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コンフォートホテル新大阪

大阪府大阪市淀川区西中島5丁目3-7地図

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598

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総合評価

4.45

06月18日00:58更新

70件

65人が満足と
評価しています。

s*o*_*r*p*f*o*e*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/05/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルで大変綺麗でした。お部屋のデスクや椅子が自由に動かせるようになっていたり、コンセント類が充実していました。
アメニティは女性用のが無くて、焦りました。

自動チェックイン&アウトシステムに若干戸惑うも、フロントの方が親切に教えてくださり助かりました。

朝食も無料なのに大変美味しかったで...

  • 宿泊日2019/05/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2019/05/27

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室のコンセントやデスクが動かせる点についてお褒めのお言葉を頂き、大変安堵致しました。
また女性アメニティのご用意が至らず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

詳しく見る

施設から返信あり

c*i*u*i*_*2*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/05/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊連泊にて、家族3人でクイーンベッドの部屋に宿泊しました。
ベッド幅は大変広く、寝ることに不自由はありませんでした。

ユニットバスも大変清潔感があり綺麗で、ぜひこの状態を保って頂きたいです。

私達が宿泊して一番嬉しかったのが、ホテル内にある
コンフォートライブラリーカフェでした。
旅行で疲れた...

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念バリュープライス】2019年4月15日オープン※※<彩り豊かな朝食サービス>

コンフォートホテル新大阪からの返答

返信日:2019/05/02

この度は、コンフォートホテル新大阪を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の客室や無料朝食サービスを
お気に召していただき光栄に存じます。

コンフォートライブラリーカフェでゆっくり
お過ごしいただけたご様子を
大変嬉しく拝読させていただきました。

みなさまの旅の疲れをいやし、
ゆっくりお過ごしいただけるスペースとして、
ぜひこれからもご利用くださいませ。

ご旅行中に体調をくずされたとの事、
お大事にされてください。

また機会がございましたら、
ぜひコンフォートホテル新大阪を
ご利用いただけますよう
お願い申し上げます。

お客様にお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿をいただき
誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

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