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口コミ449件
大阪府大阪市此花区桜島1丁目1番35号地図
売れ筋ランキング1位
エリア:ミナミ・ベイエリア
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2,422
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4.56
03月05日00:41更新
449件
421人が満足と評価しています。
436件中1~20件を表示
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女性
40代
ビジネス
投稿日:2021/03/04
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前回宿泊した時にとても良い印象でした。今回はリモートワークのリフレッシュで利用しようと思いその事をリクエストに記載するととても開放的なお部屋を用意していただき、リフレッシュにリーベルさんを選んで正解でした。2泊しましたがその間ほぼ部屋にいたのでお掃除に来てくれた方のテキパキとしたお仕事ぶりに感心しま...
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男性
60代以上
投稿日:2021/03/03
綺麗でリーズナブル、このご時世のたですかね。お風呂が最高でした、駅が目の前なのでとても便利です。ビジネスで利用しました。
お子様連れ
いつもこちらのホテルの設備や、雰囲気が好きでよく母子三人でお世話になっています。朝のビュッフェもそれぞれが好きなものを食べられ、またどれも美味しく大満足です。今回はお風呂の込具合を初めて部屋で確認してから利用することができ、安心して入浴できました。1つ★をマイナスしているのは、お風呂のところにヘ...
20代以下
友人・グループ
投稿日:2021/02/27
稼働状況にもよるが、リクエスト(内容は明記を控えさせていただく)にも応じて頂ける。宿泊回数によるギフトがあるという噂もあるが、対象ではないため詳細は不明。
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/03/02
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。お部屋状況等によりご希望に添えないこともございますが、お客様のリクエストにもお答えいたしております。お客様のよきご滞在になりますようお手伝いをさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
施設から返信あり
Agoda Golden Circle Award受賞おめでとうございます。
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。身に余るお言葉をいただくことができ光栄でございます。いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただける上質で優雅なお時間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
50代
家族旅行
投稿日:2021/02/25
何度か利用させていただいています。スパがあるのでほてるでのんびりできます。スタッフの方は良く周りのことをみておられて、細やかな気遣いができる方ばかりです。新しいホテルなので最先端ですし景色も素晴らしく、朝食も大満足です。これからも近場でリフレッシュに利用させていただきたいと思います。
返信日:2021/02/26
この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館をリピート利用いただき、誠に光栄でございます。スパをお気に召されましたようで何よりでございます。スパ内脱衣所にはタオル類やアメニティ類をご用意いたしておりますので、お体ひとつでご利用いただけます。日帰りでもご利用いただけますのでお近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
投稿日:2021/02/23
自粛期間ですが、大阪府内からですがユニバの年パスもあり、子供が泊まるのも好きなので、息抜きに泊まらせてもらいました。パーク近くのパークフロントホテルやユニバーサルポートも利用していますが、こちらのホテルは満足度は高かったです。大浴場、テラスなど、ホテルの中でもゆったり過ごしたり散歩できたりして子...
返信日:2021/02/25
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。当館施設内にて、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。当館からユニバーサル・スタジオ・ジャパンへは、徒歩約13分程でございます。お荷物は当館へお預けいただき、お身軽にお出かけくださいませ。また、スパやレストランは日帰りのご利用も可能でございますので、お近くへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。
一人旅
会社の研修のために一度よくわからずに泊まった時、お部屋の可愛さ、何より温泉大浴場に感激!リピートで改めてゆったり3泊しました。景色もオーシャンビュー、パークビューが楽しめて、海側の外のラウンジは開放感たっぷりで絶好のフォトショットスペースになっています。コロナのせいかガラガラだったので、それも逆によ...
この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。再び、ご来館いただけましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋タイプによって、客室からご覧いただける景色が異なりますので、ぜひ様々なお部屋タイプでご宿泊いただき、異なる雰囲気をお楽しみくださいませ。今後ともお客様に、より満足していただけるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。お近くにお越しの際は、当館へぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
カップル
ホテル目的で行きました。ここはUSJ利用者用のホテルかなと思って避けてましたがレビューを見るとそうではない人もいるようなので一度泊まってみようと。接客問題なく良い、ラグジュアリーな部屋は景色も良くソファーの質も良くベッドも柔らかく想像以上に良かったです。専用のテラスも夜景が綺麗で気に入りました。温泉...
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。館内施設のみならず、当館スタッフの対応へご評価いただきまして、大変嬉しい限りでございます。14階のテラスは、ラグジュアリーフロアのご宿泊者様限定でご利用いただけます。最上階からの景色を眺めることができ、特別感を味わっていただけるかと存じます。館内着・露天風呂の休憩スペースに関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今回いただきました貴重なご意見は社内で検討をし、改善に努めてまいります。「また利用したい」というお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
投稿日:2021/02/20
翌日桜島近くで仕事があったので一泊させていただきました。文句のつけようがありません。接客もとても良く、部屋もとても明るく清潔感があり、枕も2種類置いてあったので好みの高さの枕でぐっすり眠ることができました。スパの浴槽も温度違いで、好みの温度のお湯にゆっくりと入ることができました。朝...
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。天然温泉やお食事にもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食ブッフェでは当館ならではの、メニューをお楽しみいただけたかと存じます。朝食の中でも特に人気の、ライブキッチンにて焼き立てのステーキをお楽しみいただけたようで何よりでございます。今後ともお客様により満足していただけるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2021/02/15
お客様の対応がとても良い、お風呂がとてもきれいだと思います。また泊まりに行こうと、思います。
返信日:2021/02/16
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。3階スパをご利用いただき、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。「また利用したい」というお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2021/02/13
とても綺麗でおしゃれなホテルでした。天然スパもとてもよくて更衣室の広く髪の毛を乾かす場所や体を洗う所などにも仕切りがあったため一人で利用するのにも抵抗がなくとてもリラックスできました!露天風呂の景色はありませんでしたがとても満足です!特に更衣室に牛乳の自販機があったのはポイント高いです!寝巻きは...
返信日:2021/02/14
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。また、スパもご利用いただけ、お気に召されましたようで何よりでございます。当館のスパは日帰りでもご利用いただけます。脱衣所にタオル類やアメニティ類をご用意いたしておりますので、お身軽にご利用いただけます。お近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
投稿日:2021/02/07
ひとりでラグジュアリーフロアに宿泊できました。ホテル自体を楽しむための宿泊です。普段はシングルプランは無いようですが、とてもラッキーでした。もう、二度とこんな広いお部屋にひとりで贅沢な時間を過ごすことはないんじゃないかと思うほどでした。私にとっては最初で最後のスイートルームに匹敵したかもです!...
返信日:2021/02/11
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ラグジュアリーフロア【モードツイン】のお部屋は通常2名様1室でのご案内となっておりますが、今回は期間限定で販売をさせていただきました。1名様でもラグジュアリーフロアで特別なご滞在をしていただける様、今後ともご宿泊プランを販売してまいります。次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき贅沢なひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2021/02/03
目的:ノートPCを持ち込んでの、資料作成 および テレワーク接客・サービス:食事の際、明らかに体調が悪そうなスタッフの方がおられたのが気になりましたが、不快に感じるほどではなかったです。食事:予想していた以上の、クオリティとボリュームに大満足でした。昼食をしっかり食べてしまったせいで、夕食時...
返信日:2021/02/06
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。現在は、毎出勤時に体温測定や体調などを必ず相互確認の上就業しておりますが、私共のスタッフの配慮に至らない点がございました事を、スタッフを代表してお詫び申し上げます。天然温泉のスパは、男女問わずご好評いただいております。特に男性風呂にある【ドライサウナ】をご利用いただいた後、水風呂に浸かることでデトックス効果が期待でき、【ミストサウナ】は低温でゆっくり身体を温めることでお身体に負担が少なくご利用いただけます。次回お越しいただきました際は、より快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最高のホテルでした。朝食は旨い、温泉で、つるつる、部屋は広々!露天風呂からは、観覧車が見えて雰囲気はいいです。泉質は、美肌のですかね?!部屋からは、ユニバーサルスタジオジャパンが一望!ロビーは落ち着ける雰囲気で清潔感があります。大阪に行く際はいつも、こちらに泊まりたいですが、予算の関係で...
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。レストラン、スパもご利用いただけましたようで何よりでございます。スパは日帰りでもご利用いただけます。脱衣所にタオル類・アメニティ類をご用意いたしておりますのでお体1つでご利用いただけます。ぜひ、お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お客様に今後もお楽しみいただけますよう様々なプランやイベントを企画して参ります。最後になりましたが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。くれぐれもご自愛くださいませ。また、お会いできますことを楽しみにいたしております。
投稿日:2021/02/01
リピーターです。今回も広い温泉です癒されました。また行きたいと思います。
返信日:2021/02/04
この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館をリピート利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉スパをお気に召されましたようで何よりでございます。スパは日帰りでもご利用いただけます。”日帰りスパプラン”もご用意いたしておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。お客様に安心してお楽しみいただけますようスタッフ一同精進いたしてまいりますので今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
投稿日:2021/01/30
USJ旅行に…GoToキャンペーン対象外になって高くはなったけどまた行きたいなと思うホテルでした。お風呂がとても良かった!
返信日:2021/02/01
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。当館自慢の天然温泉スパもご利用いただき、お気に召されましたようで何よりでございます。スパは日帰りでもご利用いただけます。タオル類やアメニティ類も脱衣所にご用意いたしておりますのでお身軽にご利用いただけます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
30代
投稿日:2021/01/23
素晴らしいホテルでした。フロントへ行くまでに消毒、検温があり丁寧な対応でした。部屋キーと除菌スプレーを渡され徹底した感染対策だと思いました。部屋は13階でパーク側。夜景が綺麗で感激でした。ダイナソーの光が星のようで素晴らしかったです。窓の内側の黒い台?は拭き掃除がゆるかったのか?ホコリっぽ...
返信日:2021/01/27
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの景色にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃不備に関しまして、お客様にご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。担当者に申し伝え、お客様にお部屋にて快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。最後になりましたが、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
投稿日:2021/01/19
いつも快適な空間をリーズナブルに提供していただきありがとうございます。広々した露天風呂大変気にいってます。
返信日:2021/01/20
いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。何度ご利用していただいても飽きがこないよう、イベントなどを企画してまいりますので是非ご利用くださいませ。今後ともお客様により満足していただけるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
情報提供元:一休.com
投稿日:2021/01/17
USJ隣接のホテルとして最新であり、USJまでもゆっくり歩いて10分、電車でも目の前が桜島駅とアクセスは非常に良く、繁華街のミナミ等にも気軽に行くことが出来ます。今回は4人で利用しましたが、接客はもちろん部屋の設備や広さも十二分で眺望も良好で快適。朝食も洋食和食共に品数も多く、大阪名物のたこ焼きや串...
返信日:2021/01/17
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンまでの距離につきましては、ご不便をお掛けしますが、落ち着きのある空間と洗練されたサービスにて存分にお寛ぎいただけるかと存じます。ご朝食にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。3階ご朝食会場からは、朝日をはじめ天保山の大観覧車やベイエリアの景色を眺めながらお食事をお召し上がりいただけます。次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
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yuk********さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2021/03/04
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前回宿泊した時にとても良い印象でした。今回はリモートワークのリフレッシュで利用しようと思いその事をリクエストに記載するととても開放的なお部屋を用意していただき、リフレッシュにリーベルさんを選んで正解でした。2泊しましたがその間ほぼ部屋にいたのでお掃除に来てくれた方のテキパキとしたお仕事ぶりに感心しま...
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sp8********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/03/03
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綺麗でリーズナブル、このご時世のたですかね。お風呂が最高でした、駅が目の前なのでとても便利です。
ビジネスで利用しました。
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mis********さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2021/03/03
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いつもこちらのホテルの設備や、雰囲気が好きでよく母子三人でお世話になっています。朝のビュッフェもそれぞれが好きなものを食べられ、またどれも美味しく大満足です。
今回はお風呂の込具合を初めて部屋で確認してから利用することができ、安心して入浴できました。
1つ★をマイナスしているのは、お風呂のところにヘ...
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wat********さんのコメント
男性
20代以下
友人・グループ
投稿日:2021/02/27
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稼働状況にもよるが、リクエスト(内容は明記を控えさせていただく)にも応じて頂ける。宿泊回数によるギフトがあるという噂もあるが、対象ではないため詳細は不明。
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/03/02
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
お部屋状況等によりご希望に添えないこともございますが、お客様のリクエストにもお答えいたしております。
お客様のよきご滞在になりますようお手伝いをさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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施設から返信あり
wat********さんのコメント
男性
20代以下
友人・グループ
投稿日:2021/02/27
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Agoda Golden Circle Award受賞おめでとうございます。
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/03/02
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
身に余るお言葉をいただくことができ光栄でございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただける上質で優雅なお時間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
mas********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/02/25
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何度か利用させていただいています。スパがあるのでほてるでのんびりできます。スタッフの方は良く周りのことをみておられて、細やかな気遣いができる方ばかりです。新しいホテルなので最先端ですし景色も素晴らしく、朝食も大満足です。これからも近場でリフレッシュに利用させていただきたいと思います。
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/26
この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をリピート利用いただき、誠に光栄でございます。
スパをお気に召されましたようで何よりでございます。
スパ内脱衣所にはタオル類やアメニティ類をご用意いたしておりますので、お体ひとつでご利用いただけます。
日帰りでもご利用いただけますのでお近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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施設から返信あり
mas********さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2021/02/23
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自粛期間ですが、大阪府内からですが
ユニバの年パスもあり、子供が泊まるのも好きなので、息抜きに泊まらせてもらいました。
パーク近くのパークフロントホテルやユニバーサルポートも利用していますが、こちらのホテルは満足度は高かったです。大浴場、テラスなど、ホテルの中でもゆったり過ごしたり散歩できたりして子...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/25
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館施設内にて、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当館からユニバーサル・スタジオ・ジャパンへは、徒歩約13分程でございます。お荷物は当館へお預けいただき、お身軽にお出かけくださいませ。
また、スパやレストランは日帰りのご利用も可能でございますので、お近くへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。
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施設から返信あり
uta********さんのコメント
女性
40代
一人旅
投稿日:2021/02/23
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会社の研修のために一度よくわからずに泊まった時、お部屋の可愛さ、何より温泉大浴場に感激!リピートで改めてゆったり3泊しました。景色もオーシャンビュー、パークビューが楽しめて、海側の外のラウンジは開放感たっぷりで絶好のフォトショットスペースになっています。コロナのせいかガラガラだったので、それも逆によ...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/25
この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
再び、ご来館いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋タイプによって、客室からご覧いただける景色が異なりますので、ぜひ様々なお部屋タイプでご宿泊いただき、異なる雰囲気をお楽しみくださいませ。
今後ともお客様に、より満足していただけるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、当館へぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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施設から返信あり
tak********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2021/02/23
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ホテル目的で行きました。ここはUSJ利用者用のホテルかなと思って避けてましたがレビューを見るとそうではない人もいるようなので一度泊まってみようと。接客問題なく良い、ラグジュアリーな部屋は景色も良くソファーの質も良くベッドも柔らかく想像以上に良かったです。専用のテラスも夜景が綺麗で気に入りました。温泉...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/25
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
館内施設のみならず、当館スタッフの対応へご評価いただきまして、大変嬉しい限りでございます。
14階のテラスは、ラグジュアリーフロアのご宿泊者様限定でご利用いただけます。最上階からの景色を眺めることができ、特別感を味わっていただけるかと存じます。
館内着・露天風呂の休憩スペースに関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今回いただきました貴重なご意見は社内で検討をし、改善に努めてまいります。
「また利用したい」というお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
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施設から返信あり
tom********さんのコメント
女性
50代
ビジネス
投稿日:2021/02/20
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翌日桜島近くで仕事があったので
一泊させていただきました。
文句のつけようがありません。
接客もとても良く、部屋もとても明るく清潔感が
あり、枕も2種類置いてあったので
好みの高さの枕で
ぐっすり眠ることができました。
スパの浴槽も温度違いで、好みの温度のお湯に
ゆっくりと入ることができました。
朝...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/25
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。天然温泉やお食事にもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食ブッフェでは当館ならではの、メニューをお楽しみいただけたかと存じます。朝食の中でも特に人気の、ライブキッチンにて焼き立てのステーキをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足していただけるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
kab********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/02/15
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お客様の対応がとても良い、お風呂がとてもきれいだと思います。また泊まりに行こうと、思います。
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/16
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。3階スパをご利用いただき、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
「また利用したい」というお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
ohi********さんのコメント
女性
20代以下
カップル
投稿日:2021/02/13
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とても綺麗でおしゃれなホテルでした。
天然スパもとてもよくて更衣室の広く髪の毛を乾かす場所や体を洗う所などにも仕切りがあったため一人で利用するのにも抵抗がなくとてもリラックスできました!露天風呂の景色はありませんでしたがとても満足です!特に更衣室に牛乳の自販機があったのはポイント高いです!
寝巻きは...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/14
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
また、スパもご利用いただけ、お気に召されましたようで何よりでございます。
当館のスパは日帰りでもご利用いただけます。
脱衣所にタオル類やアメニティ類をご用意いたしておりますので、お身軽にご利用いただけます。
お近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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施設から返信あり
ang********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2021/02/07
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ひとりでラグジュアリーフロアに宿泊できました。ホテル自体を楽しむための宿泊です。
普段はシングルプランは無いようですが、とてもラッキーでした。
もう、二度とこんな広いお部屋にひとりで贅沢な時間を過ごすことはないんじゃないかと思うほどでした。私にとっては最初で最後のスイートルームに匹敵したかもです!
...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/11
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ラグジュアリーフロア【モードツイン】のお部屋は通常2名様1室でのご案内となっておりますが、今回は期間限定で販売をさせていただきました。
1名様でもラグジュアリーフロアで特別なご滞在をしていただける様、今後ともご宿泊プランを販売してまいります。
次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき贅沢なひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
des********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2021/02/03
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目的:ノートPCを持ち込んでの、資料作成 および テレワーク
接客・サービス:食事の際、明らかに体調が悪そうなスタッフの方がおられたのが気になりましたが、不快に感じるほどではなかったです。
食事:予想していた以上の、クオリティとボリュームに大満足でした。昼食をしっかり食べてしまったせいで、夕食時...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/06
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
現在は、毎出勤時に体温測定や体調などを必ず相互確認の上就業しておりますが、
私共のスタッフの配慮に至らない点がございました事を、スタッフを代表してお詫び申し上げます。
天然温泉のスパは、男女問わずご好評いただいております。特に男性風呂にある【ドライサウナ】をご利用いただいた後、水風呂に浸かることでデトックス効果が期待でき、【ミストサウナ】は低温でゆっくり身体を温めることでお身体に負担が少なくご利用いただけます。
次回お越しいただきました際は、より快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
kiy********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2021/02/03
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最高のホテルでした。
朝食は旨い、温泉で、つるつる、部屋は広々!
露天風呂からは、観覧車が見えて雰囲気はいいです。
泉質は、美肌のですかね?!
部屋からは、ユニバーサルスタジオジャパンが一望!
ロビーは落ち着ける雰囲気で清潔感があります。
大阪に行く際はいつも、こちらに泊まりたいですが、予算の関係で...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/06
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
レストラン、スパもご利用いただけましたようで何よりでございます。
スパは日帰りでもご利用いただけます。
脱衣所にタオル類・アメニティ類をご用意いたしておりますのでお体1つでご利用いただけます。ぜひ、お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様に今後もお楽しみいただけますよう様々なプランやイベントを企画して参ります。
最後になりましたが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
また、お会いできますことを楽しみにいたしております。
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施設から返信あり
pur********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/02/01
ログインして違反報告する
リピーターです。
今回も広い温泉です癒されました。
また行きたいと思います。
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/04
この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をリピート利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉スパをお気に召されましたようで何よりでございます。
スパは日帰りでもご利用いただけます。
”日帰りスパプラン”もご用意いたしておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。
お客様に安心してお楽しみいただけますようスタッフ一同精進いたしてまいりますので今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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施設から返信あり
gzn********さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2021/01/30
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USJ旅行に…
GoToキャンペーン対象外になって高くはなったけど
また行きたいなと思うホテルでした。
お風呂がとても良かった!
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/02/01
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉スパもご利用いただき、お気に召されましたようで何よりでございます。
スパは日帰りでもご利用いただけます。
タオル類やアメニティ類も脱衣所にご用意いたしておりますのでお身軽にご利用いただけます。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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施設から返信あり
ros********さんのコメント
女性
30代
投稿日:2021/01/23
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素晴らしいホテルでした。
フロントへ行くまでに消毒、検温があり
丁寧な対応でした。
部屋キーと除菌スプレーを渡され徹底した感染対策だと思いました。
部屋は13階でパーク側。夜景が綺麗で感激でした。ダイナソーの光が星のようで素晴らしかったです。窓の内側の黒い台?は
拭き掃除がゆるかったのか?ホコリっぽ...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/01/27
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備に関しまして、お客様にご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
担当者に申し伝え、お客様にお部屋にて快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
最後になりましたが、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2021/01/19
いつも快適な空間をリーズナブルに提供していただきありがとうございます。
広々した露天風呂大変気にいってます。
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/01/20
いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度ご利用していただいても飽きがこないよう、イベントなどを企画してまいりますので是非ご利用くださいませ。
今後ともお客様により満足していただけるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
xga********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/01/17
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USJ隣接のホテルとして最新であり、USJまでもゆっくり歩いて10分、電車でも目の前が桜島駅とアクセスは非常に良く、繁華街のミナミ等にも気軽に行くことが出来ます。今回は4人で利用しましたが、接客はもちろん部屋の設備や広さも十二分で眺望も良好で快適。朝食も洋食和食共に品数も多く、大阪名物のたこ焼きや串...
リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答
返信日:2021/01/17
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンまでの距離につきましては、ご不便をお掛けしますが、落ち着きのある空間と洗練されたサービスにて存分にお寛ぎいただけるかと存じます。
ご朝食にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
3階ご朝食会場からは、朝日をはじめ天保山の大観覧車やベイエリアの景色を眺めながらお食事をお召し上がりいただけます。
次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
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施設から返信あり