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ホテルオークラ東京(別館)の口コミ

ホテルオークラ東京(別館)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

75人がお気に入りに登録

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総合評価

4.42

10月15日00:31更新

159件

145人が満足と
評価しています。

158件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性6名でトリプルのコネクティングルームを利用しました。
    最近本館がオープンしたばかりなので(別館は建物としては古いのかな?)と思っていましたが全くそんな事はありません。部屋の設備も利用しやすく機能的で過ごしやすかったです。

    ホテル全体が本当に美しかった。赤坂迎賓館の和風別館を見た後だったので(同じ...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!ファミリー&グループ ステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オークラの別館には、今年は何度もお世話になりました。月に一度は東京に行くので、色々なホテルに泊まりましたが、別館・本館共にNo.1です。特に別館は、とても落ち着けるんです。
    オークラに泊まる度に「私も仕事を頑張ろう!」と思います。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】ポイント15倍!オンラインカード決済限定プラン(素泊り)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オリンピック後に取り壊しと伺いました。お部屋のランクアップに美味しい食事と。素敵なサービスを頂戴致しました。お部屋の延長も快く受けてくださり気持ち良く滞在出来ました。さすが日本一のホテルと思います。又、取り壊し前に利用したいと思ってます。お世話になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER 朝食付】オークラベストレート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    落ち着いた場所にありホテルも静かです。
    部屋も広くて快適なのでまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント20倍!オンラインカード決済限定プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*c*a*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。設備の古さを感じる部分もありますが、それを補う以上に行き届いたメンテナンスとスタッフの方々の心地よいサービスを受けて気持ちよく過ごすことができました。家族全員が大変満足致しました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】ポイント最大20倍!コネクトルームも選べるオンラインカード決済限定プラン(朝食付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休み、家族旅行で宿泊しました。昨年も家族3人で利用しましたが、朝早くからTDR等に並んだりしたので、朝食は利用しませんでした。今回は余裕をもって行動したので、朝食を利用したのですが、家族共々好評でした。また、昨年より部屋も広いだったので非常に良かったと思います。今度は間もなく完成する新館を利用した...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【事前決済限定】1室最大30%OFF!〜返金&変更不可だからおトク〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。これからもよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大20倍!お得なショートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕方より所用有り、ショートステイでも問題なく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
    前の週に(同グレードと思われる)他のホテルに宿泊し、がっかりでしたので、オークラの良さを改めて実感しました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大20倍!お得なショートステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがのホスピタリティでした。古くても、清潔感があって、趣のあるホテルが好きなので、新本館が開業しても、別館はそのままにあってほしいなぁと思いました。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    歴史と伝統あるホテルオークラ、このホテルに宿泊出来て光栄でした。
    ルーム、ベッド、調度品、アメニティとも流石の一言。
    格調高いホテル体験がここにあります。
    今回の宿泊では素泊まりだったため、次はレストランでディナーや朝食を食べてみようと思います。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定】オークラベストレートから1室最大25%OFF!〜返金&変更不可だからおトク〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たいへん満足なステイでした。
    設備の古さはあるものの、適切なメインテナンスが施されており、全く問題ありません。
    伝統のホテルオークラを満喫させていただきました。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【事前決済限定】1室最大30%OFF!〜返金&変更不可だからおトク〜(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/07/11

    いつもホテルオークラ東京をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。9月には新本館が開業いたしますが、引き続き別館も営業を継続して参ります。今後も皆様にお選びいただけるホテルであれますよう、一層精進して参りますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    やはり東京では最高ランクのホテルと思います。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019 夏】東京タワーメインデッキ 入場券付 宿泊プラン(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/07/11

    いつも、ホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、安心して快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。いよいよ今秋9月に新本館が開業いたします。最新設備を備え、開業時に掲げた「世界に通じる日本の美と心」を継承し、みなさまをお迎え申しあげます。貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*z*k*t*k*k*_*i*a*uさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    現在、本館建て替え中のため、南館(別館)での宿泊です。土曜でしたがお部屋のグレードアップしてもらえました。部屋や浴室など広く、タオル類やアメニティーも十分でした。バスロブありました。食事は朝食付きプランで、和食レストランで朝定食をいただきましたが、ゆっくりできました(ただ、和食レストランには窓がなく...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!お得なショートステイ 予約受付は5/7まで!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約登録時に宿泊者の男女を間違えたのでアメニティを変えて貰えばよかったと(こちらの)反省です。
    洋室はパジャマという情報だったのですが備えてあったのは浴衣でした。パジャマへの変更を快く受けて頂きましたしお部屋も広かったので良かったです。
    禁煙ルームのオーダをしましたが枕等若干タバコ臭があったのが残念で...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!お日にち限定のスペシャルオファー

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/06/11

    この度は、ホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回のお部屋は禁煙フロアでご用意させていただきましたが、たばこ臭がありましたようで、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋を変更させていただく事も可能でございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。次回は是非オークラ伝統のフレンチトーストや身体にやさしい和定食、ルームサービスなどもご検討いただき、その日のご気分とご体調にあわせてお愉しみいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもどおりの静かさ。
    やはり良さはスタッフのスマイルと気遣い。
    部屋の湿度が妙に高かったのは気になりましたが良いホテルです。
    そろそろ新館ができるようですが
    一部の高級外資系のホテルのように「自分探しのための仕事」のような気取ったスタッフにならないようこれまで通りで行って欲しいものです。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大20倍!お得なショートステイ

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/06/11

    いつも、ホテルオークラ東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。今秋9月には新本館「The Okura Tokyo」が開業いたします。新本館におきましても変わらぬ「いつものオークラ」のおもてなしでお迎え申しあげますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方の接客、素晴らしかったです。
    ルームサービスのフレンチトーストも評判通り美味しかったです。
    新本館にもぜひ宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】ポイント最大10倍!オークラ伝統の味 フレンチトースト朝食付

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/06/08

    この度は、ホテルオークラ東京にご滞在下さいまして誠にありがとうございます。ルームサービスでのフレンチトーストをおたのしみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。せっかくのご滞在ですので、お部屋でリラックスしたご朝食のひとときを過ごされ、素敵な一日のスタートになりましたら幸いです。
    またのご来館をスタッフ一同楽しみに致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    去年も利用させていただきましたが今回もとても満足できました。
    何と言っても接客が素晴らしいと思います。過剰でなくさりげない感じがとても心地よかったです。
    ホテルのインテリアも接客と同じく上品でクラシックで適度な和の取り入れ方も素敵です。とりわけ花木の生け方も美しくずっと見ていたいくらいでした。お部屋も...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【事前決済限定】1室最大30%OFF!〜返金&変更不可だからおトク〜

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/06/08

    この度はホテルオークラ東京にご宿泊賜り、ありがとうございます。
    去年に引き続き今年もご利用賜り、誠に光栄に存じております。
    石草流の季節のお花もおたのしみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    ご意見いただきましたアメニティに関しましては、今後の参考とさせていただきたく存じます。
    またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もお部屋もサービスも満点。
    日本で一番のホテルだと思います。
    またお伺いします。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/05/31

    この度も、ホテルオークラ東京をご利用いただき、またお褒めのお言葉を賜り、感謝申しあげます。いつまでもお客様の傍らに佇み、信頼の存在であれますよう精進して参ります。またのお越しをお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はお部屋もサービスも満点。
    またお伺いします。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/05/24

    いつもホテルオークラをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。この度は「お部屋もサービスも満点」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉に恥じぬよう、常に前進して参る所存でございますので、変わらぬお付き合いを賜りますようお願い申しあげます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は多少年代物ですが、綺麗に清掃されており、接客も良く、妻、子供とも大満足でした。
    ありがとうござました。
    また行きたいです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【コネクティングルーム確約】ファミリー&グループ ステイ(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2019/05/24

    この度は、ホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またその折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
    この度は、ご家族の皆様にもご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じております。
    いつまでも皆様のお心に残るご滞在のお手伝いができましたら幸いに存じます。
    今秋9月には新本館が開業いたします。最新設備を備えながらも、いつものオークラのおもてなしでお迎え申しあげます。またのご来館をお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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