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ザ・レイクスイート湖の栖【洞爺サンパレスリゾート&スパ 別館】

北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1地図

売れ筋ランキング5位

エリア:洞爺・登別・室蘭

お気に入り

554

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総合評価

4.24

05月19日00:18更新

188件

156人が満足と
評価しています。

182件中141~160件を表示

コメント無しも表示

hap********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バレンタイン&ホワイトデープランで予約しました。
夕食最後のデザートの時に素敵な演出がありましたが、ちょっぴり危なっかしいながらも一生懸命楽しませて下さって、本当に感動しました。
昨年リニューアルした新しいお部屋で、とても気持ちよく過ごせました。
本館サンパレスのお風呂が広いのですが、そこまでの導線...

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2/1~3/14】1日5組限定・バレンタイン&ホワイトデー サプライズデザート付~和食会席/朝膳

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は清掃がいきわたっていて綺麗でした。客室の露天風呂が一番楽しみでした!景色もよくて何度も入りました!この時期なので結構寒いです。冬はガラス戸で閉められたらもっと良いかなと思います。食事はサンパレスの2階のしんりんダイニングにて朝夕いただきました。全体的に普通かな・・・と思いました。でも、夕食のデ...

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

rad********さんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/02/19

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋、お風呂は良かったです
バイキングは全体的に残念。レストランまで遠い寒いです

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2、3月ご夫婦、カップルおすすめ】新しい春の特別感謝プラン~しんりんダイニングバイキング

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/02/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋からの眺望(洞爺湖)、部屋付温泉、部屋のインテリア・設備は素晴らしく、満足でした。スタッフの対応も皆さん丁寧でリラックスして過ごすことが出来ました。野外のイルミネーションを見ることができるバーも雰囲気がよかったです。ただ一つ残念だったのは、ビュッフェスタイルの食事で、大会場でプライベートな空間が...

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食のブュッフェも品数が多く満足できます。何より最高なのは露天風呂です。これは私の中ではナンバーワンのお風呂です。是非皆さんにも行ってもらいたいと思います。

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

mik********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回2回目の来館で前回はしんりんダイニングでブッフェだったので今回はザ洞爺で懐石料理をいただきました。
とてもすばらしいお料理でどれもこれも美味しくお腹もいっぱいになり満足です。
スタッフさんも感じが良く丁寧に説明もしてくださり美味しさがアップしたと思います。
そして朝食に海鮮焼きもあり朝から感動し...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】水のテラスダイニング「The洞爺」で楽しむ和食会席/朝膳

hyt********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

8階の大浴場露天風呂がとても良かった。湖面との一体感が素晴らしい。また、部屋にある露天風呂も広くてゆったりとしていて良かった。冬期間なのでテラスを使用する事は出来なかったのが残念。今度暖かい時期に来てみたいと思います。

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】四季を彩る贅沢ビュッフェを特別料金にて~夕朝食しんりんダイニング~

ext********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事が残念でした。場所まで遠いいし、通路が寒い。本館となんら変わらないサービス(選べる1品付いてますが)席も狭く、隣が近い。料理は、すべてにおいてイマイチ。部屋は新しく良かった為、食事で全てがマイナス評価になってしいました。

  • 宿泊日2020/02/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】四季を彩る贅沢ビュッフェを特別料金にて~夕朝食しんりんダイニング~

qls********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/02/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設は素晴らしかったのですが、中国人観光客のマナーの悪さのせいで不満が残りました。バイキングでは中国人の子供がお寿司を片っ端から指でつついていたので食べたかったものが食べられませんでした。また、女風呂では露天風呂からの景色を撮るためか、携帯電話を持ち込んで撮影している中国人がいました。私が偶然見かけ...

  • 宿泊日2020/01/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

cha********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も施設も大変満足です。スタッフの方々の気遣い、対応も良かったです。 客室の露天風呂に入りながらの 羊蹄山は感激でした。又 宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夫婦で宿泊しました。
宿泊前に口コミで部屋の露天風呂が寒いなどあり、心配していましたが、窓が可動式で外気を調整できたためゆっくりと入ることができました。
食事は、和食懐石でしたが、料理内容も吟味され、北海道産の美味しいものをたくさんいただきました。特に、洞爺牛のたまり醤油ソースのステーキが最高に美味...

  • 宿泊日2020/01/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】水のテラスダイニング「The洞爺」で楽しむ和食会席/朝膳

情報提供元:一休.com

njm********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/17

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

水が流れる素敵な空間・入って受付なぜか笑顔がなく事務的一通り説明を受けた最後に会計は
混むので朝の方がいいと言われ違和感がそれはホテル側の都合では?お部屋はとても綺麗で露天風呂も素晴らしい・食事の従業員同士の話が目に付き汁物の前では開けて話してるので食べる気にはなりませんでした 帰りには入り口に素敵...

  • 宿泊日2020/01/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2020新春感謝特別】冬ビュッフェと雪見露天を愉しむお得なお日にち限定プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/01/01

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

エントランスや客室、8階の温泉は申し分ないクオリティでした。一方で食事に関連した部分(しんりんダイニング)は非常にがっかりです。夕食時間スタートのタイミングに行っても食事はほとんど冷めており、タイムリーに補充もされません。たれこぼし放置、皿やコップやカトラリーの洗浄漏れも目立ち衛生面でも低レベルでホ...

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

tya********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バイキング会場が、サンパレス側にあるので、遠かった。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ

oka********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/29

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設は最高でした。部屋もキレイだし、客室露天は良かった。
料理はいまいち。大衆バイキング的な感じ。
スタッフはもうちょい頑張りましょう。

  • 宿泊日2019/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グランドオープン感謝特別プラン】季節のブッフェを楽しむ!お得なお日にち限定プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色は素晴らしいです。
今回はここに連泊するために北海道旅行を計画しました。

食事がバイキングだったのが残念でした。
バイキングの中身も全体に液体の温度が低かったのも不満でした。

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

mem********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/11/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

料理も食事も部屋もよかったです!
特にタヒチアンショーは大満足でした!
良い結婚記念日になりました!
お酒に関してもっと充実していると
なお楽しめたかと思います!

  • 宿泊日2019/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前サンパレスに泊まって、ロビーや風呂などホテル内からの景色のすばらしさに妻がものすごく気に入っていました。そこに新館ができて部屋に温泉付きということで急遽北海道旅行を計画しました。このホテルに連泊するための旅行です。

設備は素晴らしいものでしたが食事は今一でした。
このクラスであれば是非会席にし...

  • 宿泊日2019/10/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Very beautiful and comfortable. Dinner and breakfast also delicious.

  • 宿泊日2019/10/18
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ザレイクスイート湖の栖の別館に宿泊しました。
とても 夕飯の和食会席 美味しかったです
温泉も湖と一体化しているようで とても 開放感があって 清潔感もあり よかったです
ただ 朝食は 本館のサンパレスでのバイキング
とても まずくて ガッカリしました

  • 宿泊日2019/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【11月限定】「The 洞爺」の和食会席を楽しむ!1日5室限定お得なお試しプラン

情報提供元:一休.com

182件中 141~160件

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