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ザ・レイクスイート湖の栖【洞爺サンパレスリゾート&スパ 別館】

北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1地図

売れ筋ランキング5位

エリア:洞爺・登別・室蘭

お気に入り

552

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総合評価

4.23

05月07日00:17更新

186件

154人が満足と
評価しています。

181件中121~140件を表示

コメント無しも表示

mas********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/06/17

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

露天風呂の女湯に釣り船の男の人が見に来ます
とんでもない事です
6月は釣りのシーズンだそうです
前もって知らせるべきです
昔は男が女風呂の中に入って来て警察沙汰もありました
セキュリティは相変わらず悪いです
二度と行かない
返金して欲しいくらいです

  • 宿泊日2020/06/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

mem********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/06/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事会場が遠かったのを除けばコスパはサイコーです。花火大会がなかったですが、部屋からの眺望はテラス付きの部屋で最高でした。

  • 宿泊日2020/06/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この値段でここまでのサービスができるのはスゴイと思いました。部屋から見る洞爺湖の眺めもとても良かったですし、眺めを堪能できるような部屋の造りにも感心しました。食事も美味しかったです。次回は花火をやっている時期にまた行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/06/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

gra********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/05/29

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5
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントサービス以外は全て良かった。しかしながらサンパレス客のマナーの悪さには呆れる。
完全に夕食のときは席を離してほしい欲しい。

  • 宿泊日2020/05/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン客室露天風呂付デイベッドワイドルーム・ひとやさユニバサールツインルーム! ビュッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/04/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

父の入院前に温泉に入れてあげたくてコロナのこの時期ではありますが
宿泊させて頂きました。

施設・客室ともに大変満足しました。
バルコニー、客室露天風呂、大浴場ともに展望が本当に良かったです。
お風呂上りにバルコニーで洞爺湖をみながら涼むなんて、贅沢の一言でした。

ただ、残念なことに
煙草が苦手な...

  • 宿泊日2020/04/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】四季を彩る贅沢ビュッフェを特別料金にて~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

yuu********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/04/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

扉の向こうは、別空間の様なとても特別な感じが素敵でした。お部屋も眺めが良く心地良かったです。お部屋のお風呂は、予想より小さかったですが、首がもたれ掛かれる部分は冷たくて気持ち良かったです。今回は、価格もお手頃でしたので満足しております。素敵な時間をありがとうございました。

  • 宿泊日2020/04/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

sak********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいだけあり部屋の構造、露天風呂最高でした。
とても癒された‼ゆっくりできました。
又、宿泊したいです。有難うございました。

  • 宿泊日2020/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

emu********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

しんりんダイニングで洞爺湖見れないのが残念なくらいで他はすべて良い。温泉も最高だし食事も美味しいしデザートも良い。お部屋も露天風呂付きで洗面所は床暖もついてるしほんとよかったです。

  • 宿泊日2020/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

qfp********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/04/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテル客室、接客は良かったです、外国人従業員が一生懸命説明を頑張ってました。客室は新しくて綺麗で良く、しかし部屋が狭かった印象です、部屋露天風呂はその都度お湯を入れるので直ぐにぬるくなり、足し湯しても温まらずお湯を捨てては足し湯し、面倒でした。食事は口コミと同じくごく普通のバイキングでやっぱりかでし...

  • 宿泊日2020/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/04/04

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2度目の利用でした。
コロナナンのその!前回より混雑しててビック!
隣に小さな子どもがいたみたいで、浅利6時過ぎに部屋の露天風呂で、大騒ぎ…せっかく素敵な景色と静寂を楽しんでたのにウンザリ!部屋の配置とか考えないのかね…
バイキングも隣と間隔空けるんじゃなかった?高い料金払ってるんだから、気使えよ!...

  • 宿泊日2020/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/04/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の作り、室内露天風呂は、とても素敵でした。夏だと部屋から花火も見られるんですね
食事は、ちょっと残念でした。
特別料理選べる一品となってましたが、バイキングでも同じ、お刺身、ステーキがありました。
バイキングにはない、特別料理だと思っていたので、選ぶほどでもなかったと思いました。
やっぱり、食事...

  • 宿泊日2020/03/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

arr********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度、6人家族で4人部屋と2人部屋を予約しました。部屋の大きさの都合上、本来隣の部屋には出来ないはずでしたが希望に応えてくださいました。大変感謝しております。お部屋も想像以上に素敵でした。お食事は品数が多くて、全て美味しくスタッフの斉藤さんも親切でした。ぜひまた行きたいです。大変な世の中ですが、消...

  • 宿泊日2020/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2、3月ご夫婦、カップルおすすめ】新しい春の特別感謝プラン~「The洞爺」和食会席/朝膳

mzo********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3世代で2泊利用させて頂きました。洞爺湖の見せ方がとても素晴らしいお宿です。部屋のお風呂と8階の大浴場とサンパレスのプールと大浴場を3日間満喫しました。残念だったのがチェックイン時の対応です。整理券を渡され順番を待ってる間、他の方にはウェルカムドリンクのご案内をしてましたが、私達には一言もありません...

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

gbs********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/30

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ウェルカムドリンクや、お部屋、眺めなどとても良かったです。
お部屋の露天風呂は入る度、湯が新しくでき清潔感もあってよかったです。
部屋はそんなに広くはないけど、綺麗でした。
問題は食事です。
皆さん書かれていますが、夕食がとても残念です。 種類があまりないし、魚の煮付けは煮すぎて魚はカチコチ。ハーゲ...

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

hic********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/03/30

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいロケーションと綺麗な施設。
ホテルのどの場所からでも見れる目の前の洞爺湖は本当に素晴らしい風景。 特に屋上の露天風呂は動く風景画を観てるようで圧巻だった。
部屋の設備もとても満足できて長く滞在してホテルでゆっくりしたいと思える場所でした。 ただ受付時のフロントの対応がほんの少しだけ冷たく感...

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

k_c********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

チェックインロビーが凄く狭い・新型コロナウイルスの時期だっのに食事はビュッフェスタイルなのです・

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

y23********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/03/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レイクビューで、露天風呂は最高でした。
部屋もおしゃれで綺麗でとても良かったです。
大浴場の露天風呂も、立ち湯で温度もぬるめで長風呂な私にはとても良かったです。
ただ、この設備の割には料理が普通で、これといって美味しいメニューがなかったのが残念です。
デザートも品数は多いのですが、どれも甘すぎて。
...

  • 宿泊日2020/03/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

qrn********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋、ロケーションは文句なしです。
特に部屋のお風呂からの眺めは最高です。
食事はブッフェですが質は高いと思います!
接客も至れり尽くせりではありませんが適度な
距離感が心地よいと思います。

  • 宿泊日2020/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

ltn********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大満足でした。今度は子供たちもつれていきます。

  • 宿泊日2020/03/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

hap********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バレンタイン&ホワイトデープランで予約しました。
夕食最後のデザートの時に素敵な演出がありましたが、ちょっぴり危なっかしいながらも一生懸命楽しませて下さって、本当に感動しました。
昨年リニューアルした新しいお部屋で、とても気持ちよく過ごせました。
本館サンパレスのお風呂が広いのですが、そこまでの導線...

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2/1~3/14】1日5組限定・バレンタイン&ホワイトデー サプライズデザート付~和食会席/朝膳

181件中 121~140件

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