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国民宿舎 みやじま杜の宿

広島県廿日市市宮島町大元公園内地図

お気に入り

147

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総合評価

4.23

04月02日01:54更新

13件

12人が満足と
評価しています。

mmk********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

お料理が冷めていたのが残念です。国民宿舎的でした。フロントの女性の対応は良かったです。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「紅葉谷会席スタンダードプラン」【人気No.1】1泊2食<基本料理>

orj********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

送迎があったのですが、せっかくだからと徒歩で宿に向かいました。到着のお出迎えから始まり、何もかもが大大満足でした!70代の両親は、料理をとても気に入って、帰りの昼食も2階でいただきました!
初日、到着後すぐにダブルレインボーが見れたしサイコーでした!!いい旅になり、親孝行になりました。ありがとうござ...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「紅葉谷会席スタンダードプラン」【人気No.1】1泊2食<基本料理>

sal********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/04/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フェリーから結構あるきます。送迎はありますが、要予約。部屋は広く、ベッドは心地よいです。観光地の喧騒から離れているので、シットリ落ち着いた滞在が気に入り、延泊しました。といめんが水族館で、アザラシさんの雄叫びが聞こえたりして、ほっこり。また、お世話になりたいです。

  • 宿泊日2020/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まり シンプルステイ!宮島観光を楽しもう!

ehi********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/01/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

全体的に良かったですが、食事はいまいちでした。釜めしとなってましたが
釜ででてくるのではなかったです。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン宮島・広島堪能2食付【紅葉谷】穴子や牡蠣など瀬戸内の魅力たっぷりご宿泊!お子様大歓迎~秋冬~

obk********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/01/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

宮島のホテルの中で安いホテルを選ばせて貰いました。初めて国民宿舎に泊まりました。
お部屋が所々シミがあったけど、清潔感もあり良い方だと思いました。
料理は量もちょうど良く、美味しかったです。
布団は自分たちで敷く事になりますが、ソコは全然、問題ありませんでした。夜も快適に寝ることができました。
フェ...

  • 宿泊日2020/01/02
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】和室10畳 禁煙 お約束プラン

国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答

返信日:2020/01/18

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊中、お寛ぎいただけたようで嬉しく思っております。只今鳥居は改修工事をしておりますが、今しか見れない景色でもございます。再度宮島へお越しの際は朱い鳥居をお楽しみいただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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施設から返信あり

kki********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/04

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

お正月で忙しいのかもしれませんが、サービス業です。
食事は出し方をちょっと考えたほうが良いと思います。
お刺身、乾いてますし、温かい物は冷めてますし、わざわざ食事の開始時間まで
聞いてるのに作り置きから何時間たってるの?って感じです。
お部屋は、少々カビ系の匂いがきになりました。

  • 宿泊日2020/01/01
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳 風呂・トイレ付【禁煙】 2食付

国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答

返信日:2020/01/18

ご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お料理の出し方等サービス面につきましては再度確認・指導致したく思います。お部屋の匂いにつきましても改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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施設から返信あり

nao********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

送迎運転手さんの対応の素晴らしさ。いつもは5分かからない距離を元旦で人通りを避け山道を15分近くかけて嫌な顔一つせずに送って下さいました。
ホテルスタッフも親切な対応で大変気持ちよく過ごすことが出来ました。年末年始の忙しく変則な夜間帯にも年末抽選会や年越し蕎麦や鏡割りなど細やかにサービスがあり楽しま...

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン宮島・広島堪能2食付【紅葉谷】穴子や牡蠣など瀬戸内の魅力たっぷりご宿泊!お子様大歓迎~秋冬~

s*k*u*eさんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/09/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

綺麗で、部屋も広く、スタッフの皆さんもお優しく、大満足です。フロントでは 観光で迷ってることを調べてくださいました。行きの送迎車では、島内を詳しくご案内くださいました。教えていただいたお店行きました。本当に美味しく 大感謝です

無料送迎があります。web案内には、「乗船前に宮島口でお電話いただけれ...

  • 宿泊日2019/08/29
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】ツイン27.9平米 禁煙 お約束プラン

国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答

返信日:2019/10/16

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。宮島の観光は沢山出来たでしょうか?お店も年々増えており、何度来ても新たな発見があるのでぜひまたお越しくださいませ。送迎につきましてはご案内がきちんと出来ておらず、申し訳ございませんでした。随時送迎はしておりますが、定員が6名までとなっており混みあっている場合はお待ちいただくことがございます。ご指摘頂きましたweb内容につきましては早急に訂正致します。ご指摘いただきまして感謝いたします。再度宮島へお越しの際は当館をご利用いただければと思います。ご利用ありがとうございました。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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施設から返信あり

a*a*e*a*u*o*a*eさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

桟橋まで送迎があり、雨の中、臨時でも送迎バスを出して頂けて助かりました。
食事も、あなご飯など、多彩な種類で満足です。
お風呂は、温泉ではないですが、大浴場はお湯が水流をつくっていて、疲れが吹っ飛びました。
部屋は普通。敷き布団が薄くて、もう少し良い布団だと助かります。

  • 宿泊日2019/08/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン宮島・広島堪能2食付プラン【紅葉谷】穴子や桜鯛など瀬戸内の魅力たっぷりご宿泊!お子様大歓迎

a*i*a*0*2*0*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

綺麗にゆき届いていて、とても快適でした。
すこし自分にトラブルが起きてしまいましたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
お風呂は貴重な水の沸かし湯ですが、大浴場で快適でした~

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まり シンプルステイ!宮島観光を楽しもう!

a*i*o*8*2*0*0さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/08/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

厳島神社から離れています。静かですが、周りに何もなく、夜は暗くて、ライトアップを見に行くのは怖かったです。大浴場があるのでゆっくりお風呂につかれるのが良かったです。

  • 宿泊日2019/06/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(□素泊まり□シンプルステイ♪宮島観光を楽しもう!22時チェックイン可能)

国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答

返信日:2019/10/16

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館は厳島神社より徒歩10分程の距離となっております。厳島神社への道は少し暗い道もございますが、海沿いの道に出ていただけますと比較的街頭があり、明るく行きやすいかと思います。また、フロントにて懐中電灯の貸し出しもしておりますのでお声がけ頂けたらと思います。ご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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施設から返信あり

k*m*7*k*r*i*aさんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/07/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設、価格、接客サービス等全てにおいて満足しました!また泊まりたいです!色々と有難う御座いました(^^)b

  • 宿泊日2019/07/14
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】ツイン27.9平米 禁煙 お約束プラン

国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答

返信日:2019/10/16

この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで従業員一同嬉しく思います。宮島の名所は沢山回られたでしょうか?四季折々で色々な姿が見れますのでぜひまた宮島へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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施設から返信あり

h*r*m*s*0*1さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フロントの皆さん親切で、部屋もキレイです。桟橋から遠いけど、送迎があるし、値段も安いので納得。不満は桟橋の送迎の最終が20時なので、ライトアップクルーズに乗ると桟橋から荷物を持って真っ暗な道を30分歩くのは大変です。

  • 宿泊日2019/06/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(□素泊まり□シンプルステイ♪宮島観光を楽しもう!22時チェックイン可能)

国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答

返信日:2019/10/16

この度は宮島へのご旅行に当館を選んで頂き、誠にありがとうございました。当館は桟橋より少し離れており、お客様にはご不便をおかけいたします。夜道で道に迷われたりしなかったでしょうか?送迎時間につきましては9時〜20時となっており、その間のお時間でしたら桟橋でのお荷物預かりも可能でございます。ご案内がきちんと出来ておらず、申し訳ございません。宜しければ次回ご利用頂けたらと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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施設から返信あり

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