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コンフォートホテル新大阪

大阪府大阪市淀川区西中島5丁目3-7地図

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603

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総合評価

4.45

06月23日01:01更新

70件

65人が満足と
評価しています。

hay********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から少し歩きましたが、このお値段で朝食付きでとても良いホテルに宿泊できて満足です。お風呂備え付けのシャンプーの香りがとても気に入りました。朝食は、ワッフルが美味しかったです。また機会があれば宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2021/04/21

この度は、数あるホテルの中よりコンフォーホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

遠くよりお越しいただいたにもかかわらず、ご足労をおかけし心苦しく存じます。
しかしながら、無料朝食にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
ワッフルは最近新しくなり、ほんのり甘く、どこか塩分が感じられるしっかりとしたお味をお楽しみいただけるかと存じます。
現在ワッフルは常備しておりますので、ジャムやメープルと一緒にお召し上がりいただくとさらに美味しくお召し上がりいただけますので、ぜひ次回のご宿泊時にもお楽しみください。

またの機会に、お会いできることを楽しみにしております。
お風邪を召されないよう、ご自愛くださいませ。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

sei********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しい建物で水回りもとても綺麗です。アメニティも揃っており、朝ごはんは無料でついています。部屋がかなり広めでゆったり過ごせました。コロナ禍なのか、格安で泊まれましたが感染対策もしっかりしてます。満点は初めてつけました。駐車場が無く、近隣のコインパーキングは高いので要注意です。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハリウッドツイン】2つのベッドをくっつけて広々利用※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2021/04/15

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

当ホテルのサービス、お部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
無料朝食サービスの新型コロナウイルス感染症対策に関しましても、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。

また駐車場につきましては、近隣のコインパーキングへお安く駐車できるようにご案内もチェックイン時に行なっております。
お気軽にお声掛けくださいませ。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
過ごしやすい季節ではありますが、くれぐれもご自愛ください。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

kat********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗でコロナ対策もしっかりされていたので、安心して宿泊することができました。他の宿泊客も落ち着いた方が多い印象で、とても良い滞在ができました。また、シングルルームの予約でしたが、ツインルームに案内していただき、広くて静かな客室で仕事も捗りました。来週の出張でもお世話になります。よろしくお願いし...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2021/02/23

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお仕事にお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このご時世もあり食事無しのプランで宿泊しました。フロントの応対も端末台数も多く待つことも無かったですし、何より部屋が清潔でバスルームも広く快適に過ごさせていただきました。

  • 宿泊日2021/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハリウッドツイン】2つのベッドをくっつけて広々利用※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2021/02/07

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスにおきましては、皆様に安心して朝食を召し上がっていただけるよう、アルコール消毒剤とお客様用手袋の設置を行っております。
また、お席の間隔も広く取り、3密を回避できるレイアウトに変更しております。
次回ご宿泊の際にも、ご利用いただけますと幸いに存じます。

また新大阪にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nam********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋をグレードアップしてくださり、新しくきれいで、さらに広いお部屋で快適に過ごさせていただきました。朝食バイキングも個々に手袋も準備されており、安心していただくことができました。そして、このお値段。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/19
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 2021年春コンフォートホテル京都2店舗開業記念 】 彩り豊かな朝食無料サービス ※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2021/01/28

この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

十分満足でした。特に、フリーwifiが遅いホテルも多いですが、非常に早かったです。USBポートを含め電源も多く充実してました。洗面台の蛇口が低くて顔を洗い辛かったのが残念です。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 2021年春コンフォートホテル京都2店舗開業記念 】 2連泊割引※地球にやさしいエコステイ※※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2021/01/11

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのネット環境に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルでは、全客室でフリーWi-Fiをご利用いただけます。

しかしながら、洗面台に関しまして、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
設備的な問題であり、大きな修繕を行うことは難しい状況でございますが、お客様に便利に安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいります。

またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル新大阪をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋はきれいだったし、サービスも過不足なく満足でした。
唯一、チェックインの時のタッチパネルが面倒でした。(これはある意味、しょうがないですね)
そう言えば、電車の音が少し気になりましたが、眠れないほどではありません。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 2021年春コンフォートホテル京都2店舗開業記念 】 彩り豊かな朝食無料サービス ※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/11/26

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室、サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。

しかしながら、セルフチェックイン機についてお手数をお掛けし、誠に心苦しく存じます。
貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
他にもお気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また新大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

alp********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの対応が丁寧でした。無料で足枕の貸し出しがあり旅の疲れにはよかったです。
ウエルカムドリンクは一息つくのに利用しました。
お部屋は2人でも十分な広さで大きなベッドが2台あっても余裕がありました。
清掃も綺麗にしてあり、気持ちよく過ごすことができました。
朝食はパン、ベーコン、スクランブルエッ...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/10/07

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応について「丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスに関しましては、より満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。

今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
日増しに寒さが加わって参りましたので、どうぞ健康にはご留意くださいませ。

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施設から返信あり

vas********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/03/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で使わせて頂きました。
とても新しく、綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。フロントの方も丁寧な接客でとても良い印象でした。
朝食についてはこのご時世の中で頑張っていただいていましたが、種類が少なく少し残念でした。仕方がないと思います。
色々と落ち着いた頃にまた利用させていただきたいと思いま...

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/03/31

この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

客室やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また、無料朝食のメニューに関しまして、ご理解とお気遣いをいただき、感謝申し上げます。
現在は新型コロナウイルス感染症対策として、一部メニューの停止ならびに提供方法を変更しております。
次回ご宿泊の際は、今回とは違った、通常通りのメニューをお楽しみいただければと存じます。

お客様に再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

jdm********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全国各地のコンフォートに宿泊してきましたが新大阪は最高レベル。シンプルながら新しい建物と必要かつ十分なスタッフの心配りも好感が持てました。バスタブが大きめで落ち着いた内装の部屋も過ごしやすい。ライブラリーカフェは置かれている書籍のセンスも抜群。そして何より常日頃から丁寧に清掃やメンテナンスに努められ...

  • 宿泊日2020/03/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/03/12

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしております。

数々のお褒めの言葉を頂戴でき、光栄に存じます。

しかしながら、ご来館の際にはご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の地図の見直しの際にに活用させていただきたく存じます。

また新大阪へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

eso********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/02/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は決して広くないですが、きれいで使いやすい部屋でした。接客も押し付けがましい感じもなく、それでいて必要な説明等はきちんとしていただけたので快適でした。強いて言うなら、暗い状況だと新大阪駅からホテルまでの道(というかロータリーの構造が)が分かりづらかったので、その辺りをもう少し詳しくホームページに...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/02/28

この度はコンフォートホテル新大阪にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの清掃・接客につきまして、ご満足いただけたご様子で安堵しております。

しかし、ホームページ上のご案内が行き届かず、お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
掲載情報の見直しも検討してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回が2回目です。スタッフの対応もよく とっても気に入って利用させていただいています。室内清掃も行き届いていてキレイでした。また 利用させて戴きます。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/02/28

いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

この度はスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

また、清掃員の成果で快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後もご利用を検討いただけているとのことで、身に余る思いでございます。
引き続き、当ホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

thr********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントを介さずモニターでチェックインでき(初めてだったので職員の丁寧な説明を受けた)
セキュリティー(エレベーター乗車時)も良く、部屋も静かに快適に過ごせました。朝食も程よく美味しくいただきました。大阪に行く際は又利用したいと思います

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/03/05

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフによるサポートでスムーズなチェックインがご案内でき、大変安堵いたしました。

また、当ホテルでは、エレベーター昇降時や深夜1時以降の玄関の開錠時は、客室のカードキーが必要でございます。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、セキュリティ面を強化しております。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、日々努めて参ります。
次回、新大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

myu********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/02/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近く、とてもきれいなホテルでした。室内に余裕があって、お風呂が広かったのでゆっくりできました。朝食も十分な内容でスタッフの方の挨拶もさわやかでしたし、味も美味しかったです。チェックインもチェックアウトも自動化されており待つことがないのでストレスなくスムーズでした。新幹線で大阪へ行くときにはまた...

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/03/05

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン、チェックアウトもストレスなくスムーズにご案内できましたこと大変安堵いたしました。

そして、当ホテルの無料朝食サービス、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、日々努めて参ります。
次回、大阪にお越しの際はぜひコンフォートホテル新大阪をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

dyx********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/02/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

娘が受験でお世話になりました。
部屋はお勉強しやすいように、心遣いしてくださり助かりました。親として感謝します。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス◆)

maa********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/01/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもきれいで、広さも狭すぎず、大満足でした!
ただ、朝食がもう少し種類が欲しかったかなーという感じです。

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2020/01/10

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の清潔度にご満足いただき、また快適にお過ごしいただけたようで、光栄に存じます。

しかしながらご朝食のメニュー内容につきましては、ご不満の残ることとなり申し訳なく存じます。
直近での改良はいたしかねるところではございますが、貴重なご意見といたしまして今後の改善材料とさせていただきたく存じます。

また新大阪近辺へお越しの際には、当館のご利用を検討いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全て良く快適に宿泊できました、傘もレンタルさせて頂きました。新幹線の新大阪から徒歩数分なので利便性も良かったです。モーニングやウェルカムドリンクも無料とは驚きました、美味しく頂きました。

  • 宿泊日2019/12/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【~14日前】早期予約でお得※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2019/12/27

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

「全て良く快適に宿泊できました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感激しております。

当ホテルチェーンでは、無料朝食サービスとウェルカムドリンクサービスをご用意しております。

無料朝食サービスは、一部メニューを日替わりでご用意しております。
次回ご利用の際も、ぜひご賞味くださいませ。

また、雨の日は、傘の貸し出しをしておりますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東海道新幹線新大阪駅から近く、行きやすかったです。USBポートや照明器具、テレビの設備も便利で、エアコンの設定も自由に変えられ、快適に過ごせました。朝食も種類豊富で豪華で美味しい料理でした。また利用したく考えます。

  • 宿泊日2019/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2019/12/20

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、また設備や朝食にもお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変光栄に存じます。
今後も、お客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまります。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうござました。

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施設から返信あり

ish********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

できたばかりでとても綺麗ですし、ウエルカムコーヒー等のサービス、なんといっても、テーブルを動かす事ができるのは、とても便利でした!
女性に対するアメニティなどがあれば、いうこと無しです。
次回もお得に泊まれる事があれば、利用させていただきます!

  • 宿泊日2019/11/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【ゾロ目の日】

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2019/12/05

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室備品である可動式テーブルをご活用いただけましたようで大変嬉しく存じます。
自由に動かすことができますので、お仕事など様々なシーンで角度を変えてお使いいただけます。

また、女性用アメニティにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後、検討させていただきたく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ta9********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

新大阪駅から近く,部屋,ベットも広いし良いホテルです。またセキュリティも安心できるレベルでした。朝の朝食もおいしかったです。

  • 宿泊日2019/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2019/11/29

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

数々のご満足いただけた様子がうかがえるお言葉を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく感激しております。

当ホテルの無料朝食サービスは一部メニューをのぞき日替わりでご用意いたしております。

ぜひ次回ご宿泊の際もごゆっくりお召し上がりくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

62件中 1~20件

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