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相鉄フレッサイン 神戸三宮の口コミ

相鉄フレッサイン 神戸三宮
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

285人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

10月15日00:20更新

41件

32人が満足と
評価しています。

40件中21~40件を表示

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    l*m*c*i*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は狭いが、施設の設備は新しく満足の範囲。ただし、朝食は難点あり。パン食がない点、夕飯で明太子食べ放題をやっているのに朝食では提供されず。ご飯しかなく、おやゆや雑穀米などがない。また、ホテル近辺のお店の紹介とかをフロントの方に聞いたが、あまりネタを持っていないようでした。それから、車で行ったが、提...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業記念プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    s*e*r*7*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋は綺麗でした。ホテルのスタッフの対応がかなり稚拙でした。ホテルの場所を電話で聞きましたが、場所の説明全くわかりませんでした。
    さらにチェックインに相当の時間を要した。ホテルに、よい人材が確保できれば評価が上がるホテルです。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    開業記念プラン(食事なし)
    詳しく見る

    m*s*n*_*a*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に綺麗で対応も良くって言うことなし

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スーペリアシングルルームを利用しました。お部屋はちょっと狭かったですが、1階に入っている定食屋さんが良かったです。朝ごはんは非常に満足されるのではないかと思います。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業記念プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ごくふつうでした。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    開業記念プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*w*l*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかくJR三宮の改札に近い。おそらく徒歩5分。 部屋は狭いが徹底的に清潔。
    風呂も小さいが気持ち良い。
    もっと広くて、風呂とトイレが別なら言うことないです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*a*o*o*oさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいということもあり、ハード面、申しぶんなし。ユニットバスも広め、電源も多くアメニティも充分。食事はホテル前に各ジャンルが揃っているので利用しなかったが、朝晩賑わっていた。バス利用、鉄道利用ともにアクセスよく是非また利用したい。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*0*2*h*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しく出来たばかりとあって、備品や部屋の設備はよかったのですが、部屋(602)の内側ドアの鍵が合わないようで閉まりませんでした。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    開業記念プラン(食事なし)
    詳しく見る

    k*s*i*o*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設も新しく、駅にも近い。部屋も清潔でした。食事もおかずの種類も多く、美味しいです。大変満足できましたが、コーヒーが薄いのが難点です。また、チェックイン、チェックアウトともタブレットでできますが、私のチェックアウト時にはフロントに人はいませんでした。その点が少し心配します。また神戸に行くときには利用...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!旅旅サンデー(朝食付き)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バスルームの星4は、細部までお掃除して欲しいとという願いを込めて、マイナス1としました。
    5月にオープンしたばかりですが、立地も良く利用しやすいです。
    女性一人でも安心だと思いました。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    開業記念プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*d*y*o*t*a*eさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    三ノ宮のバスターミナルに近いため利便性を考えて予約しましたが、新しいだけあって機能性の点ではすべて良かったです。自動チェックイン・アウトだったので従業員との接触は一切ありませんでした。それも気兼ねなくてかえって良かったです。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゾロ目の日(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    利便性のある場所にあり、利用しやすかった。
    朝食は洋食が全くなかったのが残念であった。
    全体的にまとめると可も無く不可もなく、また使うかもしれないホテルと思われた。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業記念プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*o*a*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で便利。周辺に食事できるいい店も多い。オープン間もないのでキレイ。コスパはとても高いと思います。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!旅旅サンデー(食事なし)
    詳しく見る

    r*u*k*n*m*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルでホスピタリティーも行き届いており、部屋も綺麗で快適でした。
    ロビーでアメニティを取るセルフサービスは、必要以上にとる人もいそうなので、ホテル側は検討したほうがいいかもしれません。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2名様のご予約でお得!】カップルタイムセール(食事なし)
    詳しく見る

    t*k*k*n*o*oさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しくて綺麗なこと、駅から近いことは良い。
    部屋はダブルルームにグレードアップされていたが、狭すぎる。本当に2人で使うには荷物を広げるにも苦労しそう。アメニティは部屋に無いものも、ロビーから好きに持って行ける。が、時間帯により品切れになってるものあり。北側からと南側の2方向の道から入れる。北側一階に...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】特別料金でお得に宿泊!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル従業員ではない本社やエリアからのスーツ姿の社員が一段劣る衛生管理で調理場にいたとのことなので、ご留意いただきたい。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3泊以上の宿泊がお得!!】3連泊割引プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*m*x*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    神戸に所用があり利用させて頂きました。どの地図で見てもちょっぴり行きにくかったです。ホテルはオープンして直ぐということもあり、清潔感に溢れてました。お部屋は広くはないものの、ベッドやテーブル、椅子などすべてセンスよくきれいまとまっていました。立地も素晴らしく近くにコンビニや食事する所にも全く困りませ...

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    開業記念プラン(食事なし)
    詳しく見る

    p*o*n*x*m*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あまりにもキレイなホテルでしたので、「いつできたの?」と聞いたら、開業して一週間も経っていなかったので驚きました。スタッフの方が「サービスが行き届いておらず、申し訳ありません」とおっしゃっていましたが、全くそんなことはなく、その逆です。「ホテルの近場で、おいしい焼き鳥屋ありますか?」と尋ねたらところ...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    開業記念プラン(食事なし)
    詳しく見る

    t*u*u*2*0*s*o*tさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    風呂が狭い
    それ以外は満点
    スタッフさんは出来たばっかりだし、慣れてなかったのでしょうがないとおもいます。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    開業記念プラン(食事なし)
    詳しく見る

    m*s*p*n*a*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテル自体は新しいので気持ちよく宿泊できました。バスアメニティも、バトル式ではありますがDHCなのも嬉しかったです。接客に関しては、チェックインもアウトも端末を使って自分でしますから可もなく不可もなしです。
    朝食は種類が少な過ぎて驚きました。次回宿泊時は朝食なしを予約して、近くのカフェに行く方が満足度が...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業記念プラン(朝食付き)
    詳しく見る

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