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口コミ21件
山形県山形市飯田西1-1-11地図
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81
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4.49
03月01日00:28更新
21件
21人が満足と評価しています。
20件中1~20件を表示
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女性
50代
カップル
投稿日:2021/02/28
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新しくて綺麗で大きめのシートがあり寛げました!大浴場も山形県のビジネスホテルにしては大きい方ですね!ちょっとした箱庭的な景色に夜は2箇所からのライトアップがありのんびりと湯船に浸かり癒やされました。週末避けた日に泊まったから割と空いてはいたと思うのですが週末だったら人も多くドライヤー2つでは足りな...
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男性
投稿日:2021/02/05
ホテルの方はとても丁寧な接客で気持ちよく宿泊ができました。有難うございます。初日のチェックインが遅く食事をとる時間が無い所、フロントの方がレストランに伝えて頂き時間後でもゆっくり食事ができました。本当に気持ち良い2日間を過ごせました。有難うございました。
ホテルルートイン山形南-大学病院前-からの返答
返信日:2021/02/06
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。今回ご利用いただきましたレストランは、通常22:00まで営業しておりますが、コロナ禍の状況に伴い、現在は21:00までの短縮営業となっております。チェックインの遅い方にはご迷惑をおかけ致しますが、この度はお客様よりお食事をとりたい旨をお伝え下さった為、フロントの者が対応させていただきました。ゆっくりとお食事が出来たとのこと、私共スタッフも嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。ホテルルートイン山形南フロント 森山
施設から返信あり
40代
ビジネス
投稿日:2020/12/21
納得のいく安定感です。コンフォートルームを使用したのですが大きくないですがソファーもありリラックスできました。朝食も品数があるので重宝しています。駐車場も広く大浴場があり仕事での出張にまず最初にルートインを探すようにしています。
返信日:2021/01/12
いつもルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。「まず最初にルートインを探すようししています」というお言葉、私共にとって大変嬉しいお言葉です。本当にありがとうございます。今回ご利用いただいたコンフォートルームは、ベッドにも「エアウィーヴ」という身体に優しいマットレスを採用しておりますので、よりリラックスいただけたかと存じます。コロナ禍もまだ厳しい状況の中、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、私共もより一層コロナ対策に励んで参ります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。ホテルルートイン山形南フロント 森山
投稿日:2020/12/07
この度、市内での仕事のため初めてこちらに連泊させていただきました。立地も良く新しく清潔であり、個人客はもとより団体客及びその家族なと多くの方が利用されていました。こちらのセールスポイントとして大浴場があるのですが、昨今のコロナ禍のために利用制限されていて、団体客なと大勢の方が先にいる場合は利用出...
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、当ホテルのセールスポイントへも細かく感想をいただき、大変嬉しい所存でございます。本当にありがとうございます。コロナ禍もまだ大変な状況ですので、お仕事で移動されるお客様にとっても不安な事が多いかと存じます。安心して快適にお過ごしいただけるよう、私共スタッフも日々コロナ対策に努めておりますので、ぜひまたこちらへお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。ホテルルートイン山形南フロント 森山
投稿日:2020/11/13
大浴場が本当に良かった!ホテルも綺麗でとっても満足です!
投稿日:2020/11/10
出張の為利用いたしました。ホテルは新しい為かお部屋、設備(特に大浴場)ともに大変綺麗で、とても満足しています。残念ながら宿泊日が日曜日だった為か、レストランの夕食利用ができず、付近を探す羽目になってしまいました。
返信日:2020/11/28
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。「とても満足」というお言葉に、私共も嬉しい所存です。ありがとうございます。レストランをご利用いただけなかったことは心苦しい限りでございます。基本的に日曜日は定休とさせていただいております。ごっちIQ様にはご足労をおかけしてしまったようで、誠に申し訳ございません。次回出張でお越しの際には、ぜひレストランもご利用いただけましたら幸いでございます。ごっちIQ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。ホテルルートイン山形南フロント 森山
情報提供元:一休.com
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/10/26
大浴場の湯舟が広く、のびのび入れて大満足です。エレベーターの床の絨毯がゴミだらけだったのが気になりました。
一人旅
投稿日:2020/10/19
朝食が無料でありおかずの種類が多いのが良かったです。また、テレビで朝食の混雑状況・コインランドリー稼働状況・お風呂の混雑状況が分かるところが非常に良かったです。
投稿日:2020/10/05
いつも車で山形県を訪れる際には定宿にしています。平面駐車場が広く車の出し入れが楽です。コロナ対策も充実しています。(フロント、朝食、浴場等)大浴場が最大の魅力。人工温泉ですが、足を伸ばして疲れを取ることができます。女性は少し狭くても混まないので広さは十分です。部屋のテレビで大浴場と朝食会場の混...
投稿日:2020/10/04
不幸があり急遽予約を取りました建物自体新しく、大浴場もとても満足特に清掃がしっかりされているなと思いました又お部屋も清潔感一杯でベッドもエアウェーブで良かったですね❗朝食も美味しく食べ過ぎちゃいました器械体操ありましたら利用したいですね❗
投稿日:2020/10/03
サービスが良いため宿泊させてもらっております。きめ細やかなてきぱきした行動が、私の目に焼きついている。フロアーでの挨拶、座った座席の速やかな消毒、レストランでの速やかな配膳、足りなくなりそうな食材の補充等、素晴らしく感じております。
投稿日:2020/09/21
チェックインで隣のフロントの方は明朝の朝食が込み合うことが予想されると丁寧に説明をしていたのに、私を担当した方は説明をしてくれなかった。さらに、いただいた案内用の紙面には部屋番号の記入欄を記載せずに渡された。フロント担当によって差があったのか?私を見下したのか?気になる対応をしてくれた。朝食は、食...
その他
投稿日:2020/08/31
新型コロナ対策も徹底していて朝食バイキングも美味しくいただきました。テレビの画面で風呂、コインランドリー、食堂の混雑状況が確認できるところが良かったです。
投稿日:2020/07/31
大雨で避難勧告がでて、急でしたが予約が取れて宿泊しました。久しぶりのビジネスホテルの利用でしたが、とても快適に宿泊できました。コロナ禍のご時世で消毒などの完備もしっかりしてあり安心でした。フロントにあるセルフのコーヒーも気軽にいただける感じが嬉しいサービスですね!ベッドもこだわりのマットレスで腰痛...
返信日:2020/08/10
この度は大雨での急な避難勧告で、大変ご心労も多かったことと思います。その中で当ホテルをご利用いただきましたこと、誠にありがとうございます。コロナの影響もありご不安も多い中、快適にお過ごしいただけたようで、私共にとっても大変喜ばしい限りです。ありがとうございます。ご宿泊いただきましたコンフォートルームは、通常のお部屋と違い、体に優しい「エアウィーヴ」というマットレスを導入しております。ぐっすりお休みいただけたようで何よりです。次回はぜひゆっくりと大浴場もご利用いただけましたら幸いです。また、朝食のメニュ-の焼きサバがアレルギーでお召し上がりになれなかったとのことで、誠に申し訳ございません。当ホテルはビジネスでの連泊のお客様が多い事もあり、メニューは日替わりの物を多く提供させていただいております。焼き魚についてもシャケやサバ・マス等を日替わり提供しておりますが、この度のお客様のご要望につきましては、貴重なご意見として頂戴し、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。コロナの影響や自然災害等不安な時期が続きますが、お客様には安全に安心してご滞在いただけるよう、ホテルスタッフ一丸となって、より一層快適なホテルづくりに励んで参ります。もしまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。ホテルルートイン山形南フロント 森山
投稿日:2020/05/27
安全衛生に注力している対応は評価出来る、特に問題となる不快な事は無い、快適な宿泊でした
投稿日:2020/01/24
シングルの部屋に宿泊しました。流石に新しい建物だけあって、部屋の中はよく考えられたレイアウトでした。特にソファーと机とテレビの位置関係は秀逸です。ここなら何度も泊まりたいと思えるホテルでした。
投稿日:2019/11/23
綺麗な部屋だったか、カップの取り替えがないことが残念
投稿日:2019/08/23
洗濯機を使おうと思ったら動かなかったので、フロントに確認したら、機械の詳細がわからないなりに対応していただき、とても好感が持てました。
投稿日:2019/08/07
施設など満足ですが室内のテーブルの小さいのには不満ですPCなど置くととても狭くなりますのでもう少し大きめにしてもらいたいです。
投稿日:2019/08/04
ホテル周辺にご飯できる場所がなかった。ホテルは新しく綺麗でよかった。大浴場を綺麗で整理整頓清掃されていた。
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set********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2021/02/28
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新しくて綺麗で大きめのシートがあり寛げました!
大浴場も山形県のビジネスホテルにしては大きい方ですね!ちょっとした箱庭的な景色に夜は2箇所からのライトアップがありのんびりと湯船に浸かり癒やされました。週末避けた日に泊まったから割と空いてはいたと思うのですが週末だったら人も多くドライヤー2つでは足りな...
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sho********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/02/05
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ホテルの方はとても丁寧な接客で気持ちよく宿泊ができました。有難うございます。初日のチェックインが遅く食事をとる時間が無い所、フロントの方がレストランに伝えて頂き時間後でもゆっくり食事ができました。本当に気持ち良い2日間を過ごせました。有難うございました。
ホテルルートイン山形南-大学病院前-からの返答
返信日:2021/02/06
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
今回ご利用いただきましたレストランは、通常22:00まで営業しておりますが、コロナ禍の状況に伴い、現在は21:00までの短縮営業となっております。
チェックインの遅い方にはご迷惑をおかけ致しますが、この度はお客様よりお食事をとりたい旨をお伝え下さった為、フロントの者が対応させていただきました。
ゆっくりとお食事が出来たとのこと、私共スタッフも嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン山形南
フロント 森山
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施設から返信あり
hor********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/12/21
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納得のいく安定感です。コンフォートルームを使用したのですが大きくないですがソファーもありリラックスできました。朝食も品数があるので重宝しています。駐車場も広く大浴場があり仕事での出張にまず最初にルートインを探すようにしています。
ホテルルートイン山形南-大学病院前-からの返答
返信日:2021/01/12
いつもルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「まず最初にルートインを探すようししています」というお言葉、私共にとって大変嬉しいお言葉です。本当にありがとうございます。
今回ご利用いただいたコンフォートルームは、ベッドにも「エアウィーヴ」という身体に優しいマットレスを採用しておりますので、よりリラックスいただけたかと存じます。
コロナ禍もまだ厳しい状況の中、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、私共もより一層コロナ対策に励んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルルートイン山形南
フロント 森山
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施設から返信あり
bom********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/12/07
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この度、市内での仕事のため初めてこちらに連泊させていただきました。
立地も良く新しく清潔であり、個人客はもとより団体客及びその家族なと多くの方が利用されていました。
こちらのセールスポイントとして大浴場があるのですが、昨今のコロナ禍のために利用制限されていて、団体客なと大勢の方が先にいる場合は利用出...
ホテルルートイン山形南-大学病院前-からの返答
返信日:2021/01/12
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルのセールスポイントへも細かく感想をいただき、大変嬉しい所存でございます。本当にありがとうございます。
コロナ禍もまだ大変な状況ですので、お仕事で移動されるお客様にとっても不安な事が多いかと存じます。
安心して快適にお過ごしいただけるよう、私共スタッフも日々コロナ対策に努めておりますので、ぜひまたこちらへお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン山形南
フロント 森山
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施設から返信あり
kyo********さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2020/11/13
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大浴場が本当に良かった!ホテルも綺麗でとっても満足です!
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/10
出張の為利用いたしました。ホテルは新しい為かお部屋、設備(特に大浴場)ともに大変綺麗で、とても満足しています。残念ながら宿泊日が日曜日だった為か、レストランの夕食利用ができず、付近を探す羽目になってしまいました。
ホテルルートイン山形南-大学病院前-からの返答
返信日:2020/11/28
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
「とても満足」というお言葉に、私共も嬉しい所存です。ありがとうございます。
レストランをご利用いただけなかったことは心苦しい限りでございます。
基本的に日曜日は定休とさせていただいております。
ごっちIQ様にはご足労をおかけしてしまったようで、誠に申し訳ございません。
次回出張でお越しの際には、ぜひレストランもご利用いただけましたら幸いでございます。
ごっちIQ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン山形南
フロント 森山
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
ton********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/10/26
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大浴場の湯舟が広く、のびのび入れて大満足です。
エレベーターの床の絨毯がゴミだらけだったのが気になりました。
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uxb********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2020/10/19
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朝食が無料でありおかずの種類が多いのが良かったです。
また、テレビで朝食の混雑状況・コインランドリー稼働状況・お風呂の混雑状況が分かるところが
非常に良かったです。
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wwj********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/10/05
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いつも車で山形県を訪れる際には定宿にしています。平面駐車場が広く車の出し入れが楽です。
コロナ対策も充実しています。(フロント、朝食、浴場等)
大浴場が最大の魅力。人工温泉ですが、足を伸ばして疲れを取ることができます。女性は少し狭くても混まないので広さは十分です。
部屋のテレビで大浴場と朝食会場の混...
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nob********さんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/10/04
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不幸があり急遽予約を取りました
建物自体新しく、大浴場もとても満足
特に清掃がしっかりされているなと思いました
又お部屋も清潔感一杯でベッドもエアウェーブで良かったですね❗
朝食も美味しく食べ過ぎちゃいました
器械体操ありましたら利用したいですね❗
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yoc********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/03
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サービスが良いため宿泊させてもらっております。きめ細やかなてきぱきした行動が、私の目に焼きついている。フロアーでの挨拶、座った座席の速やかな消毒、レストランでの速やかな配膳、足りなくなりそうな食材の補充等、素晴らしく感じております。
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mya********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2020/09/21
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チェックインで隣のフロントの方は明朝の朝食が込み合うことが予想されると丁寧に説明をしていたのに、私を担当した方は説明をしてくれなかった。さらに、いただいた案内用の紙面には部屋番号の記入欄を記載せずに渡された。フロント担当によって差があったのか?私を見下したのか?気になる対応をしてくれた。
朝食は、食...
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jio********さんのコメント
男性
50代
その他
投稿日:2020/08/31
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新型コロナ対策も徹底していて朝食バイキングも美味しくいただきました。テレビの画面で風呂、コインランドリー、食堂の混雑状況が確認できるところが良かったです。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/07/31
大雨で避難勧告がでて、急でしたが予約が取れて宿泊しました。久しぶりのビジネスホテルの利用でしたが、とても快適に宿泊できました。コロナ禍のご時世で消毒などの完備もしっかりしてあり安心でした。フロントにあるセルフのコーヒーも気軽にいただける感じが嬉しいサービスですね!
ベッドもこだわりのマットレスで腰痛...
ホテルルートイン山形南-大学病院前-からの返答
返信日:2020/08/10
この度は大雨での急な避難勧告で、大変ご心労も多かったことと思います。
その中で当ホテルをご利用いただきましたこと、誠にありがとうございます。
コロナの影響もありご不安も多い中、快適にお過ごしいただけたようで、私共にとっても大変喜ばしい限りです。ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたコンフォートルームは、通常のお部屋と違い、体に優しい「エアウィーヴ」というマットレスを導入しております。ぐっすりお休みいただけたようで何よりです。
次回はぜひゆっくりと大浴場もご利用いただけましたら幸いです。
また、朝食のメニュ-の焼きサバがアレルギーでお召し上がりになれなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
当ホテルはビジネスでの連泊のお客様が多い事もあり、メニューは日替わりの物を多く提供させていただいております。焼き魚についてもシャケやサバ・マス等を日替わり提供しておりますが、この度のお客様のご要望につきましては、貴重なご意見として頂戴し、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
コロナの影響や自然災害等不安な時期が続きますが、お客様には安全に安心してご滞在いただけるよう、ホテルスタッフ一丸となって、より一層快適なホテルづくりに励んで参ります。
もしまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン山形南
フロント 森山
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
mms********さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/05/27
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安全衛生に注力している対応は評価出来る、特に問題となる不快な事は無い、快適な宿泊でした
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kyo********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/01/24
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シングルの部屋に宿泊しました。
流石に新しい建物だけあって、部屋の中は
よく考えられたレイアウトでした。特にソファーと
机とテレビの位置関係は秀逸です。ここなら何度も
泊まりたいと思えるホテルでした。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/11/23
綺麗な部屋だったか、カップの取り替えがないことが残念
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情報提供元:一休.com
m*s*n*b*6*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/08/23
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洗濯機を使おうと思ったら動かなかったので、フロントに確認したら、機械の詳細がわからないなりに対応していただき、とても好感が持てました。
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r*y*p*9*さんのコメント
男性
60代以上
家族旅行
投稿日:2019/08/07
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施設など満足ですが室内のテーブルの小さいのには不満です
PCなど置くととても狭くなりますのでもう少し大きめにしてもらいたいです。
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g*w*a*1*7*sさんのコメント
男性
40代
投稿日:2019/08/04
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ホテル周辺にご飯できる場所がなかった。
ホテルは新しく綺麗でよかった。
大浴場を綺麗で整理整頓清掃されていた。
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