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ベッセルホテルカンパーナすすきのの口コミ

ベッセルホテルカンパーナすすきの

北海道札幌市中央区南五条西6-16-1 地図

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377

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総合評価

4.41

11月12日00:31更新

66件

59人が満足と
評価しています。

64件中1~20件を表示

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    hrt********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    窓には遮光カーテンが無いので、朝日と共に目覚めることのできる斬新な設計です。おかげで遅刻することはありません。
    また、部屋にセーフティボックスが無いので、貴重品を常に持ち歩く習慣も生まれます。

    できたばかりで見た目は綺麗なホテルですが、ゲストフロアの空調周りの清掃が不完全なのか、砂埃にまみれたような...

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2019年6月オープン開業記念プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/11/10

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたことも重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中は客室の不備についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに精進してまいります。
    誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は、当ホテルグループに足を運んでいただける機会を頂戴できれば、幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tmm********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食にとても満足しました。ななつぼしのご飯にいくら・ホタテ・海老・カニをたっぷり乗せた自製海鮮丼は満足度満点です。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    まだまだ間に合う!早割28プラン【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/11/06

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
    朝食にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    当ホテルの朝食は北海道ならではのメニューを数多く提供しており、ご好評いただいております。
    ご連泊の方でもご満足いただけるよう、日替わりで料理を提供しておりますので、当ホテルにお越しの際はぜひまたご朝食をお楽しみくださいませ。
    札幌へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
    またのお越しをお待ち申しおげております。
    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 上村

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    施設からの返信あり

    kao********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ・悪かったところ
    お部屋が狭かったところ
    ・良かったところ
    ホテルが綺麗、アメニティが一階のロビーにあり、化粧水パックがあったのが良かった。
    11時までのウエルカムドリンクが飲めるところがよかった。
    お風呂が広くて綺麗、セキュリティもきちんとしているので、よかった。
    朝ごはんが感激!海鮮が多く、海鮮丼にして...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    まだまだ間に合う!早割28プラン【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/11/04

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

    ご滞在中は当ホテルのサービス、朝食、立地等にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
    お部屋の広さにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
    当ホテルはデラックスルームという和モダンのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、是非ご検討いただけますと幸いでございます。

    これからも現状に満足することなく、さらにお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
    また札幌へお越しの際は、当ホテルグループに足を運んでいただけると幸甚でございます。
    お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jav********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内のレイアウト、アメニティ、清掃など、全てにおいて快適でした。部屋着と雪駄で大浴場へ行けるのが便利でした。設備では、洗面台が室内にあるのは使い勝手が良かったです。スタッフの対応(感じの良さ)は個人差がありますが、概ね良かったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    地球とお財布にやさしい連泊エコプラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/11/04

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

    当ホテルの館内設備やサービスにご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
    接客につきましては、どのスタッフの対応でもご満足いただけるよう、指導を続けてまいります。
    誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は、当ホテルグループをご利用いただけると幸いでございます。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    深夜から朝チェックアウトするまで、外からの重低音が流れていて、2人ともほとんど寝ることが出来ませんでした。窓を開けると、歌声まで聞こえ、近くのお店からの音だったのかもしれません。
    それ以外は、大満足ですが、騒音があるので、とても残念です。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早めがお得!早割90プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/22

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中は、近隣施設の騒音でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
    本来であれば気づき次第、騒音を控えていただくよう、お願いしなければならないところ、対応ができず、申し訳ございませんでした。
    今後、そのようなことがあれば至急警察や該当施設へ騒音を控えるようにご連絡いたします。
    誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は、当ホテルグループへ足を運んでいただける機会を頂戴できれば幸甚でございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 松村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    doa********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年2回目の利用です。3人での宿泊。前回がとても良かったので今回もこちらに決めました。14時チェックインでフロントの女性スタッフでしたが、あえて名前はふせます。アンケートには記載して残しました。とても丁寧で感動しまいた。ホテル館内の説明も受付した私の目をみてお話し、さらには後ろで荷物を持って立っていた知...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    旅行の予定が決まったら早割60プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/21

    いつもベッセルホテルカンパーナすすきのをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

    今回のご滞在でも、スタッフの対応や館内の設備、サービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
    お客様の貴重なお時間のお手伝いを少しでもさせていただくことができていれば、幸いでございます。

    これからも現状に満足することなく、さらにお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
    また札幌へお越しの際は、当ホテルに足を運んでいただけると、幸甚でございます。
    お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nai********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2019年6月オープン開業記念プラン【素泊まり】
    詳しく見る

    hk1********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルが新しいのもあるが、キレイで掃除も行き届いていた。
    スタッフもキビキビしていたし、ちょっとした質問にも丁寧に対応してくれた。
    再度宿泊するかと質問されれば、勿論イエスだ。
    部屋のアップグレードありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早めがお得!早割90プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/13

    この度はベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
    スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    今後ともご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 管原

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    施設からの返信あり

    kem********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に清潔感あり良かった。
    朝食会場が席が狭く、通路ですれ違うひととぶつかるなど料理を取るルートを定めるなどしたほうがいい。
    外国人が多いので余計にそう思います。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2019年6月オープン開業記念プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/11

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。
    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    通路の導線など、よりよい方法を検討して参ります。
    また、札幌へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    kkm********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室、ロビー、大浴場などホテル全体に木材が使われていて、木のぬくもりを感じることができました。清掃も行き届いていましたので、非常に清潔感がありました。
    タオルが備え付けの大浴場やウェルカムドリンクなどもうれしいサービスでした。

    また、客室内に衣類の忘れ物をしましたが、電話で問い合わせたところ「USB変換...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2019年6月オープン開業記念プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/10

    この度はベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙し中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの施設、サービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
    当ホテルの朝食は北海道産のチーズやジンギスカンなどの豊富なメニューをご提供しております。また機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント岩崎

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    施設からの返信あり

    qpp********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用でした。大好きなホテルです。大浴場もあり、のんびり過ごせます。今回は時間がなく、朝食なしにしましたが、朝食も美味しいので次回は朝食もお願いしたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2019年6月オープン開業記念プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/10

    このたびは、ベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中はご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思っております。
    これからも現状に満足することなく、さらにお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
    また札幌へお越しの際は、当ホテルグループに足を運んでいただけると幸いでございます。また、次回はぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    nim********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グレードアップを要望なしでして頂いて有難う御座いました。お風呂もとてもキレイで良かったです。アメニティも充実しており、とても過ごしやすかったです。もうすこし、ウエルカムドリンクの場所がわかりやすいと良かっ

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    地球とお財布にやさしい連泊エコプラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/10

    このたびは、ベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
    お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく拝見しております。
    お客様の意見も参考にさせていただき、さらなる改善に向けて精進してまいります。

    また札幌へお越しの際は、当ホテルグループに足を運んでいただけると幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもこじんまりしたホテルでした。部屋もとても小さい部屋でしたが無駄がなく思ったよりも居心地のいいホテルでした。期待してなかった分朝食もとてもおいしくまた泊まりたいホテルのひとつになりました。娘夫婦と二部屋とって泊まりました。まだ二歳の孫も一緒でしたがおやつが取れる釣りがあったりしてとても喜んでいま...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年6月オープン開業記念プラン【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/01

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルでのご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたようで、また期間限定の七夕イベントの方もお孫様に喜んでいただけたとの事で、従業員一同大変うれしく思っております。
    これからも現状に満足することなく、さらにお客様にくつろぎの空間を提供できるよう精進してまいります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申しあげております。
    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 岩渕

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    外国人が多かったです。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    旅行の予定が決まったら早割60プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/09/29

    このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにご協力いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

    ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
    外国人のお客様が多く、ご滞在中に少なからずご不便をお掛けしたこともあったかと思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また札幌にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    及川 竜様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*b*l*v*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用しました。
    大浴場は連休中だった事もあり、PM11:00過ぎに入ったにも関わらず、洗い場が空いていなく、何人も待っていました。繁忙日なので仕方ないですが・・・。
    食事はバイキングで9時頃に行ったので、どうせほとんど残っていないだろうと期待せずにいきましたが少なくなってきたおかずはすぐに補充されてい...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(90日前までの予約プラン【早決90】素泊まり大浴場完備VOD100タイトル見放題 スーペリアルーム)

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/10/22

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族での旅行に当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく思います。大浴場でお待たせしてしまいましたこと、お部屋の洗面台の黒ずみでは不快な思いをさせてしまいましたことと、前払い制のためご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。朝食につきましてはご満足いただけた様子を拝見し私どもも幸いでございます。今後もより良いホテルを目指して参りますのでまた機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。お忙しいなかご投稿ありがとうございました。ベッセルホテルカンパーナすすきの 船越

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがオープンしたての綺麗さでした
    大浴場も綺麗で気持ちよく利用出来ました
    大浴場のドライヤーがダイソンで
    使ってみたかったので得した気分です
    オススメしたくなるホテルです

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <お子様添寝不可>2019年6月オープン開業記念プラン【素泊まり】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*c*0*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回、朝食がとても美味しかったので今回は朝食なしのプランにして残念でした。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    地球とお財布にやさしい連泊エコプラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/09/21

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルの朝食は海鮮丼やザンギ、ジンギスカンなど北海道ならではのメニューを豊富にご用意しております。
    日によってメニューも変わりますので、また当ホテルにお越しの際はぜひご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
    またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント上村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*c*0*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです。また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    旅行の予定が決まったら早割60プラン【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/09/21

    この度はベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。また札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    u*d*u*b*r*i*eさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋/設備は非常に綺麗かつ静かで良かったです。
    大浴場、サウナもあり、同価格帯のホテルと比較してもお得に感じました。
    部屋着に関しても、他ビジネスホテルによくあるガウンタイプではなくシャツ、ズボンとセパレートタイプなのも個人的にはありがたかったです(夏場だったので利用しませんでしたが靴下もありました)。
    ...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2019年6月オープン開業記念プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/09/16

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
    当館のホテル設備にお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
    しかしながら冷蔵庫の使用方法がきちんと説明できておらず、滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今後ご宿泊いただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけます様お客様へのご案内等見直してまいります。
    大変恐縮ではございますがまた札幌へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。
    お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 茅生

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    u*a*a*a*u*c*a*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お休みが取れた為、家族で久しぶりの旅行となりました。こちらには一泊のみの宿泊でしたがお部屋をグレードアップしていただき、子供たちが大変喜んでおりました。ウエルカムドリンクもとても美味しくて、また大浴場とサウナが人の少ない時間帯のためにゆっくりと利用でき大満足でした。
    今度は連泊して泊まってみたいホテ...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    旅行の予定が決まったら早割60プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナすすきのからの返答返信日:2019/09/16

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しいなか、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
    これからも現状に満足することなく、さらにお客様にくつろぎの空間を提供できるよう精進してまいります。
    またのご来館心よりお待ち申しあげております。
    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 茅生

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