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ダイワロイネットホテル広島駅前

広島県広島市東区二葉の里3-5-7地図

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667

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総合評価

4.50

08月06日00:25更新

166件

156人が満足と
評価しています。

yui********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/08/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島駅に隣接しており、地下駐車場もあり、利便性はとても高い。
接客はダイワロイネットグループの名に恥じぬレベルで特筆する部分はなかったが清掃スタッフの印象はとても良かった。
食事はおそらく感染症対策により品目が減らされていると思われるので詳細は伏せるが、セルフビュッフェスタイル。食器、料理の補充はあ...

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】お得にご宿泊 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/08/05

平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、立地に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
朝食バイキングに関しましては、朝食会場とも相談し、皆様により一層ご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
ご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

tuy********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/07/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅前で高層ホテルになります
一階にセブン、ローソンなど飲食店もありました
駐車場は近くに大きなコインパーキング一泊1,000円ありますので便利だと思います
ホテルは新しいみたいで設備、セキュリティー良かったです
ユニットバス、トイレなども最新設備でよかった
浴槽も広いかと思います
ひとつ注文するとし...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】お得にご宿泊 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/07/30

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
朝食担当者に報告、相談し、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島市内在住の高齢の両親の様子を見に広訪した当日に一泊致しました。こちらのホテルは、いわゆるビジネスホテルの枠組みに入ると思うのですが、駅近で新しくて広くて綺麗。上層階にあるので景色まで楽しめました。翌日は市内では名の通ったホテルに宿泊したのですが、水回りに関してはダイワロイネットさんの方がダントツ...

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2名様以上の朝食付【旅!旅!サンデー】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/07/09

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
お客様のご滞在が快適なものとなり、また利用したいと思っていただけることが、私たちにとって何よりの喜びでございます。
この度の評価に甘んじることなく、全てのスタッフがお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、精進してまいります。

また次回お客様のお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂しきりあり栓もボタン式でためたり抜いたり簡単快適に入浴出来ました。
天井からののシャワーあるからレバー気を付けてください 水かぶります。
朝食お味噌汁野菜たくさん入り味良かったです 洋食パンの種類2種類もう少し工夫お願いします
へやのポットはケトルでなく保温なるものそのままにしておくと熱くなる...

  • 宿泊日2021/07/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】お得にご宿泊 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/07/08

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
この度お客様より頂いたご感想を参考にさせていただき、今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sai********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/07/03

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

希望通り高層階にしていただいたのですが、思ったほど部屋も広くなく、朝食ビュッフェ期待してましたが品数も少なく今ひとつ。これまで全国の同列ホテルに泊まりましたが、広島は残念でした。

  • 宿泊日2021/06/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】一休ポイント最大10倍プラン 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/07/03

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、お部屋や朝食ビュッフェに関しましてお客様のご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食の内容につきましては、今後朝食会場の担当者とともに品数やメニューの内容について検討し、お客様の声をもとに改善に努めてまいりたいと存じます。
今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、より良いサービスのために努力してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

いつも広島滞在は、こちらを利用します。施設が新しいと理由もありますが、スタッフの心地よい応対が良いからです。

但し、数名の団体客の部屋が近く、夜中2時間前後に騒がしかったり、間違えて私の部屋のチャイムを鳴らすなどされたため、団体の部屋は入口近くにまとめるなどのアサインして頂けたら良かったです。

...

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 素泊り【ポイント最大10倍!】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/04/22

平素よりダイワロイネットホテル広島駅前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接遇に関してお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を参考に、お客様へご満足頂けるよう努めて参ります。

また広島にお越しの際には、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
この度は、貴重なお時間の中でご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

qua********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

些細な事だが一点だけ、浴室のシャワーホースが左右方向に固定することが出来ない。

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【平日限定】応援プラン素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/04/12

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルと致しまして高い評価を頂戴いたしましたこと、光栄に存じますと同時に感謝申し上げます。
しかしながら、シャワーホースの件でご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
設定上はシャワーホースを左右の方向へ固定する事が可能でございますので、ご説明がわかりづらくご迷惑をおかけいたしました。
いただいた貴重なご意見を参考に、少しでもお客様に快適にご利用頂けますよう、ご説明の表示方法などを工夫して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

san********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗なホテルです。
自分的には大好きなホテルです。
一階にコンビニ、軽食もあります。
地下に駐車場もあり

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 素泊り【ポイント最大10倍!】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/04/12

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご投稿いただきありがとうございます。
「大好きなホテル」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになると共に、大変嬉しく感じております。
お客様に快適なご滞在を提供させていただくことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もこの度の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nag********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設は新しく、立地の良い高層ホテルなのにリーズナブルで、ホスピタリティも良い。最上階にジムがあり、重宝する。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!1名様用の朝食付【5の付く日】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/04/11

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中でご投稿いただきありがとうございます。
施設について、高いご評価を頂き、スタッフ一同の励みになると共に、大変嬉しく感じております。
当ホテルは広島駅から徒歩3分の立地に恵まれた施設でございます。
フィットネスジムはホテル最上階の20階に位置しており、眺望とともに運動をお楽しみいただけます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

izu********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

広島駅に近くて新しいので、気持ちよく過ごせました。夜景もキレイに見え、特にバスルームは、仕切られているので、ゆっくり湯舟に浸かれたのと、レインシャワーもあって、高級感があって最高でした。ビジネスホテルは、照明が暗い所が多いですが、こちらは、デスクにもベットにもライトがあって作業も捗りました。朝食も景...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【paypayでお得な旅】 朝食付き【ポイント最大22倍!】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/04/02

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
丁寧な感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子に大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーキャップや、ナイトウェアに関しましてご期待にそえるお品物をご用意出来ておりませんでしたこと、私共といたしましても心苦しい限りでございます。
高いご評価とご期待を頂いておりますことを常に忘れず、お客様にご満足いただけるサービスのご提供のために、頂きましたご意見をもとに改善を検討して参りたいと存じます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
またお客様のお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が広く快適でコスパ良いです。
朝食はバリエーションが多く、美味しいのでオススメです。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2名様以上の朝食付【旅!旅!サンデー】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/03/30

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋や朝食に関しましてお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
朝食会場は当ホテル20階という景色の良い階層でご案内しております。
バイキング形式で様々な料理を提供しております。
ぜひ、多種多様な料理を食べ比べてみて頂ければと存じます。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ura********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

水回りがとてもキレイでした!バス・トイレ別のお部屋だったので、とてもゆっくり過ごせました(私が泊まった部屋はお風呂はガラス張りだったので、家族や友人と泊まる場合は配慮必須かも…)。窓が広く、高層階だったので景色がよかったです!朝食もおいしくいただきました。コロナの影響か、少し品数は少なめに感じました...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2名様以上の朝食付【ゾロ目の日】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/03/23

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想につきましてご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルは全室がセパレートおよびセミセパレートの設計であり、ゆとりあるスペースを設けております。
また、客室は13階以上の高層階にありますので、景色も合わせてお楽しみいただけます。
ご朝食につきましては、お品数が少なく感じられたとの事でしたので、今後朝食会場のスタッフと共に改善に努めて参りたいと存じます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島駅前

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ダイワロイネットはどこに行ってもハズレがないです。今回は特に、朝食会場のお世話役のお母さんの温かい対応が良かったです。会場を後にする際、ご馳走様って言ったら、これからお仕事?頑張ってください。行ってらっしゃい。ってエレベーターの所まで見送ってくれました。自然な表情、会話でとても暖かい気持ちに。嬉しか...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【季節のおススメプラン】朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/03/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルのサービスに関しまして高いご評価とお褒めのお言葉を賜りましたこと、深くお礼申し上げます。
朝食会場では、地元の食材を中心においしいメニューを豊富に取り揃えており、また、お客様の一日のスタートを応援できるよう、お迎えからお見送りまであたたかいおもてなしをさせて頂いております。
ぜひ、当ホテルへご宿泊頂く際はご朝食を合わせてお楽しみくださいませ。

この度は貴重なご感想をご投稿頂まして誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sat********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/03/08

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

広い部屋で、お風呂も広くて、とてもゆっくり出来ました。また利用したいと思うホテルでした。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 素泊り【ポイント最大10倍!】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/03/08

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

客室やバスルームに関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。広島に来られる際はまた当ホテルをお選び頂けますようサービス向上にも努めて参ります。

貴重なお時間をいただきご投稿頂きまして有難うざいました。又のお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k_s********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/02/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的に綺麗で、設備も整っていて良かったです。
ビジネスホテルでバストイレ別は中々ないですね。
また朝食もとても良かったです。尾道ラーメンやお好み焼きなどの地元料理もあり、またスタッフが気が利き色々話してくれ素晴らしかったです。
次からは広島ならここ一択ですね。

  • 宿泊日2021/02/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【季節のおススメプラン】朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/02/03

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉に大変恐縮しております。
当ホテルは、全室バス・トイレ別でございます。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

fdb********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず、立地が良いです。駅改札を出てすぐなので、多少荷物があっても大丈夫です。
セキュリティが良いので、女性も安心して利用できます。13階フロントでチェックイン後、宿泊フロアへはカードキーが無くてはエレベーターが動きません。
ツインルームの利用でしたが、ビジネスホテルのくくりで30㎡の広さ。特に、バス...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【平日限定】応援プラン素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/01/05

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。

立地・設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様が仰るとおり、当ホテルはエレベーターにセキュリティーを設けております。
13階喫煙室フロアにご入室される前にセキュリティー扉を
14階以上の客室に行かれる際は必ずエレベータ内にあるセンサーにカードキーをかざして
いただかないとエレベーターが作動しないようになっております。
空気清浄機につきましてはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様にご迷惑をお掛けしないよう日々の点検を徹底してまいります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿戴きましてありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもいいホテルです。
お風呂もとても綺麗。ホテルの浴槽には汚らしくて浸かったことほとんどないけど、しっかり楽しめました。

そして朝食がとてもいいです。
スタッフさんの雰囲気が最高。
朝食後、出発の際によい一日を!と言ってくれるのも、すごく幸せになれそうな気もしましたし、
メニューは毎日変わらない...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割30】30日前のご予約がお得!!朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
またご朝食もご満足いただけたようで、嬉しく思います。
朝食も広島の街並みを一望できる20階のレストラン「野の葡萄」でお召し上がりいただいており、
天気の良い日は、朝の心地よい日差しを感じながらお召し上がりいただけるものと自負しております。
今後もご期待に添えるホテルであり続けるよう、今後も努力して参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿泊直前だったので、余り期待はしてなかったけれど建物が高層ビルだったため、広島駅前が一望出来て結果最高のロケーションでした。トレーニングルームが充実していて、ちょうどコロナの影響もあって私たちは体験しなかったが、今度宿泊した折には利用したいものです。朝食は、最上階で、リッチな気分でgoodでした。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】ポイント最大20倍! 朝食付

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/01/04

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの立地ならびにお部屋の様子についてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
広島駅から徒歩3分という立地に合わせ、13階より上階にある客室からの眺めは、ホテル選びにおける当ホテルのオススメのポイントでございます。
トレーニングルームにつきましては7:00~21:00までご利用頂けます。無料でご利用頂ける貸出シューズ・タオルのご用意がございます。
次回ご宿泊の際、ご利用下さいませ。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子に一同安堵しております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

gds********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まだ新しいホテルなので、キレイでした。
そして、トイレとバスのセパレートはありがたいです。
ただ、表示に工夫がいるかと思います。

①フロントが13階ということが、すぐにわかるように
エレベーターに乗る前もどこ?乗ってからも、何階?と探さないといけません。もっと、すぐに13階とわかるような表示を。
...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 素泊り【ポイント最大10倍!】

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2021/01/05

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
設備・客室の案内表示につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供する側として全てのお客様が分かりやすく
ご利用いただけるようお客様目線になり、見直しを徹底してまいりたいと思います。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿戴きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一人旅で利用させて頂きました。
部屋も快適で、特にバス、トイレが別なのも良かったです。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍! 素泊り

ダイワロイネットホテル広島駅前からの返答

返信日:2020/12/20

この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の間はごゆっくりおくつろぎ頂くことができましたでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉を伺い、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も、「いつも利用したい」とおっしゃっていただけるよう努力を重ねて参ります。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

156件中 1~20件

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