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ダイワロイネットホテル広島駅前

広島県広島市東区二葉の里3-5-7地図

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612

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総合評価

4.52

01月19日00:25更新

163件

155人が満足と
評価しています。

fdb********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず、立地が良いです。駅改札を出てすぐなので、多少荷物があっても大丈夫です。
セキュリティが良いので、女性も安心して利用できます。13階フロントでチェックイン後、宿泊フロアへはカードキーが無くてはエレベーターが動きません。
ツインルームの利用でしたが、ビジネスホテルのくくりで30㎡の広さ。特に、バス...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【平日限定】応援プラン素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/01/05

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。

立地・設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様が仰るとおり、当ホテルはエレベーターにセキュリティーを設けております。
13階喫煙室フロアにご入室される前にセキュリティー扉を
14階以上の客室に行かれる際は必ずエレベータ内にあるセンサーにカードキーをかざして
いただかないとエレベーターが作動しないようになっております。
空気清浄機につきましてはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様にご迷惑をお掛けしないよう日々の点検を徹底してまいります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿戴きましてありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもいいホテルです。
お風呂もとても綺麗。ホテルの浴槽には汚らしくて浸かったことほとんどないけど、しっかり楽しめました。

そして朝食がとてもいいです。
スタッフさんの雰囲気が最高。
朝食後、出発の際によい一日を!と言ってくれるのも、すごく幸せになれそうな気もしましたし、
メニューは毎日変わらない...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割30】30日前のご予約がお得!!朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
またご朝食もご満足いただけたようで、嬉しく思います。
朝食も広島の街並みを一望できる20階のレストラン「野の葡萄」でお召し上がりいただいており、
天気の良い日は、朝の心地よい日差しを感じながらお召し上がりいただけるものと自負しております。
今後もご期待に添えるホテルであり続けるよう、今後も努力して参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿泊直前だったので、余り期待はしてなかったけれど建物が高層ビルだったため、広島駅前が一望出来て結果最高のロケーションでした。トレーニングルームが充実していて、ちょうどコロナの影響もあって私たちは体験しなかったが、今度宿泊した折には利用したいものです。朝食は、最上階で、リッチな気分でgoodでした。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/01/04

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの立地ならびにお部屋の様子についてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
広島駅から徒歩3分という立地に合わせ、13階より上階にある客室からの眺めは、ホテル選びにおける当ホテルのオススメのポイントでございます。
トレーニングルームにつきましては7:00~21:00までご利用頂けます。無料でご利用頂ける貸出シューズ・タオルのご用意がございます。
次回ご宿泊の際、ご利用下さいませ。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子に一同安堵しております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

詳しく見る

施設から返信あり

gds********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まだ新しいホテルなので、キレイでした。
そして、トイレとバスのセパレートはありがたいです。
ただ、表示に工夫がいるかと思います。

①フロントが13階ということが、すぐにわかるように
エレベーターに乗る前もどこ?乗ってからも、何階?と探さないといけません。もっと、すぐに13階とわかるような表示を。
...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 素泊り【ポイント最大10倍!】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/01/05

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
設備・客室の案内表示につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供する側として全てのお客様が分かりやすく
ご利用いただけるようお客様目線になり、見直しを徹底してまいりたいと思います。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿戴きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一人旅で利用させて頂きました。
部屋も快適で、特にバス、トイレが別なのも良かったです。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の間はごゆっくりおくつろぎ頂くことができましたでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉を伺い、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も、「いつも利用したい」とおっしゃっていただけるよう努力を重ねて参ります。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wil********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅近で1階にはコンビニもありとてもきれいなホテルでした。
GoToで大変リーズナブルに泊まれましたが普段泊まるにはちょっと高いかな。
立地的には仕方ないと思いますがホテル自体は大変気に入りました。
また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で清潔感のあるお部屋でした。テレビもミラーリング可能かつブルーレイの貸出もあったため満喫できました。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【広島県民限定】拠点に便利な駅近 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様により愛されるホテルを目指し日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しくて綺麗で、新幹線口から連絡橋を渡って進むとグランヴィアの先に見えてくるので比較的分かりやすいし、1Fには7-11があるし、ちょっと先にはスーパーもあるし、通りをはさんだ向かいのヴィアインの1Fにはコメダ珈琲があるし、という具合で大変便利です。コロナの影響でエレベーターは4人までに制限されている...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/29

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
防音に関しまして行き届かない点がございまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、快適にお過ごし頂けたご様子に、一同大変安堵しております。
今後とも常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の業務に力を入れて参ります。
丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tie********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔!清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。フロントの対応も好感が持てました。出発日に手荷物を預かって頂き、手ぶらで宮島観光。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室がとても広く、トイレとバスルームが分かれており、さらにバスルームは天井からのシャワーもあり、本当に快適に過ごせました。
今後は広島で宿泊するときのホテルをこちらに変更しようと思います。
コンビニも同じビル内にあり、とても便利です。

もう少し周辺に食事できるところがあれば、最高です。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン広島の魅力再発見! 朝食付プラン

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の数々のお褒めのお言葉を、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
これからも引き続き皆さまに素晴らしいひと時をお過ごし頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。
広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kan********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まだ新しいホテルという事で、設備も真新しく清潔感がありました。駅近で立地も良くオススメ出来るホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島駅の北口からホテルが見えたので場所がわかりやすかったです。お部屋はもちろん、フロントの対応はとても親切、丁寧で心地よかったです。

特に気に入ったのは朝食です。店員さんがとても元気よく丁寧に説明してくださってなんだか母親を思い出しました。白米に合うおかずが多いし、広島菜のレモン味がすごく美味しく...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/29

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、従業員の接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが、私どもの何よりの喜びでございます。
当ホテルの朝食にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回頂いた評価に驕ることなく、一日の活力となるより良い朝食を目指し、日々試行錯誤して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の対応が丁寧でした。
お部屋は広くて高層階だったので、眺めも良くリラックスして過ごすことができました。
お風呂が独立してるのがとてもいいですね!
また、広島駅に近いので食事にも全く困りませんでした。
また広島へ行く機会がありましたら、次もお世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思います。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立つことが出来、「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。

お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れて取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

綺麗なホテルでした。また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。

貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変お世話になりました。

評価は、最高です。
駅近・空港行きバス停そば、便利ですねえ。
しいて言えば、飲食店が駅の中が中心になってしまうことでしょうか。

部屋は、快適です。
お風呂、云うことありません。
ベッド、快適です。

また機会あれば、利用します。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

立地に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルからお近くの飲食店のマップをフロントにてご用意しておりますので、お声がけいただけましたらご案内させていただきます。

お部屋では、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しい思いでございます。

ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔で快適でした。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子に、大変嬉しく思います。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島駅からの距離も近く大変便利だと思います。
室内も大変綺麗で…特にお風呂、洗面化粧室が
私はお気に入りです。
コンビニが一階にあるのも魅力です。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/11/18

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

use********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/29

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食 平均的ではあたが、地域色があまり感じられないメニューであった。
部屋 バスルームが独立しており良かったが、椅子などが無い為、立ったままの使用しかできず残念だった。
フィットネスルールがあり、びっくりした。しかしながら使える時間帯があまりにも短く残念です。再考願います。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

情報提供元:一休.com

san********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/26

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

手続にいつも時間がかります。
スマートにチェックイン出来れば良いと思います。
匂い無く綺麗なホテルでした。
また、泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オータムセール】素泊り

156件中 1~20件

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