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アーバンホテル京都四条プレミアム

京都府京都市下京区堀川通四条下る四条堀川町272-6地図

売れ筋ランキング8位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

611

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総合評価

4.46

05月10日00:10更新

67件

63人が満足と
評価しています。

mb3********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

急に夫に仕事が入り夫ではなく娘と二人で宿泊することになりましたが、事情を考慮しダブルのお部屋からツインのお部屋に変更して頂き有難うございました。
大変感謝いたしております。
娘は社寺の御朱印を集めるのが好きで、今回自宅からホテルまで送ってくれた兄と二人で壬生寺と北野天満宮の御朱印を頂いたのち大覚寺の...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー/ポイント最大20倍!<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/05/09

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地面でも便利でご観光などのお客様も多くご利用頂いております。
1日バスチケットをフロント販売を承っております。
その他にもレンタサイクルも行っておりますのでご観光などでご活用いただけますと幸いでございます。
ご朝食はビュッフェスタイルでご用意致しております。
おばんざいなどの和食や種類豊富なパンなどの洋食と毎日シェフこだわりの料理を提供しております。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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施設から返信あり

var********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

建物も新しく温泉完備で部屋に2つのシャワーヘッド付きのシャワーあり!対応も上々!朝食のブッフェも美味しかったです!残念なのが洗面所と部屋との仕切りのドアがくもりガラスで中でトイレをしている姿が丸わかり!シャワー室もガラス張りでトイレをしてる人からシャワーを浴びてる人が丸見え&シャワーの人からはトイレ...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GW特別料金】ポイント最大30倍&朝食ビュッフェ

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/05/09

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
洗面所のガラス扉につきましては安全面と開放感を考慮したデザインとなっておりますが、フロントにて目隠しの貸し出しを行っております。ご案内が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回ご来館頂いた際にはご案内させていただきますので、スタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様からのお声を参考に、今後もより良いサービスと空間の提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 藤原

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施設から返信あり

k1s********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝ごはん美味しいく頂きました。

清潔でお風呂も綺麗です。

お部屋のアメニティ交換のみではなくベッドメイクもして頂ければなおでした。

ま、お値段から贅沢は言えないのかな?

また、京都に行く時には是非泊まりたい、そう思っています。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】‐朝食付プレミアムプラン‐

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/05/05

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また泊まりたいとお伺いでき大変嬉しく思っております。
朝食につきましてはビュッフェスタイルで提供を行っております。
京都らしいおばんざいから洋食・デザートまで種類豊富にご用意しております。
レストランでは朝食以外にもランチ・カフェディナーとしても営業しておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お部屋の清掃でございますが当ホテルでは環境保護プログラムの一環と致しましてエコ清掃を推進しております。
お客様のご要望等ございましたらもちろんベッドメイクも承っておりますのでフロントまでお申し出とくださいませ。
これからもお客様が快適なホテルステイを満喫して頂けますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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eno********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/05/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、初めて宿泊しました。
大浴場では、とてもリフレッシュ出来ました。
また、テレビでYoutubeが観れるのが、良かったです。
朝食バイキングも、メニューも多く、とても美味しくいただけました。
宿泊料金も、とてもリーズナブルな価格で、嬉しかったです。
また、京都に来る時は、宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】開業記念プラン!四条堀川にグランドオープン<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/05/04

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
施設の大浴場は男女ともにサウナ付きでございます。
ゆったりとしたスペースで疲れた身体を癒して頂ければ幸いでございます。
同フロアにフィットネスジムもございますのでトレーニングや気分転換など気軽にご利用下さいませ。
朝食についても美味しいというお言葉を頂き大変嬉しく、そのお言葉を糧にこれからもサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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idn********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/05/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

観光するのに立地が良く何処へでもアクセスしやすくて助かりました。
部屋も綺麗で居心地良く快適でした。
ペイペイの事前決済に関して二重払いを要求され店員さんが自分から謝る事が無かったことが非常に残念でした。
新人さんかもしれませんが間違いならば素直に自分から謝る事を人前に出す前に教育して下さい。
快適...

  • 宿泊日2021/04/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!~開業記念プラン~<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/05/02

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご精算につきましては、私どもの不手際でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また謝罪の言葉がなかった事、深く反省しております。今後一切このような事が起こらぬように、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎え致します。
またお目に掛かれる日を、心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 藤原

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/01

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

急遽宿泊することにしました。
今後の利用は?と聞かれると、積極的には使わないかな、というのが本音です。

【立地】
四条堀川の交差点を南に下った東側にあります。
四条堀川のバス停からすぐ、阪急大宮駅3番出口からも徒歩5分ほどです。
京都駅から市バスで向かうと、道路の反対側にあります。

【部屋】
予...

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】開業記念プラン!四条堀川にグランドオープン<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/05/03

この度は数多くあるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのご意見・ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しております。
バスや電車など公共交通機関も充実しており、観光・ビジネスと多くのお客様から立地面でもご好評頂いております。
お部屋につきましてはシャワーブースのみでございます。
お客様の仰る通り、施設内に大浴場がございますので日々の疲れたら身体を大浴場にてゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
お部屋のデザインはフロアごとに異なりまた違った雰囲気でお過ごし頂けるかと存じますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
当ホテルの朝食はビュッフェスタイルで提供を行っております。
おいしく頂けたとお聞きでき嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、今後も精進してまいります。
店内のレイアウトにつきましてはお客様のご意見を参考により良い空間づくりに努めてまいります。
コミュニティルーム奥の通路にインフォメーションコーナーを作っております。
シーズンごとに各観光地の情報などたくさんご用意しており、お客様が気軽に見て頂き観光などの参考にして頂ければと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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情報提供元:一休.com

ors********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

系列店より客室が多い分、大浴場も少し広かった。モーニングバイキングは他店よりおかずが多くていろんな種類があって美味しかった。

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー/ポイント最大20倍!<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/05/01

いつもアーバンホテルグループにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
アーバンホテルグループは、それぞれの特長を生かしたプランや、仰って頂いている通りレストランも各店舗でシェフこだわりのメニューをご用意しております。
今後もお客様からのご感想を参考に、より良い空間とサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越し下さいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 藤原

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lhb********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく頑張っていると思いました。
サウナ付き大浴場もあり、朝食も付いていて、ゆっくり過ごすことができました。

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!~開業記念プラン~<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/27

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルでは施設にサウナ付きの大浴場がございます。
ゆったりとしたスペースで疲れた身体をゆっくり寛ぎ癒して頂ければ幸いでございます。
朝食につきましてはビュッフェスタイルで提供を行っております。
京都らしいおばんざいや種類豊富なパンやホテルオリジナルカレーなどジャンルも豊かで朝から元気の出るメニューをご用意しております。
現状に満足せず今後もお客様が快適なホテルステイを満喫して頂けますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋はとってもきれいでした。ダブルベッドも快適でした。
大浴場の入り口から脱衣所にかけて、何となく臭くて、気になりました。芳香剤を置いておいてもらえると助かります。
浴場内のお掃除は行き届いていました。
エレベーター前にフリードリンクがセットされており、新聞も充実。
翌朝の朝食バイキングは品数豊富で...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】‐朝食付プレミアムプラン‐

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/26

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいなどお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しい限りでございます。
大浴場につきましてはお客様が安心・安全にご利用いただけますよう随時清掃を行い、また消毒や換気などの感染症対策も行っております。
今後もお客様のご意見を参考に快適にご利用いただけます空間づくりに努めてまいります。
朝食につきましてはビュッフェスタイルで提供しております。
毎日シェフこだわりの料理をご用意しております。
朝食以外にもランチやディナーも営業しておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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情報提供元:一休.com

kao********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもお手頃な価格だったので、どんなホテルかな、、とちょっと不安でしたが、フロントスタッフの方の対応、お部屋、大浴場、朝食、全て大満足です。
今回は仕事で一人利用でしたが、次は娘や友達と京都観光で利用させていただきたいです。
河原町から歩いて行きました。距離はありますが、ぶらぶらと散歩がてら歩いて行...

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー/ポイント最大20倍!<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/24

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは四条堀川に位置しており河原町など繁華街なども近く便利な立地でございます。
またホテルすぐ前にバスなども出ており、他の観光地に行くこともできます。
ホテルフロントにてバスチケットを販売しておりますので観光などでご活用いただければ幸いです。
施設面では大浴場やフィットネスジムも完備しております。
充実した器具もございますのでトレーニングであったり、気分転換で運動もできますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
レストランではお客様に安心してご利用いただけますよう入店時の検温・消毒・マスク・グローブの着用をお願いしております。
これからもお客様に安心安全にご利用いただけますよう感染症対策を徹底してまいりたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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hir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前より気になっていたホテルで今回初めて宿泊しました。フロントの方の説明も丁寧で接客も👍でした。1Fのエレベーター前にウエルカムドリンクと新聞のサービスがあり大変ありがたいです。
自分の泊まった部屋は洗面台が外にあり個人的には使い勝手がいいです。ただトイレの扉がすりガラスになっているので気になる人...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】‐朝食付プレミアムプラン‐

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/21

数多くあるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉を糧にこれからもサービス向上に努めてまいります。
大浴場と同フロアにフィットネスジムもございます。
ランニングマシンやダンベルなど器具も充実しております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

用事の前乗りで利用しました。
部屋はコンパクトながら清潔で、ベッドも寝心地がよかったです。窓の外の雨音が当たる音が少し気になりましたが。トイレなどの水回りもとてもきれい、部屋にはシャワーブースのみでしたが大浴場があるので問題なし。大浴場はビジネスホテルとしては洗い場が多くて良かったです。
朝食ビュッ...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日/ポイント最大20倍!開業記念プラン<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/19

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルのベッドはシモンズ社製を取り入れており、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
清掃面についてもお褒め頂き大変嬉しく、清掃スタッフへの励みになります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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情報提供元:一休.com

yus********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客はとても丁寧で、部屋も綺麗でした。
不満なのは、ネット決済にしているのに、チェックインの時に宿泊税を支払う必要があることです。
チェックインを出来るだけスムーズにしたいから、ネット決済にしているのにこれでは意味がありません。他のホテルでは、宿泊税もまとめてネット決済に出来る所もあるので、改善して...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日/ポイント最大20倍!開業記念プラン<朝食付き>

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/20

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客や清掃面などお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
そのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
ご指摘頂きました点につきましては今後変更出来るよう社内で検討、改善してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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cyr********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロント、食堂、クリーニング、いずれのスタッフの方の対応も親切でした。施設も新しく気持ちよく宿泊できました。やや不満が残ったのは春休みだったので朝食会場が混雑していたこと。また、これは部屋の造りの問題で仕方ないかと思いますが、ドアを開けてすぐベッドというのが落ち着きませんでした。とはいえ、トータルは...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】‐朝食付プレミアムプラン‐

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/05

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も重ねてお礼申し上げます。
また対応についてお褒めのお言葉を頂きスタッフへの励みになります。
朝食につきましては混雑緩和のため事前に食事時間を確認しチケットを配布しております。
混み合う時間はお伝え出来るようにしておりますので時間帯をさけて頂くなど密にならないようご協力いただけますと幸いでございます。
お部屋につきましてはツインルーム・ダブルルームなどもご希望がございましたら出来る限りご対応しておりますので何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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mb3********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回初めてこのホテルに宿泊させて頂きました。施設は綺麗で、何といっても大浴場と大浴場にはサウナ室も併設されており今まで宿泊したホテルの中ではピカ一の施設であると思います。またフィットネス施設も併設されており500円で利用できるのは良いと思います。
宿泊者に限定のサービスですが税込み1000円で生ビー...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】‐朝食付プレミアムプラン‐

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/05

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様も仰る通り大浴場は男女ともにサウナもついており、ゆったりとしたスペースで疲れた身体をゆっくり癒すことができるかと思います。
フィットネスジムは予約制でご利用頂けますのでご希望の際はフロントまでお越しくださいませ。
レストランにつきましてはご宿泊者様限定価格1000円で90分飲み放題を行ってます。
食事ではアラカルトメニューの他に夜の定食メニューも出しておりますので宿泊でなくてもご利用頂けますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
朝食につきましてはお客様ご意見を参考にメニュー内容など日々改善してまいりたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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crs********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変綺麗な施設で快適でした。系列の別のホテルに泊まった際はトイレが丸見えで気になりましたがこちらではすりガラスになっていて良かったです。朝食も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】‐朝食付プレミアムプラン‐

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/05

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設面や朝食についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はビュッフェスタイルで提供しておりまして、京都らしいおばんざいから洋食、デザートまでメニューも豊富で自慢の朝食でございます。
今後もお客様に満足いただけますよう日々サービスの向上に努めてまいります
施設面では大浴場とフィットネスジムが同フロアにございます。
フィットネスジムはランニング器具などさまざまなものをご用意しておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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you********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

高い水準で良いホテルでした。また利用させてもらいたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】‐朝食付プレミアムプラン‐

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/04

数ある中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この先も「良いホテル」「また利用したい」と皆様に思って頂けるよう、お客様からのお声を参考により良いサービスと空間の提供に努めて参ります。
またお目にかかれる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂きありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 藤原

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tom********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

客室はとても綺麗で広く感じました。大浴場も想像以上に広かったのですがロッカーや洗面台の下には毛がたくさん落ちていてとても残念でした。朝食は手作り感満載でとても美味しくいただけました。京都に行く際、新たにホテルのお気に入りが増えました。次回また宿泊予約させていただきます。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大30倍】‐朝食付プレミアムプラン‐

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/04/01

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋はダブルルーム、ツインルームの他にデラックスツインルーム・プレミアムツインルームなど様々なお部屋をご用意しております。
朝食はビュッフェスタイルで毎日シェフの手づくりで提供しております。
内容や提供方法などより良い形で提供できますのでように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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sbw********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパ最高。
これだけ綺麗な部屋で5000円ちょっとで宿泊できて文句なし。

良い点
①シャワーブースがある
バストイレ一体の部屋が大嫌いな自分にはピッタリ。狭い浴室は不要。
②大浴場が清潔
私は公衆浴場が嫌いなので使用しないが、ドリンクを買ったついでに確認したら綺麗だった。
③立地が最高
京都の中...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】スプリングセール!早いもの勝ち

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/03/23

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川と街の中心地に位置しており、公共交通機関も充実しており便利で観光・ビジネスと多くのお客様にご利用頂いております。
お部屋には基本シャワーブースでございます。
施設内には大浴場もございますので、足をのばしゆっくり寛ぐこともできます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
朝食につきましては、より良いものを提供できますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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施設から返信あり

fuk********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適に過ごせました。
大浴場も良かったのですが、マナーの悪い利用者さんが身体を拭かずに入ってきた為に脱衣場の「床がべちゃべちゃ」になっていたのは非常に残念です。
出来ればの話しですが、ダスキンとか置いて貰えると嬉しいです。
ご検討を宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】ダブルルーム 禁煙 /食事なし

アーバンホテル京都四条プレミアムからの返答

返信日:2021/03/05

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。大浴場にはスタッフが巡回清掃を行っておりますが、お客様もご自由に使っていただけますものをご用意致しております。清掃面につきましては、スタッフの巡回を徹底して行いよりよい環境でご利用頂けますように努めてまいります。レストランはご利用にはなられなかったと思いますが、当ホテルでは朝食ビュッフェ・ランチビュッフェ・カフェディナーとしても営業しておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。アーバンホテル京都四条プレミアムフロント  森

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