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リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの口コミ

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

大阪府大阪市此花区桜島1丁目1番35号 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:ミナミ・ベイエリア

お気に入り

274

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総合評価

4.50

11月20日01:31更新

2件

2人が満足と
評価しています。

2件中1~2件を表示

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    uaw********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句無しのオール☆5デス。まず、ホテルがキレなことばオープンしたばかりで、当然ですが、スタッフの方全員が、プロです!笑顔も、接客してない時の振る舞いも、そして、接客中も、好感度抜群!
    私は当日に長女が熱を出し一名キャンセルをしたのですが、快く了承してくださり、長女の様態も心配して、またぜひ待っています...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    hib********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    開業2日目と言うことでまだまだ整っていない部分・インフォメーションが弱い部分はありますが全体的に良いステイでした

    温泉施設の入り口でカードキーを翳さないと入れないのですがインフォメーションが全くないので入り口で困っている方が多かったぐらいです

    スパは男女でアメニティーに差があるなどちょっと?な部分も...

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大20倍!開業後のホテルをお得に体験しよう!!素泊り~天然温泉スパ付

    リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2019/11/18

    この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊頂きありがとうございました。

    スパなど館内外のインフォメーションについては、皆様から頂きましたご意見を参考に今後改善をしていく次第でございます。
    また、スパ内の自販機と男性向けのアメニティについても今後の検討課題とさせて頂きたく思います。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

    次回のご利用もお待ち申し上げております。

    担当:客室予約 岡崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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