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変なホテル大阪 心斎橋の口コミ

変なホテル大阪 心斎橋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

162人がお気に入りに登録

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総合評価

3.67

06月08日00:21更新

12件

10人が満足と
評価しています。

12件中1~12件を表示

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    k*f*n*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ・館内禁煙は最高です!見つかると罰金と書いてありました
    ・傘を貸してくれました
    ・風呂とトイレが別まのがいいですがトイレを通って風呂に入りるので友達同士だとキツイかも
    ・朝食はおしゃれですが、男性向きではないです
    ・部屋もベッドの幅もコンパクトですがシングルユースなら快適です

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード宿泊プラン】変なホテル大阪心斎橋<朝食付き>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/06/07

    この度は、変なホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。

    全館全室禁煙となっており、喫煙所は外に設置していますので
    禁煙者でもご安心にご宿泊できるかと思います。

    お風呂は全室セパレートタイプとなっており、浴槽は大きく設計されていますので、滞在中の疲れも癒すことが出来ます。

    朝食の件ですが、お客様の貴重な意見を元に日々改良・検討して参ります。
    たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。
    たいへん励みになります。
    またのご利用スタッフ・ロボット一同心よりお待ちしております。

    変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*c*a*x*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大阪みなみの観光に、大変便利な場所でよかったです。ゴールデンウイークにもかかわらず、早めの予約で良心的な価格設定、お風呂とトイレも別も使いやすいです、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/05/06

    この度は、変なホテル大阪 心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    価格や客室設備についてお褒めの言葉を賜り誠に嬉しく存じます。
    「また利用したい」とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
    引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*i*0*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は、洗い場もあり、満足しました。
    部屋のライトを色々な色に変えれるので子供はタブレットで色々操作して遊んでいました。
    空気清浄機が何故かキイキイ鳴いていたので、就寝時は消さないと音が気になりました。
    朝食は、子供には物足りないかな?食べるものが少ないかな?

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード宿泊プラン】変なホテル大阪心斎橋<朝食付き>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/05/05

    この度は、変なホテル大阪心斎橋をご利用くださり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想いただきお礼申し上げます。

    お部屋のご評価ありがとうございます。
    お風呂は、全客室お風呂・トイレが別になっており、
    ゆっくりお寛ぎいただけると思います。
    お部屋のライトも1600万色とさまざまな雰囲気が楽しめ、
    満足くださり、嬉しく思います。

    空気清浄機・朝食ですが、ご不便おかけし申し訳ございません。
    直ちに対応させて頂きます。

    当ホテルは進化し続けるという意味もございますので、
    またのご来館お待ちしております。

    変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

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    施設からの返信あり

    a*a*h*1*2*1*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度はありがとうございました。心斎橋駅から直ぐでアクセスも満足でした。また利用したいですが一つ言うと電子レンジが置いてないので有ると助かります。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※連泊※変なホテルをゆっくり満喫したい方へ※2泊以上でお得な連泊プラン<食事なし>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/05/03

    この度は変なホテル大阪 心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    電子レンジにつきましてはご不便おかけしまして誠に申し訳ございません。
    当館といたしましては、お客様の貴重なご意見をもとに、日々お寛ぎいただけますよう努めて参ります。
    引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*b*o*9*9さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    名前が変なホテルですが、浴室はトイレと別で広かったので最高でした。
    私は喫煙者で全館禁煙はきつかったですが、それ以外はかなりいい部類に入ると思います。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード宿泊プラン】変なホテル大阪心斎橋<朝食付き>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/04/20

    この度、変なホテル大阪心斎橋をご利用下さり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想重ねてお礼申し上げます。
    客室の件に関しまして、お褒めの言葉大変励みになります。
    変なホテルの“変”のネーミングには、変わり続けることをお約束するホテルという意味もございますので、お客様の貴重なご意見を日々検討・改良して参ります。

    またのご愛顧、宜しくお願い致します。

    変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*e*u*a*i*o*d*i*u*i*a*i*oさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    呼んでもスタッフが来なかったり
    全スタッフが把握出来てないことが多々あったので
    教育、勉強がなされれば
    泊まってもいいかな。という感じです。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※連泊※変なホテルをゆっくり満喫したい方へ※2泊以上でお得な連泊プラン<食事なし>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/04/02

    この度変なホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

    サービス面で、お客様に十分な対応が出来ず誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
    今後このような件が起きないよう指導を図って参ります。
    変なホテルは変化し続けることを約束するという意味もございますので、お客様のご意見を参考に改良・工夫して参ります。

    またのご利用をお待ちしております。

    変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

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    施設からの返信あり

    k*h*c*h*6*7さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    新しくできたホテルなので、とても綺麗でした。チェックインはロボットというかタブレットに打ち込むものなので、スタッフはいません。でも、チェックイン前に荷物を預けれたり、チェックアウト後も荷物は預かってくれました。イン前の荷物はイン後に部屋に持ってきてくれました。お風呂とトイレは別なので、お湯を入れてゆ...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN<朝食付き>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/03/24

    この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用下さり誠にありがとうございました。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
    立地・お部屋に関しましてお褒のお言葉誠にありがとうございます。
    また、レストランのご評価ありがとうございます。
    お客様の貴重なご意見を改良・工夫して参ります。

    またのご来館心よりお待ちしております。

    変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*a*3*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食の混み具合に対応出来ず、席があっても、食材なし、食器なしの最悪の状態。客室のレストランの混み具合を示す端末では閑散となっていたので会場に行くと上記の始末。結局マンパワーで情報提供するシステムなので超繁忙時間だと情報入力出来ず、閑散と表示されるというお粗末な話。
    AI化が不十分、コンセプト的にマンパ...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN<朝食付き>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/03/20

    この度は、変なホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、御礼申し上げます。

    レストランのお食事が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。

    今後このようなことがないようにレストランのAI管理体制を強化して参ります。
    「変なホテル」のネーミングには変わり続けることをお約束するホテルという意味もございます。
    お客様の貴重なご意見をもとに、検討・改良を重ね、お寛ぎいただけますよう努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*o*9さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供が卒業旅行に出かけるので、予約しました。大変綺麗で朝食もおしゃれで美味しかったとの報告がありました。
    駅からも近いので、次は私が利用したいと思います^ ^

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード宿泊プラン】変なホテル大阪心斎橋<朝食付き>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/03/18

    この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
    今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    大阪心斎橋変なホテル大阪心斎橋 外屋敷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*o*u*i*u*r*fさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントでは多少てまどいましたが、スタッフの方が優しくフォローを。真新しい施設と部屋で頗る快適に過ごさせてもらいました。特に、口コミで指摘された部分が直ちに改善されていて、その意気込みに関心!。一点だけ。窓のカーテンが薄いカーテンのみで、早朝から陽光が差し込みますので、厚手のカーテンと二枚仕立てにし...

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN<朝食付き>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/03/14

    "この度は、変なホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    具体的なご意見大変参考になります。
    変わり続けることをお約束する「変なホテル」として、
    お客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
    引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。"

    変なホテル大阪心斎 支配人 外屋敷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*8*8*8*_*9*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めて行きましたが、チェックインからエレベーターにルームカードをかざすまで解りづらかったが総合的には良かったと思う。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN<朝食付き>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/03/14

    "この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    今後お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。"

    変なホテル大阪心斎 支配人 外屋敷

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    施設からの返信あり

    n*n*k*w*i*_*3さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出来たばかりもありますが、綺麗なお部屋と立地、お風呂がとくに大満足。お部屋は入口の幅が広く荷物があっても出入りしやすく、木目調で落ち着きます。お風呂とトイレは別々、シャワーや水漏れを気にすることなく広い湯船でゆったり疲れをとることが出来ました。フロントでは恐竜が迎えてくれますがもう少し会話出来ればさ...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN<食事なし>

    変なホテル大阪 心斎橋からの返答返信日:2019/03/14

    "この度は、変なホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
    この度のご滞在では、立地やお部屋等におきまして
    ご満足を頂けたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、
    お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、忘れ物に関しましては、
    ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はこのような事がないよう、確認・徹底をして参る所存でございます。
    お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後も変化して参ります。
    今後もお客様によりご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。"

    変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

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    施設からの返信あり

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