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ラビスタ霧島ヒルズの口コミ

ラビスタ霧島ヒルズ

鹿児島県霧島市牧園町高千穂3812-6 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:霧島

お気に入り

624

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総合評価

4.20

10月27日01:41更新

157件

128人が満足と
評価しています。

144件中1~20件を表示

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    sec********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービス、食事、貸し切り風呂、大浴場。
    何もかも素敵で満足できる宿でした。

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】【期間限定】料金3,000円引き!ポイント最大12倍!ラビ霧グッツプレゼント!
    詳しく見る

    sui********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル側は悪くないようだが、ネットの一休のホテルの案内が古い状態で更新されず、その後の変更の連絡もなく、予定が大幅に狂ってしまった。時間をかえして欲しい。

    宿泊日
    2020/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2ndAnniversary】最大20%引き!露天風呂付客室でリゾートステイ!さらに3つの特典付
    詳しく見る

    yam********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もお風呂も最高です。
    部屋風呂も硫黄臭がしっかりあり、温泉を実感できます。
    大浴場も文句なしの広さで、夜はライトアップされた景色を見ながら、快適に入浴できます。

    今回は犬を連れて行ったのですが、23-5迄まで犬を屋外に出すことができないので困りました。
    また、夕食はコースしかなく、年寄りを連れて行っ...

    宿泊日
    2020/10/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【New Local Stay九州在住者限定】わんちゃんと近場でお泊り最大10%引き
    詳しく見る

    syo********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/10/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ペットと泊まれる部屋に宿泊しましたが、客室のペット臭(おそらくマーキングのにおい)が酷く、消臭スプレーをするものの気分が萎えるほどでした。気候が良かったのでバルコニーでできるだけ過ごし早めにチェックアウトしました。
    バルコニーのお風呂と貸切風呂を利用しましたが、両方ともよかったです。しかし、貸切風呂...

    宿泊日
    2020/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【New Local Stay九州在住者限定】わんちゃんと近場でお泊り最大10%引き
    詳しく見る

    hnx********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    通算3回目の利用です。部屋も温泉も食事も申し分無く、満足度100%で、知り合いにも素晴らしさをアピールしておりました。しかし今回の利用で・・・?予約時にコメント欄に妻の誕生日で利用する旨を書いたのですが、当日完全にスルーされ残念でした。

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【世界3大珍味を味わう】当館一押しグルメプラン<フォアグラ・キャビア・トリュフ>贅沢な夕食に舌鼓!!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインの際に大変混雑した
    もっと手順を工夫する余地があります
    しかし 部屋からの眺めは素晴らしい。

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】通常料金から3000円引き!早割だけの特典付き<天然温泉露天風呂付客室で極上の滞在を>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の清潔感、開放感、そしてスタッフさんの親切丁寧な対応に本当に感動しました。貸切風呂も割と空いていて2種類入る事ができたので大満足です!お部屋が空いていればもう一泊したいぐらいでした。またリピートします!

    宿泊日
    2020/10/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】遅めの到着大歓迎!貸切風呂も無料!お夜食ラーメンは2種類から選べます※もちろん無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fla********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親と3人で宿泊しました。夜の食事はあと少し和食の要素が入っていれば、高齢者もいいかと思います。その他朝食お風呂、夜鳴きそば、お部屋等各種サービス、ホテルの方々の対応とてもよかったです。コロナ対策もよくなされていました。また、利用したいと思います。とても好感の持てるホテルでした。

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】通常料金から3000円引き!早割だけの特典付き<天然温泉露天風呂付客室で極上の滞在を>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/10/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    愛犬と主人と2泊しました。一般の方とフロアが分かれていたので、散歩に連れ出すたびにキャリーバッグに入れる必要もなく、夕食に出る際の無駄吠えを気にしなくてよく、心の底からゆったりできました。部屋も温泉も文句なしです。残念なのは夕食。洋食コース料理というチャレンジは素晴らしく、メニューも豪華でした。他の...

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】通常料金から3000円引き!早割だけの特典付き<天然温泉露天風呂付客室で極上の滞在を>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    chi********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/10/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    goto適用料金だったので、我慢しました。
    リゾート『感』を楽しんでる人も居たので、否定はしませんが、定価だったら苦情を入れていた。
    定価になった場合、リピはしません。

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大15倍!人気大絶賛朝食付き!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全般的には良いと思いますが食事がイタリアンで好みによって分かれるのでは?
    メインのステーキもやや冷め気味でイマイチでした。
    今回、GOTO利用させて頂きましたが地域共通クーポンが電子のみでホテルでの使用はできずガッカリ!
    電子クーポンは利用できる範囲が限られており探すのが大変です。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1 1stAnniversary】<露天風呂付客室が最大2,500円引>さらにワンドリンク
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    iwa********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事についてはお腹一杯になる量だったので良かった。味については普通。お風呂は部屋に温泉の露天風呂が各部屋あり貸切風呂や大浴場もあり楽しめた。
    部屋は2年過ぎた綺麗な部屋だけど鍵が昔ながらの様式でオートロックではないのが残念。
    新型コロナ禍の対応もしっかりしていた。
    GoToトラベルもありチェックイン開始の...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】【期間限定】料金3,000円引き!ポイント最大12倍!ラビ霧グッツプレゼント!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場、露天風呂、貸切露天風呂どれも大変満足でした。貸切露天風呂は予約無しで利用出来るシステムがいいですね。
    コロナ禍の中で夕食も丁寧に接待して頂きありがとうございました。
    また機会が有りましたら利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】【期間限定】料金3,000円引き!ポイント最大12倍!ラビ霧グッツプレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GOTOキャンペーンのおかげで、この様な素晴らしいスパリゾートに宿泊出来ました。
    一部のちょっと不慣れな若いスタッフが何人かいましたが、繁忙期に入り急遽で雇われたか派遣とかなのかも知れません。それ以外は感激する事ばかりで、特に温泉は大浴場、貸切湯3室と部屋のベランダの温泉と全てを制覇出来てとても気持ち良か...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】通常料金から3000円引き!早割だけの特典付き<天然温泉露天風呂付客室で極上の滞在を>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sms********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に露天風呂があるリゾートホテルと言う事で当日楽しみにしていました。
    ホテル内は出来たばかりという事でとても綺麗でした。
    温泉も大浴場も広く、サウナ・岩盤浴・貸切風呂もあり、ゆっくり贅沢な時間を過ごせました。
    また食事も美味しく、たくさんの種類がありました。
    フロント・ラウンジ・清掃の方々が明るくテキ...

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    平日限定で人気のお部屋が193(一休さん)に!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。お天気にも恵まれて寛ぐ事が出来ました。お部屋に露店風呂がついていたので夜・朝には足湯として利用させて頂きました。お料理も美味しく頂き、お料理が運ばれてくるタイミングもよくスムーズに時間を使うことができ感謝です。お夜食も、多いと聞いていたので時間前にスタンバイしていてよかったです。...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【New Local Stay 九州在住者限定】最大10%OFF!さらに地元応援ギフト等3つの特典付

    ラビスタ霧島ヒルズからの返答返信日:2020/10/10

    hikari33様
    この度は、ラビスタ霧島ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座います。
    hikari33様の日頃の行いの良さが天に通じたのか、当日はとてもお日柄のいいお日付でございました。
    あのようなお日付にお外の露天風呂をご利用頂き清々しい気持ちでお過ごし頂けたかと思います。
    更には、お料理・夜鳴きそばとご堪能頂けましたようで私共も嬉しく思っております。
    また、機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
    hikari33様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tfc********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの皆さんがとても親切・丁寧・笑顔で良かったのですが ただ1つ夕食時フロアースタッフがゴム手袋をしてままメニューを持たれたりゴミを拾われたり その手で食事を運ばれていました。特に感染予防に注意をされている気持ちは良いのですが 残念でした。また、子どもさん連れのお客様にはお子さまの大声やウロウロ...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【世界3大珍味を味わう】当館一押しグルメプラン<フォアグラ・キャビア・トリュフ>贅沢な夕食に舌鼓!!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/05
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的にはとても満足して、また来月リピート予約しました。
    お風呂は大浴場、貸し切り風呂も外の庭園も見て楽しめて長風呂が苦手な私もゆっくり入浴してしまいました。夕食のフルコースも季節を感じさせる食材が工夫されていて、とても美味しかったです。朝食のビュッフェもコロナ対策は万全でした。
    ただ一つ、スタッフの...

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付き客室で過ごす二人の特別なひととき~特典付カップルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tdb********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食は、いまいちだった

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】通常料金から3000円引き!早割だけの特典付き<天然温泉露天風呂付客室で極上の滞在を>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ禍の中で温泉がプライベート温泉各お部屋にも露天風呂付で最高でした。大浴場もゆっくり入浴でき最高でした。料理も美味しく最高の宿泊でした。コロナの時代にはこのような温泉宿を選ぶしかありません。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】【期間限定】料金3,000円引き!ポイント最大12倍!ラビ霧グッツプレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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