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スーパーホテル埼玉・川越

埼玉県川越市新富町2-31-5地図

売れ筋ランキング3位

エリア:川越・所沢

お気に入り

159

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総合評価

4.11

10月27日01:11更新

18件

16人が満足と
評価しています。

iky********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

近隣でビジネスの用があり、駐車場が必須だったので、それを考慮して選んだホテルでした。事前に駐車場に関して問い合わせをしていたのですが、ホテルから宿泊前に電話で確認もあり、好印象でした。スタッフが皆素晴らしく、お部屋もグレードアップしていただき大満足です。食事は皆さん仰ってますが、可もなく不可もなく。...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大17倍プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

m31********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ-
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

川越で温泉大浴場付きシティホテルはここだけかな?
大浴場と言っても3〜4人でいっぱいな感じですが脚伸ばせて満足です。
朝食はバイキングじゃなくて残念。
お弁当かサンドイッチを選べてまあよかったけど、1人1個でした。
大食いの自分は両方食べたったかな…

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】ベストレートプラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

kur********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族3人で利用させていただきました。チェックイン可能時間の1時間前に訪れたにもかかわらず、フロントの方に丁寧に対応していただき感謝いたします。2段ベットがあるお部屋で子供が大変喜んでおりました。温泉も適温でとてもよかったです。朝食もコロナの影響でバイキングからお弁当への変更でしたが、とてもおいしかっ...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スーパールームコネクティングプラン】2部屋繋がるファミリーにピッタリなお部屋・大浴場・無料朝食

pdh********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

寝具がよく、よく眠れた。枕を選べるのも良い。部屋も静かで隣の音が殆ど聞こえてこない。
天然温泉もよかったが、私には温度が少しぬるめだった。食事はコロナの影響でバイキングではなかったが、和食と洋食をえらべたのは良かった。フロントはとても気持ちよく対応してくれた。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】川越 早割60日前プラン【男女別天然温泉・駐車場80台・健康朝食無

oke********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しいのでどこもとても清潔で気持よく利用できました。朝食はコロナの影響でバイキングじゃなくてちょっと残念。
女性はアメニティを色々選べるので嬉しかったです。備え付けのシャンプーなども良いものでした。
すぐ裏にファミマがあるのでとても便利です。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】学割プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

goo********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お得感はあります。後、自販機の種類と台数あるといいかな。

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

mig********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/08/19

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ビジネスホテルに宿泊して今までで一番最悪な一夜を過ごしました。
仕事の始まる時間が遅めだったので、チェックイン前に荷物を預け、仕事を終えたのが12時ちょっと前だったため、電話で営業時間を過ぎる旨を伝えました。
今回はオンライン決済だったため、暗証番号を
電話口で教えてもらい、フロントはしまっていまし...

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大12%付与プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

pty********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/06/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿泊当日の深夜に予約したからなのか、チェックイン時の確認に少し時間がかかりましたが、丁寧に対応して頂けたので好感が持てました。
施設はまだ新しく、とてもきれいです。駅からも近いので便利ですね。部屋は狭いですが、必要なものが機能的に収納されており、不便は感じませんでした。やはり、温水大浴場があるのは魅...

  • 宿泊日2020/06/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】ベストレートプラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

ecc********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/06/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エレベーターが1台で朝が朝食🍚をとりにいくにも、大浴場🛀に行くにも不便ですが、たいていのビジネスホテルがそうだから仕方ないですね。一階にガラス張りの喫煙所🚬があるのもありがたい。喫煙部屋を取れないことの方が多いので。大浴場はぬるめでちょうどいいです。スパ♨などで熱めが好きな方は物足りないかもし...

  • 宿泊日2020/05/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】素泊まりプラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

chc********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/05/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅から少し距離がありますが、近くに商店街もあってかなり便利です。浴場もあって、部屋も新しくて快適に過ごしました。ただし中国武漢肺炎(コロナウイルス)のせいで、朝食はバイキング形式から弁当になってしまいました。

  • 宿泊日2020/05/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】オープン記念プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

kyb********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/02/16

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

投稿見ると、朝食のオカズ種類すくない。とありましたが、サラダ他、肉団子、唐揚、肉ジャガ、肉鍋、スクランブルエッグ、スパゲティー、納豆、生卵、お新香、のり、ふりかけ、味噌汁、焼き立てパン等があり、連泊しても対応出来ると思いました。
残念なのは、オカズはどれも冷たくて焦った。
チェックアウトのわずらしさ...

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】ゴールデン50プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

fir********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時より挨拶がしっかりされていて、教育されているのがよく分かりました。温泉もあり、足を伸ばしてゆっくり疲れを取ることも出来ました。
朝食会場は、木を基調とした落ち着いた感じで、配置も余裕があり開放的でした。これほど広いロビーはビジネスホテルでは、他に見られないほどの空間であり、スタイリッシ...

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】川越 早割60日前プラン【男女別天然温泉・駐車場80台・健康朝食無

no_********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

大浴場の洗い場の床に傾斜がついていないのか、シャンプーなどの泡が排水溝に流れず溜まるのは気持ちが良くない。
脱衣場にある鍵付きロッカーのカギが抜けず困ったが、後になって中立の位置にすると抜けることが分かった。他の宿泊客も同じ行動をしていたので、明示すると分かりやすくなると思う。
また、当日は強風であ...

  • 宿泊日2020/02/04
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】早割7日前プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

sor********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/02/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

実は近郊に住んでいるのですがゆっくりした時間での観光やのんびりしたかったのと温泉に惹かれて泊まってみました✨
ホテルもスタッフの方々も対応よく良かったのですがとにかく部屋が寒くて暖房のスイッチが入ってないのか入らなかったのかわからないのですがこういう時フロントへの電話がないのはちょっと不便だな、と思...

  • 宿泊日2020/01/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】ゴールデン50プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

mig********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/01/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋によってシャワーの水圧が低かったり、お湯の温度が十分に上がらなかったりします。
部屋の広さの割に日によって値段が高い時がある。
敷地内の駐車場が空いてないと、提携駐車場に停める必要があるが、ちょっと遠い。

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】ポイント最大10倍【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

km0********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

温泉、朝食付でこの価格はコスパが良いと思います。風呂に髪の毛が多く浮いていた点だけが、マイナスです。あとは大満足です。とくにギリギリの時間にチェックインしたのに、嫌な顔せず明るく対応してくれた方には◎です。

  • 宿泊日2019/11/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【2019年6月28日OPEN!】川越ゴールデン50プラン【男女別天然温泉*駐車場80台*朝食無料】)

guc********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

15:00~9:00までの温泉はありがたい。チェックアウトが早かった為、朝食はとりませんでした。川越駅までも思ったより近かったです。

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2019年6月28日OPEN!】ゴールデン50プラン【男女別天然温泉※駐車場80台※健康朝食無料】

s*n*w*3*9*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/07/07

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

一週間前にオープンとのことで結構きれいでした
さらに、コンセントもUSB専用もあり、これは便利でした
あと、Wi-Fiもパスワードが必要なく、自動でつながるなど結構便利でした

ただ、すべてが良かったわけではないです
自販機が2Fしかない
朝食の品数が少ない(サラダとか別にして3品くらいしかおかずが...

  • 宿泊日2019/07/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2019年6月28日OPEN!期間限定川越オープン記念プラン/男女別天然温泉*駐車場80台*朝食無料)

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