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ハレクラニ沖縄

沖縄県国頭郡恩納村字名嘉真1967-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:本島北部

お気に入り

912

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総合評価

4.63

05月15日00:33更新

598件

561人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/01/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

時期が時期でしたので、利用するか迷いましたが…。
今回の滞在理由が理由でしたので、対策をした上で利用させていただきました。
ハレクラニ様側も対策をしっかりしておられましたので、安心しました。
また、ポロっと言ったのか忘れてしまいましたが、結婚式のため利用したことで
お部屋にお祝い品があったりと、とて...

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>

情報提供元:一休.com

brf********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2021/01/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

去年に引き続き、また宿泊したいなと思い予約をしました。本当に日常を忘れられるような空間で、海外に行けない今、リゾート気分を味わうこうができました。モーニングはブッフェではなかったですが、ハレクラニ特製のパンケーキが絶品だったので、大満足です。また来年もリピートして宿泊したいと思いました。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

tip********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

到着時のバレーパーキングからチェックアウトにいたるまで細かいところまでサービスが行き届いて最高のホスピタリティーを感じることができました。特にゲストの名前で呼んでいただいたり、車内に新しいミネラルウォーターをさりげなく差し替えていただいたり、心遣いを感じました。また、朝食や夕食のレストランでは、食事...

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】90days ADVANCE 最大15%OFF <朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年始に利用いたしました。 天候が良くありませんでしたが、ホテルはとても過ごしやすくホスピタリティも満点。朝食、夕食も大変 満足いたしました。さすが、ハレクラニです。リゾートを満喫できました。
朝食は、4種類からチョイスすることができて、ヘーゼルナッツのパンケーキは最高でした。ドリンクも
スムージーが...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クリスマスに利用させていただきました。スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、コロナ禍でなかなかハワイへ行けず寂しさが募っていたのですがハレクラニokinawaで新たなバカンスを見つけました。バレーパーキングの方々も名前を覚えていてくださったり、夜のベットメーキングに来てくださった方々もお忙しい...

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>

情報提供元:一休.com

jun********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/01/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てのサービスファシリティが高水準であったと思います。大晦日の夕食時に外でライブが行われていましたが寒かったこともありレストランまで音声が届かなかったことが残念ですが、本来なら外で聴くべきものかなとも思います。
都度の体温確認とアルコール消毒で十分な新型コロナ対策もとれており安心して宿泊出来ました。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方々の接客も含め客室も
どれもよく不満1つないホテルでした!!!!
私たちのわがままも色々聞いていただりして
ご迷惑かけたのに笑顔で対応して
とても満足でした!
沖縄行く際はこれから宿泊させて
頂きたいと思いました。
ハレクラニ沖縄の方々には
感謝の一言でした!

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

sel********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルということもあって大変快適な滞在となりました。部屋のお風呂が広く、何度も入ってしまうほど気に入りました。また、朝食はもちろんのこと、ハウスウイズアウトアキーにてディナーも利用させて頂き、どれも予想以上に美味しかったです。滞在中は風が強く、曇りや雨が多かったですが、晴れていたら景色も最高だ...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】90days ADVANCE 最大15%OFF <朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族3人での利用でしたので、エキストラベッドが入り、少々狭く感じました。4人で2部屋か夫婦2人での滞在ならゆったりと過ごせて良いと思います。
ホスピタリティはさすがでした。
海外には行けない状況ですし、日本に居ながらにしてハワイの気分が味わえました。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】90days ADVANCE 最大15%OFF <朝食付き>

情報提供元:一休.com

mah********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです。スタッフのサービスがとても良かったです。お部屋まで案内してくださったベルガールさん笑顔がとても素敵でした。夕食のレストランでサービスをしてくださった男性スタッフのサービスが良かったです。朝食の男性スタッフのサービスも一流でした。チェックアウトの車を運んできてくれたスタッフも良かっ...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変素晴らしい滞在でした。4泊しましたが、夕食朝食ともに4箇所(種類)から選べるので、飽きることなく、全く充実しています。スタッフの方々のご対応もとても丁寧かつフレンドリーで好感が持てます。部屋も大変清潔です。安心して過ごすことができました。
廊下が狭めなこと(2人でいっぱいになる幅なので行き違いが...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

環境・設備はもちろん、スタッフの方々全てとても素晴らしかったです。
また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策も十分されており、ゆっくりと過ごす事ができました。子連れが半分くらい居たので、静かに過ごしたいのであれば、タイミングを見計らう必要はあると思うがままに総じて、満足いく4日間を過ごせました。朝食が日替わりになると助かります。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3連泊以上限定 Bed and Breakfast <ご朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

色々な場所、全スタッフのサービスがとても良かった

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋等の設備はセンスがとても良い。特にスタッフは親しみやすく、また気配りが素晴らしい。
残念な点は朝食で、コース料理でしたが、4千円の価格設定にしては物足りませんでした。
コロナ前に滞在したときはビュッフェ形式で料理の品数が多くて満足できましたが、
あまりの落差にガッカリでした。洋食にも関わらず、パ...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割】90days ADVANCE 最大15%OFF <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思っていたよりもはるかに大型ホテルで、特に横に長く、フロントまでも結構歩くし、別の棟のレストランに行く場合は移動時間を多めにみておいたほうがよい。足の悪い人や小さい子供がいる人はフロント近く部屋の希望を出しておいたほうがいいと思った。
ハワイ感は充分に感じることができ、朝ごはんをテラスで食べてる時に...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBed and Breakfast:【ご朝食付き】

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ご無理な要望も聞いていただいて大変助かりました
接客も良く過剰なくらいに教育が行き届いている様に感じました
改善点としては荷物を運ぶカートが廊下を通る際に意外と部屋まで聞こえる事
ハレクラニブランドがお手軽ではなかった事
朝食の選ぶ料理が分かりづらく朝からパンケーキのデカイものであった頃 写真付きで...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊3日、女子2名で滞在しました。
オーシャンフロントの部屋も清潔感漂い、接客も大変気持ちの良いもので、大変快適に過ごす事ができました。
アメニティとしてカゴが部屋にありました。女子2人でしたが一つしかなく、出来たら二つ置いていただければと思いました。そして、子供用のパジャマ、男性用のパジャマがセッ...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール 】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素敵なお部屋・眺望・お料理全てに感動。スタッフの方のポスピタリティあふれる対応で、とても快適で幸せなひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。
クラブラウンジのアフタヌーンティー、カクテルタイムのアペタイザーもどれも美味しく満喫しました。
あいにくの曇り空だったので、また是非訪れたい...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント10倍!至福のリゾートステイ <朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1年ぶりの再訪でした。
以前より、グンッとホスピタリティがアップしていてさらに素敵なホテルになったように感じました。
ハウス ウィズアウト ア キーでは、小さなお子さんにお手拭きでヒヨコを作って楽しませている男性スタッフがいらっしゃって、ほのぼのしました。私たちのテーブルにも来てくださったときは、沖...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

594件中 61~80件

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