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ヴィアイン京都駅八条口の口コミ

ヴィアイン京都駅八条口
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

202人がお気に入りに登録

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総合評価

4.44

07月23日00:34更新

9件

9人が満足と
評価しています。

9件中1~9件を表示

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    m*_*u*u*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で良いホテルでした。朝食は大変力が入っており、複数泊しないと全種類食べられないぞと言う感じです。スタッフ対応も良かったです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇新規開業記念◇◆期間限定&室数限定おまかせプラン♪出張やひとり旅を応援【朝食付き】)
    詳しく見る

    l*n*y*7*9さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しいホテルで客室、朝食共にとても満足です。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇新規開業記念◇◆期間限定&室数限定おまかせプラン♪出張やひとり旅を応援【朝食付き】)

    ヴィアイン京都駅八条口からの返答返信日:2019/07/05

    この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご満足頂けたようで幸いです。またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も皆さまが快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。ヴィアイン京都駅八条口 長江

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    施設からの返信あり

    o*a*i*_*i*j*nさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    プレオープンのお得な時に利用しました
    立地が最高です
    京都駅からまっすぐに数分歩いただけなのに、静か
    コンビニ併設で便利
    なにより新しくてキレイ
    暑い日が続いたので、コインランドリーが重宝しました
    部屋のテレビで使用状況が確認できるのは便利ですが、4台なのでフル稼働続き
    結局私が洗濯できたのは深夜でした
    部...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇プレオープン決定記念◇特別価格♪期間限定♪おためしプラン【1名利用:食事なし】)

    ヴィアイン京都駅八条口からの返答返信日:2019/06/03

    この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてお声を届けていただき、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉をいただけ、大変うれしく存じます。さらに、「また泊まりたい」と格別の評価を賜り、とても身の引き締まる思いでございます。バス・トイレに関しましては、貴重なご意見としていただき、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。今後もいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。またのお戻りを心よりお待ちしております。ヴィアイン京都駅八条口 寺嶋

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    施設からの返信あり

    h*r*n*a*u*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近くでコンビニもあって大変便利でした。施設もピカピカです。珍しくお風呂場がトイレと別で、かつ洗い場もあり、つい長湯をしてしまいました。くつろいで過ごせました。時間があればもっとゆっくり滞在したかったです。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇プレオープン決定記念◇特別価格♪期間限定♪おためしプラン【1名利用:食事なし】)

    ヴィアイン京都駅八条口からの返答返信日:2019/05/30

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルとコンビニが併設しておりますので、大変利便性が良くなっております。また、お部屋の種類によってはお客様のご利用されたようにお風呂とトイレが別でございます。おくつろぎいただけたようで嬉しく感じます。また次回も京都へお越しの際は、ごゆっくりお過ごしくださいませ。ヴィアイン京都駅八条口 金澤

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    施設からの返信あり

    j*y*t*u*h*d*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    「お部屋はおまかせプラン」で土曜日宿泊であったにもかかわらず、一人でダブルのお部屋に宿泊できました。プレオープン中とはいえ、スタッフの皆さんがてきぱきと対応され、気持ちよかったです。
    30度越えの猛暑にバテてしまい、30分のチェックアウト延長をしていただき感謝しています。直前まで体を休めることができ、無...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇プレオープン決定記念◇特別価格♪期間限定♪おためしプラン【1名利用:食事なし】)

    ヴィアイン京都駅八条口からの返答返信日:2019/05/30

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。広いお部屋でおくつろぎいただけたでしょうか?また、無事にご帰宅いただけたようで安心いたしました。シャワーキャップについてのご意見ありがとうございます。今後検討致します。京都は温度差も大きい土地柄でございますが季節ごとに違った楽しみもございますので、ぜひ次回も京都にお越しの際はお待ち申し上げております。ヴィアイン京都駅八条口 金澤

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    施設からの返信あり

    e*r*c*r*pさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

     新築のホテルに初めて泊まりました。いつもは斜め向かいのR&Bを年70~80泊利用していますが、予約が取れなかったので泊まってみました。
     新築なので館内はとても綺麗でバスルームの水回りもカビや異臭が無く大変快適です。またフロントの方達の手続きも大変スムーズで早いのには感心しました。通常ですと端末操作にも...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇プレオープン決定記念◇特別価格♪期間限定♪おためしプラン【1名利用:食事なし】)

    ヴィアイン京都駅八条口からの返答返信日:2019/05/26

    この度はヴィアイン京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。さらに数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。各部署力を合わせて接客に努めておりましたので、お喜び頂けましたことは、なによりの励みでございます。これからも、ご期待に添えますよう、スタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。お次ぎのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ヴィアイン京都駅八条口 寺嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*a*l*_*e*i*dさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オープン直後とあって、きれい。
    シティホテルだろうけど、アメニティを逐一ロビーに取りに行かなくてはならないのは、結構面倒。
    部屋はデスクが独立していて、ソファーだったりして、リラックスできた。
    ただ、なぜか冷蔵庫にアイスの溶けたのが入っていて、清掃は行き届いてない印象。時間が経ったら特別きれいではなく...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇プレオープン決定記念◇特別価格♪期間限定♪おためしプラン【1名利用:朝食付き】)

    ヴィアイン京都駅八条口からの返答返信日:2019/05/20

    この度は当ヴィアイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。大変恐れ入りますが、当館ビジネスホテルでございます。ドリンク類等のアメニティがロビーで提供がご面倒とのこと恐縮に存じます。また、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛し誠に申し訳ございません。今後とも清掃により一層力を入れて参ります。お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。ヴィアイン京都駅八条口 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*s*m*c*r*3*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物も新しく 駅からも近くて良かったです。

    一階にコンビニがありました。
    部屋が広く 何もかも綺麗です
    空気清浄機があり助かりました。
    帰りにはお掃除の方が挨拶していただき他のホテルでは無口の方もいるので良かったです。


    チェックイン時に 領収書と朝食話が無かったです。
    横でチェックインしてる方には領収書、...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇プレオープン決定記念◇特別価格♪期間限定♪おためしプラン【1名利用:食事なし】)

    ヴィアイン京都駅八条口からの返答返信日:2019/05/16

    この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお喜びいただけたようでうれしく感じでおります。ホテルは乾燥しやすい環境でございますので、空気清浄機は欠かせませんよね。ご案内が不足した点については、大変申し訳ございませんでした。今後、ないよう改善してまいります。どうぞ、京都にお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。ヴィアン京都駅八条口金澤

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    施設からの返信あり

    c*u*c*9*0*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都駅八条口からも近く1階にコンビニがありとても便利でした。
    開業間もないとの事でしたがフロント対応がとても丁寧な対応でした。
    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇プレオープン決定記念◇特別価格♪期間限定♪おためしプラン【1名利用:食事なし】)

    ヴィアイン京都駅八条口からの返答返信日:2019/05/08

    この度はヴィアイン京都駅八条口にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。数多のお褒めの言葉を戴けて大変嬉しく存じます。これからもお客様により満足戴ける様にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。ヴィアイン京都駅八条口 大神

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    施設からの返信あり

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