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ホテルトレンド三河安城

愛知県安城市三河安城町1-9-9地図

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95

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総合評価

3.81

06月02日03:03更新

21件

14人が満足と
評価しています。

eno********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静で部屋も綺麗だったので、よかったです。

  • 宿泊日2021/05/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早期割7 1週間前までの予約で更にお得!(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/05/26

この度はホテルトレンド三河安城にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルへの印象がとてもよいもので、大変嬉しく思います。お忙しい中でのメールも頂戴致しまして、重ねてお礼を申しあげます。今後も、お客様に喜んでご利用して頂けるように努力を重ねて参ります。
今回に限らず再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

cit********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

立地良し

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン直前割引※お得な限定プラン【1泊限定特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ)JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/04/05

この度はホテルトレンド三河安城にお越し頂き、誠にありがとうございます。又、当館へのネールも頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様に喜んで選んでいただけるホテルを目指し努力をしていく所存でございます。今回に限らず又のご利用を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

cit********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

静かで寝やすい

  • 宿泊日2021/02/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン直前割引※お得な限定プラン【1泊限定特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ)JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/03/29

この度はホテルトレンド三河安城をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。シンプルで温かなご意見を頂戴することができまして、とても嬉しく感じております。この先もお客様には、喜んで当ホテルをご利用して頂けるように、頑張って参ります。
今回に懲りることなく又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/26

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

綺麗な部屋で 親切な受付な方でした 料金も安くまた機会いがあれば利用したいとおもいます

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可・事前決済】21日前予約で更にお得!ポイント5倍!JR三河安城駅より徒歩2分 素泊まり

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/03/29

この度はホテルトレンド三河安城にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊がとてもよいご様子で、たいへん嬉しく思います。数あるホテルの中から当館を選んで頂き、重ねてお礼を申し上げます。この先も現状に甘えることなく、努力を重ねていく所存でございます。
今回に限らず又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

boh********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とてもリーズナブルで新しいホテルなので気持ちよく泊まれます。フロントのかたがとても感じが良いです。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン直前割引※お得な限定プラン【1泊限定特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ)JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/03/16

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊をして頂きましてお礼を申し上げます。今回のご滞在がとても良い印象で感激しております。日頃より接客などには力を注いでおりますが、今後も現状に甘えることなく日々、努力をしていく所存でございます。お忙しい中でのご意見、本当にありがとうございました。又、お会いできる日をたのしみにしております。
今回に懲りることなく又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

boh********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しい設備とお部屋です。フロントのかたがとても感じが良いので気持ち良いです。
1人で対応されてるので大変だと思いますが頑張ってくださいね。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン直前割引※お得な限定プラン【1泊限定特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ)JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/03/16

この度はホテルトレンド三河安城にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。とても心温まるご意見を頂戴することができて、大変嬉しく思います。今回のご宿泊がとても良い印象で何よりでございます。ゆきとどかない部分もございますが、今後もお客様には喜んでご利用して頂けるよう、努力をして参ります。機会があれば又、様々なご意見を頂ければ幸いでございます。
今回に限らず再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

hgh********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

連泊しました。設備も新しく、清掃も入ってくれました

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【4連泊限定】お得な連泊プラン(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/01/20

この度は当ホテルへお越し頂きまして、本当にありがとうございました。今回のご宿泊がとても良い印象で嬉しく感じております。
ホテルの設備にもご理解をして頂き、重ねてお礼を申し上げます。設備などは年数を重ねても、お客様に気持ちよくご利用していただけるように維持をして行こうと考えております。又、設備だけではなく接客面におきましても、努力をしていく所存でございます。
今回に限らず又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

                        ホテルトレンド三河安城

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施設から返信あり

eno********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キレイだなと思いましたが、電気のカバー内に虫が目立ちました。

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早期割14 2週間前までの予約で更にお得!(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/01/20

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃面におきましては不愉快な思いをおかけしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。お客様に頂きました貴重なご意見をもとに、今後は清掃の仕方などに工夫をして参ります。常にきれいなお部屋がご提供できる様に、頑張っていきます。
今回に終わることなく又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

                   ホテルトレンド三河安城

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施設から返信あり

sar********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/30

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備1

部屋、洗面所は新しくて綺麗でした。フロントも感じ良いです。
シャワーカーテンが生乾きの匂いがして残念でした。
使い捨てではなくビニールスリッパなのは衛生上、不快です。
無料駐車場は先着順で取れませんでした、不公平を無くすため一律料金にして欲しいと思いました。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早期割21 3週間前までの予約で更にお得!(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/01/20

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。接客面などへのご意見が嬉しく思います。
お部屋におきましては不愉快な思いをおかけ致しまして、申し訳有りませんでした。今後、ご指摘頂きました事柄につきましてはできうる限りの改善をしていきたいと考えております。
駐車場の件につきましては、今後の課題とさせて頂きます。ご理解の程、宜しくお願い致します。
今回に限らず又のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
                   ホテルトレンド三河安城

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施設から返信あり

btg********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事はしなかったのでコメントなしです。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早期割14 2週間前までの予約で更にお得!(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/01/20

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中での返信メールが頂けて嬉しく思います。次回の機会があればぜひ朝食もご利用下さい。そして又、様々なご意見を頂ければ幸いでございます。
今回に終わることなく又再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

yid********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

朝食におもてなしの気合いを見ました!!コロナ禍の中、他の朝食ビュッフェホテルにも泊まりましたがどう考えても特に男性には物足りない量だったのですが、トレンドさんはお盆いっぱいの小鉢、それも全部ラップがしてある丁寧さ。ご飯とお味噌が温かいのでとても幸せでした。ごちそうさまでした。
シャワーの水圧が強すぎ...

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早期割21 3週間前までの予約で更にお得!(和食バイキング朝食付き)Wi-Fi OK

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/01/19

この度はホテルトレンド三河安城にお越し頂きまして、改めてお礼を申し上げます。朝食への温かいご意見が本当に嬉しく思います。昨今、朝食提供には日々気を配っておりますが今後も気を引き締めて参ります。そしてお客様に満足して頂けるように努力を重ねて参ります。
お部屋のシャワーへのご指摘もありがとうございます。なかなか気づけない事柄ではありますので、真摯にうけとめていきたいと思います。今後の課題とさせて頂きます。
今回に限らず又のお越しを、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

pzl********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/08/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さんいつも笑顔で
気持ち良く宿泊出来ました。
掃除も行き届いていていつも綺麗な部屋で良かったです。
ありがとうございました。
また泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【3連泊限定】お得な連泊プラン(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2020/08/06

この度は長期間当ホテルをご利用いただき有り難うました。
こちらこそお客様の元気なお声と姿に元気を頂いておりました。

これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまた安城市へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

st1********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/07/11

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

仕事で泊まったので、特に問題無く綺麗なホテルでした。部屋のカギがカードキーではないので開けにくいです。

  • 宿泊日2020/07/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2連泊限定】お得な連泊プラン(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2020/07/11

この度はホテルトレンド三河安城をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご滞在中のお部屋の鍵についてご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
お客様より頂きましてお声を教訓にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして有難う御座いました。
又の機会に再度ご利用を賜われます事を願っております。

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施設から返信あり

wbs********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/05

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

今回夫婦で利用させて頂きました。フロントの対応も良くホテルも新しいようで綺麗で好印象でした。
部屋の広さはビジネスホテルではこんな感じと思える広さです。アメニティもビジネスホテルでは十分なレベルです。正直評価5で良いと思えるレベルでしたが、泊まった部屋の位置なのかカラオケがうるさく夜中の2時頃まで聞...

  • 宿泊日2020/06/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/01/19

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊を頂きまして、本当にありがとうございます。ホテルへのお褒めの言葉がとても嬉しく感じております。
ホテルの裏手に深夜まで営業しているお店がございまして、騒音につきましては本当に申し訳なく思います。ホテルの立地が原因なのですが、改善がなかなか難しいところもございます。なんとか接客面やサービス面におきましてカバーできるように努力をして参ります。ご理解の程、宜しくお願い致します。今回に懲りることなく又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

pzl********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

到着時間に遅れたけど親切な対応でホッとしました。
部屋も綺麗でゆっくり出来ました。
また機会があったら利用したいです。
駐車料金はちょっと高いかなぁ?
無料駐車場が利用出来たら
満足

  • 宿泊日2020/06/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/01/19

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊がとても良い印象で嬉しく感じております。日頃より接客面には力を注いでおりますが、この先も現状に甘えることなく頑張って参ります。又、ホテル無料駐車場の数が少ない為、お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳なく感じております。
次回の機会には予め予約直後に、お電話での駐車予約をお勧め致します。空きがあれば予約をさせて頂きます。
今回に限らず再度のご来館を、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

set********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/04/01

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

二階でした。
隣接するカラオケ?スナック?の音漏れがあります。
何もかもがイマイチ。無料のパーキングが先着順なら、有料のパーキング使うしかないのに割引きなし。なんだそれは?ロビーで売ってるカップ麺300円もなんだかなぁ。
もう、ここはない。

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2連泊限定】お得な連泊プラン(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2020/04/01

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら駐車場においてご満足いただけず申し訳ございません。
当ホテルの無料駐車場は事前ご予約制となっておりまして
現在8台のみをご用意しております。

当ホテルはお車でお越しのお客様が非常に多く、駐車場の台数は現在大きな課題でございます。
満車の場合は近隣のコインパーキングへご案内をし、駐車いただける配慮には努めておりますが、提携先の駐車場はなくまだまだ行き届かない部分も多々ございます。
対応が至らず誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

今後もより多くのお客様に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
余寒なお去り難き折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

ホテルトレンド三河安城

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施設から返信あり

xuf********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/09/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

必要なものがコンパクトに揃っていて、快適に泊まれました。
旅行カバンを置くスペースがあれば、さらによかったと思いました

  • 宿泊日2019/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早期割14 2週間前までの予約で更にお得!(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2019/10/01

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルは2019年6月に新築オープンいたしました。
お休みになられる客室はもちろん、ロビーなどの共有スペースも常に清潔であるよう心がけております。
また客室備品など定期的に見直しを行い、より多くのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お荷物につきましては、貴重なご意見として承り今後の参考とさせていただきます。

また機会がございましたらぜひホテルトレンド三河安城をご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルトレンド三河安城

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施設から返信あり

z*a*x*5*6*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/08/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいだけにきれい、だけど食道はせまいかなー

  • 宿泊日2019/08/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(祝★新築★グランドオープン特別プラン(和食バイキング朝食付き)◆JR三河安城駅より徒歩2分)

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2020/04/13

この度はホテルトレンド三河安城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は2019年6月末に新築オープンいたしました。新しい設備の中でごっゆくりとお過ごしいただけることかと存じます。食堂につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後もより多くのお客様に満足いただけるホテルを目指しより一層精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

t*r*m*r*8*1さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出来たばかりで、とても綺麗で気持ち良かったです。また利用させてもらいます。

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早期割7 1週間前までの予約で更にお得!(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2019/08/16

この度はホテルトレンド三河安城へ御宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便なく
お過ごし頂けたご様子が伺え
何よりでございます。
また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様の御声を励みによりよい
ホテルとなりますようスタッフ一同
努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミへのご投稿
ありがとうございました。

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施設から返信あり

f*q*n*9*さんのコメント

男性

30代

その他

投稿日:2019/07/19

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

まず部屋に到着し落ち着こうとコーヒーを飲もうとしたらコップがやたら小さい。持ち手も無い。
別のが無いか訪ねたが無いらしい。
飲み物を飲む人にはオススメしない。

雨が降ってその水滴が自然排気口に落ちトンカントンカン音がする。
夜中騒音で起きるレベルでした。
金返してほしい。
次の日仕事の方はオススメ...

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【3連泊限定】お得な連泊プラン(素泊まり)Wi-Fi OK JR三河安城駅より徒歩2分

ホテルトレンド三河安城からの返答

返信日:2021/01/19

この度はホテルトレンド三河安城へお越し頂きまして、ありがとうございます。今回のご滞在におきましては大変なご迷惑並びに不愉快な思いをおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今回ご指摘いただきました事柄をしっかりと受け止め、修繕可能な事柄から対処して行こうと考えております。施設面におきましては、なかなか難しい点もありますので、今後の課題として参ります。
今後はお客様に喜んでご利用して頂けるよう様に、努力を重ねていく所存でございます。又、返信メールが大変遅くなり重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお心が許すようであれば、ぜひ又のお越しをお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

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