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ハレクラニ沖縄

沖縄県国頭郡恩納村字名嘉真1967-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:本島北部

お気に入り

733

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総合評価

4.61

10月29日00:34更新

377件

355人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は部屋に露天風呂付プール付きタイプにしました。

全てのサービスが五つ星です。最高です。

部屋、食事、おもてなし、また必ずいきたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/17

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待はずれでした
スタッフの教育がなされてなく、何度残念な思いをした事か。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/16

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

あれだけ大規模なホテルであれば大浴場やサウナも欲しいところ。
全室オーシャンビューだから部屋までが遠い。
ハレクラニというブランドで価格設定が強気で、部屋は普通なわりに価格が高い。
外構や海側のお庭などは綺麗にお手入れされていて高級感あり。
プールも素晴らしい。ロビーからの景色や部屋からの夕陽はとて...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

gotoの影響で仕方ないのか、スタッフも気忙しそうでバタバタ感が伝わり、昨年よりホスピタリティーは感じられなかった。部屋の掃除も少し雑かなと感じた。夕食のAOMIは凄く美味しかったし接客も丁寧と思った。これはホテルのせいではないが、夜の8時迄は子どもOKな為か子連れが多く、奇声を発したりテーブル下に...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に何から何まで最高でした。コロナ影響でハワイに行けず、半ば妥協しての沖縄旅行でしたが、日本国内にこんな素敵な場所があるとは。
気軽に行ける距離ではありませんが、また必ず再訪します。2泊と言わず3泊すればよかった。本当に素晴らしい時間をありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルには問題はありません。
ただリモートワーク、Zoomを使って会話が必要な作業をやる方は、夕方のターンダウンをお断りすることをお勧めします。
2?3回ドアチャイムが鳴る程度でスルーできるだろうと思っていたら甘かった。
室内から話し声が聞こえたのか、係の方は何十回とチャイムを鳴らされる。国際会議中...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランルームレート:【ご宿泊のみ】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフが皆さん親切で感じが良いです。館内も風景も全て美しく気持ちが良いです。チェックインからクラブラウンジでお世話になったKさん、レストランやアクティビテイ・空港までのタクシーの予約も手際が良く、又ラウンジに伺った際は毎回素敵な笑顔で迎えて頂いて、本当に楽しかったです。有難うございました。ラウンジ...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

rqb********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/10/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新婚旅行で2泊しました!至れり尽くせりの時間を過ごせました!角部屋の広いお部屋で大興奮!新婚旅行のサプライズもしていただき感動しました!サンセットが素敵で夕焼け見ながらのコーヒーは格別です☀️何より接客が素晴らしく気持ち良く過ごせました⭐️帰るのが名残惜しかったです。6日間の沖縄でハレクラニで過ごし...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】90days ADVANCE 最大15%OFF <朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホスピタリティでした。さすがハレクラニ。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

他のホテルよち高いですが、スタッフの数が多く、本当に丁寧なサービスを受けられます。
子供連れで泊まるならサンセットウィングではなく、メインのほうがプールに近くいいです。静かな雰囲気を楽しみたい場合は、サンセットでしょう。
残念な点は、壁の防音が弱く隣の音が聞こえたり、道路の車の音が聞こえたりします。...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

数ヶ月ぶりに訪問し、スタッフの皆さんも心地良い対応で美しい海を満喫できました。クラブラウンジの朝食は洋食セットが美味しくなく残念でした。パークハイアットニセコなどは感染対策を徹底して美味しい朝食ブュッフェを再開していましたので、ぜひクラブラウンジの朝食ブュッフェを感染対策を徹底したうえで再開して欲し...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランルームレート:【ご宿泊のみ】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすが高級リゾートホテルだけあって、お部屋も設備も整っており、お料理も美味しかったです。
そして、何よりも全てのスタッフの方たちのホスピタリティの高い応対に感激いたしました。
ビーチフロント側のお部屋に宿泊したのですが、カーテンを開けると、一面に広がる青い海の景色にまた感動!
この上ない贅沢で有意義...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>

情報提供元:一休.com

ex_********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/10/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客が素晴らしく、また行きたい。
台風の接近でプールが閉鎖になって、行けなかったことだけが残念。
スパも高いがリピートしたいと思える内容だった。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント10倍!至福のリゾートステイ <ご宿泊のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルで大満足な滞在となりました。プールにもたくさんのスタッフがおり、気持ちよく利用できました。レストランはシル―が特に素晴らしく、また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランDINE&STAY<連泊で夕食1回付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リピーターです。CORONA渦中でクラブラウンジは、どのようなサービスか?少々不安でしたが、
素晴らしいスタッフのおもてなしと
見た目も素晴らしいアフタヌーンティー、カクテルタィム、朝食に大満足!
スタッフさん達のきめ細かいサービスに脱帽です。
感謝いたします。
青い海、素敵なお部屋
ありがとうござ...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3度目の宿泊でした。今回は残念な宿泊でした。レストラン予約付きプランで予約していたが、
レストランを訪れると予約がないとのこと。また通された座席も残念な席。非常に不快な時間で
料理の味もシラー(しるー)でした。スタッフのその後の踏ん張りはご苦労さんでした。
ただ、ここのレストランは2度と行かないでし...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランExperience Package ~「SHIROUX」ディナーコース17:00start~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海が目の前で絶景。海外リゾートにいる様な雰囲気でした。
お部屋もリゾート感を味わえる白のインテリアでとても素敵でした。
二階のレストランのパンケーキはフワフワで、とても美味しく景色を見てのんびり出来ました。

サービスの皆様方も和やかで素晴らしく
時間を忘れてのんびり出来て、とても素敵なホテルでした...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランルームレート:【ご宿泊のみ】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

素晴らしいロケーションです。何よりもスタッフ一人一人の対応が神対応で感動しました。食事はハワイのハレクラニよりも全体的に美味しです。私自身食物アレルギーがあるので初日のディナーで申し上げたら滞在中のどこのレストランでも私のアレルギーがあることを把握していて感激しました。コインランドリーの台数が少ない...

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランDINE&STAY<連泊で夕食1回付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

正にバケーションを楽しめるホテルでした。全室オーシャンビューで、目の前に碧く美しい透明な海を眺め、サンセットウィングはお部屋のベランダから綺麗な夕日を楽しめます。お部屋は白とベージュが基調で、清潔感溢れ、アメニティも十分で、設備も使いやすかったです。Boseのスピーカーも自前の音楽を楽しめます。
 ...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着から出発まですばらしい時間を過ごせました。
スタッフさんたちの笑顔の応対、客室もプールもビーチレストランも最高でした。
ぜひまた訪れたい、と娘たちも大感激でした。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランルームレート:【ご宿泊のみ】

情報提供元:一休.com

377件中 21~40件

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