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HOTEL AZ 大分別府駅前店

大分県別府市中央町6-2地図

お気に入り

46

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総合評価

4.40

05月02日01:34更新

5件

5人が満足と
評価しています。

abe********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗な部屋で気持ち良く、宿泊できました。
またフロントの方の対応も良く、次回もお世話になります。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食無料】スタンダードプラン【全室禁煙】)

HOTEL AZ 大分別府駅前店からの返答

返信日:2021/04/18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りです。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 渡辺

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施設から返信あり

fmf********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/02/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回はJRを利用しての旅行でしたので、駅に近くて便利でした。施設は新しく料金も安くてお手頃でした。お風呂は市営温泉が近くに多数あるので、そちらを利用しました。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン【全室禁煙】)

HOTEL AZ 大分別府駅前店からの返答

返信日:2020/02/22

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。また別府へお越しの際は是非ご検討頂けたらと思います。またのお越しをお待ちしております。フロント 佐々木 

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施設から返信あり

mak********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/01/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近く、設備、アメニティ、問題なく快適に利用させていただきました。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食無料】スタンダードプラン【全室禁煙】)

HOTEL AZ 大分別府駅前店からの返答

返信日:2020/01/09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご宿泊中ご不便なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。また別府へお越しの際は是非ご検討頂けたらと思います。またのお越しをお待ちしております。フロント 佐々木

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施設から返信あり

sud********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/12/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

駅からの道が分かりにくいとのレビューを見かけましたが、電車の高架沿いに歩いていけば迷うことはなく着きました。
ホテル内の内装や部屋はきれいでしたが、ユニットバスは排水溝の臭いなのかお湯を入れるとカビ臭く、またユニットバス内に置かれているバスタオルも臭いました。
朝食は品数が少なかったのですが、この価...

  • 宿泊日2019/12/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食無料】スタンダードプラン【全室禁煙】)

HOTEL AZ 大分別府駅前店からの返答

返信日:2019/12/19

 この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます! ご滞在中はご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。ユニットバスの排水溝についてですが、直ちに本社へ連絡をし業者さんを呼んで頂き、処置をして頂きます。快適なお部屋提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。 朝食は滞在されている方の人数や、朝食会場への入室時間帯によっては品数が少なくなっている場合が御座います。検討課題とし、より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同努力してまいります。 お忙しい中レビューを有難う御座いました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。  フロント 平地

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施設から返信あり

l*o*m*0*6さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

清潔で新しくてすごく快適でした。
朝食も美味しくて十分満足でした。
駐車場があればもっと良かったかと思います。

  • 宿泊日2019/05/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食無料】スタンダードプラン【全室禁煙】)

HOTEL AZ 大分別府駅前店からの返答

返信日:2019/05/20

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を下さり嬉しい限りです、駐車場の件に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんまた別府に来られる際はご検討よろしくお願いします。ホテルAZ フロント 佐々木

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施設から返信あり

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