皆生游月

鳥取県米子市皆生温泉3-11-1皆生温泉海水浴場目の前 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:米子・皆生・境港・大山

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413

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総合評価

4.66

08月10日00:14更新

165件

154人が満足と
評価しています。

160件中1~20件を表示

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    tks********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は綺麗でしたが部屋のお風呂に毛が落ちていて残念でした。部屋の匂いと客室までの廊下の匂いが気になりました。
    従業員の方はどなたも感じが良くてしっかり教育されている様に思いました。
    特にスパはおすすめです。

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/03
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    いい人なんだけど、彼氏には
    、という例えの宿でした。

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    SD【14日間タイムセール】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/08/05

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足頂けず非常に残念です。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    頂いたお言葉を糧に、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は大変お世話になりました。
    皆生游月さんを選んだ一番の理由は、家族旅行で子供がいるので新型コロナ対策がしっかりされている点でした。また海水浴ができて、温泉もある(お部屋のテラスに露天風呂がある)というのも選んだ理由です。
    実際に宿泊してみて、まず游月さんの新型コロナ対策は、ガイドラインに沿ってき...

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン

    皆生游月からの返答返信日:2020/08/01

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ対策は、完璧でした。安心して過ごせました。
    部屋のお風呂が、お湯の出が、悪く使いづらく残念でした。
    お食事も、美味しく。美しく大満足です。
    又、訪ねたい所です
    お世話になりました。

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン

    皆生游月からの返答返信日:2020/08/01

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

    ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この時期にお邪魔しても良いものか思い悩んでおりました、当日は雨でやっとの思いで宿に着いた
    チェックイン後、部屋に案内して頂いた女性スタッフの余りにも「つっけんどう」・「高圧的」な言動に
    非常に不愉快な思いをした。歓迎されてないし、ここに来るので無かったと二人で話す。

    予約後GOTOの対象となる事が判り、フ...

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/31

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

    ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/27
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    車寄せらしきところに着いたものの、待てど案内もなくこちらがホテル内に尋ねにいく始末。
    やっと少し離れた駐車場に案内してくれた。何となく、不吉な予感
    やはり中に入っても誰もよってこず、しばらく放置。
    仕方なく、フロントでひたすらうつむいて知らぬ顔の係りに、予約はてあるが果たして泊めてもらえるか尋ねて、や...

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    GD海一望絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/ダイニングでの山陰の幸満載グルメ会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/28

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

    ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新型コロナウイルスの対策は万全でした。
    お部屋も新しくて気持ち良かったです。
    夕食はコース料理で全て美味しくいただきました。
    朝食は、御膳とバイキングでしたが、バイキングがあるなら御膳はいらないと思いました。
    インフィニティ風呂は眺めも最高で綺麗でとても良かったです。
    お天気が悪くて残念でしたが、またお...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/5のつく日】SDインフィニティ風呂/温泉露天風呂付和洋室

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/28

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まずアメニティの説明がフロントでしてもらえなくて、部屋に入ってからアメニティがないことに気がついた。コロナ対策でアタフタはわかるが、人によって言うことが違って困惑しました。お風呂も期待していましたが露天のお風呂はすぐさめるので、内風呂があれば良かったです。大浴場の露天風呂はとても良かったです。料理は...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    SR【14日間タイムセール】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/26

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    ご説明不足があり、大変失礼を致しました。
    またお選びいただきましたスーペリア客室タイプのみシャワータイプの部屋で、その他の部屋タイプは全て内風呂付のタイプでございます。次回お部屋をお選びいただくときは是非ご希望タイプをお選びくださいませ。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋にある露天風呂から目の前に広がる海を見ながらの入浴は良い。ただ、海水浴もできる場所なので、砂浜に居る人から丸見え。それが難点です。宿、室内自体は割とファミリー向けでラグジュアリー感等はないです。食事は、美味しくいただきました。私は入りませんでしたが、連れが、インフィニティ天空露天風呂は良かったと...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミ高評価】SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン/夕食を海一望ダイニングで

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/25

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    お部屋の露天風呂は、外から見えないようにロールスクリーンを設置しております。ロールスクリーンを下ろすと外から一切見えなくなります。設備のご説明不足で申し訳ございませんでした。

    また弊館はどなたにでもごゆっくりとお過ごしいただける宿を目指しております。お子様連れでも気軽にご利用いただける宿でございます。お好みに合わず残念でございます。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bte********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝夕食とも種類が豊富で使われてる食器類も素敵な物ばかりで、とても美味しく頂けました。部屋、お風呂からの景色が素晴らしく波の音に癒されました。お風呂にバスタオル、タオルが置いてあるのも良かったです。ちょっと残念だったのがお部屋に入った時に少しだけですか髪の毛が落ちていた事ですが、綺麗に清掃はされてまし...

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】SR/絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/25

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年に何度もいろいろなホテル&旅館を利用させて頂いてますが、こちらの施設はこれからの新日本の温泉ホテルの基本モデルになるほど、高品質客室・レストラン・大浴場・スタッフのマナーと最高のおもてなしでした。見事に日本人のこころを満足させて頂だける施設です。旅館でもなし、ホテルでもなし、良いとこ取り。団体客で...

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/20

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も素敵で接客もとても丁寧でした。
    子どもには膝をついて同じ目線になって声をかけてくださり、嬉しかったです。
    お食事も美味しく大柄の主人も満腹に。
    脱衣所には雪肌精が置いてあったのも嬉しかったです。
    とても満足のいく旅になりました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/5のつく日】SDインフィニティ風呂/温泉露天風呂付和洋室

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/19

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    「お部屋も素敵で接客もとても丁寧でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

    これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

    また是非お越しくださいませ。

    この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思いがけずお部屋はアップグレードして頂いたので間違いなく大満足ですが接客、お料理も大変、満足でした。コロナ渦でもしっかり対策されている様で安心してくつろげました。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日】SD温泉露天風呂付和洋室オーシャンビュー

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/19

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    taf********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設が新しくとてもよかった。特に露天風呂は素晴らしいロケーション。
    残念だったのは、コロナ対応なのか「荷物をお持ちしましょうか?」が無かったが、翌朝は、丁寧に対応してくれました。スタッフの個人差があるのかなと感じました。また利用したいと思います。



    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/17

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

    ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

    コロナ対策として密を避けるために通常の接客ではなく文書による説明に切り替えております。
    お荷物やお部屋への案内も密接密集を避けるために控えております。
    通常のサービスでおもてなししたく、誠に心苦しく思います。

    またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こんな大変な状況の中、心地よく過ごすことが出来るようサービスをして下さいました。とても癒されました。また泊まりに行きます。

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/5のつく日】SDインフィニティ風呂/温泉露天風呂付和洋室

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/14

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足させて頂きました。
    また、必ず宿泊します。

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/14

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    「全てにおいて満足させて頂きました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

    これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

    また是非お越しくださいませ。

    この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回で3回目です。
    やっと他府県への移動が可能となったので、父の納骨式で帰省したついでに、気落ちしている母を元気付ける為に游月さんへ連れ出した次第です。

    今回はロビーや食事会場がとても混雑しているのに吃驚しました。
    その反面、心配していた大浴場は閑散としていたので、安心して利用することが出来ました。

    ...

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】SD温泉露天風呂付和洋室オーシャンビュー

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/12

    いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

    また、この度も数多くある温泉旅館の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ禍での休業明け数日後に伺いました。
    各場面で、スタッフの方との接触を少なくするべくウィルス対策がされておりますが、
    満足且つ安心して過ごすことが出来ました。
    昨年オープンのこちらは、お部屋も各設備もピカピカです。
    是非ともまた伺いたく思います。

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/12

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

    また是非お越しくださいませ。

    この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ken********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宝塚市から初めて妻の誕生日で宿泊利用させていただきました。接客、気配りが驚くほど完璧でした。妻も今までたくさん旅館やホテルを利用させていただきましたが、褒めるのは初めてでした。
    ただ、最後に帰る前に無料で記念写真を撮ってもらえる予定でしたが、私の確認不足や精算に時間がかかったのも重なり、数分の差の時...

    宿泊日
    2020/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【再販記念プラン】 期間限定特別料金+ポイント最大5倍 SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン

    皆生游月からの返答返信日:2020/07/12

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おもてなしの気持ちいい旅館でした。眼前に遮る物の無い屋上大浴場の露天風呂も食事も美味しくて、部屋も綺麗で広くて室内の露天風呂も有り、ゆっくり休めました。帰りに頂いた手作りの御守り大切にします。

    宿泊日
    2020/04/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】SR新築RYOKANに泊まる

    皆生游月からの返答返信日:2020/05/02

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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