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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡の口コミ

天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡

岩手県盛岡市中央通2丁目8-12 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:盛岡・雫石

お気に入り

187

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総合評価

4.64

05月31日00:49更新

44件

41人が満足と
評価しています。

44件中1~20件を表示

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    es_********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【地元の方歓迎】岩手県民限定お得に宿泊プラン【朝食付】
    詳しく見る

    sub********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内、全て綺麗で温泉も最高です。またリピートしたいですね!
    もちろん朝食も満足です!冷麺、とても美味しかったです!

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リニューアル】「盛岡冷麺と約20種類の小鉢横丁」朝食付きプラン

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/04/08

    この度はドーミーイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    大浴場につきましては、4月より泉質の変更がございました。今はトロトロとしたお湯が特徴のモルデンの湯、冬季は単純硫黄泉の大観の湯を入れております。季節によって異なる泉質のお湯をお楽しみ頂けるのが自慢でございますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
    また、ご朝食に関しましては昨今の状況を鑑み、メニューと提供方法をリニューアルしてのご案内となりましたが、ご満足頂けたとの事で安堵致しました。岩手には冷麺の他にもじゃじゃ麺やひっつみと言ったご当地料理がございますので、また岩手へお越しの際にはお楽しみ頂けますと幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足です。強いて言えば、サウナに親子が入って来て大変だった(開け閉めが多い)

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【神出鬼没】お日にち限定スペシャルデイプラン<素泊まり>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/04/07

    この度はドーミーイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。
    サウナにつきましては、快適にご利用頂けなかったとのことで大変心苦しく思っております。混み合うお日にちや時間帯のご利用におきましては、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
    大浴場に関しましては、4月よりトロトロとしたお湯が特徴のモルデンの湯へと変更となりました。当ホテルは季節によって異なるお湯を入れておりますので、ご滞在の一つの楽しみとして頂けますと幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sah********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で清潔感があった
    どの従業員の方も丁寧で親切だった

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    泊まって嬉しい感謝プラン【ポイント最大5倍】<素泊り>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/04/05

    この度はドーミーイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
    客室やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく思っております。今後ともサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
    また、当ホテル自慢の大浴場はご利用頂けましたでしょうか?季節によって2種類の異なる泉質がお楽しみ頂け、4月よりトロトロとしたお湯が特徴のモルデンの湯へと変更となりました。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/04/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広く綺麗で快適でした。朝食も温泉旅館のようでした。とても満足致しました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割28】28日前早割プラン<朝食付>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/04/04

    この度はドーミーイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。
    ご朝食に関しましては、昨今の状況を鑑み、メニューと提供方法をリニューアルしてのご案内でございましたが、ご満足頂けたとのことで安堵致しております。
    また、当ホテル自慢の大浴場はご利用頂けましたでしょうか?季節によって2種類の異なる泉質がお楽しみ頂け、4月よりトロトロとしたお湯が特徴のモルデンの湯へと変更となりました。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 伊藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dbp********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁華街にあるホテルなのに
    温泉露天風呂にサウナ
    部屋はちょっと狭いけど
    清潔でとっても満足でした。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    泊まって嬉しい感謝プラン【ポイント最大10倍】<素泊り>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/03/25

    この度はドーミーイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    大浴場でございますが、今は単純硫黄泉の大観の湯、4月よりトロトロとしたお湯が好評のモルデンの湯へと変更となり1年で2種類のお湯がお楽しみ頂けます。また機会がございましたら楽しみ頂けますと幸いでございます。
    次回ご宿泊の際も気持ち良くご滞在して頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 伊藤

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    施設からの返信あり

    uat********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広くしかもきれいで新しい。10階に温泉があり満足でした。特に街中の露天風呂が気持ち良かったです。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割14】14日前早割プラン<素泊り>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/03/25

    この度はドーミーイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
    お褒め頂きました大浴場は、内湯が温泉となっており季節によって異なるお湯をお楽しみ頂けます。今は単純硫黄泉の大観の湯、4月よりトロトロとしたお湯が特徴のモルデンの湯へと変更となりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
    次回ご宿泊の際もご満足頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 伊藤

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    施設からの返信あり

    hpw********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ドーミーインは天然温泉があるので出張の疲れを休めるに大変重宝しています。明け方目が覚めて再度体を温めることも出来ました。朝食も地元食が味わえてちょっと得した気分になりました。エレベーターの近くにコーヒーマシンがあって食後や待ち合わせの合間にいつでも飲めるのが嬉しいです。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆朝食無料プラン≪室数限定≫)

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/02/05

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場やご朝食につきまして、ご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ロビーのウェルカムコーヒーは毎日朝6:00〜11:00と15:00〜23:00までの間、いつでも無料でご利用頂けます。お客様にも「嬉しい」とのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。今後ともサービス向上の為、日々精進して参りますので、次回も是非ドーミーイン盛岡をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。フロント 鎌田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もお風呂もとても過ごしやすく快適でした。
    ただ朝食は、社食みたいに一列で、一回取ったら終わりみたいな雰囲気で少し残念でした。
    以前泊まった他の系列店では、もっとビュッフェ感があり、朝から満足した感がありましたが…。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【神出鬼没】お日にち限定スペシャルデイプラン<朝食付>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/02/04

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
    客室や大浴場につきましてご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
    しかしながらご朝食については、「残念」とのことで大変申し訳ございませんでした。
    当ホテルのバイキングの配置につきましては、今後も変更の予定はございませんので現状維持とはなってしまいますが、季節ごとに変化するメニューやご当地メニューなどでお客様の満足度を上げていけたらと思っております。
    今後ともドーミーイン盛岡をご贔屓頂けたら幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    フロント 鎌田

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bio********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2019年の4月にできたホテルということで、館内および部屋はとてもきれいでした。
    夜鳴きそばも朝食ビュッフェもおいしかったです。
    お風呂もきれいでよかったです。人で混雑していない分、そこらへんのスーパー銭湯より心地よかったです。ドライヤーも風量のしっかり出るものが備えられてて良い。また、館内のスタッフの方...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【冬旅・年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン!添い寝1名無料<朝食付き>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/01/24

    この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
    お褒め頂きました大浴場は季節によって異なるお湯をお楽しみ頂けます。今の季節は単純硫黄泉の大観の湯、春先からはとろとろしたお湯が特徴のモルデンの湯へと切り替わり、どちらも美肌効果や疲労回復に効果があると言われております。
    また、アヒルの裏のメッセージはご覧頂けたでしょうか?一日の疲れが少しでも和らぐよう、スタッフが工夫を凝らし書いたものですので、また機会がございましたらお楽しみくださいませ。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
    お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    msa********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は大変満足、郷土料理もあり美味しくいいただき

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】3ホテル合同OPEN記念プラン<朝食付き>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/01/13

    この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館自慢のご朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。
    朝食に関しましては50種類以上のメニューをバイキング形式で
    お召し上がり頂けます。
    通常メニューに加え、ご当地メニューとしてひっつみやじゃじゃ麺などもご提供してございます。
    季節にちなんだメニューもお出ししておりますので、次回お越しの際にも是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    izu********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    中学の息子と車利用、素泊り連泊ダブルベッドで初めて利用しました。
    初日は駐車場満車(18時過ぎチェックイン)でしたが、チェックイン時間から事前に満車予想があったのに加え、他駐車場への案内、気配りが大変良かったです。
    素泊りでも、夜のラーメン無料は有難く、満足すぎる美味しさでした。
    アメニティのマイナス評価...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    癒しのシンプルステイプラン最上階天然温泉で湯ったり<素泊り>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2020/01/11

    この度はドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    駐車場に関しては、完全先着順でご案内させて頂いておりまして、
    満車の場合は提携駐車場にお停め頂いております。ご足労おかけいたしますが、
    ご了承お願いします。
    ドーミーインチェーンにてご提供しております「夜鳴きそば」を
    お召し上がりいただきまして誠にありがとうございました。
    「夜鳴きそば」は1階レストラン会場にて午後9時30分~午後11時まで
    ご宿泊者へ無料でご提供しております。
    ハーフサイズのラーメンとなっており、小腹を満たすには丁度いいサイズとなっております。
    今後もお客様の満足のいくよう、サービス向上に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿お寄せいただき、誠にありがとうございました。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    min********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆朝食無料プラン≪室数限定≫)
    詳しく見る

    txf********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気持ちのいい挨拶とホテルの清潔感✨
    朝食のメニューバリエーションだけでなく、美味しさも二重丸♬ 温泉効果もあって!パワーアップしてチェックアウトできましたヽ(^o^)丿
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】3ホテル合同OPEN記念プラン<朝食付き>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2019/12/12

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルのご朝食や大浴場、客室につきましてご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    「また利用したい」とのお言葉も頂戴でき、光栄に存じます。
    このお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス向上に努めて参りますので、ドーミーイン盛岡をご贔屓頂けたら幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    フロント 鎌田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    one********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても快適に過ごせました
    ホテルのエアコンは乾燥して苦手でしたが快適に過ごせました
    お風呂も良かったです
    セキュリティもしっかりしていて女性の一人利用でも安心だと思いました
    また利用したいと思います

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割14】14日前早割プラン<朝食付>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2019/12/12

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    「とても快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
    また当ホテルの大浴場もご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
    季節によって泉質が変わっており、只今の季節は「大観の湯」をお楽しみ頂けます。
    また4月からは「モルデンの湯」に変わりますので、次回も是非ドーミーイン盛岡をご利用くださいませ。
    大浴場やエレベーターにはセキュリティがございますので、皆様に安心してご利用頂けます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    フロント 鎌田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日にちを間違えて予約していたのですが、受付の方の親切な対応がうれしかったです。チェックイン時におしぼりを使えたのは気が効いてるなと思いました。大浴場があるのは、本当にいいですね。外風呂に小さなあひるがたくさん置いてあったのですが裏に全部違う手書きメッセージが入っていて心まで温かくなりました。朝食は種...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】3ホテル合同OPEN記念プラン<朝食付き>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2019/11/29

    この度は、ドーミーイン盛岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
    また、当ホテル自慢の大浴場をご利用頂きありがとうございます。
    大浴場は、内湯、水風呂、露天風呂、壺風呂の4種類のお風呂にサウナを完備しております。
    サウナについては深夜0時~翌朝5時まで営業を停止しますが、ご入浴に関しましては午後3時~翌朝9時まで夜通しご利用頂くことが可能でございます。
    ご朝食に関しましては、50種類以上のメニューの他、ひっつみ汁や海鮮ちらしなどのご当地メニューをバイキング形式でお召し上がりいただけます。
    かぼちゃの煮物やきのこを使用した小鉢など季節にちなんだメニューもお召し上がり頂けます。
    次回お越しの際にも、是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
    この度は、お忙しい中貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 赤坂

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mik********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は湯船が多くてとても良かったです!
    お部屋のトイレとシャワーが一緒になってる作りが少し気になりましたがまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割14】14日前早割プラン<素泊り>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2019/11/23

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    客室のシャワーブースとトイレの造りにつきましては、同じお部屋タイプでもシャワーブースとトイレが別々になっているお部屋もございますので、次回ご利用の際は、リクエストして頂けたら対応させて頂きます。
    どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    フロント 鎌田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    apo********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりできました。
    フロントの女性の対応がイマイチでしたねー
    笑顔の一つくらいしてほしいものです。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】野乃浅草&ドーミーイン川崎OPEN記念プラン<朝食付き>

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2019/11/23

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    どんな時でも皆様に笑顔で対応ができるよう、全スタッフに再指導致します。
    今後ともサービス向上に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いでは存じますが、次回もドーミーイン盛岡をご利用頂けたら幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

    副支配人 鎌田

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    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しました。又よろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駐車場利用なし】癒しのシンプルステイプラン!最上階天然温泉で湯ったり【素泊り】

    天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡からの返答返信日:2019/11/06

    この度は、ドーミーイン盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    「大変満足しました。」とのお言葉が頂戴でき、大変嬉しく思っております。
    今後ともサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、次回も是非ドーミーイン盛岡をご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    フロント 鎌田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kaz********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割28】28日前早割プラン<素泊り>
    詳しく見る

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