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ホテルトレンド金沢駅前の口コミ

ホテルトレンド金沢駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

152人がお気に入りに登録

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総合評価

4.31

10月09日00:12更新

13件

12人が満足と
評価しています。

10件中1~10件を表示

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    she********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいく、全体的に綺麗です。
    値段を考慮しても、とても満足です。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早期割21※3週間前までの予約で更にお得!(和食バイキング朝食付き)※Wi-Fi OK

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/10/08

    この度はホテルトレンド金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂けるよう、接客やサービスのより一層の向上を目指して参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
    お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*i*s*s*_*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベットが大きく快適でしたが、フリースペースは狭くなります。内装等は新しく快適ですが、エレベータを降りると喫煙スペースがあり空気清浄器がありますが、タバコの臭いが充満しています。朝食は、和食メインで全てのおかずが小鉢に盛られていて満足です。駐車場が5~6台位しか停めれないのが難点です。近くに有料駐車場が...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早期割21※3週間前までの予約で更にお得(素泊り)※Wi-Fi OK※JR金沢駅・西口より徒歩4分

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/09/18

    この度はホテルトレンド金沢駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    客室内で快適にお過ごし頂けてこちらも嬉しく思います。
    また、喫煙スペースからのタバコの臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    駐車場につきましては、有料駐車場にお停めのお客様もホテルの近くでお荷物を下ろして頂いて構いませんので、
    気兼ねなくお申し付け下さいませ。
    またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    h*a*c*a*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ホテルの外装や内装など全体的にはきれいです。接客も丁寧でした。ただ、WIFIは無料で用意されているものの繋いでもインターネットに接続されない、館内に製氷機は無くフロントで有料、朝ごはんは会場が狭く開始5分後に行っても既に満席で30分以上待たされる、禁煙の部屋にも関わらず(喫煙部屋であってもどうかと思うが)iQO...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント11倍~最大12倍&クオカード1,000円分付きプラン(和食バイキング朝食付き)

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/08/14

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。
    しかしながら、朝食の際にはお待たせ致しまして大変申し訳御座いませんでした。 早急に見直しを図って参ります。 又、お部屋の清掃につきましても、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お忙しい中、ご投稿下さいまして有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*k*p*k*m*g*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    他の方のレビューにも有ったように、まだ新しいホテルなのでキレイで快適でした。
    シングル宿泊でしたがベットは大きいし(その分室内フリースペースは狭いですが)、テレビも他ビジネスホテルにありがちな小型ではなく標準サイズ(32型?)で見やすかったです。
    なにより朝食付きプランの朝食が美味しかったです。私自身、...

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(和食バイキング朝食付き)※Wi-Fi OK!※JR金沢駅・西口より徒歩4分

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/07/03

    この度はホテルトレンド金沢駅前をご利用下さいまして 有り難う御座います。
    当ホテルは 昨年の12月にオープン致しまして金沢駅西口より徒歩4分程度の立地となります。
    ホテル設備や朝食に関してのお褒めの言葉を頂き光栄で御座います。
    まだまだ至らぬ点も多く御座いますが、スタッフ一丸となり良いホテルづくりを進めて参ります。
    また金沢へ来られる際はぜひお待ちしております。

    お忙しい中の貴重なご意見、ご感想、誠に有り難うございました。

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    施設からの返信あり

    y*r*k*s*o*o*aさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日に1泊1人で利用しました。部屋は新しく綺麗でした。広くはないですが、一人なので問題なし。駅からも近かったので、帰るギリギリまで荷物を預けて観光できて助かりました。
    何より、フロントの方の対応が非常に丁寧!チェックインとチェックアウトは違う女性の方でしたが、どちらの方も笑顔でステキな接客でした。次に...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早期割21※3週間前までの予約で更にお得(素泊り)※Wi-Fi OK※JR金沢駅・西口より徒歩4分

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/06/20

    この度はホテルトレンド金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。

    また金沢へお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*a*m*mさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年12月オープンというだけあって、綺麗で清潔なホテルでした。駐車場は満車でしたが、徒歩2分の時計駐車場を案内していただきました。17時から翌日10時までならホテルと同じ800円で停められます。電話で問い合わせがあった時、このことも言っていただけると安心するのではないでしょうか。
    特に良かった点は朝食の内容が...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント11倍~最大12倍&クオカード500円分付きプラン(和食バイキング朝食付き)

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/05/28

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。1階のカフェBREFAでは、朝7時から9時は朝食会場として、又11時から15時、18時から22時はパンケーキやパスタ、アルコール類もお楽しみ頂けます。お忙しい中ご投稿下さいまして有難う御座いました。また金沢にお越しの際は、是非ホテルトレンド金沢駅前をご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*_*a*6*x*xさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が美味しかった、小鉢がいっぱいあって良かったです。
    部屋は狭かったけど、ホテルも綺麗でした。
    部屋の机などにホコリや髪の毛があったのが少し気になりましたが、総合的に満足でした。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割14※2週間前までの予約で更にお得!(和食バイキング朝食付き)※Wi-Fi OK

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/05/05

    この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

    ご朝食にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。
    清掃の不備に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後徹底致しますので、また金沢にお越しの際はぜひお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*u*n*0*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年12月オープンのホテルで、キレイです。駅からアクセスも良く、近隣のホテルと比べてかなり安い。朝ごはんも美味しいので穴場かな?WIFIが無いのが残念でした。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(和食バイキング朝食付き)※Wi-Fi OK!※JR金沢駅・西口より徒歩4分

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/03/10

    この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。 お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
    今後も金沢ならではの朝食をご提供出来ますよう精進して参ります。
    WIFIに関しましては各お部屋の机の引き出しの中にインフォメーションがございまして、その中にパスワード等記載していますが少し分かりづらくご不憫をおかけしまして申し訳ございませんでした。

    お忙しい中ご投稿下さいまして有難う御座います。 又のご来館を心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    s*r*s*_*yさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンから間もないとのことで新しく清潔感がありました。それからチェックインの際、フロントで温かいお絞りをいただいたのですが、旅の疲れがほっと和らいでとても嬉しかったです。一人旅だったので部屋のスペースも十分で、快適に宿泊できました。今回は朝食付きでしたが、小鉢に品よく盛り付けられていて、取りやすく...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割14※2週間前までの予約で更にお得!(和食バイキング朝食付き)※Wi-Fi OK

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/03/03

    この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。
    金沢駅周辺の沢山あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたこと、大変有り難く存じます。
    当ホテルは昨年の12月21日にグランドオープン致しました。
    チェックインの際には温かいおしぼりとミネラルウォーターをお渡しさせて頂いており、山田様にもお喜び頂けました様で安堵致しております。まだまだ至らぬ点も多く御座いますが、お客様おひとりおひとりに合わせたおもてなしが行き届きますよう精進致して参ります。
    次回も絶対利用したいとのお言葉が何よりの励みとなり、スタッフ一同感激致しております。
    こちらこそ、ご利用下さいまして有り難う御座いました。
    又の機会に是非ご利用下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルトレンド金沢駅前
    フロント:中島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*u*a*5*4*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からすごく近くて便利でした。
    フロントの方も丁寧に対応して下さって嬉しかったです。
    オープンして間もないため、客室が綺麗でした。
    バスタブと洗面台の蛇口が兼用だったので、温度調節には気を付けないとなと思いました。
    各階に電子レンジも設置されていて、設備も充実していました。
    また、用ができた際には、利用...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(素泊まり)Wi-Fi OK!JR金沢駅・西口より徒歩4分

    ホテルトレンド金沢駅前からの返答返信日:2019/02/08

    この度は金沢駅付近にある沢山のホテルより当ホテルをお選び下さり、ご利用下さいまして誠に有難う御座います。
    当ホテルは昨年の12月21日にグランドオープン致しまして、まだまだ至らぬ点もあったかとは存じますが、温かいお言葉を頂戴し大変有り難く、またお客様より頂くお言葉が何よりの励みとなります。
    有難う御座います。
    これからも、多くのお客様よりご支持賜れます様、スタッフ一同精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿下さいまして有難う御座いました。
    又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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