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ユニゾイン大阪北浜

大阪府大阪市中央区今橋1-7-20地図

お気に入り

419

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総合評価

4.12

06月16日00:31更新

71件

54人が満足と
評価しています。

her********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/06/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

リピートで使用しています。500mlのペットボトルの水を頂けるのでありがたいです。良くも悪くも必要以上に物がなくシンプルな作りになっています。近くにコンビニもあり1Fには、やよい軒もあり駅も近い。出張などの場合、お勧めできるホテルのひとつですね。また、チェックイン時に検温もしており安心して使う事がで...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】ポイント最大15倍【素泊まり】

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/06/09

この度はユニゾイン大阪北浜をご利用頂き誠に有難うございました。
平素より当ホテルをご愛顧頂いております事、大変有難く感謝申し上げます。
ユニゾグループはどの店舗も駅から近い場所に立地しており、又、コロナの状況の中でもお客様に安心してご利用頂けるよう客室のアルコール消毒やチェックイン時の検温等を徹底して行っております。
接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。お客様にはお値段以上のサービスと快適なお時間を過ごしていただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、また是非宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
ユニゾイン大阪北浜

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施設から返信あり

aki********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/06/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋と風呂周りは綺麗でした!値段も良かったです!
あと、エレベーターが毎回フロントに止まるのはやめて欲しいです!それがなければ良い!

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】ポイント最大15倍【素泊まり】

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/06/04

あこの度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。エレベーターにつきましては、2階がフロントの為毎回止まります。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げますあ

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施設から返信あり

ama********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/05/05

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食無しのプランを選択したのですが、それで正解だと痛感しました。朝食会場に、マスク非着用で大声上げて談笑していた数名の迷惑な利用者がいて、新型コロナ対策を厳しく実施しているスタッフさんが気の毒と思いました。

やよい軒のスタッフさんで、重症化しそうな人が出ないか心配であり、ホテルのスタッフさんも迷惑...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネス応援パッケージ3000【素泊まり】

ama********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/05/05

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

マスク非着用の人物が複数居たので、かなり不潔で危険だったけど、スタッフの対応は(一部を除いて)、素晴らしかった。

やよい軒はテイクアウト方式を採用していて、安全性は前回より飛躍的に向上したので、少し安心したカモです。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネス応援パッケージ1000【素泊まり】

mat********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2021/04/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいホテルなのか全体的にキレイでした。周囲もビジネス街なので静かですし、今回思ってる以上に安く宿泊できたので、素泊まりでしたら十分過ぎるくらいです。機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイントキャンペーン】旅旅サンデー【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/04/28

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様よりこのようなお褒めのお言葉くを頂き大変有難く感謝申し上げます。
お値段以上の快適な空間とお時間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
ご利用誠に有難うございました。

ユニゾイン大阪北浜

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施設から返信あり

ama********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/20

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

やよい軒の利用者のマナーの悪さは最低で、非常識極まりない。日曜に宿泊した際、ビールで晩酌していた物がいたが、故意に他人を新型コロナ感染させているとみなされる行為をしていて、クレーマー並びに不衛生行為者は出入り禁止の措置を講じてほしいです。

やよい軒は食事をする場所であり、会話や晩酌といった感染拡大...

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネス応援パッケージ2000【素泊まり】

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/04/21

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、当ホテルのテナントでございますやよい軒様におきまして、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご意見はやよい軒様に伝えさせて頂き、今一度営業に関して見直し改善するよう努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

ユニゾイン大阪北浜

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施設から返信あり

whi********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/04/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

客室は綺麗で過ごしやすかったです。受付時にペットボトルのお水一本いただけました。アメニティはもう少し充実していたらもっと嬉しかったです。一人旅で気軽に使えるホテルだと思います。

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイントキャンペーン】旅旅サンデー【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/04/20

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、過ごしやすかったとのお褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
インターネット経由でご予約いただいたお客様に、チェックイン時1名様1泊あたりお水1本お渡ししております。
これからも、お客様に満足して頂けるようなホテル作りに努めてまいりますので、 ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ユニゾイン大阪北浜 フロント

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施設から返信あり

ama********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

かなり厳しい評価になりますが、やよい軒の利用者の衛生意識は極めて低いです。新型コロナ騒動で衛生意識を高めるのと真逆な行動をする人が多く、旅館の従業員は毅然とした態度で「クレーマー」に注意してほしい。

やよい軒の利用者は、かなりマナーが悪かったです。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネス応援パッケージ2000【素泊まり】

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/04/04

この度は当ホテルにご予約頂き誠に有難うございました。

朝食に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉は朝食会場スタッフにお伝えさせて頂き、今一度改善に努めるよう指導してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ユニゾイン大阪北

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alt********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

明るく綺麗な館内にフロントスタッフさんの親切丁寧な
ご対応、客室もバスルームも清掃が行き届いていて
アメニティも充実していて短い時間の利用でしたが
快適な時間を過ごすことが出来ました。
欲を言えば昨今のコロナ禍を踏まえて
空気清浄機が有れば尚良しですが・・・
また利用したいホテルです。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(リフレッシュステイ(VOD付)【素泊まり】)

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/04/05

この度は当ホテルにご予約頂き誠に有難うございました。お客様よりこのようなお言葉を頂き、大変有難く感謝申し上げます。空気清浄機に関しましては、フロントにて無料貸し出しを行っております。台数に限りはございますが、フロントスタッフに申しつけ頂ければ幸いでございます。お客様に快適なお時間を過ごして頂けますよう、スタッフ一同今後も精進してまいりますので、また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。ご利用誠に有難うございました。ユニゾイン大阪北

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yoo********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静かやし 食事にも
困らず
チェックイン時にもらえる
お水もありがたい。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【タイムセール】ポイント最大20倍 素泊まり

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/03/29

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
インターネット経由でご予約いただいたお客様に、チェックイン時1名様1泊あたりお水1本お渡ししております。
これからも、お客様に満足して頂けるようなホテル作りに努めてまいりますので、 ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ユニゾイン大阪北浜 フロント

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施設から返信あり

yam********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの近所に在住、リフレッシュするために宿泊しました。
コンパクトな部屋ですが、使いやすく、ゆっくりできました。
冷蔵庫の効きもよく、飲み物がよく冷えて、テイクアウトした食事とお酒を楽しみました。
一つ挙げるとすれば、テレビの向きが変えられないので、ベッドに横になると見辛いことぐらい。


  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイントキャンペーン】旅旅サンデー【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/03/17

この度はユニゾイン大阪北浜をご利用頂き誠に有難うございました。

お褒めのお言葉と高評価を頂き大変有難く感謝申し上げます。
心地よくゆっくりとお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

テレビの件に関しましては、今後の運営課題とさせて頂き是非検討させて頂きます。

ご利用誠に有難うございました。

ユニゾイン大阪北浜

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ビジネスホテルとしては申し分ないです。コロナ禍というのもあるが、コスパ抜群。ユニットバスが狭いこと以外には気になることはありませんでした。また使わせていただきます

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間ポイントキャンペーン】ゾロ目の日【ポイント最大20倍】朝食付プラン

情報提供元:一休.com

ts7********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

北浜というと梅田や難波の繁華街から中途半端な位置関係に思っていましたが、周辺には良い雰囲気の飲食店やカフェが多数あり、上品なエリアでおすすめです。 北浜駅を出てすぐで、時間に余裕があれば梅田や南森町まで歩ける距離です。 施設は新しくキレイで清潔感があり、フロントの接客も良く、設備はあくまでビジネスホ...

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【タイムセール】ポイント最大20倍 素泊まり

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/03/13

この度はユニゾイン大阪北浜をご利用頂き誠に有難うございました。

このようなお褒めの言葉を頂き大変有難く感謝申し上げます。
お値段以上の快適なお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。

ユニゾイン大阪北浜

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hat********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清掃がキッチリされていてたいへんキレイでした。
お風呂に手すりが有ったのが良かったです。シェービングに使えるハンドソープいいです。
ぜひまた使いたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オンライン決済限定割引】スタンダード<朝食なし>

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/02/07

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
これからも、お客様に満足して頂けるようなホテル作りに努めてまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ユニゾイン大阪北浜 フロント

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施設から返信あり

ys0********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/01/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2日間大阪で用事があり、往復の切符代位で泊まる事ができる安さだったので、今回利用させてもらいました。駅3番出口から1分もかからない近さ。フロントの対応も良い。ロビー、部屋もキレイで良かったです。次泊まる時もこちらでと思っています。バスルームとフロアとの段差は気になりました。

  • 宿泊日2021/01/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オンライン決済限定割引】スタンダード<朝食なし>

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/01/25

この度は、ユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に満足頂けるようなホテルづくりに努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできます事を、従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ama********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

緊急事態宣言が出されているにも関わらず、衛生意識が無いあるいはあっても著しく低い利用者が数名おり、そのため、やよい軒北浜店で行われる朝食サービスは利用しませんでした。また、マスクを捨ててあったようですが、これは、「故意に捨てた」感があり、このような利用者に対しては、クレーマーとみなして、厳しく対応し...

  • 宿泊日2021/01/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(QUO2000付き ビジネス応援パッケージ【素泊まり】)

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/02/09

この度はユニゾイン大阪北浜をご利用頂き誠に有難うございました。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容に関しましては、全スタッフに伝えさせていただき、今一度徹底を心掛けるよう、教育指導してまいります。誠に申し訳ございませんでした。ユニゾイン大阪北浜

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erg********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/20

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

BSが見れない
電子レンジが無い
アメニティが普通(=特別な物は無い)
等々‥私にとって加点要素が無く、このような評価に。逆に言えば悪い点はそれだけなので、それが問題無い人ならオススメ出来ます。

  • 宿泊日2021/01/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オンライン決済限定割引】スタンダード<朝食なし>

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/01/20

この度は、数あるホテルの中からユニゾイン大阪北浜をご利用頂き誠にありがとうございました。

設備に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

電子レンジに関しましては、フロントに申し付けいただければ、当ホテルのスタッフが温めさせていただきます。
アメニティに関しましては、化粧水や乳液等の特別な物のご用意は無いため、事前にHP等でご確認頂ければ幸いでございます。

お客様のご意見は今後の運営課題とさせて頂き、是非検討させて頂きます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

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施設から返信あり

eco********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/01/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ユニゾでまだ新しい物件は浴室が他より優れてるので機会があると使ってるが、ここも新しい方なので良かった。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オンライン決済限定割引】スタンダード<朝食なし>

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/01/07

この度は、ユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に満足頂けるようなホテルづくりに努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできます事を、従業員一同心よりお待ちしております。
ユニゾイン大阪北浜 フロント

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施設から返信あり

pop********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

便利な北浜で場所で連泊して年末年始一万円以下はお財布にはとても優しかった。毎日掃除も行き届いてましたので気持ちよく利用できました。食事は素泊まりのため評価できませんがアメニティの準備は万端にしていただけました。ビジネスホテルなので仕方ないですがユニットバスじゃなければありがたいなとは思ったくらいです...

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オンライン決済限定割引】スタンダード<朝食なし>

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2021/01/06

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらは今後の設備課題とさせていただきます。
またお客様にお会いできることを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

kmb********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大阪出張の度に利用させて頂いています。
北浜駅に近く、周りも静かでゆっくりと休むことができます。部屋は広くはないですがビジネス利用では十分だと思います。フロントの対応も悪くありません。大阪出張の定宿とさせて頂きます。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】プラン

ユニゾイン大阪北浜からの返答

返信日:2020/09/21

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様に良いと思って頂けるような、ホテルづくりに努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

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施設から返信あり

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