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ダイワロイネットホテル広島駅前

広島県広島市東区二葉の里3-5-7地図

売れ筋ランキング7位

エリア:広島・宮島

お気に入り

645

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総合評価

4.52

05月15日00:24更新

174件

165人が満足と
評価しています。

kan********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まだ新しいホテルという事で、設備も真新しく清潔感がありました。駅近で立地も良くオススメ出来るホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島駅の北口からホテルが見えたので場所がわかりやすかったです。お部屋はもちろん、フロントの対応はとても親切、丁寧で心地よかったです。

特に気に入ったのは朝食です。店員さんがとても元気よく丁寧に説明してくださってなんだか母親を思い出しました。白米に合うおかずが多いし、広島菜のレモン味がすごく美味しく...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/29

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、従業員の接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが、私どもの何よりの喜びでございます。
当ホテルの朝食にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回頂いた評価に驕ることなく、一日の活力となるより良い朝食を目指し、日々試行錯誤して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の対応が丁寧でした。
お部屋は広くて高層階だったので、眺めも良くリラックスして過ごすことができました。
お風呂が独立してるのがとてもいいですね!
また、広島駅に近いので食事にも全く困りませんでした。
また広島へ行く機会がありましたら、次もお世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思います。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立つことが出来、「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。

お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れて取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

綺麗なホテルでした。また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。

貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変お世話になりました。

評価は、最高です。
駅近・空港行きバス停そば、便利ですねえ。
しいて言えば、飲食店が駅の中が中心になってしまうことでしょうか。

部屋は、快適です。
お風呂、云うことありません。
ベッド、快適です。

また機会あれば、利用します。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

立地に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルからお近くの飲食店のマップをフロントにてご用意しておりますので、お声がけいただけましたらご案内させていただきます。

お部屋では、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しい思いでございます。

ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔で快適でした。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子に、大変嬉しく思います。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島駅からの距離も近く大変便利だと思います。
室内も大変綺麗で…特にお風呂、洗面化粧室が
私はお気に入りです。
コンビニが一階にあるのも魅力です。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

use********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食 平均的ではあたが、地域色があまり感じられないメニューであった。
部屋 バスルームが独立しており良かったが、椅子などが無い為、立ったままの使用しかできず残念だった。
フィットネスルールがあり、びっくりした。しかしながら使える時間帯があまりにも短く残念です。再考願います。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

情報提供元:一休.com

san********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/26

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

手続にいつも時間がかります。
スマートにチェックイン出来れば良いと思います。
匂い無く綺麗なホテルでした。
また、泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オータムセール】素泊り

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めてダイワロイネットホテルを利用させて頂きました。部屋にマッサージ機があるのには驚きました。おかげでたくさん歩いた後の疲れも癒されました。駅に近いため大変便利でした。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、立地に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お泊りいただいたお部屋タイプでは、全室マッサージチェアがございます。
お疲れが癒されたとの事で、大変嬉しく思います。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jtd********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しく部屋も設備も綺麗で高級感があります。
gotoで安く泊まれました。
接客もよく教育が行き届いていて凄く気持ちが良かったです。
何の文句もありません。
素晴らしいホテルです。
また広島に来た際は宿泊します。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅から近く、公共機関からの移動時に速やかで荷物持ちの負担が少なく助かりました。新設された高層ビルでコンビニや飲食店もあり、便利です。客室は、トイレと浴室が別々になっていて、洗い場、浴槽共に広く、お風呂で疲れた身体をゆっくり休めることが出来、快適でした。レインシャワーもついています。清掃も行き届いてい...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもは他のホテルを利用していますが、GOTOキャンペーンが利用できるので初めて宿泊してみました。
あくまで個人的な感想ですが、期待してたほど満足は出来ませんでした。
部屋・施設は新しいので大変綺麗で衛生的でした、でも残念なことにアメニティの種類等はいつものホテルと比べると質も、品揃えも、悪かったよ...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/14

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
アメニティーに関しまして、お客様のご期待に副えず誠に申し訳ございません。また朝食の内容におきましても朝食会場と随時情報共有を行いコロナ対策を講じながら改善に努めて参ります。

この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張にて利用いたしました。
新しいホテルであり、快適です。
また、何よりも、駅から近い、、、徒歩でほんのちょっと。
(当然、空港行きにバス乗り場も近い)
朝食が、あと30分早く始まればなあ。

また、機会あれば、利用します。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/13

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは広島駅から徒歩でご来館いただける非常に交通の便の良い場所に位置しております。
朝食のお時間に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後、よりお客様に満足いただけるご宿泊をご提供していく為に、ご意見を参考に検討させて頂きたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

coc********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/10/16

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

トイレとお風呂が別なのは快適ですね。
清掃が行き届き気持ち良く3泊出来ました。
朝食会場の方が明るくて朝から元気になれました。
ただ3泊とも朝食が同じメニューだったので
少しずつ変えるともっといいと思います。
味は凄く美味しかったです。
また広島に仕事で行く時はお世話になりたいです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルは新しく、気持ちよく宿泊できました。

朝食の料理は残念でした。会場は眺めはよく、サービスも良かったです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/13

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食におきましては、せっかくのご利用を頂きながらご満足いただけるサービスのご提供が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍の最中であり、メニューにおきましても細心の注意を払いながら検討させて頂いております。

今後も朝食会場で随時情報共有を行い、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有り難うございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hau********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/10/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックアウトが自動精算機を使用できたため、スムーズかつ安全でした。朝食バイキングのみ利用しましたが、清潔感もあり、コロナ対策もしっかりとされておりました。また利用致します。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

i_m********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

トイレと風呂が別で、独立洗面台もあったので、快適に過ごすことができた。
朝食もビュッフェ形式であったため満足感を感じられ、また感染症対策も丁寧に行なっていた。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/29

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋や、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子に、大変嬉しく感じております。

今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

sor********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

野球観戦のために利用しました。gotoキャンペーンが決まる前から広島に行くことは決まっていましたのでまさに渡りに船でした。とても満足できるホテルでした。ただ 駐車場が少し高いと。隣のタイムズの駐車場は24時間で千円しません。その当たりも考慮していただけたらな。 それから朝食もとてもよかったです。ただ...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/15

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

駐車場の料金に関しましては、当ホテル地下一階をご利用頂きますと1200円のご精算となります。
近隣の駐車場では、当ホテルの料金よりお安くご利用頂ける場所もございます。
ご案内方法などの工夫を今後検討して参りたいと存じます。

そして朝食につきましてもお褒め頂きありがとうございます。
景色の良い会場にて、眺望と合わせながらバランス良いメニューをお楽しみくださいませ。

お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

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施設から返信あり

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