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ラビスタ霧島ヒルズの口コミ

ラビスタ霧島ヒルズ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

250人がお気に入りに登録

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総合評価

4.39

10月16日00:48更新

41件

38人が満足と
評価しています。

37件中1~20件を表示

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    lub********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客:チェックイン時かなり混雑しており、妊婦で子供を抱っこしてるにも関わらず、立ったまま20分くらい待った上にホテルの説明を長々と話されました。
    食事:夕食は17時半~と20時~で既に17時半~は満席で1歳半の子供がいるのに夕食は20時~でした。普段は寝る時間です。
    18時~19時まで軽食が食べられるはずが時間内に...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」~
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    cur********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早割30】通常料金から20%引き!早割だけの特典付き<天然温泉露天風呂付客室で極上の滞在を>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鹿児島市内での出張帰りの延泊で同僚と利用させて頂きました。外国のホテルに宿泊しているような雰囲気のお部屋や施設にとってもリラックスできました。大浴場もとても綺麗で、お風呂上がりのおもてなしも充実していました。朝は貸切露天風呂を3種類梯子しました。お食事も美味しく頂きました。全てにおいて満足でした。ゆ...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1st Anniversary】祝1周年特典付き!天然温泉露天風呂付き客室が「最大5000円引き」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tos********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三世代7人での家族旅行でした。部屋はベッドが6人分あり2人ずつ3部屋ありきれいだし広いし飲み物も水とジュース2本ずつおいてありコーヒーも豆を挽くところから用意されていました。美味しい食事の後には縁日があり輪投げやボール当てなど子供だけでなく大人も楽しめました。サービスもよく気持ち良く滞在しました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」~
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    f*j*m*e*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事、風呂、部屋全て満足です
    お風呂は全部、入りました
    入浴後のアイス、飲み物と夜鳴きラーメンのサービス、ひきたてコーヒーのサービスもいいですね
    妻とゆっくりした一時を過ごすにはいい宿だねとリピートしようと話てます

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】通常料金から20%引き!早割だけの特典付き<天然温泉露天風呂付客室で極上の滞在を>
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    H*C*3*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4回目の宿泊ですが、ペット同伴ホテルとしてとてもいいと思います。今回は、女子大浴場の洗顔フォームが切れていて、対応に追われたようです。毎回の事ですが、朝食時にオムレツをその場で調理する関係か、行列ができます。オムレツを希望しない人も待たされるので、なにか工夫ができないものでしょうか。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」~
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    t*m*2*0*0*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なし!超オススメです。
    ディナーはコース料理でしたが、ぜひホテルで食べて下さい!
    素材がしっかりいかされていてとても美味しいです。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラビスタ霧島ヒルズは、2回目の宿泊になります。前回利用は、オープン間もない頃でした。
    今回は、ネット予約をし自宅より寄り道もせず、直行でした。当日は、あいにく余り良くない天気でしたが、子供とプール遊びをして、温泉を満喫し、お楽しみの少し早めのディナー会場へ。
    席に案内されると、違和感が、子供の席にも大...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み企画第一弾】早期予約で最大5,000引き&3つの特典付きパパママ必見お得にリゾート満喫ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で、お部屋もお風呂も、すばらしくお料理もとてもおいしくいただきました。
    あいにくの曇天で桜島が見えなかったのだけが残念でした。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<愛犬とお泊り>NewOpen全室<天然温泉>露付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*b*f*6*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝のバイキングは満足でしたが、夕食の牛ステーキが塩辛くて夜に喉が渇いて仕方ありませんでした。シャリアピンソースがかかっているならもう少し塩をひかえてもいいのでは?と思います。部屋にコーヒーがあったりしてとてもいい感じでした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」~
    詳しく見る

    h*n*s*s*e*t*o*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食にも、朝食のラクレットにも感動しました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <愛犬とお泊り>12/22NewOpen全室<天然温泉>露付<基本1泊2食>(ルシアンルーム)
    詳しく見る

    f*e*4*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事に関しては従来宿泊してきた施設の中で最も不満足な印象です。温かいものが冷たい、魚介系のお料理のにおいが生臭い、料理の下膳が早い、挙げればきりがありませんでした。夕食の時間も17時30分と20時とかなり中途半端で事前予約はなし。また施設内のバーや貸切風呂は予約は受け付けていないとのこと。受付の女性の対応...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【レイトサマーSALE】ラビスタルーム(眺望確約)&ルシアンルーム(わんちゃんOK)が最大30%OF)
    詳しく見る

    i*y*w*3*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくり快適に過ごすことができました。大満足です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】★2018年12月OPEN★リゾート満喫♪露天風呂付客室が「最大20%OFF」~)

    ラビスタ霧島ヒルズからの返答返信日:2019/10/03

    この度は数あるホテルの中から、私共ラビスタ霧島ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ゆっくりと、快適にお寛ぎ頂けたようで、従業員一同、大変うれしく思います。夏の期間はガーデンプールや、バーベキューと避暑地霧島ならではの過ごし方がございますが、これから秋に向けては、紅葉や、えびの高原のすすき等、旅行のシーズンとして最適です。是非、今一度霧島に足をお運び頂き、当館にご宿泊頂ければ幸いです。この度のご利用、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ラビスタ霧島ヒルズ 上野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また来たいと思うようなホテルでした!
    最高!!
    改善点を言うなら入り口が分かりにくい。
    帰りに送迎バスのおじさん(70代前後)なのか知らないですが、写真撮りましょうかと言われたのでお願いしたらかなりの下手くそでした。ほぼ地面がメインで映ってました。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」〜

    ラビスタ霧島ヒルズからの返答返信日:2019/08/26

    お芋パパ様
    この度は貴重なご旅行にラビスタ霧島ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
    最高!!というお言葉まで頂き、嬉しい限りでございます。
    入口の分かりにくさというのは当館の課題でもありますので早急にネットサイト等でより分かりやすい画像を提示する等対応をさせて頂きます。
    また、当館の送迎スタッフが貴重なお写真を失敗してしまい大変申し訳ございません。
    今後はそういった事がないように精進して参ります。
    お芋パパ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*t*n*o*oさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋のお風呂も温泉が引かれています。海側のお部屋はやはり見晴らしよく最高の気分です。早めにチェックインして、家族風呂、大浴場をたっぷり楽しみたいです。夜中に男女のお風呂が入れ替わるのでどちらも利用できました。また、マッサージチェアが3台あり無料で利用できます。お風呂上がりのアイス、冷たいミルク、軽...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」~
    詳しく見る

    y*r*a*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室内にコーヒーミルがあって,引き立てのコーヒーを飲めるのが最高でした。部屋にある露天風呂も2人は余裕で入れる大きさで,ゆっくりと入れました。あとは,各客室にWifiがあれば完璧だったのですが・・・。プールの更衣室は屋外にあり,建物内部とはつながっていません。ちょうどプールで遊んでいる最中に土砂降りの雨...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」~
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    k*n*m*t*0*2さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    イタリア?南国リゾート風の施設と部屋は、綺麗でゆとりがありました。部屋付きの半露天の温泉は、ベランダに置いた洋風タブで快適でした。夕食のコースは、こちらの食べるペースに合わせて給仕してくれました。朝食バイキングは種類豊富で楽しめます。残念なのは、ベランダが禁煙でなく、入浴中に隣の部屋から煙が流れてき...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!NewOpen全室<天然温泉>露付 フォレスタルーム
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの眺望は素晴らしいの一言でした。ハード面は言うことなしです。残念なのは夕食でした。サーブされる方の人出が足りないのでしょうが、長時間待たされて冷めた料理が出されました。この規模であれば朝食のようにビュッフェ形式にされた方がいいと思います。朝食は満足でした。接客ですが、フロントで大きな声で支払...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」〜

    ラビスタ霧島ヒルズからの返答返信日:2019/08/26

    この度は数多くあるお宿の中から、「ラビスタ霧島ヒルズ」をご利用頂き誠に有難うございます。
    施設に対する有り難いお言葉、自分の事のように嬉しく思います。
    心よりお礼申し上げます。
    また、当館のスタッフの対応でryoukoppp3様に多大なご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
    当館のスタッフ一同お客様に満足して頂けるよう日々精進しております。
    次回ryoukoppp3様がお越し頂く際は成長した私共の姿をご覧頂ければ幸いでございます。
    ryoukoppp3様のお越しを当館のスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*o*7*1*0*6*0*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1.ナビ設定で行く時、道路より脇道に入るのを見落とす。
    2.ホテル迄の道が狭い為、車同士がすれ違えない。
    3.施設全体が綺麗で美しくてとても良い。
    4.エレベーターが中央しかない。各階の端客室では遠く感じられた。
    5.レストランにて夕食はコース料理を、朝食もバイキング形式で色々な料理を頂き大変満足しまし...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割14】通常料金から最大4500円割引き!!<天然温泉露天風呂付客室で極上の滞在を>
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    y*s*a*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    霧島は時間があれば宿泊しに行く温泉郷で普段は温泉旅館に泊まるのですが、今回は趣向を変えてラビスタ霧島ヒルズに伺いました。
    部屋、温泉、食事、どれも不満など全くなし。
    ここは良いですねぇ。
    何故かお部屋もアップグレードしていただき、天気は大荒れでしたが快適にリゾート気分を味わえました。
    ウチから遠くもない...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TVCM放映記念】天然温泉露天風呂付き客室が「最大20%OFF」~
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