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京都悠洛ホテル Mギャラリーの口コミ

京都悠洛ホテル Mギャラリー

京都府京都市東山区三条通大橋東入大橋町84 地図

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12

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総合評価

4.03

12月15日00:45更新

3件

3人が満足と
評価しています。

3件中1~3件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    デラックスツインに宿泊。
    〇接客サービスのレベルの高さ(外資らしいフランクなコミュニケーション)、食事のクオリティ。
    ×窓の遮音性能が低いような気がしました(三条通りの車の音がかなり気になった)。
    その他、部屋は普通。27平米で水回り3点分離だと、ベッド奥のスペースが少々狭いが一人なら問題なし。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業4月26日】ベストレート 京都旅の起点としてのご滞在を 【朝食付き】

    京都悠洛ホテル Mギャラリーからの返答返信日:2019/07/14

    この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーにをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋や私どもスタッフのサービス、「54th STATION GRILL」でのご朝食ブッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
    地下1階のレストラン「54th STATION GRILL」では地元産の食材を組み合わせたモダングリルをご提供しております。ランチ、ディナーではコースメニューの他アラカルトもございますので今後もご利用いただければ幸いです。

    ご指摘いただきました窓の遮音性能に関しまして、ごゆっくりお寛ぎいただくことができず、大変申し訳なく存じます。今回ご利用のデラックスツインは北側の三条通以外にも南東、南西にもお部屋がございます。いづれも大通りに面しておりませんので、次回のご利用の際は予めリクエストをいただければ、三条通側以外で優先的にご用意をさせていただきます。
    京都悠洛ホテルは4月末に開業し、まもなく3か月を迎えます。お客様からのご意見を元に更にお客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に邁進してまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    京都悠洛ホテル Mギャラリー
    宿泊部長 五十嵐 英樹

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホスピタリティは素晴らしく、一度チェックインをすると名前を憶えてくれて柔らかい物腰で対応してくれます。数種類から試せるネイル、夜のアロマオイルなど女子旅であったらいいな、が体験できます。アロマオイルはベッドサイドとバスルームに二種類持ち帰りゆっくりと休むことができました。大政奉還にあやかったバーやレ...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業4月26日】ベストレート 京都旅の起点としてのご滞在を 【部屋のみ】

    京都悠洛ホテル Mギャラリーからの返答返信日:2019/05/30

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中は、三条京阪からすぐといった立地を活かし、祇園・東山エリアをはじめ、各スポットへのご観光の便利な拠点としてお使いいただいたことと存じます。

    また、館内ではホテルオリジナルのアロマオイルや京都ブランドのネイルなど、特に女性目線でご用意したおもてなしの数々をお楽しみいただいたご様子で、大変嬉しく拝読した次第でございます。
    私どもスタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変喜んでおります。
    また、ロビーやお部屋の雰囲気も存分に味わっていただき、古都ならではの風情に加えてMギャラリーらしい遊び心も感じていただいたことと存じます。

    「バー1867」ではお豆腐を使ったカクテル「舞妓」や京都産のジンと宇治抹茶をお楽しみいただける「KYOTO YURA GIN TONIC」など京都を味わっていただけるオリジナルのお飲み物を多数揃えておりますが、お気に入りの一杯を見つけて頂けたならば嬉しく思います。

    その他、頂戴いたしましたご意見は今後の貴重な参考とさせていただき、また、お褒めのお言葉を励みに今後も皆様に笑顔でご滞在いただけるよう精進してまいります。
    ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びいただき、再び当ホテルにお帰りくださいませ。
    アーバニスト様にまたお会いできますこと、心より楽しみにお待ちしております。

    この度は誠にありがとうございました。

    京都悠洛ホテル Mギャラリー
    宿泊部長 五十嵐 英樹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    開業して1週間後に滞在しました。Mギャラリーらしいエレガントな雰囲気、フランスのホテルブランドらしくらしく仏人ファミリーも滞在していました。
    三条駅から至近で祇園、山科、東山、比叡山方面エリアの観光に便利です。繁華街からは徒歩圏内ですが比較的静かなエリアです。客室は町家のような細長い造りで落ちついたイ...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業4月26日】【早割】 3日前まで受付!スペシャルオファー 【部屋のみ】

    京都悠洛ホテル Mギャラリーからの返答返信日:2019/05/07

    葵川さま

    この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適なひとときをお過ごしになったご様子で、大変嬉しく拝読した次第でございます。
    東海道の起点・歴史ある三条大橋のたもとに位置し、まちの中心地ながらも落ち着いた古都の風情をお楽しみいただける立地は、当ホテルの自慢の一つでございます。

    お部屋では、illyのコーヒーをはじめ、祇園辻利の日本茶やルピシアの紅茶、こだわりのリネンやアメニティにつきましてもお気に召しましたご様子で何よりです。
    ごゆったりとお寛ぎになり、旅のお疲れを癒していただけたことと存じます。

    ご朝食をお召し上がりの際には、嵐山の竹林を模した店内の雰囲気やお料理をお楽しみくださり、大変光栄です。
    パンケーキやエッグベネディクトはアラカルトでご用意がございますので、また機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

    また、フロントスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
    頂戴いたしましたうれしいご評価を励みに、これからも皆様に笑顔でお過ごしいただける空間つくりに精進してまいります。
    ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをご指名ください。
    葵川さまのお帰りを、心より楽しみにお待ちしております。
    この度は、誠にありがとうございました。

    京都悠洛ホテル Mギャラリー
    宿泊部長 五十嵐 英樹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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