Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 大阪府 > ミナミ・ベイエリア > 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺 > 

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの口コミ

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

大阪府大阪市此花区桜島1丁目1番35号 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:ミナミ・ベイエリア

お気に入り

789

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.52

02月17日00:39更新

117件

112人が満足と
評価しています。

117件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    khm********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    どこもキレイでお風呂も広く大満足でした。駅から近いのも魅力のひとつ。エレベーターもセキュリティがしっかりしていて安心です。友人達も大満足でした。
    ひとつだけ残念だったのは湿度調節が上手く出来なくて、30%になってしまいお湯を沸かして乾燥を防ぎました。フロントに相談すれば快く対処してもらえたのかも…と後悔...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り~天然温泉スパ付
    詳しく見る

    tyz********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルはとても綺麗でロビーが素敵でした。スパも広くてゆっくり入れました。炭酸風呂が良かったです。朝食は1階のカフェで食べましたが、一品一品がとても美味しかったです。サラダやパテ、デザートのチーズケーキとベリームースが気に入りました。和食も少しあれば尚良かったと思います。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)
    詳しく見る

    pal********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事なしのプランだったので食事以外の評価になります。
    設備等も充実していて、価格にも大満足です。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り~天然温泉スパ付
    詳しく見る

    mam********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘とのUSJ旅行に利用させていただきました。
    娘も年頃なので、綺麗なホテル。バストイレが分離。朝食が美味しいを基準に。最後はスパがある事。
    大満足でした。
    立地が一駅離れているので気になりましたが、電車の本数も多く駅前、セブンイレブンも数分の所にありUSJの終わった後も問題ありません。私はUSJ出口の飲食街で、...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)
    詳しく見る

    cdg********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊させて頂きましたが、非常に素晴らしいホテルです。

    スタッフの方のモチベーションも高く、宿泊した部屋も綺麗に清掃され清潔感があります。

    もし更にホテルにリクエスト出来るとすれば、2会場共に朝食のメニューにバリエーションが更に増えると良いなと思いました。

    またスタイリッシュなホテルですが、食事に関して...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて快適でした。朝食も充実、スパもホテル内とは思えない温泉施設です。
    また是非利用したい。って思わせてくれるホテルでした。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)
    詳しく見る

    kfw********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で泊まりましたが、出来たばかりのため施設面はほとんど問題ありませんでした。唯一気になったのは、トイレの中に手を洗うところが無かったことくらいで、それ以上に大浴場がありがたかったです。サービス面では、チェックイン時に間違った部屋(普通のツイン)に案内されましたが、お詫びと共にちゃんと対応して頂...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)
    詳しく見る

    tco********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘にとって初めてのusjの旅行でした。
    ホテルの方は常に笑顔でとても心地の良い接客対応、ホテルは全てが綺麗で水のサービスもありがたかったです!スパも広く、特に炭酸泉はとても温まりました。タオルも持って行かなくていいのは手ぶらで行けて楽でした。
    特に朝食はステーキ、シーザーサラダをその場で提供してくれるの...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)
    詳しく見る

    kiy********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗でお風呂も気持ちよく、朝食も大満足でした
    三世代で宿泊したのですが、料金設備など、とても満足しました

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)
    詳しく見る

    tat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新築で綺麗で今回旅行で一番施設的に良かった。リバーデッキの夜景はすごく綺麗。部屋から観覧車は覗き込めば見える。
    香港在住日本人ですが、インバウンド客層も居るという事を覚悟して泊まれば大変満足できる良いホテル。昨今居ないホテルのほうが少ないですが。
    朝食も充実してる。朝からステーキ食べすぎ注意です。USJ...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)
    詳しく見る

    rnp********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も、綺麗でした。やっぱり温泉付きのホテルがいいですね。個人的に炭酸風呂が、気に入りました。脱衣場に、タオル&バスタオルがあるで、手ぶらで行けるのが凄く良かったです。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り~天然温泉スパ付

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/13

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    おくつろぎいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。

    当館自慢の天然温泉にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
    SPAは、女性は炭酸泉を、男性はミストサウナをご用意いたしております。
    ぜひ、次回お越しいただけました際にも、おくつろぎくださいませ。

    またおかえりいただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yop********さんのコメント

    40代家族旅行
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。オープンしたばかりなのでとてもきれいですし、ゆったりとした造りで通路が広いのが気に入りました。天然温泉は今までのホテルの中でも一番といってもいいくらいよかったです。入り口はカードキーで出入りです。タオルは備え付けでアメニティーも揃ってます。雪肌精が常備なのはすごいと思いました。ユ...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り~天然温泉スパ付

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/09

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    館内でゆったりとお寛ぎ頂けたご様子、誠に嬉しく拝読させて頂きました。
    当ホテル自慢の天然温泉にもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。大浴場内にタオル類を完備しておりますので、ご滞在中は何度でもお気軽にご利用いただけます。

    しかしながら、チェックイン時にスタッフの不慣れな対応でお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

    今後、お客様にスムーズにお手続きやご案内ができますよう、指導し、改善して参る所存でございます。

    スタッフ一丸となってお客様に快適なホテルステイをお届けできますよう、精進してまいります。

    また、お目にかかれますことを楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yop********さんのコメント

    40代家族旅行
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。オープンしたばかりなのでとてもきれいですし、ゆったりとした造りで通路が広いのが気に入りました。天然温泉は今までのホテルの中でも一番といってもいいくらいよかったです。入り口はカードキーで出入りです。タオルは備え付けでアメニティーも揃ってます。雪肌精が常備なのはすごいと思いました。ユ...

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り~天然温泉スパ付

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/10

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

    しかしながら、スタッフの不慣れな対応でお客様にご不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。
    今後より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tai********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉、スゴく良かったです。
    炭酸泉も、露天も気持ち良かったですー
    部屋の、シャワーも、使いやすかったです。

    朝食、個人的に、もう少しです。
    ちょっと、普通に思いました。
    建物は、新しいので綺麗で、
    外のデッキとかはすごい、ゆっくりして気持ちいいですよ。

    1つ言えるのは、エレベーターですが呼んで、1番端に...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/09

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    SPAなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
    お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

    また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    お客様の声をもとに改善し、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進いたします。

    これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しく綺麗で気持ちよくすごせました。
    スタッフの方を見て私個人の感じた点をいくつかお話しします。
    フロントは皆さん鼻まできっちりマスクされてます。
    申し込み等やり取り終わられた後ゲストが変わるたびに手指消毒はされてましたか?
    ゲストから見えないところでされてると思いますが。
    お互いの感染予防のためにマス...

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】冬旅応援価格&ポイント最大20倍!(選べる朝食&天然温泉スパ付)

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/08

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    また、貴重なご意見、ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

    お客様が再来館された際にアドバイスして良かったと感じて頂けるよう従業員一同努力致します。

    当ホテル自慢の天然温泉、100種類以上の朝食ビュッフェにもご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
    当館はレストランが1階と3階に併設しておりますので、ぜひ次回ご利用の際は、他のレストランにお越しいただければと存じます。

    次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nin********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しいホテルということもありますが、すごく洗練されていて綺麗なホテルで、部屋も広々。眺めが良くてユニバーサルからもすごく近いです。ビュッフェの料理の種類も豊富でした。スパもゆったり入れて、アメニティも充実していて利用しやすかったです。とても良い思い出ができました。
    大阪に旅行の時には、またぜひ利...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夕朝食付プランが新登場! 寒い冬はバイキングと天然温泉スパで温まろう

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/06

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    お部屋にご満足いただけましたようで、スタッフ一同、安心しております。

    当ホテル自慢の天然温泉、100種類以上の朝食ビュッフェにもご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。

    次回お越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルなので施設が綺麗です。ユニバ側海側ともに眺望が良いのは魅力でした。お部屋は綺麗でしたが前に宿泊された方のランドリー袋がグシャグシャになって椅子横に置かれたままで何が置いてあるのかと驚きびっくりしました。お風呂はスタッフの方が何度もチェックに来ていて清潔に利用できて疲れがとれました。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り〜天然温泉スパ付

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/06

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    清掃に関しましてご不快の念をお掛けし申し訳ありませんでした。
    関係部署に申し伝え、今後ご迷惑の無いよう徹底して参ります。

    当ホテル自慢の天然温泉にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。大浴場は深夜1時に一度クローズ致しますが、朝5時に再びオープン致します。大浴場内にタオル類を完備しておりますので、ご滞在中は何度でもお気軽にご利用いただけます。

    ぜひ、次回こちらへお越しの際にも、当ホテルをお選びいただき楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aye********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まだ新しいという事も有りとても綺麗で広くて優雅な気分で宿泊出来ました。スパは内風呂・露天共に広く更衣室や化粧台も余裕があり気持ちよく使用でき、是非次回も利用したいホテルです。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り~天然温泉スパ付

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/06

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    ホテル自慢の大浴場にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

    今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉良かったです。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り〜天然温泉スパ付

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/06

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    ホテル自慢の、天然温泉にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

    今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dot********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食がとても美味しい!また、機会があったら、是非泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!(選べる朝食&天然温泉スパ付)

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/02/05

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    当ホテル100種類以上の朝食ビュッフェにもご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。

    「また利用したい」というお言葉を励みに今後も精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123456

次へ

117件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 3/5まで
予約が初めてのプレミアム会員は10%もらえる!
閉じる