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国民宿舎 みやじま杜の宿の口コミ

国民宿舎 みやじま杜の宿

広島県廿日市市宮島町大元公園内 地図

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88

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総合評価

4.10

03月02日03:14更新

10件

9人が満足と
評価しています。

10件中1~10件を表示

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    ehi********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的に良かったですが、食事はいまいちでした。釜めしとなってましたが
    釜ででてくるのではなかったです。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    宮島・広島堪能2食付【紅葉谷】穴子や牡蠣など瀬戸内の魅力たっぷりご宿泊!お子様大歓迎~秋冬~
    詳しく見る

    obk********さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    宮島のホテルの中で安いホテルを選ばせて貰いました。初めて国民宿舎に泊まりました。
    お部屋が所々シミがあったけど、清潔感もあり良い方だと思いました。
    料理は量もちょうど良く、美味しかったです。
    布団は自分たちで敷く事になりますが、ソコは全然、問題ありませんでした。夜も快適に寝ることができました。
    フェリー...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】和室10畳 禁煙 お約束プラン

    国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答返信日:2020/01/18

    この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊中、お寛ぎいただけたようで嬉しく思っております。只今鳥居は改修工事をしておりますが、今しか見れない景色でもございます。再度宮島へお越しの際は朱い鳥居をお楽しみいただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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    施設からの返信あり

    kki********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お正月で忙しいのかもしれませんが、サービス業です。
    食事は出し方をちょっと考えたほうが良いと思います。
    お刺身、乾いてますし、温かい物は冷めてますし、わざわざ食事の開始時間まで
    聞いてるのに作り置きから何時間たってるの?って感じです。
    お部屋は、少々カビ系の匂いがきになりました。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳 風呂・トイレ付【禁煙】 2食付

    国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答返信日:2020/01/18

    ご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お料理の出し方等サービス面につきましては再度確認・指導致したく思います。お部屋の匂いにつきましても改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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    施設からの返信あり

    nao********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    送迎運転手さんの対応の素晴らしさ。いつもは5分かからない距離を元旦で人通りを避け山道を15分近くかけて嫌な顔一つせずに送って下さいました。
    ホテルスタッフも親切な対応で大変気持ちよく過ごすことが出来ました。年末年始の忙しく変則な夜間帯にも年末抽選会や年越し蕎麦や鏡割りなど細やかにサービスがあり楽しませ...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    宮島・広島堪能2食付【紅葉谷】穴子や牡蠣など瀬戸内の魅力たっぷりご宿泊!お子様大歓迎~秋冬~
    詳しく見る

    s*k*u*eさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗で、部屋も広く、スタッフの皆さんもお優しく、大満足です。フロントでは 観光で迷ってることを調べてくださいました。行きの送迎車では、島内を詳しくご案内くださいました。教えていただいたお店行きました。本当に美味しく 大感謝です

    無料送迎があります。web案内には、「乗船前に宮島口でお電話いただければ随時」...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン27.9平米 禁煙 お約束プラン

    国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答返信日:2019/10/16

    この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。宮島の観光は沢山出来たでしょうか?お店も年々増えており、何度来ても新たな発見があるのでぜひまたお越しくださいませ。送迎につきましてはご案内がきちんと出来ておらず、申し訳ございませんでした。随時送迎はしておりますが、定員が6名までとなっており混みあっている場合はお待ちいただくことがございます。ご指摘頂きましたweb内容につきましては早急に訂正致します。ご指摘いただきまして感謝いたします。再度宮島へお越しの際は当館をご利用いただければと思います。ご利用ありがとうございました。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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    施設からの返信あり

    a*a*e*a*u*o*a*eさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    桟橋まで送迎があり、雨の中、臨時でも送迎バスを出して頂けて助かりました。
    食事も、あなご飯など、多彩な種類で満足です。
    お風呂は、温泉ではないですが、大浴場はお湯が水流をつくっていて、疲れが吹っ飛びました。
    部屋は普通。敷き布団が薄くて、もう少し良い布団だと助かります。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    宮島・広島堪能2食付プラン【紅葉谷】穴子や桜鯛など瀬戸内の魅力たっぷりご宿泊!お子様大歓迎
    詳しく見る

    a*i*a*0*2*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    綺麗にゆき届いていて、とても快適でした。
    すこし自分にトラブルが起きてしまいましたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
    お風呂は貴重な水の沸かし湯ですが、大浴場で快適でした~

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり シンプルステイ!宮島観光を楽しもう!
    詳しく見る

    a*i*o*8*2*0*0さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    厳島神社から離れています。静かですが、周りに何もなく、夜は暗くて、ライトアップを見に行くのは怖かったです。大浴場があるのでゆっくりお風呂につかれるのが良かったです。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□素泊まり□シンプルステイ♪宮島観光を楽しもう!22時チェックイン可能)

    国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答返信日:2019/10/16

    この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館は厳島神社より徒歩10分程の距離となっております。厳島神社への道は少し暗い道もございますが、海沿いの道に出ていただけますと比較的街頭があり、明るく行きやすいかと思います。また、フロントにて懐中電灯の貸し出しもしておりますのでお声がけ頂けたらと思います。ご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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    施設からの返信あり

    k*m*7*k*r*i*aさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設、価格、接客サービス等全てにおいて満足しました!また泊まりたいです!色々と有難う御座いました(^^)b

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン27.9平米 禁煙 お約束プラン

    国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答返信日:2019/10/16

    この度は「みやじま杜の宿」へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで従業員一同嬉しく思います。宮島の名所は沢山回られたでしょうか?四季折々で色々な姿が見れますのでぜひまた宮島へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*m*s*0*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの皆さん親切で、部屋もキレイです。桟橋から遠いけど、送迎があるし、値段も安いので納得。不満は桟橋の送迎の最終が20時なので、ライトアップクルーズに乗ると桟橋から荷物を持って真っ暗な道を30分歩くのは大変です。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□素泊まり□シンプルステイ♪宮島観光を楽しもう!22時チェックイン可能)

    国民宿舎 みやじま杜の宿からの返答返信日:2019/10/16

    この度は宮島へのご旅行に当館を選んで頂き、誠にありがとうございました。当館は桟橋より少し離れており、お客様にはご不便をおかけいたします。夜道で道に迷われたりしなかったでしょうか?送迎時間につきましては9時〜20時となっており、その間のお時間でしたら桟橋でのお荷物預かりも可能でございます。ご案内がきちんと出来ておらず、申し訳ございません。宜しければ次回ご利用頂けたらと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。みやじま杜の宿宿泊課 佐藤

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    施設からの返信あり

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