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ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパの口コミ

ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ

大分県別府市大字鉄輪499番地18 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:別府

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204

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総合評価

4.35

09月24日00:27更新

107件

93人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月のパノラマスイート滞在以来の訪問でしたが、今回もスタッフの方の対応に大満足でした。コロナ過の中で安心して過ごせるよう、お気遣い頂き感謝しています。前回訪問時のスイートルーム限定のサービスが無くなっていましたが、此方の要望に気持ち良く対応頂き安心して過ごす事が出来ました。テレビで紹介されていたため...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    いますぐ予約&あとで支払い クラブラウンジアクセス付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yrk********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ対策との事での車の中でチェックインに30分待たされて、最初のストレスを感じました。次は、前日に電話を頂き、苦手な食べ物を聞かれ答えたにも関わらず、メイン料理にしっかり苦手と答えた大きな椎茸が入っておりました。電話をかけてきて聞かれなければ腹も立たなかったと思います。最後は朝食の卵料理に、サーモン...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】エレメンツ ※夕朝食付きスペシャルプライスプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は立派で子どもに対してもよくしていただきました。しいて言えば、子どもがいるので、常にソファ席が良かったです。

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】レストラン エレメンツ ※夕・朝食付きスペシャルプライスプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    九州にもこんなにまともなホテルができたんだなぁ(もちろん、沖縄は除いてですよ)という印象で、全くもって気持ちのよい滞在でした。
    アマンダリ風のプールは無駄がなくシンプルで美しいです。
    ラウンジのパラゴンはよく探してきたなぁと大変懐かしく、王道のマッキントッシュとの組み合わせで、古きよき時代のアメリカの...

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍!近場で楽しむ安心のショートトリップ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/12
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    OPEN以来ずっと行きたいお宿でした!この度友人の誕生日祝いで宿泊しました。事前にお願いしたケーキもとても美味しく、温泉とプールからの景色はとても綺麗でした!雨と霧で別府の街並み・夜景は見れなかったのですが霞んだ山もとても幻想的でした!OPENから時間が経っていないので設備も良く綺麗で総合的には大満足でした...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストフレキシブル ※朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年を重ねてこれから先の人生は、上質なホテルに泊まろうと決めて、年2回から3回の旅行は国内、海外を含め色々なホテルに泊まっています。
    今年はコロナの為、海外への旅行は難しく、国内のみです。
    大分にインターコンチネンタルが開業したのは知っていたので
    お盆の旅行の宿泊先に決めました。
    ホテルの部屋も上質で、テラ...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】ポイント最大15倍!アトリエ スペシャルプライスプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    wcl********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風10号接近していたので早めにホテルに着いた時に早めに部屋に案内して頂きました。冷房が効きすぎてる少し寒かったのがちょっと残念でしたが部屋は本当に綺麗でした。アフターヌーンティーも美味しく大満足です。
    キャストさんたちも気さくで色々お話できて楽しかったです。
    晴れた時の景色は絶景でホテルの設備も落ち着...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】レストラン エレメンツ ※夕・朝食付きスペシャルプライスプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    別府温泉市街と別府湾を一望できる最高の立地にあり眺望が素晴らしかったです。別府は湯量も豊富で八湯と源泉に種類も多くそれぞれで違った趣向で楽しむことができるので何度も来ていますが、高級感がない、食事がいまいちなので宿泊は由布院にしていました。今回初めてこちらに泊まり接客、部屋の設備とアメニティの充実度...

    宿泊日
    2020/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】エレメンツ ※夕朝食付きスペシャルプライスプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高の宿泊先でした。
    特に、露天風呂、館内のアートなど素晴らしかったです。

    フィットネスジムでのインストラクターの先生がとてもパワフルで、たくさん笑い、ものすごくパワーをいただきました。次回宿泊したら、またぜひあの先生と一緒にバンドを使ったエクササイズをしたいです。とても楽しかったです。子どもも一緒...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お得に宿泊!】ウィークディステイプラン ※朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/07
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    密を避けるため、コロナ禍で致し方ないのでしょうがホテル到着後チェックインまでに車の中で1時間待たされました。係の方からほとんど説明もなくただただほとんど動くこともない車の中で待たされるのはとてもストレスでした。せめて、今現在何が起きてて、なぜチェックインできないのかしっかり説明していただきたかったで...

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【自由気ままに】ステイ&ブレックファースト(一休会員様限定特典あり)※朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    このホテルは昨年の開業以来数度訪れているが、訪問するたびに進化し洗練されてきている。
    開業時の初々しさは、少々薄れたことは当然のことながら、今回は連泊のプランを存分に活用することが出来、家内とともに心豊かな滞在となった。
    僕は多忙から普段、目をとおすことのなかなかできない儘になっていた、まとまった量の...

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ウィークディ2 night ステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プレミアムスイートへアップしてもらいました!お部屋も綺麗で外国のリゾートホテルの様でした!国内にもこんな感じのお部屋が増えるといいな。。。
    広いテラスには露天風呂とデイベッドがありました。明礬温泉らしく硫黄の香りがしました。クラブラウンジ利用でしたがチェックインからチェックアウトまで色々と細かくお手...

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定特別プラン】朝食付き~ポイント最大20倍!~クラブラウンジアクセス付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんがとても爽やで、清々しく快適に滞在できました。コロナの影響で重々しい気持ちでしたが、2020年夏の素敵な思い出ができました。また特別な日に伺わせていただきます。

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    レストラン アトリエ ※コースディナー付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別府のお湯に頼らない、ラグジュアリーホテルでした。
    沖縄やハワイまで行かずとも満足感のある場所です。特にスタッフのホスピタリティは、沖縄高級リゾートよりも上だと思います。

    おすすめできるホテルです。

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今なら 2 つの 特典付き 】ラグジュアリーステイ(一休会員様限定特典あり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした!!建設中から「いつかは宿泊したい」と狙っていましたがこの度チャンス到来。台風接近という情報もありキャンセルしようか悩みましたがしなくて良かったです。落ち着いた佇まい、調度品。洗練された中にもフレンドリーな接客(どのホテルクラークも「とんでもにないこと」と正しい日本語で応対してくださりニンマ...

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い ※クラブラウンジアクセス付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別府湾を眺め
    気持ちのいい空気に包まれてるホテルです。
    テラスでの食事は最高でした。
    また機会あったら訪れてみたいホテルです。

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い ※素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年何度も夫婦でホテル旅を計画して一休を利用させていただいていますが、今のこのコロナ禍中で何か月か、家で過ごす事が増えて、やっとゴーツーキャンペーンでこちらのホテルを選び利用させてもらいました。
    新しくオープンされて、気になっていました。多くの口コミも目にしましたが、実際使用して、納得くる事もありま...

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い ※クラブラウンジアクセス付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女性友達2名での宿泊でした。デラックスツインでしたが、写真で見るよりとても狭い部屋で、
    ベッドスロー(ライナー)が敷かれておらず、この点が一番驚きました。
    食事は朝食・夕食ともに、非常においしく頂くことが出来ました。
    お部屋から、風呂場迄はかなり遠かった為、1回しか入湯できなかったのが残念です。
    二人共6...

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】レストラン エレメンツ ※夕・朝食付きスペシャルプライスプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時に少し待たされましたが、コロナ対応で車内でチェックインをしていたらしく、そこはしょうがないと感じました。
    室内、インテリア、温泉、環境(しずけさ)、展望、スタッフの対応どれをとっても大変満足のいくものでした。海外のスタッフも多かったですが、しっかりと教育されていて写真をとってもらった...

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い ※素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/31
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    二組で宿泊しました。
    早く到着しましたが、クラブラウンジでティータイムを楽しみながらゆっくり過ごしました。
    ルームキーの準備が出来たら部屋に案内する旨伝えられましたが、結局15時を過ぎ、こちらからスタッフの方へ声を掛け、案内していただきました。

    館内、客室共に洗練されながらも別府を意識した内装に、落ち着...

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストフレキシブル ※朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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