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ホテルオークラ東京(別館)の口コミ

ホテルオークラ東京(別館)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

77人がお気に入りに登録

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総合評価

4.42

10月22日00:32更新

159件

145人が満足と
評価しています。

158件中141~158件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    パーティ、会議等で利用したことは何度もありますが、宿泊は初めてでした。パーティで利用していた時の印象と変わらず、風格のあるホテルでスタッフの対応も親切で居心地が良かったです。
    部屋も普通よりも広く感じましたし、バスルームも広かったです。1点感じたのは、トイレの紙のセットされている位置がちょっと後ろ向...

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済限定】オークラベストレートから1室最大25%OFF!〜返金&変更不可〜(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/07/04

    いつもホテルオークラ東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、その折のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度は、初めてのご滞在ということでございましたが、お部屋やお料理がご期待に添え、アメニティに関しましても、奥様からお喜びのお声をお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。また、ご指摘いただきました件につきましては、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。施設課にて今後の検討課題とさせていただきます。これからも居心地のよい、皆様に愛されるホテルであり続けられますよう、一層努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもながらの対応、満足しています。またお伺いします。

    宿泊日
    2018/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/07/04

    いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。日頃ご愛顧いただいているお客様にも、より上質なサービスをご提供できますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/06/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適な睡眠ができました、また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】ポイント最大10倍!最大16時間ショートステイで最もおトク!(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/06/29

    この度はホテルオークラ東京をお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じ、感謝申しあげます。ごゆっくりお休みいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。さて、ホテルオークラ東京では、7/30〜8/24の間、第24回アートコレクション展を開催いたします。今回はホテルの所在地「虎ノ門」の名にちなみ、「虎」をはじめとする動物たちに焦点をあて、秘蔵の名品約70点を展示いたします。また、期間限定特別ランチメニューやスイーツ、また、お日にち限定ではございますが、ギャラリートークやオークラウロの演奏等の併催イベントも充実いたしておりますので、動物たちの豊かな色彩と表情とあわせてお愉しみいただけましたら幸に存じます。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申しあげております。貴重なお時間の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    別館スーペリアツインですが、ゆったりとした間取りで、日本調のインテリア。さすがオークラさんと思いました。
    バスタブ、トイレ、洗面が一体のバスルームもゆったりとした造りです。

    カメリアで「特選和牛とろとろカレー」を頂きましたが、やはり計算され尽くされたお味でした。
    カレー自体は薄味で、お肉の味がハッキリ...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業55周年記念】 早割55 オークラベストレートから1室6,534円OFF!(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/06/18

    この度は、ホテルオークラ東京をご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。ご滞在中はカメリアにてホテルオークラ「絶対の一品。」である「特選和牛とろとろカレー」をご堪能いただき、お気に召していただけましたご様子で大変嬉しく存じます。他レストランにもそれぞれの一品をご用意いたしておりますので、お愉しみいただけましたら幸いです。これからも、お客様の大切な記念日等には、心に残る素晴らしいご滞在となりますようスタッフ一同お手伝いさせていただきたく存じます。またのお越しをお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今の季節は新入社員等でスッタフの移動等大変な時期かと思われますが、こちらでは安定した接客・サービスで快適に過ごす事が出来ます。快適でした。

    宿泊日
    2018/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/06/18

    いつもホテルオークラ東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。この度は、快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。いつお越しいただきましても、「いつものオークラのくつろぎと満足」をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、老舗日本のホテルの素晴らしさを実感した滞在でした。ホテルマンの笑顔、そのさりげない気配り、とても気持ちの良い宿泊になりました。水回りもお掃除が行き届いていて、蛇口等は驚くほどピカピカでした。
    次の機会も是非ホテルオークラにしようと思わせてくれるホテルでした。

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 60】早割60 オークラベストレート(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/06/14

    この度は、ホテルオークラ東京にご滞在いただき、心よりお礼申しあげます。日頃より、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけており、今回お寄せいただきましたお声は非常に嬉しく、励みとなりました。今後も、ご期待を上回るご滞在をお届けできますよう一層精進してまいりますので、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申しあげます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    定宿にしているホテル オークラ今回は金沢から友人が上京したので予約、お部屋もグレードアップして下さり、部屋関係、日経新聞サービスなど満足なお部屋で友人も喜んで下さったので良かったのですが
    山里の朝食がお粥、おかずは良い方でしたが味噌汁が濃すぎてしょっぱいのにはがっかり 食事はマ‐ク3つにさせて頂きます...

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】早割90 オークラベストレート(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/06/14

    いつもホテルオークラ東京をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、山里のご朝食に関しましては、お味噌汁のお味がご期待に添うことができませんでしたこと、大変申し訳なく存じます。品質の改善と向上のため、再度検討させていただきます。
    また、土・日・祝日限定で運行しておりますバスは、別館正面玄関〜神谷町駅〜虎の門駅の順に停車いたします。10:00〜19:00の間で20分間隔の運転となっておりますので、次回以降もお役立ていただければ幸いに存じます。
    これからもお客様に快適で最高のひとときをお届けできますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございますので、今後とも末永くお付き合い賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/31

    いつもホテルオークラ東京をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。この度も、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で誠に嬉しく存じます。これからも、非日常でありながらも穏やかな時間の流れのなかでおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。またのお越しをお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    過去に何度か泊まったことのあるホテルです。洗練されたもてなし、対応をその都度感じます。立地を含めて気持ちの良い空間です。

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/25

    いつもホテルオークラ東京にご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、その折のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度のご滞在もご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も居心地のよい、皆様に愛されるホテルであり続けられますよう、一層努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもながらの対応、ありがとうございました。
    またお伺いします。

    宿泊日
    2018/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/11

    いつも貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただいておりますこと、あらためてお礼申しあげます。お客様からのお声を励みに、快適に安心してご滞在いただけますよう、一層精進して参ります。またのご来館をお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつもながらの対応、ありがとうございました。
    またお伺いします。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/11

    いつもホテルオークラ東京をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
    これからも真心のおもてなしでご満足いただけますよう一層精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適にすごさせていただきました。

    宿泊日
    2018/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/11

    この度はホテルオークラ東京にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
    快適にお過ごしいただけましたとのお声をお寄せいただき、嬉しく存じます。
    ホテルオークラ東京では毎月25日、17:30より、ロビーコンサートを開催いたしております。5月はクラリネットの演奏を予定しております。もしお日にちが合うようでしたら是非ご来館いただき、無料のシャンパン・ソフトドリンクとともにお愉しみいただければ幸いに存じます。これからも、くつろぎに満ちた最高のひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上と改善に精進して参りますので、末永くお付き合い賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても快適に過ごすことができました。
    スタッフの皆さんの気配りがすみずみにまで届いており、大切にもてなしを受けているという
    心地よさを感じました。とくに1階のロビー、フロント前でのサービスは見事でした。
    目が合うやいなや、困りごとはないかと聞いてくれ、エレベータースタッフも各扉前にスタンバイし、
    競うよ...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】ポイント最大10倍!最大16時間ショートステイで最もおトク!(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/11

    この度は、ホテルオークラ東京にご滞在いただき、心よりお礼申しあげます。日頃より、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけており、今回お寄せいただきましたお声は非常に嬉しく、励みとなりました。今後も、ご期待を上回るご滞在をお届けできますよう一層精進してまいりますので、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申しあげます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    本館改装中のため格安で泊まらせていただきました。
    サービスや接客は流石で、お部屋も清潔で広々申し分ありませんでした。
    唯一どうしても別館だけでロビーがガチャガチャ混んでいますが、それは仕方ないです。
    朝食のフレンチトーストも満喫させていただきました。
    大変お得感があります。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定】オークラベストレートから1室最大25%OFF!〜返金&変更不可だからおトク〜

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/11

    この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。古くから愛され続け、世界中にファンを持つオークラ伝統のフレンチトーストをご堪能いただき、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。お客様お一人お一人に心地良さを感じていただき、またお戻りいただけるホテルであれますよう、一層努めてまいります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテル。

    宿泊日
    2018/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!オンラインカード決済限定だからお得なショートステイ

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/03

    この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はおくつろぎいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。今回頂きましたあたたかいお言葉を励みに、常に前進し、くつろぎに満ちた最高のひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上と改善に精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもリラックスでした。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【72時間タイムセール】ポイント最大10倍!最大16時間ショートステイで最もおトク!(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/03

    この度はホテルオークラ東京にご滞在いただき、心より御礼申しあげます。日常から解き放たれ、心身ともにリフレッシュしていただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。これからも、記念日でなくともお気軽にお越しいただき、英気を養っていただけましたら幸いに存じます。貴重なお時間の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/04/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族3人ですが広々とした部屋で快適でした。
    朝食も毎回美味しいです。

    宿泊日
    2018/04/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき延長販売】今がチャンス!ポイント最大10倍&ベストレートから25%OFF(朝食付)

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/03

    いつもホテルオークラ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。2019年には新本館が開業し、今より一層お使いいただきやすい設備でお迎えいたします。お客様のご期待のさらに上を常に目指し、信頼していただけるホテルであれますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申しあげます。ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サウスウィングの落ち着いた懐かしい雰囲気と
    従業員の方々の品質の高さに、老舗の高級感を感じます。
    クリスマスに宿泊した際は大変賑やかな雰囲気でしたが、
    今回は本当に落ち着いた雰囲気で心地よく過ごすことが出来ました。
    朝食ブッフェも毎回素晴らしく満足です。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 90】 早割90 オークラベストレート

    ホテルオークラ東京(別館)からの返答返信日:2018/05/03

    いつもホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。この度もご朝食がご期待に添えましたご様子で、誠に嬉しく存じます。これからも、ホテルオークラ東京ならではの四季折々の表情をお愉しみいただけましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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