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ダイワロイネットホテル広島駅前

広島県広島市東区二葉の里3-5-7地図

売れ筋ランキング10位

エリア:広島・宮島

お気に入り

651

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総合評価

4.52

06月25日00:23更新

169件

160人が満足と
評価しています。

160件中101~120件を表示

コメント無しも表示

m*q*r*8*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/04/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感動です。ビジネスで1泊しましたが、文句の付け所がありません。まずは、利用して下さい。私のコメントなどでは、判断して欲しくないです。

  • 宿泊日2019/04/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念プラン】ポイント最大20倍! 朝食付<和・洋ブュッフェスタイル>

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2019/05/19

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ホテルと致しまして高い評価を頂戴いたしましたこと、光栄に存じますと同時に感謝申し上げます。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。

次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しいなかご投稿いただき、まことにありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

y*y*3*0*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/04/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗で静かで快適でした。

  • 宿泊日2019/04/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【開業記念プラン】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2019/05/19

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
この度のお言葉に甘んじる事なく、今後も設備面、清掃面、サービス面全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

詳しく見る

施設から返信あり

qua********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

些細な事だが一点だけ、浴室のシャワーホースが左右方向に固定することが出来ない。

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【平日限定】応援プラン素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/04/12

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルと致しまして高い評価を頂戴いたしましたこと、光栄に存じますと同時に感謝申し上げます。
しかしながら、シャワーホースの件でご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
設定上はシャワーホースを左右の方向へ固定する事が可能でございますので、ご説明がわかりづらくご迷惑をおかけいたしました。
いただいた貴重なご意見を参考に、少しでもお客様に快適にご利用頂けますよう、ご説明の表示方法などを工夫して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

san********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗なホテルです。
自分的には大好きなホテルです。
一階にコンビニ、軽食もあります。
地下に駐車場もあり

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 素泊り【ポイント最大10倍!】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/04/12

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご投稿いただきありがとうございます。
「大好きなホテル」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになると共に、大変嬉しく感じております。
お客様に快適なご滞在を提供させていただくことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もこの度の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿泊直前だったので、余り期待はしてなかったけれど建物が高層ビルだったため、広島駅前が一望出来て結果最高のロケーションでした。トレーニングルームが充実していて、ちょうどコロナの影響もあって私たちは体験しなかったが、今度宿泊した折には利用したいものです。朝食は、最上階で、リッチな気分でgoodでした。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/01/04

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの立地ならびにお部屋の様子についてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
広島駅から徒歩3分という立地に合わせ、13階より上階にある客室からの眺めは、ホテル選びにおける当ホテルのオススメのポイントでございます。
トレーニングルームにつきましては7:00~21:00までご利用頂けます。無料でご利用頂ける貸出シューズ・タオルのご用意がございます。
次回ご宿泊の際、ご利用下さいませ。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子に一同安堵しております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

gds********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まだ新しいホテルなので、キレイでした。
そして、トイレとバスのセパレートはありがたいです。
ただ、表示に工夫がいるかと思います。

①フロントが13階ということが、すぐにわかるように
エレベーターに乗る前もどこ?乗ってからも、何階?と探さないといけません。もっと、すぐに13階とわかるような表示を。
...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 素泊り【ポイント最大10倍!】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/01/05

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
設備・客室の案内表示につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供する側として全てのお客様が分かりやすく
ご利用いただけるようお客様目線になり、見直しを徹底してまいりたいと思います。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿戴きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一人旅で利用させて頂きました。
部屋も快適で、特にバス、トイレが別なのも良かったです。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の間はごゆっくりおくつろぎ頂くことができましたでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉を伺い、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も、「いつも利用したい」とおっしゃっていただけるよう努力を重ねて参ります。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で清潔感のあるお部屋でした。テレビもミラーリング可能かつブルーレイの貸出もあったため満喫できました。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【広島県民限定】拠点に便利な駅近 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様により愛されるホテルを目指し日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔で快適でした。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子に、大変嬉しく思います。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

use********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食 平均的ではあたが、地域色があまり感じられないメニューであった。
部屋 バスルームが独立しており良かったが、椅子などが無い為、立ったままの使用しかできず残念だった。
フィットネスルールがあり、びっくりした。しかしながら使える時間帯があまりにも短く残念です。再考願います。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

情報提供元:一休.com

san********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/26

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

手続にいつも時間がかります。
スマートにチェックイン出来れば良いと思います。
匂い無く綺麗なホテルでした。
また、泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オータムセール】素泊り

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めてダイワロイネットホテルを利用させて頂きました。部屋にマッサージ機があるのには驚きました。おかげでたくさん歩いた後の疲れも癒されました。駅に近いため大変便利でした。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、立地に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お泊りいただいたお部屋タイプでは、全室マッサージチェアがございます。
お疲れが癒されたとの事で、大変嬉しく思います。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもは他のホテルを利用していますが、GOTOキャンペーンが利用できるので初めて宿泊してみました。
あくまで個人的な感想ですが、期待してたほど満足は出来ませんでした。
部屋・施設は新しいので大変綺麗で衛生的でした、でも残念なことにアメニティの種類等はいつものホテルと比べると質も、品揃えも、悪かったよ...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/14

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
アメニティーに関しまして、お客様のご期待に副えず誠に申し訳ございません。また朝食の内容におきましても朝食会場と随時情報共有を行いコロナ対策を講じながら改善に努めて参ります。

この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

coc********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/10/16

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

トイレとお風呂が別なのは快適ですね。
清掃が行き届き気持ち良く3泊出来ました。
朝食会場の方が明るくて朝から元気になれました。
ただ3泊とも朝食が同じメニューだったので
少しずつ変えるともっといいと思います。
味は凄く美味しかったです。
また広島に仕事で行く時はお世話になりたいです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

hau********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/10/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックアウトが自動精算機を使用できたため、スムーズかつ安全でした。朝食バイキングのみ利用しましたが、清潔感もあり、コロナ対策もしっかりとされておりました。また利用致します。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

nao********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室内にあるズボンプレッサーの留め金が通路に出っ張っているので、夜トイレに行く時等にぶつかる。宿泊者が怪我する可能性がある。事実私はぶつかりました。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/14

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策のためか、客室内の備品が少なめでしたが、それ以外は非常に充実していました。トイレとバスルームが分かれていて広く、朝食バイキングの種類が豊富でとても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/13

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルの特徴の一つは、セパレートタイプというお風呂とトイレが別となった設計にございます。
そのため、浴室にも余裕ある広さでのご用意となっており、お仕事や旅のお疲れを十分に癒していただくことが出来ます。
またご朝食もご満足いただけたようで、嬉しく思います。
ご期待に添えるホテルであり続けるよう、今後も努力して参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

whq********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遅い時間の到着で道に迷ったりしましたが気持ちよくご対応頂きありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/10/12

この度は市内数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
今後とも常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の業務に力を入れて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

han********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/06/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

上等できれいなホテルです。
コロナの影響で朝食はビュッフェではなく、プレートに乗った料理でしたが、お得な宿泊プランでしたので満足です。
駅裏で場所が良いので便利です。

  • 宿泊日2020/06/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/06/16

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊となったようで、大変嬉しく思います。

ご朝食ですが、ただいまコロナウイルスの影響でビュッフェ形式ではなく、プレート形式でご用意しております。お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

またお近くにお越しの際は、当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。

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施設から返信あり

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