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ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口の口コミ

ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口

京都府京都市南区東九条東山王町14-1 地図

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287

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総合評価

4.50

07月12日00:53更新

60件

58人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパ、客室等良かったと思います。ただ、セルフチェックインの説明が不慣れな感じで手間取りました。部屋は機能的でしたが、洗面台下に長い髪の毛が残っていて、バスマットに絡んで不快な思いをしました。料金を考えると贅沢は言えませんが…

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ツインルーム!お試しステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近いので、音が気になりましたが、とても静かで良かったです。部屋も明るくベッドも上質で言うことなしです。朝食券売り切れの為頂けませんでしたが、今度は是非頂きますよ!有難う御座いました。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最安値確約xカード決済限定】【素泊り】スマートチェックインプラン

    ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口からの返答返信日:2020/07/01

    この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    設備面に置きましてお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    朝食に関しまして、勝手ながら数量を制限させて頂いておりました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
    本来であればバイキング形式でのご提供となっております。当店自慢のフレンチトーストのご用意もございますのでまたのご宿泊際は是非お召し上がりくださいませ。
    またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dan********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近くてコンビニも近くにあるし移動もしやすいので京都へ行く時は安心して利用させていただいてます!
    又・行く時はお世話になります。

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最安値確約xカード決済限定】【素泊り】スマートチェックインプラン

    ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口からの返答返信日:2020/06/25

    いつもダイワロイネットホテル京都テラス八条東口にご宿泊頂きありがとうございます。
    コロナ禍ではございますが、できる限り環境を整え皆様をお迎えしております。
    安心とのお言葉に大変救われる思いです。
    そのが期待に添えるようこれらかも精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m_s********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空きがあるとのことで、予約していた部屋から無料でグレードアップしてくれたり、チェックイン後に部屋へ移動する際にスタッフがエレベーターを呼んで待機してくれたり、通常のビジネスホテルでは考えられないサービス。
    1階にコンビニもあり、出張で使用するには申し分なし。

    宿泊日
    2020/06/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最安値確約xカード決済限定】【素泊り】スマートチェックインプラン

    ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口からの返答返信日:2020/06/21

    この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
    そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、STAFF一同嬉しい限りです。
    今後もご期待に添えるよう努めて参りますのでまた京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/06/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めてお世話になりました。このコロナ禍のご時世に、
    よく開館していてくださったと感謝しています。

    京都駅の八条口から徒歩数分、信号を渡るのがすこし
    不便ですが、たいへん便利な立地です。

    一階にコンビニもあり、ビジネスの方も便利でしょう。

    私たちの部屋からは京都駅がよく見え、鉄道が大好き
    なものですから...

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最安値確約xカード決済限定】【素泊り】スマートチェックインプラン

    ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口からの返答返信日:2020/06/11

    この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    今回のご滞在におかれましても、概ねご満足頂けました様で安堵致しました。ささやかなサービスであり、お客様にご満足いただけているか疑心暗鬼で行っている手書きのメッセージでありますが、このようにお客様からお喜びの言葉を頂けましてスタッフ一同とても嬉しい限りでございます。
    アメニティー類や、タオル類に関しましてご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後改善していけるよう努力して参ります。
    使い捨てのスリッパやタオル類の追加に関しましては、フロントにお問い合わせ頂ければご用意可能でございます。また、宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
    またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごせました。
    新しいホテルで清潔でしたし、お風呂が広くて助かりました

    宿泊日
    2020/06/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最安値確約xカード決済限定】【素泊り】スマートチェックインプラン

    ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口からの返答返信日:2020/06/07

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思っております。
    当館はユニバーサルルーム1室を除きまして全室洗い場付きのバスルームでございます。また機会がございましたら、今回とは異なるお部屋タイプでもご宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/05/04
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナウイルスの最中で致し方無いがスタッフがピリピリしていてチェックイン時、ホスピタリティが感じられ無かった。

    宿泊日
    2020/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最安値確約xカード決済限定】【素泊り】スマートチェックインプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は大変お世話になりました!
    新幹線利用でしたので、駅からのアクセスは横断歩道を渡る以外は傘が必要ないくらいの近さで、立地は最高です。
    20平米のお部屋でも洗い場付きのバスタブということでこちらを選びました!
    浴槽もゆったりしていて、部屋の設備はとても機能的で使いやすく、快適に過ごせました。
    また京都...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】 2019年7月26日オープン! ~ゆったり京都ステイ~【素泊り】

    ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口からの返答返信日:2020/03/24

    この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    お客様から頂いたお言葉からリラックスして頂けた様子がうかがえ私共大変うれしい限りでございます。
    お客様が快適にお過ごし頂けますよう今後とも精進して参ります。

    また京都にお越しの際は是非ご利用ください。
    スタッフ一同お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口
    フロントスタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    こんばんは。今回で3回お世話になりました。浴室の天井シャワーは気持ちいいですね。パジャマはごわごわしていて、ズボンの紐が締めにくく残念でした。ウエルカムドリンクサービスは有難かったですが、一階まで行かないといけないので手渡しできる缶とかペットボトルにして欲しいです。部屋のカーペットは明るい色のほうが...

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】【突割】お日にち限定!お得にステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごすことができました。また 利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    広々ツインルーム!お試しステイ!! 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗でゆっくり休めました。
    朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金&ポイント最大20倍! ~ゆったり京都ステイ~ 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から至近距離で何処へ行くにも便利でした。
    何より新幹線出口から近くて荷物を預けるにも時刻合わせにも近くて利便性があり、ありがたいです。
    部屋も広く清潔で快適に過ごせました。
    アメニティにも満足でした。
    心遣いのレターが机にあり嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】見逃せないスペシャルプライス!【素泊り】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい。又、宿泊させていただきたい。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    期間限定! オープン記念 Cafe&BARぶどうの樹 朝食お試しプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ida********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いし綺麗で満足です。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】見逃せないスペシャルプライス!【素泊り】
    詳しく見る

    bpm********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつもは系列の別ホテルに宿泊していましたが、今回は急な予定でこちらに宿泊させていただきました。
    お部屋は広島の系列ホテルと同じで、バスとシャワースペースが分かれているタイプで、ゆっくりと疲れを取る事が出来ました。
    朝食は、系列のホテルと同じく品数が多く満足でした。フレンチトーストが美味しかったです。女...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】【突割】お日にち限定!お得にステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    自宅に帰ってから気がつきました…
    特典が有ると言うことに…「マスク欲しい」と自分から言わないともらえない、特典は特典とは言いません。
    研修中だったから、仕方ないですね。

    トイレと風呂場が分離されてて良かったです。
    風呂場はピンクカビが発生しつつでしたが。
    現状のままでしたら、次絶対泊まりたいホテルではあり...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】見逃せないスペシャルプライス!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どこのダイワロイネットホテルも高水準なので安心して利用できました。 ダイワさんは少し離れた所が多いのですが、ここは駅や長距離バス停からすぐなのでとても便利でした。 なにより最終新幹線で遅めの到着でしたが、ホテルのネオンサインが目立っていてホッとしました。 室内は新しく清潔でした。 オーバーヘッドシャ...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】見逃せないスペシャルプライス!【素泊り】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ロケーション、バストイレセパレートや新設等、ハード的なところは非常に良い。
    烏丸の当ホテルでもそうであったが、加湿器が小さく、一晩で二回も水補給しました。それから最大のマイナス面は、細かなところの掃除が行き届いてないことです。特に、ベッド周りの埃ダマリはひどい

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【13:00OUT】【素泊り】翌日13時まで快適ホテルステイ ~レイトアウトプラン~
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    情報提供元:一休.com

    mif********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】一休ポイント最大20倍プラン!! 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルは出来たばっかり客室は綺麗です。アクセスも大変よく便利なホテルです。
    接客はやや事務的だと感じます。どんなホテルかなと思ってやって来るゲストに対し笑顔でお迎えすればとても安心し気持ちよく過ごせると思います。
    機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    5名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    期間限定! オープン記念 Cafe&BARぶどうの樹 朝食お試しプラン

    ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口からの返答返信日:2020/02/07

    この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    温かいお言葉を頂きとてもうれしい限りでございます。
    お客様のお言葉を受け入れスタッフ一同、日々精進して参ります。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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