箱根 ゆとわ

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-27 地図

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総合評価

4.27

02月20日00:31更新

59件

51人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    gar********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    仕事がてらPCを持って滞在。セミダブルの部屋でしたけど、大きめの敷布団がふわふわでこれは人間をダメにする布団だなって思った。よく眠れました。Wi-Fiも問題なしでおかげで仕事もすすみました。風呂は昔ながらのシンプルな木の香る湯船でしたが十分。気兼ねなく堪能できた。新築なので清潔感がありました。お財布にも優...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年10月以降 【朝食付】約30種類の身体に優しい和洋ブッフェ~朝食付プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/13
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ホームページを見て、雰囲気がよさそうだったのでかなり期待していきました。フロントやレストランの方の対応は親切でとてもよかったですが、食事はの内容はいまいち。半ブッフェといっても、ブッフェにたいしたものがなく、残念でした。子供も、食事付きで料金を払っているにもかかわらず、チョコムースとふりかけ以外はブ...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】一休×ゆとわ レイトアウト11時付 和食スタンダートプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jyu********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    共有スペースが充実していたのでシングルの部屋は狭かったが、全体としてはゆったりと過ごすことができました。ベッドの寝心地も良かった。ライブラリーラウンジにフリードリンクと本がたくさんあってくつろげる。客層も落ち着いた感じ。新しいタイプの宿でまた泊まりたい。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■2019年10月以降■【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~)
    詳しく見る

    gaz********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的には満足です。風呂も、食事内容もそこそこ。NG食材の事前リクエスト伝達ができてなかった(メールでやりとりをしたにも拘らず)のが残念でしたが、フリードリンクに主人も満足していたようでした。不通電車の代行バス降車場からすぐなのも嬉しかったです。安いし近いので気軽に行けます、また伺うこともあるかもしれ...

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■2019年10月以降■【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~)
    詳しく見る

    cxr********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    お宿の雰囲気、サービス共に心地よく、快適なお宿でした。
    足湯スペース、ライブラリスペースでまったりと過ごして癒されました。
    ライブラリスペースのコーヒーがとても美味しく、時間を問わず利用させていただきました。
    自分の不注意で階段から足を踏み外した際、スタッフの方が氷と湿布を持ってきてくださり、感動しま...

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■2019年10月以降■【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/04
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お部屋は畳のため、裸足でくつろぐことができるステキなつくりでした。また、スタッフの方々の笑顔もステキで、すばらしかったです。
    ただ、お風呂は暗くて露天風呂もなく、夜の星空や、明るい日差しの入った朝風呂を楽しみにしていたわたしにとってはとても残念でした。
    また、レストランやライブラリーへの移動がエレベー...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】冬の静寂をライブラリーラウンジや足湯で過ごす箱根旅/2食付スタンダート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/04
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。9月に一度泊まりました。記録があるかと思いましたが到着時に幼児がいることは了解されていましたしその時の女性スタッフは寝具使用も部屋に用意してあるとアナウンスされたのでそのつもりでいました。しかし料金追加もこちらから言わないとスタッフの方は理解されていませんでした。にもかかわらず部...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】冬の静寂をライブラリーラウンジや足湯で過ごす箱根旅/2食付スタンダート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】一休×ゆとわ レイトアウト11時付 和食スタンダートプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    一泊でコンドミニアムタイプに家族3人で宿泊しました。館内はとても清潔で気持ちよかったです。
    のんびり出来て2?3泊したかったです。
    大浴場は温泉ですが室内のみ2種類の温泉と湯船がありましたが、外の景色が見えない作りだったのが少し残念でした。他に貸し切り風呂があるようで、そちらでは外の景色が見えるのかもしれ...

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】コンドミニアムご宿泊プラン 〜和食スタンダートプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    snf********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5


    今回安い設定で申し込みましたが、比較的空いていたので部屋を一ランク上への部屋にアップしていただきました。また家族ぶろも使え、食事も手が込んでいて申し分なかったです。また飲み物も十分飲めました。また、共有スペースのギャラリーラウンジ、ふろ上がりのラウンジ等、足風呂スペースもあり、ゆっくりくつろげまし...

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月以降 【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ ~和食スタンダートプラン~
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年10月以降 【朝食付】約30種類の身体に優しい和洋ブッフェ~朝食付プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    妹と姪っ子と3人でお邪魔しました。綺麗なお宿で、スタッフのみなさんもとっても親切で良い旅になりました!お部屋は靴を脱いで上がるタイプなので、姪っ子が気にせず動き回れて楽しそうでした。お宿全体が子連れに優しい宿という感じで、またぜひ利用させていただきたいと思います。
    欲を言えば、オールインクルーシブのプ...

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月以降 【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ 〜和食スタンダートプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    主人の誕生日ということもあり、記念になる旅にしたくて事前に利用目的を伝えたところ、お部屋を広い方に変更して頂きました。ご配慮頂き有難かったです。ぜひ、また何かの機会に利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】一休×ゆとわオールインクルーシブ  -和食スタンダートプラン-
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大人の男性4名と小学生2名で利用しました。
    大人はベッド、子供は布団(ソファーベッドもあり)でしたが、ゆっくり休むことができました。
    リビング、ダイニングは、非常にゆったりとしていて、ちょっとしたパーティーができる広さです。大人と子供合わせて9名でカードゲームを楽しみました。
    プランの食事は、1人用のコー...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】冬の静寂をライブラリーラウンジや足湯で過ごす箱根旅/2食付スタンダート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    画像どおり、期待どおりの施設で大満足でした。
    お風呂の種類がもう少しあればという点、既存の浴場内のデザインが残念な点で星減らしましたが、コンドミニアムの内風呂は最高でした。
    コンドミニアムから本館までが、付帯のサンダルでは歩きにくく、雨の中歩かなくてはいけないのが少し不便に感じました。
    スタッフの方々...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】コンドミニアムご宿泊プラン 〜和食スタンダートプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大晦日にコンドミニアムBルームに宿泊。モダンな部屋の内装にキッチン、温泉の内風呂付き。子供達は大きな出窓と大きなソファに大喜びでした。登山鉄道の線路が部屋の窓から見えるので台風の影響で休止中の鉄道が再開されたら更に最高かと思います。食事のブュッフェは夕飯では大晦日ということでお寿司など、翌朝元旦の朝...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】コンドミニアムご宿泊プラン 〜和食スタンダートプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お正月ですが、ちょうどタイムサービスを見つけ、利用させていただきました。コンドミニアムは、ゆったりした間取りと、窓のある浴室がよかったです。部屋の浴室も温泉で、とても温まりました。大浴場は露天がないので1度しか行かず、部屋で温泉を楽しみました。
    食事は、飲み物のオールインクルーシブとセルフがよかった...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】冬の静寂をライブラリーラウンジや足湯で過ごす箱根旅/2食付スタンダート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/06
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    食事は笑ってしまうほど低レベルでした。
    ビジネスホテルをイメージしていただければわかりやすいと思います。
    品数が少なすぎるし、あれを美味しいと感じるほうが難しいのではないかと。
    料飲の方のサービスレベルも低い(皿を下げるのが遅すぎる)と感じました。

    部屋はコンドミニアムを選択し、大変満足できました。
    大浴...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】冬の静寂をライブラリーラウンジや足湯で過ごす箱根旅/2食付スタンダート
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    情報提供元:一休.com

    aur********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大晦日、家族でコンドミニアム棟に宿泊しました。ホテル内外共に落ち着いた雰囲気。部屋は清潔感があり広く気持ち良く過ごせました。ルームバスで温泉が楽しめるのも良かったです。夕飯はハーフバイキングでどの料理も美味しいく、酒類の飲み放題は種類も多く酒好きの私には最高でした。移動が少々大変ですがその他が素晴ら...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】コンドミニアムご宿泊プラン ~和食スタンダートプラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋や設備は清潔感があり良かったです。
    ライブラリーも広々していてドリンクバーもあり活用させてました。
    ただ、この価格帯のお宿にしては、お食事が残念でした。
    ビュッフェの品数が少なかったのと、もう少しその日のメイン食材など高級感を感じられるものがあると嬉しいと思いました。子供が食べられるものも少なく...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年10月以降 【1泊2食付】ゆとわオールインクルーシブ 〜和食スタンダートプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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