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ザ グラン リゾート プリンセス有馬

兵庫県神戸市北区有馬町1338地図

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115

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総合評価

3.40

01月02日02:42更新

5件

2人が満足と
評価しています。

hon********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/12/07

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

仕事終わりにお伺いしました。21時に最寄りの有馬温泉口の駅に着いたのですが、歩くには遠く送迎ありとのことで夜遅いですが連絡しました。
すぐに電話に出ていただけ、快く送迎に来ていただいてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
温泉は洗い場の桶や椅子、シャワーが汚れがあり使用するに少し抵抗があり...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【朝食付】1日の始まりは朝食から!朝食付プランで元気にご出発!

har********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/11/13

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

今回、コロナ禍にも関わらず熟年女性の団体さんが大浴場で会話されており恐ろしくなったので風呂がついているお部屋に変えさせていただきましたが、スムーズに対応いただけたことはいいのですが、洗面所の水圧が弱く顔を洗うのに苦労した、あと、食事で「Go Toトラベル」の地域クーポンが使えるから、とオプションの料...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食・朝食付】黒毛和牛で味わうブラックスープのきのこしゃぶしゃぶがメインのおすすめ御膳|11月迄

gjl********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設自体は古いですが、丁寧に掃除されてます。朝食バイキングも美味しかったです。マイナス点は5人で予約しているのに、部屋に用意されている全てのものが4人分しかされていなかった事です。連絡するとすぐに対応していただけたのでその点は良かったです。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】1日の始まりは朝食から!朝食付プランで元気にご出発!

eik********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リゾートホテルというより公共の宿のイメージです。
無駄な物がないので私にとっては好感が持てる宿です。
リニューアルされてきれいでした。
夕飯はチェックインが遅かったので頂いてませんが、朝ご飯の鯖が美味しかったです。
有馬ではビジネスホテル並みの破格の宿泊費だったので大満足です。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】1日の始まりは朝食から!朝食付プランで元気にご出発!

u*a*i*h*9*2*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/01/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

脱衣所が少し蒸し暑かったです、夕食は手ごろな量でおいしかったです。

  • 宿泊日2019/01/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン料理長おすすめ会席プラン・1泊2食付!!

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