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リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

大阪府大阪市此花区桜島1丁目1番35号地図

売れ筋ランキング1位

エリア:ミナミ・ベイエリア

お気に入り

2,422

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総合評価

4.56

03月04日00:35更新

447件

419人が満足と
評価しています。

sp8********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗でリーズナブル、このご時世のたですかね。お風呂が最高でした、駅が目の前なのでとても便利です。
ビジネスで利用しました。

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※LIBER SALE※3/18までの期間限定価格!!天然温泉スパ付き~素泊り

mis********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもこちらのホテルの設備や、雰囲気が好きでよく母子三人でお世話になっています。朝のビュッフェもそれぞれが好きなものを食べられ、またどれも美味しく大満足です。
今回はお風呂の込具合を初めて部屋で確認してから利用することができ、安心して入浴できました。
1つ★をマイナスしているのは、お風呂のところにヘ...

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※LIBER SALE※3/18までの期間限定価格!!~朝食&天然温泉スパ付き~

tak********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の宿泊でしたが今回は少し残念な事もありました。部屋の内観は引き続き良い(特にベッドの質がとても良い)ですが窓の外側がビックリするくらい汚れていてせっかくのラグジュアリーの部屋からの展望が・・・まぁ宿泊客が少ない日だったので仕方なかったのかなと納得。温泉は湯質、温度などやっぱり良い。一番ガッカリ...

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン期間限定で大人気のお部屋を特別価格でご提供!!天然温泉スパ付き~素泊り~

wat********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

稼働状況にもよるが、リクエスト(内容は明記を控えさせていただく)にも応じて頂ける。宿泊回数によるギフトがあるという噂もあるが、対象ではないため詳細は不明。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※LIBER SALE※3/18までの期間限定価格!!天然温泉スパ付き~素泊り

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/03/02

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

お部屋状況等によりご希望に添えないこともございますが、お客様のリクエストにもお答えいたしております。
お客様のよきご滞在になりますようお手伝いをさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

wat********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Agoda Golden Circle Award受賞おめでとうございます。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※LIBER SALE※3/18までの期間限定価格!!天然温泉スパ付き~素泊り

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/03/02

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

身に余るお言葉をいただくことができ光栄でございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただける上質で優雅なお時間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

pi_********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/27

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋はビジネスホテルみたいでしたが設備が新しく良かった
風呂は少しぬるっとして良かった
朝食は良かった
駐車場2500円は宿泊では割高に感じるやっぱり高い

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※LIBER SALE※3/18までの期間限定価格!!~朝食&天然温泉スパ付き~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/27

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食がお口に合われましたようで、大変嬉しく存じます。
天気の良い日には、テラスにて朝日を浴びながらお食事をお楽しみいただけます。

様々なお声を頂戴し誠にありがとうございます。
今後お客様により快適にお過ごしいただけますよう、お客様からいただきましたお声を真摯に受け止め、関係各所の協議いたしてまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

mas********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度か利用させていただいています。スパがあるのでほてるでのんびりできます。スタッフの方は良く周りのことをみておられて、細やかな気遣いができる方ばかりです。新しいホテルなので最先端ですし景色も素晴らしく、朝食も大満足です。これからも近場でリフレッシュに利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※New Year SALE※1/12~2/7までの期間限定販売!~朝食&天然温泉スパ付き~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/26

この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をリピート利用いただき、誠に光栄でございます。

スパをお気に召されましたようで何よりでございます。
スパ内脱衣所にはタオル類やアメニティ類をご用意いたしておりますので、お体ひとつでご利用いただけます。
日帰りでもご利用いただけますのでお近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

mas********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

自粛期間ですが、大阪府内からですが
ユニバの年パスもあり、子供が泊まるのも好きなので、息抜きに泊まらせてもらいました。
パーク近くのパークフロントホテルやユニバーサルポートも利用していますが、こちらのホテルは満足度は高かったです。大浴場、テラスなど、ホテルの中でもゆったり過ごしたり散歩できたりして子...

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン期間限定で大人気のお部屋を特別価格でご提供!!天然温泉スパ付き~素泊り~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/25

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

当館施設内にて、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

当館からユニバーサル・スタジオ・ジャパンへは、徒歩約13分程でございます。お荷物は当館へお預けいただき、お身軽にお出かけくださいませ。

また、スパやレストランは日帰りのご利用も可能でございますので、お近くへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

またお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。

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施設から返信あり

uta********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/23

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

会社の研修のために一度よくわからずに泊まった時、お部屋の可愛さ、何より温泉大浴場に感激!リピートで改めてゆったり3泊しました。景色もオーシャンビュー、パークビューが楽しめて、海側の外のラウンジは開放感たっぷりで絶好のフォトショットスペースになっています。コロナのせいかガラガラだったので、それも逆によ...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン3連泊以上で料金一律!リモートワークや長期滞在にも最適!天然温泉スパ付~素泊り

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/25

この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

再び、ご来館いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋タイプによって、客室からご覧いただける景色が異なりますので、ぜひ様々なお部屋タイプでご宿泊いただき、異なる雰囲気をお楽しみくださいませ。

今後ともお客様に、より満足していただけるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は、当館へぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル目的で行きました。ここはUSJ利用者用のホテルかなと思って避けてましたがレビューを見るとそうではない人もいるようなので一度泊まってみようと。接客問題なく良い、ラグジュアリーな部屋は景色も良くソファーの質も良くベッドも柔らかく想像以上に良かったです。専用のテラスも夜景が綺麗で気に入りました。温泉...

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン期間限定で大人気のお部屋を特別価格でご提供!!天然温泉スパ付き~素泊り~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/25

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

館内施設のみならず、当館スタッフの対応へご評価いただきまして、大変嬉しい限りでございます。

14階のテラスは、ラグジュアリーフロアのご宿泊者様限定でご利用いただけます。最上階からの景色を眺めることができ、特別感を味わっていただけるかと存じます。

館内着・露天風呂の休憩スペースに関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今回いただきました貴重なご意見は社内で検討をし、改善に努めてまいります。

「また利用したい」というお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

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施設から返信あり

mas********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/21

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいし、設備、アメニティ、食事、スパ、全て素晴らしい。ただ従業員がひどいな。従業員とのやり取り以外は本当にいいホテル。従業員とやり取りしないで宿泊したい。

  • 宿泊日2021/01/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※New Year SALE※1/12~2/7までの期間限定販売!~朝食&天然温泉スパ付き~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/25

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

しかしながら、私共のスタッフの配慮に欠けた接客態度により大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。スタッフの再教育に努め、ご不便をおかけしないよう、徹底いたします。お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んでまいりたいと思います。

賜りましたご意見を真摯に受け止め、皆様によりご満足いただけるご滞在を提供できますよう、一層努力してまいります。重ねてこの度の不手際にお詫び申し上げますとともに、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tom********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

翌日桜島近くで仕事があったので
一泊させていただきました。
文句のつけようがありません。
接客もとても良く、部屋もとても明るく清潔感が
あり、枕も2種類置いてあったので
好みの高さの枕で
ぐっすり眠ることができました。
スパの浴槽も温度違いで、好みの温度のお湯に
ゆっくりと入ることができました。
朝...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日~木曜日限定】一休会員様限定の特別料金&さらにポイント最大20倍!朝食&天然温泉スパ利用付

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/25

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。天然温泉やお食事にもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食ブッフェでは当館ならではの、メニューをお楽しみいただけたかと存じます。朝食の中でも特に人気の、ライブキッチンにて焼き立てのステーキをお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後ともお客様により満足していただけるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kab********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お客様の対応がとても良い、お風呂がとてもきれいだと思います。また泊まりに行こうと、思います。

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日~木曜日限定】一休会員様限定の特別料金&さらにポイント最大20倍!素泊り(天然温泉スパ利用付)

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/16

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。3階スパをご利用いただき、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。

「また利用したい」というお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ohi********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗でおしゃれなホテルでした。
天然スパもとてもよくて更衣室の広く髪の毛を乾かす場所や体を洗う所などにも仕切りがあったため一人で利用するのにも抵抗がなくとてもリラックスできました!露天風呂の景色はありませんでしたがとても満足です!特に更衣室に牛乳の自販機があったのはポイント高いです!
寝巻きは...

  • 宿泊日2021/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※New Year SALE※1/12~2/7までの期間限定販売!!天然温泉スパ付き~素泊り

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/14

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

また、スパもご利用いただけ、お気に召されましたようで何よりでございます。
当館のスパは日帰りでもご利用いただけます。
脱衣所にタオル類やアメニティ類をご用意いたしておりますので、お身軽にご利用いただけます。
お近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

gfs********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前回、子供ときましたが とても良かったので 今回は家族と朝ご飯を楽しむ為に利用しました。
それぞれ用事があるので ホテルで集合でした。残念な事に4名1室の為 部屋はとても狭くなり 十分にくつろぐ事はできなかったんで 次回は広い部屋に泊まりたいです。
気になった箇所は お風呂の淵に髪の毛がへばりついて...

  • 宿泊日2021/02/01
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※New Year SALE※1/12~2/7までの期間限!~朝食&天然温泉スパ付き~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/11

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

清掃に関しましてご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点につきましては、関係部署と共有の上、より心地よくお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ang********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ひとりでラグジュアリーフロアに宿泊できました。ホテル自体を楽しむための宿泊です。
普段はシングルプランは無いようですが、とてもラッキーでした。
もう、二度とこんな広いお部屋にひとりで贅沢な時間を過ごすことはないんじゃないかと思うほどでした。私にとっては最初で最後のスイートルームに匹敵したかもです!
...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン期間限定で大人気のお部屋を特別価格でご提供!!天然温泉スパ付き~素泊り~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/11

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ラグジュアリーフロア【モードツイン】のお部屋は通常2名様1室でのご案内となっておりますが、今回は期間限定で販売をさせていただきました。

1名様でもラグジュアリーフロアで特別なご滞在をしていただける様、今後ともご宿泊プランを販売してまいります。

次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき贅沢なひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

des********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

目的:ノートPCを持ち込んでの、資料作成 および テレワーク

接客・サービス:食事の際、明らかに体調が悪そうなスタッフの方がおられたのが気になりましたが、不快に感じるほどではなかったです。

食事:予想していた以上の、クオリティとボリュームに大満足でした。昼食をしっかり食べてしまったせいで、夕食時...

  • 宿泊日2021/01/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※期間限定で大人気のお部屋を特別価格でご提供※天然温泉スパ付き~朝食付き~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/06

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

現在は、毎出勤時に体温測定や体調などを必ず相互確認の上就業しておりますが、
私共のスタッフの配慮に至らない点がございました事を、スタッフを代表してお詫び申し上げます。

天然温泉のスパは、男女問わずご好評いただいております。特に男性風呂にある【ドライサウナ】をご利用いただいた後、水風呂に浸かることでデトックス効果が期待でき、【ミストサウナ】は低温でゆっくり身体を温めることでお身体に負担が少なくご利用いただけます。

次回お越しいただきました際は、より快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/02/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

加湿器の水の入れる所に水垢が溜まってるとフロントに言ったところ加湿器のをすぐに交換しに来てくれて対応は早く対応してくれて良かった。
ホテルは新しく対応も良かったけど少し残念でした。
また機会があったら利用したいホテルです。

  • 宿泊日2021/01/31
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※New Year SALE※1/12~2/7までの期間限!~朝食&天然温泉スパ付き~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/06

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後、このようなことが起こりませんよう、再発防止に努め、スタッフの再教育にあたります。

お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進いたしてまいりますので、これに懲りず、再度、ご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

kiy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高のホテルでした。
朝食は旨い、温泉で、つるつる、部屋は広々!
露天風呂からは、観覧車が見えて雰囲気はいいです。
泉質は、美肌のですかね?!
部屋からは、ユニバーサルスタジオジャパンが一望!
ロビーは落ち着ける雰囲気で清潔感があります。
大阪に行く際はいつも、こちらに泊まりたいですが、予算の関係で...

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※New Year SALE※1/12~2/7までの期間限!~朝食&天然温泉スパ付き~

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/06

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。

レストラン、スパもご利用いただけましたようで何よりでございます。

スパは日帰りでもご利用いただけます。
脱衣所にタオル類・アメニティ類をご用意いたしておりますのでお体1つでご利用いただけます。ぜひ、お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

お客様に今後もお楽しみいただけますよう様々なプランやイベントを企画して参ります。

最後になりましたが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

また、お会いできますことを楽しみにいたしております。

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施設から返信あり

pur********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リピーターです。
今回も広い温泉です癒されました。
また行きたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン※New Year SALE※1/12~2/7までの期間限定販売!天然温泉スパ付(2食付)

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2021/02/04

この度も、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をリピート利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉スパをお気に召されましたようで何よりでございます。
スパは日帰りでもご利用いただけます。
”日帰りスパプラン”もご用意いたしておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。

お客様に安心してお楽しみいただけますようスタッフ一同精進いたしてまいりますので今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

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