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ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣

沖縄県国頭郡恩納村瀬良垣1860-4地図

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408

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総合評価

4.51

04月23日00:53更新

19件

18人が満足と
評価しています。

bnt********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/01/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日は大変お世話になりました。お部屋もアップグレードしていただき、ありがとうございました。とても快適に3日間過ごす事ができました。息子も大変喜んっており、次回は全泊こちらに泊まりたいとのことで、プールの営業している時期にまたお世話になります。このような大変な時ですが、スタッフの方々お体に気をつけでコ...

  • 宿泊日2021/01/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン3連泊プラン < 素泊り >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2021/01/23

この度はロワジールリビングスイーツ瀬良垣へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなりよりでございます。
プールも4月よりオープン再開予定でございますので、またお越しいただけた際にはぜひご利用くださいませ。
お気遣いいただきありがとうございます。お客様もどうぞお体ご自愛くださいませ。そしてまたこの状況が収まった際にはぜびまた当館へ足をお運びいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロワジールリビングスイーツ瀬良垣

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、設備、綺麗さどれも素晴らしいホテルでした!

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割プラン45 < 朝食付 >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/12/20

この度は初めての沖縄旅行にロワジールリビングスイーツ瀬良垣でのご宿泊をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、そして高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
ぜひまた沖縄へいらした際には、当館へお越しいただけるよう、
これからもスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

沖縄のホテルはバジェット型からラグジュアリーまで色々泊まりましたが、総合評価でベスト3に入ると思います。
ロビーや客室のデザインはおしゃれでリゾート感があり、広いだけでなく使い勝手も良く考えられており、快適に過ごせました。
スタッフはフレンドリーですが、適度な距離感の接客で、ちょうどいいと思います。...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン < 朝食付 > 全室コンドミニアムタイプ。沖縄に暮らすように過ごすリゾート誕生。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1泊でしたがとても心地よく過ごせることが出来ました!
誕生日で利用させて頂きました!この度はありがとうございました!
お部屋の設備、清潔感がありとても良かったです!
スタッフの方も優しい対応でした!
今回は1泊しか宿泊出来なかったのでプールの利用出来る時期に連泊でまた泊まりに行きたいです!

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早割プラン28 < 素泊り >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/11/26

この度はお連れ様の誕生日という特別な日にロワジールリビングスイーツ瀬良垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿いただきありがとうございます。

お部屋や、スタッフをお褒め頂きとても嬉しく思います。
快適な滞在をお過ごし頂けた様で幸いでございます。
プールは4月~10月までの期間ごオープンしておりますので、
またご宿泊いただけた際にはぜひプールもご利用くださいませ!

ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

新しいホテルで入口からテンションがあがりました!マンションの様な作りでとてもプライベート感があり落ち着きました!センスの良い内装でお部屋もランクアップしてくださって楽しい旅になりました。今回のお部屋のタイプは洗面台が2つでとてもよかったです。レンジがあるのも良いですね。
素晴らしいお部屋で大満足です...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早割プラン45 < 素泊り >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/11/17

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋のお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝を申し上げます。
楽しい時間をお過ごし頂けた様でなりよりでございます。

しかしながら清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに伝え、改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

次回お越しいただけた際には、快適な滞在をお過ごし頂ける様スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

初めての利用でした。ロビーはすごく感じのいい香りがありよかったです。
エコバッグもいただいて大満足です。
部屋は、バルミューダのレンジや洗濯機もあり、助かりましたが、部屋でパソコン
作業をする際は、ソファと丸テーブルの高さが中途半端で腰が痛くなりました。
ソファのサイズを小さくすれば、デスクとイスの...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール 】期間限定 スペシャルプライス < 素泊り >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/11/17

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ロビーの香りはオリジナルの調合をお願いしており、多くのお客様からご好評いただいております。
1周年の記念品としてお配りしているトートバッグもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋のテーブルの高さでご不便な思いをお掛けし、申し訳ございません。
スイートタイプのお部屋には大きなダイニングテーブルを用意しておりますので、パソコン作業の際にもご不便なくご利用いただけるかと存じます。
是非また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回、親子2人(未就学児)での利用でした。お部屋はとてもキレイで広々としており、バス・トイレ別が高ポイントでした。快適でしたので、もう1泊したかったのが本音ですが、1泊2日の宿泊で残念なところがいくつかありました。

1.宿泊2日前にホテルHPの問合せフォームより、子供用のアメニティやベットガードに...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】期間限定 スペシャルプライス < 朝食付 >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/11/17

返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミ投稿、お褒めの言葉もいただき、重ねて感謝いたします。
お子様にもトゥクトゥクををお楽しみいただけた様で幸いでございます。

しかしながらお問合せや、ご朝食の際にご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
予約サイトにつきましても誤解を招くような記載でご不便をお掛け致しました。
ご頂戴したご意見を真摯に受けてめ、またお越し頂いた際には、より快適な滞在をお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご貴重な意見をいただき誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

maa********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/08/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

色合いも爽やかな感じで、すごくオシャレできれいなホテル。
大人3人、子供2人(添い寝)で宿泊しましたが、ベッドが広く子供との添い寝も狭くなかったのが、良かったです。
家電もオシャレで、バルミューダのレンジや、ダイソンのドライヤーにはテンションが上がりました!ドラム式の洗濯乾燥機があったのも、帰ってか...

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早割プラン28 < 素泊り >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/09/03

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
是非またご来館いただけたらと存じます。
心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

med********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/07/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

はじめて宿泊しました。近郊のリゾートホテルより価格は低めです。滞在中は客室掃除は無しのホテルですが、個人的にはその方が良いし、ダイソンも使わせていただきました。アメニティは必要最低限ですが、そこも問題なしです。カフェレストランで朝食・夕食をとりましたが、大変満足です。朝食は映えしますね。気に入ったの...

  • 宿泊日2020/07/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊プラン < 朝食付 >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/08/04

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また高評価いただき、重ねてお願い申し上げます。
当ホテルのコンセプト「暮らすように過ごす」をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
カフェもご利用いただき、気に入っていただけた様で嬉しく思います。
また次回もご来館いただけますよう、スタッフ一同精進しお待ちしております!

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/04/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

私的には大満足でした。
インテリアは予想に違わず素敵で気分が盛り上がりました。

部屋にバルミューダのオーブンレンジがあって大感激!
レンタサイクルは無料です。

カフェではディナーの提供はないので、別のところに食べに出かける必要があります。
私の場合は、近くの中村ソバで早めの夕飯を食べ、冷凍食品を...

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「5のつく日」=ポイント最大10倍= < 朝食付 >

情報提供元:一休.com

yam********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/03/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物は新しく、お部屋もおしゃれで広く、快適でした。大きなソファと、テーブルがあり、ゆったりできました。
お風呂も浴槽が大きく、清潔で良かったです。
時期的に、プールがなく、コロナの影響でジムも使えず、ホテルで遊ぶことはできませんでした。
入り口に自転車があり、すぐ貸していただけたのはとても良かったで...

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「5のつく日」=ポイント最大10倍= < 朝食付 >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/09/03

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
自転車のメンテナンスが行き届いておらず、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
スタッフへのお言葉、真摯に受け止めこれからも精進して参ります。
コーヒーサーバーにつきまして、今後の運営での参考意見とさせていただきます。
ご朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
コロナ禍の中、試行錯誤しながら運営させて頂いております。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

mas********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備も新しく、コンセントやUSB電源も非常に多かったので家族全員大満足で、また泊まりたいと言ってました。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割プラン45 < 朝食付 >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/09/03

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

さすがロワジールのオペレーションですので、クオリティ高い接客が満足度高いと思います。

きちんと過去のステイを残されての対応は、リピートしたくなるホテルです。

沖縄に何度も足を運ばれる方々には間違いなくお勧めです。

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】スペシャルプライス < 素泊り > 広さ45平米~94平米の全室コンドミニアムタイプ!

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/01/26

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのあたたかいお言葉、大変嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
またご来館していただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/01/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

これでオーシャンビューだったら最高なんだろうなと思う設備でした。掃除機もドライヤー(ダイソン!)も洗濯機も新しく使いやすいし便利。駐車場も入りやすいし分かりやすかったです。
フィットネス使いたかったんですけどちょっと目立つところにありすぎて恥ずかしくてやめてしまいました(笑)また泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/01/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】スペシャルプライス < 素泊り > 広さ45平米~94平米の全室コンドミニアムタイプ!

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/01/26

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
フィットネスに関しまして、ランニングマシーン側にはスクリーンがあり、ご自由に下してご利用いただけます。出入口側は、お客様のケガ防止のフロントスタッフ監視のため、スクリーンがございませんのでご了承くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/12

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室の設備は、一流ホテルをしのぐほど立派である。
トイレ・バスは別で、ふろ場は洗い場があり、広々としている。
トイレは自動でふたが開閉する。
電子レンジ・ドラム式洗濯乾燥機もついていて、とても重宝する。
窓からの眺めがパーシャルオーシャンビューで、道路が近くテラスに出ると騒々しい。
朝食のみ食べたが...

  • 宿泊日2020/01/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割プラン45 < 朝食付 >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/01/26

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、バイクで来館時の駐車場料金につきまして、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフのサービストレーニングも、強化して行っております。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/01/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

新しいのでお部屋が綺麗で良かった。キッズパークは冬場は遊べないのが残念でした。キッチンはあってもあの辺は買い物出来る場所はない。出来立てパンやデリなどを充実させたら嬉しいです。子連れにはとてもいいホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「旅旅サンデー」=ポイント最大10倍= < 朝食付 >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2020/01/26

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
キッズパークの冬場利用希望のご意見、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
また、パンやデリカのご意見につきましても、瀬良垣カフェへ伝えさせていただき、検討課題とさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*s*q*5*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての家族で沖縄旅行で宿泊させていただきました。
部屋もとてもきれいでフロントの方も皆さま丁寧な対応をしてもらい感謝してます。
海までもトゥクトゥクで送迎してくれるので良かったです。
また、宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早割プラン60 < 素泊り >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2019/10/14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
初めての沖縄旅行でご利用いただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
素敵な思い出をご提供できたのではと思います。
スタッフ一同、これからも尽力致しますので、
次回またお会いできますよう、ご来館心よりお待ちしております。

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s*a*i*i*n*2さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2019/07/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

オープンおめでとうございます!♩
ホテルはとても清潔でスタッフの方の対応もとても良かったです。子連れで宿泊しましたが、とても快適で過ごしやすかったです!子連れおススメです!
オーシャンビューではありませんが、ベランダも綺麗で景色見なくても寛げます♩女性用のアメニティがもっと揃っていたらいいなと思いま...

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定 開業記念スペシャルプライス < 朝食付 >

ロワジール リビングスイーツ 瀬良垣からの返答

返信日:2019/10/14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いた評価を繋いでいけるよう、スタッフ一同尽力致します。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が広くて、すべてがお洒落でとっても良かったです!
部屋内の家電・アメニティーもいちいちお洒落で
気分が上がりました!
バルコニーでのんびりできるのも良かったな。
朝ごはんもボリュームがあって美味しくて
素敵な1日を過ごせました!
また宿泊したいです。

  • 宿泊日2019/07/10
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定 開業記念スペシャルプライス < 朝食付 >

情報提供元:一休.com

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