皆生游月

鳥取県米子市皆生温泉3-11-1皆生温泉海水浴場目の前 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:米子・皆生・境港・大山

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総合評価

4.70

03月30日00:13更新

141件

133人が満足と
評価しています。

141件中1~20件を表示

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    sao********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客が大変良かったです。
    特にレストランの方の接客、気配りは
    大変感心し嬉しい心遣いもありました。
    お部屋も綺麗でインフィニティ露天風呂も
    景色も良く気持ち良く入浴できました。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【感謝デー】海一望絶景テラス温泉露天風呂付和洋室に泊る/夕食を海一望ダイニングで楽しむ山陰の幸満載

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/29

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    「特にレストランの方の接客、気配りは大変感心し嬉しい心遣いもありました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

    これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

    また是非お越しくださいませ。

    この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ホテルに到着時、外で出迎えてくださっているスタッフの方に「お荷物お持ちします」と笑顔で声をかけていただきました。「大丈夫ですよ」と丁重にお断りをしましたが、少し離れた駐車場まで再び「お荷物お持ちします」と声をかけていただきました。ありがとうございました。

    チェックインの際に受付は1名のみでその他の方...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】海一望絶景テラス絶景温泉露天風呂付客室(和洋室)で皆生の塩湯三昧プラン/朝食付き夕食なし

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/24

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

    ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

    またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bon********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お家が一番のインドア派の年に一度の家族旅行。昨年は山間の温泉でしたので今年はオーシャンビュー。帰りに足立美術館に寄る計画を立てました。子供達はハンモックやハンギングチェアが気に入り、無謀にも狭い我が家に欲しいと言い出す始末。展望風呂や部屋の露天風呂では、故郷の海を思い出したり、夏の海水浴シーズンは賑...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    SR【新春セール】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/24

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルオリジナルの大福美味しかったです。行ってすぐのカフェサービス嬉しかったです。

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナーが最大25%OFF

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/21

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お風呂、スパ、お料理、サービス、
    全てにおいて最高でした。
    スタッフ全員がお客様情報を全て把握していて、
    スタッフ間での申し送りなどを、きちんとしているのだと思った。

    特別感を味わえる。
    そんな気持ちにさせて頂きました。

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナーが最大25%OFF

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/21

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    「全てにおいて最高でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

    これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

    また是非お越しくださいませ。

    この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kat********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    SR山陰の幸満載スタンダードディナープラン/夕食を海一望ダイニングで
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供がいて騒がしくしたりもしていたのですが、スタッフの方々はとても優しく、サービスも行き届いていました。
    大浴場にはベビーバスチェアや、ベビー泡ソープも完備してあり、子連れでも宿泊し易い工夫がしてありました。
    ベッドでしたが和室のお部屋にお布団も敷いて下さったので、子供も一緒に安心して寝られました。
    ...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    GPRグルメ会席とワインのペアリング会席/夕食ダイニング/海一望絶景温泉露天風呂付和洋室に泊まる

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/17

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    「スタッフの方々はとても優しく、サービスも行き届いていました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

    これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

    また是非お越しくださいませ。

    この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眺望浴場からの眺めが最高です。
    今回は生憎のお天気でしたが、きっと素晴らしい夕日が見られると思います。
    オープン1年未満、館内どこも綺麗でスタッフの方々も皆様気持ちのいい応対でした。
    お部屋はベランダに露天風呂つき、広々和洋室。
    夕食は品の良い和洋折衷。
    朝食のバイキングも充実した内容で、消毒液に使い捨て...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】SR/絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/17

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの旅行で、少し贅沢をと思い、部屋に露天風呂があるこちらのお宿にお世話になりました。泊まった感想は、すべてにおいて満足しました。スタッフの距離感、部屋、大浴場、レストランなど、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。また、食事も大満足でした。夕食は1品づつ提供され、見た目も味も良く、ゆっくりと...

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    SR【旅館・リゾート100選】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/14

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    myw********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天気が良いと朝日を正面に見られると期待し宿泊をしましたが宿泊日、翌日共雨天で残念でした。
    しかし、部屋は広く夕食、朝食とも非常に美味しく頂き大変満足致しました。機会が有りましたら天気の良い日に再度宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    SR【14日間タイムセール】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/14

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    ref********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナーが最大25%OFF
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様のおもてなしに感激しました。
    お見送り頂だく際まで、暖かい気持ちになりました。綺麗で広々とした部屋、絶景、食事と満足の旅となり感謝いたします。
    また行きたい宿となりました。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナーが最大25%OFF

    皆生游月からの返答返信日:2020/03/02

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    「スタッフの皆様のおもてなしに感激しました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

    いただきましたお言葉を元気の素としまして、今後も皆様に喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    本日はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着の瞬間から出発までの接客は素晴らしく、お食事も最高、お部屋は隅から隅までせいそうが行き通りアメニティーやお風呂も最高。本当に素晴らしい滞在となりました。

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/5のつく日】SR新築RYOKAN温泉露天風呂付和洋室

    皆生游月からの返答返信日:2020/02/27

    この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色もよく、施設も新しく、とてもゆっくりできました。夕食は見栄えがする美味しい料理で、朝食の品数も多く、かつ美味しく朝からたくさんたべてしまいました。スタッフの方も丁寧でしっかりとしていて、また近いうちに伺いたいと思います。これからもみなさんでがんばってください。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ配信記念】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナーが最大25%OFF

    皆生游月からの返答返信日:2020/02/27

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像通りの良い綺麗な部屋に景色でした。
    朝のみでしたが品数も多く美味しかったです。
    お部屋の内風呂露天風呂に入る時に使用できる
    脱いだ服を入れるカゴがあればと大浴場の風呂上りに大山の白バラシリーズの飲み物提供などあれば理想的かなと思いました。
    また機会があれば宿泊したいです。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】海一望絶景テラス絶景温泉露天風呂付客室(和洋室)で皆生の塩湯三昧プラン/朝食付き夕食なし

    皆生游月からの返答返信日:2020/02/27

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    -Part2-

    游月さんは今回で2回目ですが、松月さんには父の生前に5回ほどお邪魔したことがあります。
    父が大腸癌の手術後、薬の副作用で味覚が麻痺し食欲を失くしていた時、気分転換にと松月さんに誘った所、「美味しい」と言って夕食を完食し、それ以降嘘の様に味覚も食欲も戻り母と二人吃驚仰天したことがあります。

    その...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念プラン】スタンダード会席ディナープランが期間限定特別価格+ポイント最大15倍

    皆生游月からの返答返信日:2020/02/24

    いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

    また、この度も数多くある温泉旅館の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、心よりお悔やみを申し上げます。

    術後にお越し頂いたときは、松月の料理に「美味しい」と言って頂けたとのこと、私どもにとりましても非常に嬉しく光栄なことでございました。

    游月は松月の味をそのまま引き継いでおります。松月の料理長が現在両館の総料理長を務めており、スタイルは違えども、両館とも同じ味でございます。

    そのお父様の御遺影とお泊りいただき、きっとお父様にもこの游月で変わらぬ松月の味をお感じいただけたのではないかと、思います。

    松月/游月の料理をこれだけお気に召して頂いていたことに、スタッフ一同感激しております。

    同時に、伝統の日本料理の味を崩すことなく守っていきたいと、改めて思いました。さらにいっそう精進してまいります。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    本日はご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    -Part1-

    5月に次いで今回で2回目です。
    今回は連泊しました。

    前回はオープン直後ということで、色々と不慣れな点が目立ったのですが、今回は非常にこなれたスマートなサービスでした。
    特にレストランのMs.Sには5月も大変お世話になったのですが、高齢の母に対してのお気遣いがとても自然でさり気なく、その笑顔や所作に...

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    SR【旅館・リゾート100選】絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/02/24

    いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

    また、この度も数多くある温泉旅館の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    突然の予約にも関わらず、丁寧な対応で安心して伺う事ができました。部屋はとても広く、ステキな空間でした。泉質も最高でした。また、スパも心地よく、次回は全身をお願いしたいと思いました。ただひとつだけ、お願いです。硬い枕の用意があると助かります。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】海一望絶景テラス絶景温泉露天風呂付客室(和洋室)で皆生の塩湯三昧プラン/朝食なし夕食なし

    皆生游月からの返答返信日:2020/02/19

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tar********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客については駐車場まで案内に来てくれるのですが、荷物は自分で持つ、ビジネスホテルと同じで、部屋まで普通案内がないのが不満。初めて来たのにこれはないです。
    人手が足りてないのかもですが、それで1人3万8000円超えててこれはビックリ。
    部屋もコーヒーのみで、お菓子やお茶もないのは、残念過ぎます。コスト削減し...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】SR新築RYOKANに泊まる

    皆生游月からの返答返信日:2020/02/24

    この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

    また、貴重なご意見をありがとうございました。大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。

    ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

    またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着した際は、若いスタッフのマニュアル通りの対応に、イラっとしましたが、以降は特に気になりませんでした。客室は満足していますが、微妙な段差が気になりました。バスルームの温泉も満足していますが、所詮ベランダ。冬は寒いです(笑)仕方ないのでしょうが、冬の来訪には不向きな感があります。食事は夕食も朝食も満...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】SR/絶景温泉露天風呂付和洋室に泊る/スタンダード会席ディナー

    皆生游月からの返答返信日:2020/02/16

    この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

    ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

    また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

    頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

    今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    また是非お越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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