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ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパの口コミ

ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

30人がお気に入りに登録

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総合評価

2.00

10月08日00:23更新

1件

0人が満足と
評価しています。

1件中1~1件を表示

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    m*y*k*7*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    風呂 ライト テレビ 使い方がわかりにくい
    高齢者には イライラする

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストフレキシブル 【お部屋のみ】

    ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパからの返答返信日:2019/10/07

    このたびはANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
    私どもの施設、また備品に関しての説明不足により、ご不快の念をおかけしましたことに、心よりお詫び申し上げます。
    頂きましたご意見は、ホテル全体の改善点として真摯に受け止め、今後は行き届いたサービスの提供ができるよう再度指導徹底してまいります。


    誠に勝手ではございますが、近い将来ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパへお越しいただけましたら幸いです。
    お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ

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    施設からの返信あり

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