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ザ・レイクスイート湖の栖【洞爺サンパレスリゾート&スパ 別館】

北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1地図

売れ筋ランキング6位

エリア:洞爺・登別・室蘭

お気に入り

582

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総合評価

4.23

08月02日00:39更新

198件

164人が満足と
評価しています。

192件中101~120件を表示

コメント無しも表示

miy********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

去年も宿泊しとても気に入ったのでお邪魔しました。今回はコーナーテラスを予約したのですが、もう景色が素晴らしくて感激しました!次回もコーナーテラスにしたいと思います。
ただ、コロナなのに食事会場を一つになぜしたのか不思議です。サンパレスには何十回も泊まっているので食事内容はよく知っています。どこがグレ...

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】四季を彩る贅沢ビュッフェを特別料金にて~夕朝食しんりんダイニング~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめて宿泊させていただきました。
別館はとても素敵で、入口を入った瞬間からとても美しい眺めで感動しました。
お部屋は、レイクビューにしたので、洞爺湖が目の前にあり、テラスのソファーからの眺めも最高です。
夜は、花火の打ち上げがありました。毎日してるとの事で、簡易なものを想像していましたが、湖が広い...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5日間タイムセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

懐石料理より、バイキングが好きなのでとても良かった。

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

nut********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

眺望、客室露天風呂は最高です。ただ、部屋にコーヒーミルがあるのに肝心のコーヒー豆が備わってなく、本来は備えてあるのか、豆はこちらで買うものなのか説明がなく、フロントに確認したところ不備のようでした。食事は時間帯を2部制にしたり手指のアルコール消毒やマスク着用、ビニール手袋着用でのバイキングとコロナ対...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/09/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

値段相応の客室で満足しましたが、ご飯、お風呂は系列ホテルと同じ内容で、客室以外の特別感がありません。
お風呂も塩素の匂いがきつくて残念。

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】季節のビュッフェ+夕食時選べる特別料理1品~夕朝食レストランバイキング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足しています。ただ食事会場がサンパレスと一緒で、これで良いのかと心配になるくらいの密状態で、それだけが不安でした。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5日間タイムセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の思い出が作れました。
ベッドがダブルタイプだと良かったです。
施設設備から比べると食事(食材)がいまひとつ…で残念

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋、露天風呂、景色、花火…全てが良かったです。
初めて時間を忘れてゆっくり夏休みを過ごすことが出来ました。
今度は連泊して、もっとゆっくり満喫したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ ~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

もう最高のホテルです!!
景色も部屋も花火もお風呂も食事もスタッフもサービスもかなり素晴らしかった!
この宿泊費を払うだけの価値ありますよ。
前日に泊まったホテルが残念すぎたので余計に素晴らしく感じたのかもしれませんが、何もかもが良くてまた泊まりたいと思うホテルです。
次は連泊で、会席料理のコースで...

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5日間タイムセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も素敵で寛げて大浴場もとっても良いですがお部屋のお風呂も温泉で洞爺湖を眺めながら入浴出来て最高でした。食事は席は湖側を確保して案内されてますが、料理はサンパレスと一緒で期待外れです。8月からレストランをリニューアルしましたと言われましたが湖の栖の価値観が食事の為に残念です。改善して欲しいです。...

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】季節のビュッフェ+夕食時選べる特別料理1品~夕朝食レストランバイキング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋が3人にしては狭かった、というだけで他は良かったです。
夕食朝食ともにも量も味もよく、大満足でした。
是非また行きたい、と思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夫婦・ファミリー】パートナーに旅行のプレゼント!大切な人へ日ごろの感謝を伝えよう~和食会席/朝膳

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋や設備は大変良かったですが、食事会場が大変蜜だったのが気になりました。
時間帯を区切るなど工夫していただきたいです。
あの状態ならコロナ対策の意味がないと思います。正直恐ろしいと思いました。

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5日間タイムセール】特別料金+ポイント最大10倍!四季を彩る贅沢ビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

別館の施設、サービスは素晴らしく、こんなものがあればいいのに!と思うものがすべて揃っていて、まさに贅をつくした造りで満足できるものでした。
最上階のインフィニティ露天風呂はやや深めのたっぷりとしたお湯が絶妙なぬるさ、お湯の中で座って景色を楽しめるのも良いですね。 お部屋はちょっと細長い造りで数字ほど...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】季節のビュッフェ+夕食時選べる特別料理1品~夕朝食レストランバイキング~

情報提供元:一休.com

cut********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友達と利用。サンパレスでも良かったのですが、こちらもお安くなっていたので利用しました。サンパレスとの違いは、ロビーラウンジでのフリードリンクとナッツ、チョコレートなどの提供、これは、お部屋への持ち込み可能。お食事場所は同じでしたが、窓際は湖の栖宿泊者用でした。お風呂でのタオル常備や、アイスキャンディ...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン客室露天風呂付デイベッドワイドルーム・ひとやさユニバサールツインルーム! レストランバイキング

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

正直予想以上に満足でした。お部屋のお風呂も露天風呂感がしっかり味わえて良かったです。。
花火も最初から最後まで迫力満点で見られました。
次回は食事はバイキングではなく和風懐石にしたいなとおもいました。(予約時こちらのレストランがあるのが
分かりませんでした)

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】季節のビュッフェ+夕食時選べる特別料理1品~夕朝食レストランバイキング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

プランのビュッフェからグレードアップしてディナーと朝食2食とも懐石のコースをお願いしました。その時は2名2食分計4食で11000円というお手頃さ。本当に美味しくて食べる度に美味しい!最高!幸せ!の連呼…是非コースにグレードアップする事をお勧めします!従業員の方々もとても親切に色々なリクエストに対応し...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】季節のビュッフェ+夕食時選べる特別料理1品~夕朝食レストランバイキング~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足としか言いようがありません!特にお風呂は最高でした。絶景露天風呂には感動しました。
お部屋もお風呂の洗い場も新しく、こまやかな気配りの行き届いた設計、しつらいで実に快適でした。
食事も夜は会席料理をゆっくり堪能できましたし、朝もたくさんの品数が用意されており堪能させていただきました。
夜の花火...

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゆったりリフレッシュ】運動X温泉で「こころ」と「からだ」を整えるリフレッシュプラン~和食会席/朝膳

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/11

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

しんりんダイニング、ビュフェだったので少し、不安でしたが、コロナ対策をやっているとのことでしたので利用しました。しかし、到着したらしんりんダイニングから別館の宴会場へ食事が変更、なぜ、事前連絡がなかったのでしょうか。3蜜どころか、1か所にお客さまを集めて、とてもいまの状況にあわせた食事環境ではありま...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】季節のビュッフェ+夕食時選べる特別料理1品~夕朝食しんりんダイニング~

情報提供元:一休.com

koo********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/08/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋がとても綺麗で花火が部屋の前で見られてとても良かったです!天気が良かったのでお風呂に入りながら外を眺めるのが最高でした!ただ、チェックインが15時でとても混雑していました。誕生日のサプライズで宿泊する予定だったので、チェックイン手続きの時には打ち合わせ等の聞かれたくない話がある。とも事前に言って...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】季節のビュッフェ+夕食時選べる特別料理1品~夕朝食しんりんダイニング~

tur********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/08/07

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋については、露天風呂つきなので何回でも入れて、良かった。食事はバイキングだったが、サンパレスのしんりんダイニングだと思っていたのに、サンパレスに泊まった人たちと一緒のパレシオでなので、損をしたような気になった。事前に肉か刺身を一皿選べたが、特別な感じになれなかった。バイキング会場まで歩くので、足...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】季節のビュッフェ+夕食時選べる特別料理1品~夕朝食レストランバイキング~

192件中 101~120件

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