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天然温泉 「山都の湯」 ホテルルートイン山口 湯田温泉

山口県山口市泉都町9-1地図

売れ筋ランキング8位

エリア:山口・防府・秋吉台

お気に入り

296

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総合評価

4.22

07月30日01:12更新

105件

89人が満足と
評価しています。

vta********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂のトイレが狭かった
客室が少し狭かった
エアウィーブのベッド良かったです
お風呂も大浴場を利用しましたが、清潔で良かったです
朝食バイキングは無料なので、種類的には満足です
牛乳が好きな私には牛乳もおいてあったので、これに関しては高評価です!!
ホテルのすぐ横にコンビニもあるし、利用はしません...

  • 宿泊日2021/07/21
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早期割<30日前>プラン【バイキング朝食付】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まだ新しく客室、お風呂全てキレイでした。
天然温泉なのも良かったです。

  • 宿泊日2021/07/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

天然温泉の大浴場はとても気分よく、リラックスできました。部屋もいうこと無しですね。バイキング朝食はもう少し品数があればと思いました。

  • 宿泊日2021/05/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

写真で見るより部屋が狭く感じたので期待外れで残念でしたが、館内は掃除が行き届いているし、お風呂も快適、お風呂のシャンプーやリンスも気に入りました。大変満足で快適な滞在でした。スタッフの皆さんがとても感じが良いのはチームワークがしっかりしているからだろうと、感心しました。とても良いホテルだと思います。

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早期割<30日前>プラン【バイキング朝食付】

天然温泉 「山都の湯」 ホテルルートイン山口 湯田温泉からの返答

返信日:2021/05/28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。もしよろしければ料金は少し高くなってしましますがツインの部屋をお一人様で使用する事も可能でございます。またグレードアッププランご公式のホームページより出ている日もございますのでご検討頂けたらと存じます。お客様により一層ご満足頂ける様スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆっくりできました。また機会があればよろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)

天然温泉 「山都の湯」 ホテルルートイン山口 湯田温泉からの返答

返信日:2021/05/28

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようでうれしく思います。
コンフォートルームは一般の映画が見放題ですのでお部屋でも楽しんでお寛ぎ頂けたかと思います。温泉も天然温泉で疲労回復にも良いと言われております。仕事や旅の疲れを癒しにまた是非お越し下さい。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパの良さに大満足でした。
朝食は無料とは思えないほど…
フロントやレストランのスタッフの方々の対応も大変素晴らしく、楽しい山口の思い出になりました。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

天然温泉 「山都の湯」 ホテルルートイン山口 湯田温泉からの返答

返信日:2021/05/28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
これからも、より安心してお寛ぎ頂ける様スタッフ一同取り組んで参ります。
また山口にお越しの際には是非お立ち寄り頂けたらと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても 良いホテルでした
この金額で このクオリティー
とても大満足です
温泉とても良かったです

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン【バイキング朝食付】

天然温泉 「山都の湯」 ホテルルートイン山口 湯田温泉からの返答

返信日:2021/05/05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルを行っております。
もしまたの機会がございましたら、自転車で足湯巡りなどいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉 フロント三浦

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

eha********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

部屋は綺麗でとても良かったです。接客もとても良かったです。ただ大浴場へ家族で行った時トイレがとても汚く、そういう使い方をした人が一番悪いのですが、女性の生理の血液が便座に付いたままになっていました。コロナ禍ということもありもう少しマメに清掃点検していただけたらと思います。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン

mh_********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

湯田温泉街にあるためかビジネスホテルとは思えない風呂の設備でした。建物自体も新しくキレイな点も高評価です。ただし朝食は無料のプランでしたが品数含めてちょっと残念ですね。

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

山口市湯田温泉に1泊にこのホテルを初めて選んだ理由は、、1、普通のホテルにない温泉付き大浴場があるとネットで見て宿泊費用も安い、2.ホテル敷地内に駐車場あるので便利しかも無料でした。大阪から車で移動するので大浴場温泉付きなのでリラックスできる。3.立地的に山口市の中心地で食べるお店もたくさんあります...

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)

天然温泉 「山都の湯」 ホテルルートイン山口 湯田温泉からの返答

返信日:2021/05/05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉でございます。
健康増進やリウマチに効果があると言われております。
お客様の旅のお疲れが癒えておりましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉 フロント三浦

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kkg********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/04/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場もありとても快適に泊まれました。シングルと思ってましたがツインルームに一人でビックリしました。部屋も新しく綺麗でした。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早期割<30日前>プラン【バイキング朝食付】

yum********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/29

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は清潔感があり、とても落ち着けました。
スタッフの方も大変優しく、何事も丁寧に対応して下さいました。
立地条件も徒歩圏内に何でも揃っており最高でした。
ただ、朝食が思っていたより淋しいと感じ、この評価にしています。
トータル的には、とても満足できる内容でした。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【バイキング朝食付】早期割<30日前>プラン ◇禁煙◇ツイン)

天然温泉 「山都の湯」 ホテルルートイン山口 湯田温泉からの返答

返信日:2021/04/19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりうれしいお言葉を頂き幸いでございます。朝食の件に関しまして大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフで共有をして検討して参りたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

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施設から返信あり

ats********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

比較的新しい設備でしょうか、フロントの接客も含めて清潔感がありとてもよかったです。ホテルとは関連しませんが、温泉を押し出している町なのにそんな雰囲気のない所に少し違和感がありました。

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

set********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場かあり、ゆっくり入る事ができ、良かったです。朝御飯も、無料のわりには、品数も多区、美味しく頂けました。

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

oum********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

山口県ドライブの為宿泊いたしました。ビジネス客が殆どですが清潔で過ごしやすく、朝食も合格、無料の広い駐車場が有り、価格帯も安く満足です。
ホテルの隣にコンビニあり、又徒歩5分~10分程でファミリーレストランや飲食店も有ります。
ドライブ旅行に選んで良かったと思います。

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)

shi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

中心街からは少し離れていますが、ホテルは新しく綺麗でした。部屋も広めで、お風呂は露天風呂もあり、ゆっくりできました。朝食は地元の名産品などが有れば嬉しかったのですが、一般的なバイキングでした。
コロナ禍の影響かもしれませんが、周りに夕食を食べれる所があまり無く、中心街まで10分ぐらい戻らないと無いの...

  • 宿泊日2021/03/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早期割<10日前>プラン【バイキング朝食付】

tom********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連泊のエコポイント利用でポンタ200ポイントを選びましたが、これは失敗でした。ベットも館内着もそのまま。たった200円なら、割にあわないと思いました。

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

tom********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2日間連泊しましたが、満足できました。朝食はバイキングでしたがコロナ対策もしっかりしており安心して食べることが出来ました。他のホテルとは違って、6:30からの朝食開始は大変助かりました。山口湯田温泉は、ほとんど7:00からですので、以後、の宿泊はここで決まりですね。

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

ef5********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/05

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

さすがに温泉地なので、大浴場が大きくしかも露天風呂つきで満足しました。
接客や施設は他と変わらないので星4つにしました。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)

rkd********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体を通して、不便なく満喫することができました。大浴場は、サウナ付きで清潔感があり広かったです。特に露天風呂が良かったです。室内も綺麗で、朝食も美味しく、駐車場も広かったため、満足です。
接客も丁寧に対応していただきました。
友人にも悦んでもらえて良かったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

96件中 1~20件

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