IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ハレクラニ沖縄

沖縄県国頭郡恩納村字名嘉真1967-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:本島北部

お気に入り

733

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.61

10月29日00:34更新

377件

355人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

6月下旬の週末に続き2回目。2泊しました。
結構混んできましたね。プールサイドの椅子が埋まってきました。とはいえ、プールサイドにも十分なスタッフの方がいらっしゃるのでこの場所なら空いていますとすぐ案内してもらえるし、他のホテルと比べると(そういうスタッフの案内があるからか)朝からタオルを置いて場所と...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏に人気の観光地タイムセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

沖縄本島の高級リゾートホテルは丘のリッツ、海のブセナで双璧を成していたイメージがありましたが、ハレクラニができてヒエラルキーが一変したように感じます。
ハレクラニ沖縄は間違いなく本島No1のホテルです。
私は旅行業に勤めていた時期があるのでプロとしての目線で見ても、とんでもないリゾートホテルができた...

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が、コロナでブッフェ形式でなかったのがとっても残念でした。それ以外は、最高でした。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海外旅行が多い我が家はこんな時期でもなければ行かなかった沖縄。ハレクラニ沖縄最高でした。帰ってきてすぐ行きたく検索してます。食事一度も外に出ずホテルで済ませましたが何を食べても美味しく、外出時にお水を持たせてくれたり、プールサイドのバスタオルにお水のサービスかなり気配りの行き届いた素敵なホテルでした...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/21

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

緊急事態宣言も明けてGOTO絡みで来客も混み合っていたとは思いますが、一流ホテルのサービスとは思えない対応がかなりありました。チェックインの際に一休会員特典内容を把握していなかったり、フロントとレストランの連携が出来てなく、ディナーの予約内容を共有していなかったり。ディナーは最初の飲み物が出るまで2...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客や設備館内共に最高でした。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/20

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3泊ですが、連休ということもあり同じお部屋の予約ができず、毎日移動することになりました。それは予約時から分かっていたのでしょうがないのですが…
クラブラウンジでの前菜の提供に30分近くかかって食事の予約時間に間に合わないためキャンセルしたり、翌日はビーチフロントウイングの高層階をリクエストしていたも...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高なホテルでした!
スタッフの方やサービス・おもてなし全てが最高に満足です。流石だなと思いました。お部屋も素敵すぎてまたココに戻ってきたいと思わせてくれました。
お料理も美味しく、それを飾る器もすごく素敵で、売ってたらいいな?と購入したいほど。また来たいと思います!
サンセットウイング最高です!

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランDINE&STAY<連泊で夕食1回付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に素敵な時間をありがとうございました。
やっとハレクラ二沖縄におじゃまできました。
あくまで私見ですけど、過去私達夫婦のお気に入りホテル、ベスト3に入るホテルとの出会いでした。
ホテルのみならず沖縄の方たちのホスピタリティーに感謝です。
チェックインでお世話になった比嘉さん、お鮨でお世話になった...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント10倍!至福のリゾートステイ <ご宿泊のみ>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方が皆さんフレンドリーかつ礼儀正しく気分よく過ごせました
お部屋も備品もプレゼントも感動しました
テラスは解放感重視だとは思いますが、隣の部屋が丸見えなのはびっくりでした
テラスで鉢合わせしたときは気まずかったです
ただ一つマイナスは朝食内容です。特に和食は味・品質ともに見直すべきです
豪...

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【沖縄タイムセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あいにくの大型台風に重なり、滞在期間の多くは外に出られませんでしたが、ハレクラニ沖縄さんの素晴らしい施設とサービスのお陰で充分満足できるステイになりました。
特にラウンジのスタッフさんの付かず離れずな態度での積極が本当に素敵で、外出できない分、滞在中何度もラウンジに足を運びましたが、いつ行っても気持...

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

トータル的に満足度の高いホテルですが1点、これからご利用の方に気を付けていただきたいのは朝食を利用する際は時間の余裕をもっていかれるのをお勧めします!7時かレストランが開くのですがすぐに入ればあまり問題はありませんでしが、8時前後に入ったときは食事が出るまでに40分くらいかかりました、今はバイキング...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備、接客共に素晴らしかったです。また来訪させていただきます。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランDINE&STAY<連泊で夕食1回付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフ教育が素晴らしかった。
水栓金具がTOTOなのも使いやすい。
難があるのがシャンプー等の容器のキャップが泡で滑って濡れている時は開けにくいのとドライヤーが操作性が悪い、トイレの蓋は自動で開くタイプなら言う事なし。
プールサイドの接客には特に感動しました

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊3日で宿泊しました。
ホテルは新しいので部屋から設備からすべて綺麗です。
サービス対応も良く、ゆっくり出来ました。
プール利用でのサービスで、プールに行くとスタッフが挨拶して空いてるチェアーに案内してくれます。チェアにバスタオルを引き、お水と呼びのバスタオルをくれます。
混んでいる場合は空き次第...

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランDINE&STAY<連泊で夕食1回付き>

情報提供元:一休.com

day********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

「天国の名にもっともふさわしい楽園」まさに、そのままで、天国にいるような素晴らしい時間を過ごすことができました。

レンタカーで到着してからチェックアウトの後出発するまで、すべてのスタッフさんの応対が心地よく完璧で、こんなにホスピタリティの高さを感じたのは国内旅行で初めてです。

ディナーのKING...

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年に続き2回目の宿泊で、プール、部屋、部屋からの眺望、夕食、朝食も素晴らしかった。
気がかりなのがチェックイン時に外国人の方の説明であり、完全に話が理解できなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても綺麗で洗練されたリゾートホテルです。サンセット棟は静かで高級感があり、ビーチフロント棟は明るく賑やかな雰囲気です。満足する事間違いなしですが、ビーチがもう少し綺麗であれば、なお良いです。

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人のお誕生日のお祝いで宿泊いたしました。
事前にお伝えをしたところ、宿泊前から相談に乗っていただいたりサプライズのお手伝いやそのほかできる範囲での沢山のお心遣いをいただきとても感謝です。
おかげさまで友人も喜んでくれました。
また、ホテルの資料の事前送付をお願いした際は、観光マップなど同封してくだ...

  • 宿泊日2020/06/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【沖縄14days】ご朝食付きプランがポイント最大10倍!ご予約はお早めに!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/12

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レストランがファミレスレベル。厨房が回ってないのか全く出てこないし、注文とったあと別の人がまた取りに来たり。。ファミリー層にはおすすめですがゆっくりとリゾート滞在を楽しみだければ別のホテルに行った方が良さそうです。泣き叫ぶ子どもと一緒に朝食をとるはめになります。
新しいので部屋はキレイですがカーペッ...

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

377件中 61~80件

2020年8月14日(金)の宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 11/15まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。