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グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートの口コミ

グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾート

沖縄県中頭郡読谷村字瀬名波571-1 地図

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総合評価

4.87

11月21日00:38更新

14件

14人が満足と
評価しています。

15件中1~15件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    沖縄在住の娘とたまにはゆっくりホテルでと思い1泊。
    出来たばかりなので綺麗なのはもちろんですが何よりおもてなしの気持ちが暖かいスタッフの対応が癒されました。支配人自らお迎えと見送りまでして頂きお話させて頂いたのも素敵でした。夕食もホテルでしましたがどれも他にないメニューでしかもリーズナブルな上に味も...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大15倍&最大50%オフ〜読谷村に誕生〜スモールラグジュアリーリゾート朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いいホテルです。高級感な部屋と内装リラックスします。いちばん好きなのはプールです。水温が体温みたい気持ちいいです。 景色も綺麗。サービスも最高でした

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大15倍&最大50%オフ〜読谷村に誕生〜スモールラグジュアリーリゾート朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    入り口がやや分かりにくく一旦通り過ぎてしまいましたがそれらしき建物が小高い丘に見えましたので引き返して無事チェックインとなりました。バトラーサービスも有りました。スタッフは若い方が多く初々しい感じで好感が持てました。オープンして間もないため建物はとても綺麗で高級マンションのモデルルームの様でした。掃...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気のリゾート地タイムセール】ポイント最大10倍&最大40%オフ!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風で飛行機が飛ばず、3泊から2泊に減泊となりましたがプールの雰囲気がよく、くまた朝からアルコールが飲めてとても良かったです。またホテルのすぐ前に残波の比嘉酒造があり、飛び入りの工場見学もできました。そこで20年以上の古酒を試飲させていただき、工場では販売していなかった泡盛わ購入できとてもよかったで...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】ポイント最大10倍&最大40%オフ!(朝食付き)

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/11/18

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    また、素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在に際し私どものサービスにご満足頂けたご様子に、心より安心いたしました。
    これからも、地域の皆様との繋がりを密にし、またお越し頂く度により一層、読谷村にご満足頂くべく努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフが若い方ばかりで、柔軟な接客対応ではないので
    高級感をうたっているのであれば 接客サービスを強化すべきだと想いました。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】ポイント最大10倍&最大40%オフ!(朝食付き)

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/11/18

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    貴重なお時間を頂戴し、ご滞在中の感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

    ご滞在に際し、m−g様のご期待に沿えるサービスが出来ず申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたスタッフの接客に関してのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再びm−g様お会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚10周年の記念に泊まらせていただきました。
    とてもリラッスクした時間を過ごす事ができました。
    プールも温水で、昼も夜も楽しめました。
    インフィニティーで、景色も最高でした。

    ラウンジにて、ドリンクタイムを楽しませて頂きましたが、その際に少し前菜の盛り合わせのような物があると、より良いかなと思いました...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大15倍&最大50%オフ〜読谷村に誕生〜スモールラグジュアリーリゾート朝食付

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/11/18

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    また、ご結婚10周年という特別な日にご宿泊いただきましたこと、大変光栄でございます。

    指江様に当ホテルのインフィニティプールを気に入っていただけたご様子に、大変嬉しく思います。
    ご意見を頂戴いたしましたラウンジサービスに関しましては、レストランスタッフへ共有させていただき改善をすすめて参ります。
    これからも施設、サービスともに、お客様によりご満足頂くべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいのホテルなのもあるかもしれませんが、設備施設共に環境がとても良く、ホテルの方々はスタッフどの方にすれ違っても対応して頂いても、おもてなしと気配り目配りがとてもなされています。サービス業をしている私でも見習いたいところがありました。とても気持ちのいいホテルです。
    又、宿泊よりもかなり前にメールで...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大15倍&最大50%オフ〜読谷村に誕生〜スモールラグジュアリーリゾート朝食付

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/11/18

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    また、素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在に際しお部屋、レストラン、そして何より私どものスタッフのおもてなしにご満足頂けたご様子に、心より安心いたしました。
    何より、サービス業をされていらっしゃるエイター8様から頂戴いたしました温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなりました。
    これからもご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度によりご満足頂くべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    noj********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    寛げるホテルです。今年は、オープン記念の、セール価格ですが、来年からはこの価格では泊まれないでしょう。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】彩りの朝食付~ポイント最大10倍&最大40%オフ~大人の寛ぎスモールラグジュアリーStay
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受け付けから、清掃スタッフまで接客が非常に丁寧で心地よく、バーのスタッフからプールを出た後にタオルを準備があったりと非常に気持ちの良い対応をしてくれました。
    館内全体が静か、お部屋だけでなくエントランスからとても良い香りがして癒されました。
    お部屋の木材を中心として家具は全体的に落ち着きがあり、カウチ...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気のリゾート地タイムセール】ポイント最大10倍&最大40%オフ!(朝食付き)

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/11/18

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    また、素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在に際しお部屋、レストラン、そして何より私どものスタッフのおもてなしにご満足頂けたご様子に、心より安心いたしました。
    これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度によりご満足頂くべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先日はお世話になりました。
    お部屋は広くて快適でしたし、バスルームのアロマの香りもとても気に入りました。
    朝ごはんはボリュームがすごすぎですが(笑)、どれもおいしく、プールサイドでいただくのもよかったし、お部屋にピクニックバスケットで持ち帰ってゆっくりいただけるスタイルもとても良かったです。
    ホテルの...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン】彩りのワンプレート朝食付き〜50平米以上の客室で過ごす大人の寛ぎ(客室特典付き)

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/09/26

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

    客室の香りやブランチにつきまして、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、バスルームの設備やレストランの照明につきまして、頂戴しました貴重なご意見は関係各所へ共有し、今後の改善に向け参考にさせていただきたいと存じます。

    これからもお客様によりご満足いただくべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全項目5は真実味が無いと思われるかも、と思い、どこか4にしようと思いましたが、やっぱり全てにおいて満点としか言いようがありませんでした。
    パートナーが誕生日を祝ってくれたのですが、部屋の飾りつけのバルーンを送るので飾りつけをお願いしたいと申し出たら、本当に気持ちよく「喜んで」と引き受けてくださったそう...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大15倍&最大50%オフ〜読谷村に誕生〜スモールラグジュアリーリゾート朝食付

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/09/26

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    また、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在中の感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

    じゃっくみほーる様のお誕生日を一緒にお祝いできましたこと、大変嬉しく存じます。
    ご滞在に際しお部屋、レストラン、そして何より私どものスタッフのおもてなしにご満足頂けたご様子に、心より安心いたしました。
    頂戴いたしましたお褒めの言葉を大切な励みとし、これからもお客様によりご満足頂くべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客がとても丁寧でよかったです。施設も新しく、ラグジュアリーリゾートを満喫できました。食器やアニメティなど色々なところにこだわりが見られ、沖縄を感じました。朝食が多くて、とても食べきれなかったのが残念です。とても美味しかったので、持って帰りたかったと思いました。
    また宿泊したいと思えるリゾートホテル...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大15倍&最大50%オフ〜読谷村に誕生〜スモールラグジュアリーリゾート朝食付

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/09/24

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    また、素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在に際しお部屋、レストラン、そして何より私どものスタッフのおもてなしにご満足頂けたご様子に、心より安心いたしました。
    これからも、お客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、またお越し頂く度によりご満足頂くべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急に思い立って1人で利用しました(女1人)。新しいホテルなのでナビに登録がなく焦りましたが、最寄りのパン屋さんを入れたら迷わず行けました。ラグジュアリーホテルですが、アットホームな雰囲気で、寛げました。ダイビングの予約など、フロントのスタッフが全て手配して下さり、いい思い出ができました。ホテル近景はイマ...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍&最大40%オフ〜大人の寛ぎラグジュアリーゾート(朝食付)

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/09/24

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    更には、貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ホテルまでのご案内に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    マップやナビ等、出来る限り早急に改善を進めて参ります。
    また、客室やレストラン、アクティビティ等のご利用に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    これからお客様によりご満足頂くべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で利用しました。とても素敵なオシャレなホテルです。チェックインから混むことなくゆったりと座ってデトックスウォーターを頂きながらと全てが優雅でのんびりとした2泊を過ごしました。
    スタッフの方はとても親切です、特にカフェ、プールの若い男性の方は素晴らしい対応してくださいました。虫が近づいてくるアクシデ...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大15倍&最大50%オフ〜読谷村に誕生〜スモールラグジュアリーリゾート朝食付

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/09/26

    この度は数あるリゾートホテルの中から、ご家族でのご滞在にグランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、誠にありがとうございます。また、素晴らしい評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。

    客室やレストランのご利用に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、虫が近づいてくるアクシデントに関しまして、誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただける様、関係部署と改善を進めております。

    これからもお客様へよりご満足いただくべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人
    芝原 英幸

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテル!ロビーから部屋までセンスありで朝ご飯もブランチスタイル、プールサイドでピクニック気分。お腹イッパイ。一個お願いするなら、部屋のエアコンが、寝るとき顔に直で当たるので何か工夫が必要ですね、あれは設計ミス。切ると暑い、入れると寒いわ乾燥するわです。他は文句なしです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大15倍&最大50%オフ〜読谷村に誕生〜スモールラグジュアリーリゾート朝食付

    グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル&リゾートからの返答返信日:2019/09/24

    この度は数あるリゾートホテルの中から、グランディスタイル 沖縄読谷 ホテル&リゾートをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
    また、素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。

    ご意見を頂戴いたしました客室のエアコンに関しましては現在、設備担当のスタッフと相談し、より快適にお過ごしいただける様、改善を進めております。
    これからサービス・施設共にお客様によりご満足頂くべく精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

    再び笑顔でお迎えできるよう、スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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