にいらっしゃいますご客人様とお会い出来ますこと、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待以上に素晴らしいホテルでした。このコストでこのクオリティを提供していただけるとは思いませんでした。また利用させていただきます。岩手から上京してくる友人にも勧めます。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/13

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お褒めのお言葉いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺い安堵しております。
    昨年8月に開業いたしましたまだまだ未熟なホテルではございますが、いただいたお声を励みに、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

    今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    次回のむまーちゃん様のご来館、また、ご友人様のご来館も心よりおまちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊させた頂きました。とても気持ちいい時間を過ごす事が出来ました。新橋駅にも近く、飲食するにも便も良くお部屋も新しく浴槽とシャワーが別になっていて良かったです。朝食もとても美味しかったです。また利用したいと考えています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/11

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、滞在のご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺い安堵しております。
    おっしゃっていただきました通り、当ホテルでは一般的なビジネスホテルより少し広めの浴室・洗い場を設けており、ホテル周辺アクセスも含め、充実した環境作りに努めております。

    また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
    季節にあわせたメニューになっておりますので、またお越しの際も是非お試しくださいませ。

    今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    次回のご来館、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は妻と二人での宿泊でチェックインからとても良い対応でした。割引価格にもかかわらず最上階27階のアサインだったのでうれしく思いました。エレベータを降りて通路に入って高級ホテルの雰囲気にびっくりしました。室内は清潔感が感じられ全面ガラス窓から見える都心の景色も楽しめました。浴室は洗い場付き浴槽でトイ...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/11

    ao-blue様

    この度は数あるホテルの中よりTHE BLOSSOM HIBIYAをお選び頂き、またご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    そして評価オール5、大変嬉しく思います。
    更なるレベルアップのための励みとし、精進致します。

    お客様がご来館され、チェックインをし、お部屋に泊まり、お食事やお出掛けをし、チェックアウトをされる、私どもはその一つ一つの瞬間をお客様にとって最高の瞬間とするべく日夜励んでおります。

    行き届かぬ点は真摯に受け止め改善に努め、評価された点は更なる強化に取り組む、その繰り返しではございますが、それがao-blue様はじめ全てのお客様に届く日を信じて、今後とも励んで参ります。まずはカトラリーの件、検討をさせて頂きたく存じます。

    ao-blue様に再びの最高の瞬間をお届けできる時を、一同心より楽しみにしております。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    最後に、この度のご投稿、本当にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもリラックスできるホテルでした。
    そしてスタッフの何気ない気遣いにも満足です。
    朝食も美味しくいただけました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/11

    この度は、数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お褒めのお言葉を寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
    季節に沿ったメニューのご提供を心がけております。またお越しの際も是非お試しくださいませ。

    また、私どもスタッフに温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。いただいたお声を励みに、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

    是非また新橋、日比谷エリアにいらっしゃる際は、当ホテルにお立ち寄りいただけたら幸いでございます。今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fia********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トイレ、バスルームが別で嬉しかったです。お部屋もとても綺麗で大満足です。窓も大きく開放的で、夜景がとても明るく感じました。チェックアウトが11時とゆっくりなのも良かったですが、朝、ゆっくり寝るには少し窓が眩しいと思いました。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】開業記念ポイント最大20倍!THE BLOSSOM HIBIYA 都心の夜景を満喫 素泊

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/11

    この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    窓の大きさゆえご迷惑をお掛けしたことも含め、貴重なご意見をいただきありがとうございます。窓には薄いロールスクリーンの他、厚めのブラインドも併設しております。ご案内不足で誠に恐縮です。何卒ご容赦くださいますよう勝手ながらお願い申し上げます。

    その他は概ねご満足をいただけたご様子、大変ほっとしております。バストイレ別、かつ広めの浴槽に洗い場付きのバスルームは、当ホテル自慢のひとつでございます。「ゆったり入れた」とのお言葉を多く頂戴いたしております。広い洗い場ゆえ、風呂桶やバスチェアをご希望される方も少なくなく、在庫状況に応じてお貸出も承っております。

    機会がございましたら、ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2連泊しました。部屋は清潔、お風呂も快適、朝食も満足出来ました。駅から近くとても便利です。早速次の予約を入れさせていただきました。1点要望させていただきますが、バスルームにハンドタオルが欲しいです。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン!ポイント最大20倍!朝食付】本格蕎麦がおすすめ!

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/05

    この度は、都内数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊くださり、
    ありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋、朝食ともにご満足いただけましたご様子で、安堵致しました。
    そして既に、次回のご宿泊予約をいただき、誠にありがとうございます。
    ハンドタオルに関しましては、事前にセットさせていただきます。
    その他、ご要望・ご不明な点がございましたら
    お気軽にお申し付けくださいませ。
    ばぶくん様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室からの眺望が最高でした。ツインの部屋を3人で利用しましたが、コンセントが沢山あり助かりました。バスルームのアメニティも充実してましたが、シャワーヘッドの角度だけがイマイチでした。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】THE BLOSSOM HIBIYA 〜都心の夜景を満喫〜【素泊まり】

    THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答返信日:2020/02/05

    この度は、都内数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊くださり、
    ありがとうございます。
    また、眺望・設備・アメニティなど数々のお褒めのお言葉をいただき、
    重ねて御礼申し上げます。
    この度ご滞在いただきました、デラックスツインルームからは
    六本木・赤坂方面の眺望をご覧いただけます。
    うにどん様にお楽しみいただけましたようで、幸いでございます。
    しかしながらシャワーヘッドの角度につきましては、
    お好みの角度に調整可能な作りではあるものの、お使いづらかったとのこと
    お詫び申し上げます。
    今後も、ご宿泊くださるすべてのお客さまにご満足いただけるよう
    スタッフ一同精進して参ります。
    日比谷へお越しの際は、また当ホテルへご来館くださいませ。
    うにどん様のお越しを、心よりお待ちしております。
    お忙しい中口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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